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Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar

Équipement de l’hébergement
Literie hypoallergénique, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis
Bar (sur place)
Équipement de l’hébergement
Dîner servi sur place

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

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Europa-Park-Strasse 4/6, Rust, BW, 77977
  • Place, Europa-Park
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Parc aquatique Rulantica
    ‪17 min à pied‬
  • Place, Réserve naturelle de Taubergießen
    ‪20 min à pied‬
  • Airport, Strasbourg (SXB-Strasbourg-Entzheim Intl.)
    ‪46 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre d'hôtel C

Literie hypoallergénique, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre d'hôtel C

  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre d'hôtel B

Literie hypoallergénique, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre d'hôtel B

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre d'hôtel A

Literie hypoallergénique, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre d'hôtel A

  • 26 m²
  • 1 personne
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre d'hôtel D

Literie hypoallergénique, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre d'hôtel D

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 26 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit superposé (1 place)

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Équipement de l’hébergement
Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel El Andaluz
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
4.5 sur 5, Merveilleux, 364 avis
Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel El Andaluz

À propos de cet hébergement

Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar

Hôtel très pratique pour les familles avec spa proposant des soins complets, à proximité de : Europa-Park
Un spa proposant des soins complets, un restaurant et un centre de remise en forme s'offrent à vous dans cet hôtel. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. De plus, il y a un bar / salon, un hammam et un café disponibles sur place.
Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar possède 120 chambres comprenant la climatisation et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite.

Cet hôtel de Rust offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent un centre de remise en forme, un hammam et une piscine pour enfants.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie.
Lors de votre séjour dans Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Réserve Naturelle d'Elzwiesen. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit déjeuner buffet gratuit proposé
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des gommages corporels, des soins du visage et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme, hammam et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Parc aquatique Rulantica et à quelques minutes seulement de Europa-Park
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette depuis la gare en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un centre de remise en forme et un hammam. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les familles, Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar offre également une piscine pour enfants, des soins spa et une terrasse. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et un service de transfert depuis la gare. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 étoiles de Rust met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit.
Castillo - Ce restaurant buffet sert le dîner.
Buena Visa Club - bar sur place. Ouvert tous les jours.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette depuis la gare disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Buena Visa Club
  • Castillo

Activités

  • Aire de jeux
  • Centre de remise en forme
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette gare accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 9 étages
  • Construction de 1999
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Les formalités d'arrivée ne s'effectuent pas à l'adresse de l'hébergement ; à votre arrivée, veuillez vous présenter ici : [Hotel El Andaluz, Europa-Park-Straße 4+6, 77977 Rust]
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Europa-Park sera fermé les 24 et 25 décembre 2025 et du 19 janvier au 27 mars 2026. Europa-Park rouvrira ses portes du 28 mars 2026 au 9 janvier 2027. Le parc aquatique Rulantica sera fermé les 24 et 25 décembre 2025 et du 16 au 27 novembre 2026.
Les billets valables pour une visite d’une journée au parc aquatique Rulantica doivent être achetés à l’avance en appelant directement les hôtels d’Europa-Park. Les billets ne peuvent pas être achetés en ligne.
L’entrée à Europa-Park est limitée et les billets doivent être achetés à l’avance en appelant directement les hôtels d’Europa-Park. Les billets ne peuvent pas être achetés en ligne.
Un service de navette desservant les hébergements partenaires et l’entrée de l’Europa-Park est proposé.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 13.00 EUR par animal et par nuit
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 18.00 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.45 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 5 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 230.00 EUR par véhicule, aller simple, maximum 7 passager(s)
  • Animaux de compagnie : 13.00 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit-bébé : 18.00 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar propose des transferts depuis l'aéroport et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. L'enregistrement ne se fait pas au lieu de la location. Vous devrez vous rendre à l'adresse suivante : Hotel El Andaluz, Europa-Park-Straße 4+6, 77977 Rust
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Allemagne) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 étoiles.

Avis sur l’hébergement Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 129 avis sur 218.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 73 avis sur 218.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 218.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 218.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 218.

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

8/10 Bien

Pauline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Bon séjour

Hotel sympa à la décoration charmante. Les chambres sont grandes et bien équipées mais bémol sur l'absence de frigo et la literie d'une dureté à toute épreuve ... Excellent petit déjeuner et bon service mais il est parfois pesant de devoir montrer à tout bout de champs que l'on est de l'hôtel (bracelet de couleur, carte magnétique, numéro de chambres, etc.) pour accéder aux services de restaurations et aux aires de piscine.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très joli décor, vue sympa sur les attractions er les piscines. Personnel avenant. Bon petit déjeuner avec large choix. Dîner buffet correct.,
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Europapark

Entree au parc 30 min avant le public
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Marlyse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super hotel

L'hôtel est magnifique Le service est impeccable, petit déjeuner sublime La chambre est très agréable et la piscine très belle Le personnel est au top.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Proche parc

Propre personnel aimable jolie décoration petit déjeuner gargantuesque très agréable séjour
Séjour de 2 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Cedric

Topissime

Super accueil, hôtel propre, manger top, Y aller sans hésiter
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 Excellent

Nelly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Idéal pour nuit à europapark

Étape pour europapark. Chambre familiale très jolie ,bonne literie ,petit déjeuner en buffet avec beaucoup de choix. Parking à proximité. Check in et out efficace . Rien a reprocher un réfrigérateur et une bouteille d'eau fraîche seraient bien venus.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2018

8/10 Bien

Romaine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Je recommande vivement cet hôtel

Merveilleux séjour dans un hôtel charmant. Personnel très agréable.
Séjour de 1 nuit en novembre 2017

10/10 Excellent

WILLIAM

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel et accueil parfait

Dommage que nous n ayons pas le choix des oreillers car ceux fournit sont trop mou pour moi

10/10 Excellent

Claire, CÖTE D OR

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent hôtel thématique

Hôtel très agréable, thème moyenâgeux très bien respecté, c'est vraiment dépaysant pour les petits comme pour les grands. Accueil très agréable, dommage que l'arrivée se fasse par l'hôtel El Andaluz, d'univers différent. Restaurant joliment décoré et fabuleuse piscine à jeux d'eau pour les enfants.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Laurent, Saxon/Valais

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

top

magnifique féérique séjour

8/10 Bien

pascal, Lille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super

Super hotel très confortable ambiance chateau espagnol

8/10 Bien

Eric, Portiragnes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Hotel original au centre du parc d'attraction

très bon séjour , original , de qualité et dépaysant : un retour dans le passé. L'accès direct au parc est très pratique ; les restaurants de proximité sont tout à fait correct à l'image du Don Quichote . Le petit déjeuner est de qualité . La chambre est modeste mais dans son " jus " façon château .

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

sejour europa park

Séjour satisfaisant. Emplacement idéal pour profiter du parc d'attractions, la restauration est tout à fait correcte, par contre la propreté et l'insonorisation des chambres sont moyennes.

8/10 Bien

Gusdur

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

Xavier, Seine et Marne

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Très sympa (surtout en famille)!

Hôtel est 'dans' le parc, il y a une entrée spécial pour les clients de l'hôtel avec en plus un accès a une petite zone du parc avant tout le monde le matin. La chambre est très bien thèmée, propre. Il y a une très belle piscine. Le seul point négatif est le prix :-( 200€ minimum.

10/10 Excellent

SuperMario, Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel formidable

Super séjour, les enfants étaient ravis dans ce splendide hôtel. Accueil très sympathique et la chambre était très propre. Nous y retournerons certainement.

2/10 Horrible

celine

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Serkat

Vraiment excellent!!! Rien à redire

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Lili

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel acceuillant, dépaysement assuré

Nous avons fréquenté pour la première fois un hotel 4 étoiles et vraiment nous le recommandons à tout ceux qui souhaite passer un séjour de rève. La décoration de l'hotel, des chambres sont vraiment un décor de cinéma, l'acceuil y est vraiment très chaleureux. Chacun fait un effort de parler votre langue bref un séjour exquis!

10/10 Excellent

Justine, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Parfait !

Une propreté irréprochable, très proche du parc, belle décoration de chambre, lits très confortable, tout simplement parfait! On y retournera...