Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana

Piscine extérieure
Chambre Premium, 1 très grand lit, vue mer (Executive)
Équipement de l’hébergement
Bar (sur place)
Extérieur

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Salle de sport
  • Restaurant
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Rua Souza Lima, 48, Copacabana, Rio de Janeiro, 22070-001
  • Plage de Copacabana
    ‪3 min à pied‬
  • Forteresse de Copacabana
    ‪10 min à pied‬
  • Plage d'Ipanema
    ‪13 min à pied‬
  • Rio de Janeiro (SDU-Santos Dumont)
    ‪10 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Classique, 1 grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Classique, 2 lits une place

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Deluxe, 2 lits une place

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

7,2 sur 10
Bien
(10 avis)
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Exécutive, 1 très grand lit, vue mer

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Supérieure, 2 lits une place

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Familiale, 1 lit double et 1 canapé-lit

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (1 place)

Chambre Premium, 2 lits une place, vue mer (Executive)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Premium, 1 très grand lit, vue mer (Executive)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 22 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit (Accessible)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Exécutive, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana

Hôtel avec un sauna, à deux pas de Avenida Atlântica
Cet hôtel non-fumeurs abrite également une piscine extérieure, un restaurant et un centre de fitness. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un sauna, un centre d'affaires et un service de conciergerie. Le service d'entretien est disponible sur demande
Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana possède 295 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Une télévision connectée 49 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Rio de Janeiro offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine extérieure, un sauna et un centre de fitness.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Copacabana. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une piscine extérieure et un restaurant sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine brésilienne à Restaurante Grand Mercure
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Avenida Atlântica et à 3 minutes à pied de Plage de Copacabana
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure, un sauna et un centre de fitness. L'hébergement abrite un restaurant. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises.

Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana offre également un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana a subi une rénovation complète en septembre 2021.

Cet hôtel de Rio de Janeiro est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 06 h 30 à 10 h 30.
Restaurante Grand Mercure - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine brésilienne et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 06 h 30 à 10 h 30 le week-end en supplément : 104,50 BRL par adulte et 52,25 BRL par enfant
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Restaurante Grand Mercure

Activités

  • Piscine extérieure
  • Salle de sport
  • Sauna

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine extérieure

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 18 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Architecture traditionnelle
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en septembre 2021
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 49 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 157.5 BRL par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 15 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins (par adulte enregistré) peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 104.50 BRL par adulte et environ 52.25 BRL par enfant.
  • Animaux de compagnie : 157.5 BRL par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Lors de leur arrivée à l'hôtel, les parents ou le tuteur légal qui voyagent avec un enfant de moins de 18 ans devront présenter l'acte de naissance de l'enfant ainsi que sa carte d'identité avec photo (passeport, par exemple). Si l'un des parents voyage seul avec l'enfant à destination du Brésil, il devra présenter, en plus des documents mentionnés précédemment, une lettre autorisant le voyage signée par l'autre parent, avec certification notariale de la signature. Si les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les personnes souhaitant voyager au Brésil avec des enfants devront contacter le consulat brésilien avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
  • Un enfant de 12 ans et moins peut séjourner gratuitement, par adulte enregistré, dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Janeiro Copacabana
Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana Hôtel
Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana Rio de Janeiro
Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana Hôtel Rio de Janeiro

Avis sur l’hébergement Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 194 avis sur 350.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 93 avis sur 350.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 37 avis sur 350.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 350.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 350.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

LISA NADINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien placé, très bien refait. Personnel vraiment bien!! La chambre identique à la photo, service impeccable
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Sarah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Tancrede

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 Médiocre

Rodrigue

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

CEDRIC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

UN BON SEJOUR A RJ !

Un établissement bien situé proche du poste 5 de la plage de Copacabana. Check-in efficace et souriant. Nous avons été surclassé, la chambre était au calme, voir très calme, ce qui est parfait pour nous. Proposition pour le petit déjeuner qualitative. Équipements de la salle de sport intéressant avec un sauna sec agréable. Une belle étape réussie.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Guillaume

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

HELENE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Geraldine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Parfait !

Chambre tres spacieuse er confortable A proximité de la plage avec serviette de plage disponible a la réception Personnel extrêmement serviable Je recommande
Séjour de 8 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Jonathan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel très agréable

L'hôtel a été rénové, les chambres sont propre et assez spacieuse pour un hôtel sur Copacabana. Le seul bémol était le rooftop en travaux, hâte de voir à la réouverture mais l'hôtel est très bien situé, quartier animé et personnel serviable présent H24. Le service a été impeccable.
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Mainly for the location

The main interest of this hotel is the location which is great for ipanema and copacabana. The beds are confortable, the breakfast is typical Brasil and is good. AC is strong in the room. Otherwise the hotel has many negatives. General cleanliness of the floors in the lobby, and elevator is low. Elevators are in bad shape, one of the elevator had defective floor display!. Room housekeeping leave a lot to be desired. Everyday had an issue, floors not dusted/cleaned, missing towels, missing shampoo. Wi-FI is a puzzle, although the AP was facing the room, the signal in the room was weak often disconnecting and when connected, extrely slow. Not a good price/quality ratio. Having stayed in all brands of Accor hotel chain many times (Ibis, Ibis style, Mercure, Novotel, Sofitel ) the chain should investigate the status of the hotel, it is damaging to the brand name and certainly not appropriate
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

vincent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Nestor

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Spacious room
Séjour de 7 nuits en février 2022

6/10 Satisfaisant

Mark

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Great hotel, unfriendly staff

Amazing hotel, great location but the reception staff were not good. They were completely miserable and unfriendly or willing to help on every single interaction. It was the most unwelcome I had ever felt upon checking in and that continued through every single time I had to speak to them. Such a shame. Everything else was great, but the front desk staff bring everything down.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Mauricio

Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Julie Christrup

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Godknows Melusi

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Dani

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property. Room was clean and a great size. Location is amazing. Check-in/check-out can take a while depending on how busy it is. Otherwise everyone was attentive. Would stay here again!
Séjour de 5 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Kaoshoua

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall, the stay was decent. You might need to exercise some patience with this hotel, though. Pros: - Close to the beach - Lots of shops and restaurants nearby - Rooftop pool - A well-equipped gym with a nice view - Friendly service, for the most part Cons: - Service can be inconsistent and sometimes slow. Example 1: Our in-room Nespresso machine wasn’t working, so we requested a replacement. We waited a day, nothing. Asked again, waited another day, still nothing. Finally, on the third try, we got a replacement, but no replacement pods (the ones we had were wasted when we tested the broken machine). Example 2: We booked the room for two people, but when the dirty towels were removed, we only got one new towel. This happened both times our room was cleaned, which just felt odd for a room meant for two. The second time they took our hand towel but didn’t replace it. It’s a small thing, but when you have to call for basic items that should’ve been provided, it starts to feel like there’s a lack of attention to detail. - No ceiling ventilation in the bathroom. This might be common in Brazil, not sure, but it’s worth mentioning since it was pretty humid, and the AC didn’t reach the bathroom (even though the room was small), so it always felt warm and muggy in there. - WiFi was spotty and really bad in the room. - Both times the room was cleaned, the toilet wasn’t properly cleaned.
Séjour de 6 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Nedama AB

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Maria

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Pedro

Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Bruno C

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Bom hotel

Bom hotel, mas um pouco incompatível com o valor cobrado. De maneira geral é bom, mas achei muitos hóspedes para áreas sociais apertadas como piscina e café da manha. A piscina é linda, vista perfeita e o café da manha gostoso! Tive alguns pequenos problemas que foram rapidamente contornados pela equipe.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Manu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Bilal

Séjour de 1 nuit en mars 2025