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Octant Furnas

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Octant Furnas

Piscine couverte, piscine extérieure, chaises longues
1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Jardin
Chambre Premium Double ou avec lits jumeaux, vue montagne
Spécialités Cuisine régionale

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Spa
  • Piscine
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Salle de sport

DĂ©couvrir la zone

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Avenida Dr. Manuel de Arriaga, Furnas, Povoacao, 9675
  • Place, Caldeiras das Furnas
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Parc Terra Nostra
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • Place, Poca da Dona Beija (bassins d'eau chaude)
    â€Ș17 min Ă  pied‬
  • Airport, Ponta Delgada (PDL-JoĂŁo Paulo II)
    â€Ș48 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux

8,8 sur 10
Excellent
(25 avis)
  • 22 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double pour 1 personne

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double pour 1 personne

  • 23 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Standard

Suite Standard | Coin séjour

Suite Standard

  • 25 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, accÚs piscine (Adults Only)

Chambre Double Supérieure, accÚs piscine (Adults Only)

Chambre Double Supérieure, accÚs piscine (Adults Only)

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 22 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Master Room

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Master Room

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 22 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, vue jardin

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, vue jardin

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, vue jardin

  • 22 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, terrasse

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, terrasse

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, terrasse

  • 22 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium Double ou avec lits jumeaux, vue jardin

Chambre Premium Double ou avec lits jumeaux, vue jardin

Chambre Premium Double ou avec lits jumeaux, vue jardin

  • 22 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium Double ou avec lits jumeaux, vue montagne

Chambre Premium Double ou avec lits jumeaux, vue montagne

Chambre Premium Double ou avec lits jumeaux, vue montagne

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 22 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

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taxes et frais compris
1 déc. - 2 déc.
Terra Nostra Garden Hotel

À propos de cet hĂ©bergement

Octant Furnas

HÎtel de luxe avec spa proposant des soins complets et petit déjeuner gratuit
En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hĂŽtel prĂ©sente l'avantage d'ĂȘtre non-fumeurs ayant une piscine couverte et une piscine extĂ©rieure. Le petit dĂ©jeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont Ă©galement fournis. Des prestations supplĂ©mentaires vous sont proposĂ©es, comme un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon. Le service d'entretien est disponible sur demande
Octant Furnas possÚde 55 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent un sÚche-cheveux et des rideaux occultants. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et une piscine extérieure se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 10 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna. Le spa est ouvert tous les jours. Vous trouverez des sources chaudes sur place.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Octant Furnas. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Caldeiras das Furnas. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extĂ©rieure pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre un service de manucure et pĂ©dicure, des enveloppements corporels et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne Ă  bagages
  • Sources chaudes, salle de fitness et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À moins de 10 minutes Ă  pied de Caldeiras das Furnas et OMIC - Observatoire Microbien des Açores
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Octant Furnas vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, des sources chaudes ou encore une piscine couverte. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Octant Furnas offre également une piscine extérieure, une salle de fitness et un sauna. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hÎtel 5 de Povoaçao est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.
Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine régionale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

RĂ©compenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme ClĂ© Verte, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 Ă  10 h 30
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Local Ă  vĂ©los
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Sources chaudes
  • Spa avec services complets
  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Dans un parc rĂ©gional
  • Jardin
  • Potager
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 10 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Sources chaudes/minĂ©rales
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Incitation Ă  l’utilisation des distributeurs d’eau
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques utilisĂ©s
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • TĂ©lĂ©phone
  • Toilettes Ă  faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50 EUR par animal et par nuit
  • Max. 1 (poids maximum : 25 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 50.0 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 50 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 50.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement utilise un systÚme de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie géothermique.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
La piscine est accessible aux enfants de moins de 18 ans de 09 h 00 à 13 h 00.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 7077

Nous devons aussi mentionner


  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Octant Furnas HĂŽtel
Octant Furnas Povoaçao
Octant Furnas HÎtel Povoaçao
Furnas Boutique - Octant Furnas
Furnas Boutique Hotel Thermal & Spa

Avis

Avis sur l’hĂ©bergement Octant Furnas

9,4

Exceptionnel

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,6/10

Services et Ă©quipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 268 avis sur 371.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 85 avis sur 371.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 14 avis sur 371.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 2 avis sur 371.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 2 avis sur 371.

Avis

10/10 Excellent

Dominique

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Un hÎtel idéalement situé à Furnas avec de beaux équipements et un restaurant trÚs agréable.
Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Karine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Superbe emplacement étonnant avec le spa géothermique! Expérience
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Johanne

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Seul bĂ©mol les repas n’étaient pas Ă  la hauteur de l’établissement
Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Thalassa

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Expérience inoubliable

Excellent sĂ©jour ! A notre arrivĂ©e notre chambre n’était pas prĂȘte donc nous avons Ă©tĂ© surclassĂ©s dans une chambre supĂ©rieure et on nous a offert un verre ainsi qu’une bouteille de champagne ! Bref ça valait le coup! La chambre Ă©tait magnifique, trĂšs propre avec le prĂȘt d’un sac et de matĂ©riel de sport. TrĂšs sympa les petits chapeaux de paille en cadeau!
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Bien

Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Lieu unique

Lieu; atypique et fantastique. accueil trĂšs chaleureux par un personnel sympa et remarquable. DĂ©cor haut de gamme et moderne : Reception, salle Ă  manger lieux de vie, piscine spas; rien Ă  redire. C'est un endroit exceptionnel. Tout est pensĂ© pour ĂȘtre diffĂ©rent de ce qu'on a pu connaitre dans l'hĂŽtellerie.
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

RIBEIRO

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Florence

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Tres bon séjour

Tres bon séjour ! Le personnel accueillant et serviable . La chambre propre et confortable. Le petit déjeuner était trÚs bon et varié. Le restaurant succulent !
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Zacharie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

Marie-Claude

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Francoise

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Tout est parfait.
Séjour de 6 nuits en février 2020

10/10 Excellent

ETIENNE

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Magique

Avec une dizaine d'amis nous avons passĂ© un weekend inoubliable. Équipements (Thermes, sauna , piscine, salle de sports) au top. Gentillesse et efficacitĂ© du personnel un sans faute.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

DANIELE

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

FURNAS BOUTIQUE HOTEL, un hÎtel à découvrir !

TrÚs bel hÎtel dans un environnement magique. Furnas est la ville à visiter en premier à Sao Miguel. Le personnel de l'hÎtel était vraiment top, le petit déjeuner et les piscines/hammam/sauna aussi. Le restaurant propose une petite carte assez variée. J'y retournerai volontiers !
Séjour de 9 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

SOPHIE, St Martin de Crau

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Sublime

Super accueil avec toutes les explications nĂ©cessaires et avec le sourire, chambre confortable mĂȘme si on ne peut pas y laisser les valises ouvertes. Eau et boisson chaude Ă  disposition. Produits de toilette trĂšs agrĂ©ables. La terrasse du restaurant est sublime qui permet de manger Ă  l'extĂ©rieur mais Ă  l'abri, le buffet du petit dĂ©jeuner est complet avec des jus de fruits frais et une variĂ©tĂ© de viennoiseries et de pain frais, le personnel est disponible et Ă  l'Ă©coute. Et les piscines... la couleur surprend mais quand on s'y glisse, c'est un dĂ©lice et en plus l'endroit n'est jamais bondĂ©. Et les soins sont magnifiques, un vrai moment de dĂ©tente.
Séjour de 3 nuits en août 2018

8/10 Bien

JYG, marseille

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

HĂŽtel spa

TrĂšs bon Ă©tablissement, personnel au top, chambres un peu petites pour un 4 Ă©toiles avec lits « fatiguĂ©s ». Spa trĂšs correct avec piscine d’eau thermale. Soins de qualitĂ©
Séjour de 4 nuits en août 2018

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service

HĂŽtel 4 Ă©toiles qui ne les vaut pas

Nous avons passĂ© 8 jours dans cet hĂŽtel et malgrĂ© les installations qui sont trĂšs bien, nous avons trouvĂ© que le personnel et la gestion de l'hĂŽtel a Ă©tĂ© dĂ©cevant. Le personnel nous a jamais demandĂ© comment Ă©tait notre sĂ©jour, n'est pas souriant, mĂȘme un bonjour est difficile Ă  obtenir ! Les draps n'ont jamais Ă©tĂ© changĂ© en 8 jours Nous avions des *toc toc* Ă  la porte malgrĂ© la mise du panneau "ne pas dĂ©ranger" ou alors la chambre Ă©tait tellement mal insonorisĂ©e que cela pouvait provenir de la chambre voisine. Les chambres insuffisamment insonorisĂ©es A 14h plus de possibilitĂ© de rĂ©server au restaurant pour le soir Bains turcs ou jacuzzi fermĂ© pendant les 8 jours
 Parking pas adaptĂ© aux clients car trop petit
Séjour de 8 nuits en août 2018

6/10 Satisfaisant

Français

Hotel meritant 3 etoiles

Restaurant de qualité moyenne. Comportement desagreable du directeur trop present "à la italienne"( à la reception, à la salle à manger). Chambres trÚs confortables mais avec les vitres des fenetres trÚs salles. Bon service de spa. Localisation de l 'hotel excellente. Environement exterieur de l'hotel trÚs beau.
Séjour de 8 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

CĂ©line

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Services et prestations de qualité Excellent séjour
Séjour de 3 nuits en mai 2018

6/10 Satisfaisant

Didier, Paris

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Bel hĂŽtel mais ...

L'hÎtel est trÚs bien avec de beaux équipements mais la chambre que nous avions était au rez-de-chaussée et donc trÚs sombre et surtout trÚs humide. Il y avait en permanence une odeur désagréable de moisi et d'humidité.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Le top

Que cela soit l'accueil (mĂȘme si la langue commune est l'anglais, tant pis pour les ronchons), le service, la propretĂ©, la localisation, les installations gratuites (spa et autres piscines chauffĂ©es, etc.) ou la restauration, tout nous a permis de passer dix jours inoubliables. Un remerciement spĂ©cial pour le personnel toujours prompt Ă  rendre service ou Ă  conseiller avec le sourire. Merci surtout Ă  Elisabeth Ă  la rĂ©ception, Lucia au restaurant et son chef de rang pour leurs sourires, leurs conseils, leur gentillesse et leur souplesse d'adaptation afin de nous satisfaire toujours mieux. Nous n'avons pas rencontrĂ© de problĂšme qui n'ait Ă©tĂ© rĂ©solu. Il suffit de passer Ă  la rĂ©ception pour obtenir satisfaction. Le restaurant nous permis de nous rĂ©galer Ă  chaque dĂźner et le petit-dĂ©jeuner propose une variĂ©tĂ© de choix idĂ©ale. Bref, nous avons Ă©tĂ© comblĂ© et garderons un trĂšs beau souvenir de notre passage.

10/10 Excellent

marie rose, saint Etienne

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

detente volcanique

HÎtel a taille humaine situation calme et stratégique personnel accueillant et prevenant

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
TrÚs bel endroit. Les gens trÚs sympathiques. TrÚs bon chef cuisinier. Personnel toujours empressé.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrÚs bon séjour!

Endroit trĂšs beau et relax! Chef cuisinier excellent, jeune et inventif.

6/10 Satisfaisant

Tyler

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Property felt a little run down considering they bill themselves as 5 Star. Carpets were old and ripped in the main entrance, paint was chipped throughout the property, our room smelled very musty and curtains were broken. Beds were comfortable and staff were very pleasant.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Hugh, Evanston

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very friendly and attentive staff. One of the biggest and tastiest breakfast buffets I’ve seen *anywhere*. Only a five minute walk from the caldeiras. This is an excellent place to base yourself for explore the eastern half of the island.
Séjour de 3 nuits en août 2025

HĂŽtels

Vols

Formules