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"The location of this hotel is excellent, right in front of lake Lugano and it was nice to have a small pool next to the hotel and a balcony. What was ... " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Fri 24 Aug 2018

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Hotelinformationen

Hotel Europa hat unsere Kunden vor allem mit der guten Lage beeindruckt. Während Ihres Aufenthalts können Sie Luganersee innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die Sie sich freuen können, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant und ein Fitnesscenter. Dieses Hotel mit 3 Sternen hat 36 Zimmer auf 3 Stockwerken. In jedem Zimmer finden Sie Annehmlichkeiten wie WLAN-Internetzugang (kostenlos) und einen Fernseher.

  • Alle Zimmer sind mit Fernsehern, Zimmerservice und Schreibtischen ausgestattet
  • Kostenloses WLAN
  • Gönnen Sie sich einen Happen zu essen im Restaurant oder kehren Sie zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn Sie ein paar Runden schwimmen möchten, finden Sie vor Ort einen Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: kostenlose Zeitungen in der Lobby, ein Safe an der Rezeption und mehrsprachiges Personal
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnesscenter, Sauna und Fahrradverleih
  • Vor allem der praktischen Parkplätze und das hilfsbereite Personal beeindrucken die Gäste positiv
  • Nur wenige Schritte von Luganersee und Hafen von Porlezza entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar

Panorama-Zimmer, Balkon, Seeblick

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Superior-Dreibettzimmer, Balkon, Seeblick

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 4 max.

Superior-Zimmer, Balkon

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Standard-Einzelzimmer

Bettenanzahl 1 Einzelbett Maximale Belegung 2 max.

Familienzimmer, Balkon

Bettenanzahl 2 kleine Queen-Betten Maximale Belegung 7 max.

Superior-Dreibettzimmer, Balkon

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 4 max.

Bewertungen für Hotel Europa basierend auf 3 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
2.7 von 5 2.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 2.5 von 5.0
Service 2.5 von 5.0
Zimmerkomfort 2.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 2.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Hotel Europa

Alle (3)
2 von 5
Nettes Personal, jedoch Hotel bräuchte dringend eine renovation. Frühstück war auch nich sehr der Hit.

Gepostet von am 2. Juni 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

4. Juni 2019 von pablo

Danke Pablo

3 von 5

Hotel an guter Lage am See, jedoch veraltet.

Das hotel ist perfekt gelegen direkt am see und bietet gratis parkplätze. Leider ist der ganze komplex sehr veraltet und schlecht unterhalten. Es fängt beim schmuddeligen lift an und geht mit dem sterilen gang (wie spital) weiter. Die zimmer sind nicht immer 100% sauber, die lüftung im bad ist dermassen laut, dass man sein eigenes wort nicht versteht, gewisse zimmer haben zwar eine badewanne, man kann aber nicht duschen darin, da es keinen duschvorhang gibt und keine halterung für die brause. Der baustil ist typisch italienisch und sehr ringhörig. Ich und meine familie werden das hotel nicht mehr berücksichtigen, denn preis/leistung stimmen hier überhaupt nicht. Schade....

Gepostet von am 23. Sep. 2017

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3 von 5

Lake view hotel but somewhat dated and no aircon

Pros: The location, right in front of Lake Lugano
Cons: Air conditioning, daily cleaning of the swimming pool
Location: Lake Lugano, Lake Como. Lots of restaurants and bars nearby. Opportunity to rent boats/kayaks. Windsurfing school
The location of this hotel is excellent, right in front of lake Lugano and it was nice to have a small pool next to the hotel and a balcony. What was very disappointing was the inflexibility of the hotel manager in particular with regards to the check in and check out time. We were not allowed to check in the room a bit earlier eventhough I looked like the rooms were ready as the hotel was not very busy at all. When we arrived at the hotel the manager told us off in a way for being "too early". On the day of departure the manager wanted more money for a late check out. We had already paid quite enough for this somewhat dated hotel with no airconditioning so I thought it was quite greedy from the hotel manager to request more money for his hotel which didn't seem very busy. So in a way I have mixed feelings about this hotel. It was nice to be near the lake but not nice not to be treated well.

Gepostet von aus London am 24. Aug. 2018

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Kommentar vom Hotelmanagement

28. Aug. 2018 von Pablo Meoli

Check-out time has got a supplement of 35 € per room. I did propose you and you did not want to pay it. we have got only 1 family-room. The swimming-pool ist immer abends sauber gemacht.

Hotelmerkmale

Hotel Europa bietet seinen Gästen Außenpool (je nach Saison geöffnet), Fitnesscenter und Sauna. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Sie können einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Hotel Europa für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Dachterrasse, Wellnessangebote und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Porlezza mit einer Sternebewertung von 3.

  • 36 Zimmer
  • 3 Etagen
  • Restaurant
  • Bar oder Lounge
  • Dachterrasse
  • Kaffee in der Lobby
  • Rezeption (Zeiten beachten)
  • Express-Check-out
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Hochzeitsservice
  • Garten
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Fernseher in der Lobby
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Kostenloses WLAN

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr) , Kostenlose Parkplätze in der Nähe

Transfers

  • Flughafen: Mailand (MXP-Malpensa Intl.) (83 km)
  • Shuttleservice der Unterkunft: Flughafentransfer
  • Parken: Parken ohne Service gegen Aufpreis verfügbar

Zimmerausstattung

Hotel Europa besitzt 36 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Haartrockner. Dieses Hotel in Porlezza bietet Ihnen einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Bidets und kostenlose Toilettenartikel. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommen Sie Massagen im Zimmer.

  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)
  • Fernseher
  • Badewanne oder Dusche
  • Babybetten (gegen Gebühr)
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Massagen im Zimmer (gegen Gebühr)
  • Haartrockner
  • Safe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Bidet
  • Telefon
  • Schreibtisch
  • Eigenes Badezimmer

Essen & Trinken

Hotel Europa besitzt ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Wellness

  • Körperanwendungen
  • Gesichtsanwendungen

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15.00 Uhr
  • Check-in bis 22.00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Die Gäste erhalten 24 Stunden vor der Anreie per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.

Sie erhalten 24 Stunden vor der Anreise eine E-Mail mit Hinweisen zum Check-in. Begrüßt werden Sie bei Ihrer Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 11:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Kinder-/Babybetten stehen für 12 EUR pro Nacht zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere sind willkommenAssistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten. Kontaktieren Sie die Unterkunft bitte im Voraus, falls Sie ein Kinderbett reservieren möchten. Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher und einem Rauchmelder ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden.Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet.Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz wird den Gästen zur Verfügung gestellt.Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung.Es sind einzeln verpackte Speisen über den Zimmerservice verfügbar.

  • Keine Zustellbetten verfügbar
  • Assistenztiere sind gestattet
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • Gäste erhalten eine E-Mail mit besonderen Hinweisen für den Check-in
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Besetzte Rezeption
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind über den Zimmerservice verfügbar
  • Kein Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. November bis 29. Februar eine Tourismusabgabe in Höhe von 0.00 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 15 Jahren sind von dieser Abgabe befreit.
  • Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. März bis 31. Oktober eine Tourismusabgabe in Höhe von 1.50 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 15 Jahren sind von dieser Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden. Diese können aber je nach Aufenthaltsdauer und gebuchtem Zimmer variieren.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Parken ohne Parkservice: 5 EUR pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 12 EUR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was Sie noch wissen müssen

  • Alle Gäste (auch Kinder) werden gebeten, beim Check-in anwesend zu sein und ihren Lichtbildausweis oder Reisepass vorzulegen.
  • Bargeldtransaktionen dürfen 1999.99 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wenden Sie sich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
  • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab Mai und schließt im September.
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*Der Preis basiert auf dem niedrigsten Preis, der in den letzten 24 Stunden für 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen in den nächsten 30 Tagen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.