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Description de l’hôtel

Le petit-déjeuner gratuit servi à l'établissement Swiss Diamond Hotel Prishtina est très apprécié de nos clients.Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Théâtre national. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une réception gratuite, sans oublier 2 restaurants. Datant de 2011, cet hôtel 5 étoiles compte 141 chambres sur 7 étages. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision LCD, disponibles dans chacun(e) de ces chambres.

  • Chambres climatisées avec des coins salons, un service d'étage 24 heures sur 24 et des télévisions LCD
  • Petit-déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 2 restaurants, un café et un bar / salon
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez prendre soin à Venus Wellness Center qui offre notamment des soins ayurvédiques, des soins d'aromathérapie et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de concierge et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et la connexion Wi-Fi font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À deux pas de Théâtre national et Place Mère Teresa
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, au départ de la gare et vers le parc d'attractions proposé en supplément

Chambre Affaires

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.
CHF 117* par nuit/chambre 14. oct. - 15. oct.

Chambre Confort

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 1 max.

Suite Premium (Prestige Penthouse)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Deluxe

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Suite Exécutive

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Suite « Premier » (Prestige Suite)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Note de Swiss Diamond Hotel Prishtina basée sur 22 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,5 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 5.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Swiss Diamond Hotel Prishtina

Tout le monde (11) Couples (6) Famille (2)
1 sur 5
Hatten trotz Buchung kein Zimmer erhalten! Man hat uns um 23:00 Uhr einfach ohne Hotelzimmer in der höchsten Saison stehen gelassen. Und in der Lobby waren noch ca. 10 andere Personen denen es gleich ging. Unprofessionelles und freches Personal!!

Publié par le 2. sept. 2021

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5 sur 5
Top

Publié par le 8. août 2021

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12. août 2021 par Ilario Botta

Thank you for staying with us and leaving a good review. We are glad to see that you had an enjoyable staying and we fulfill your expectations with our friendly professional service. We are hospitality professionals and thanks to good comments and appreciation from guest like yourself we are more motivated to strive to be always the best. Looking forward to welcome you back in the not too distant future. Kindly regards Ilario Botta General Manager

5 sur 5
Top top Personen super super

Publié par le 6. août 2021

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

12. août 2021 par Ilario Botta

Thank you for staying with us and leaving a good review. We are glad to see that you had an enjoyable staying and we fulfill your expectations with our friendly professional service. We are hospitality professionals and thanks to good comments and appreciation from guest like yourself we are more motivated to strive to be always the best. Looking forward to welcome you back in the not too distant future. Kindly regards Ilario Botta General Manager

5 sur 5
Top alles

Publié par le 2. août 2021

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5 sur 5

Publié par le 22. mars 2021

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1. avr. 2021 par Kaltrina Durmishaj

Greetings, Thank you for staying with us and leaving a good review. We are glad to see that you had an enjoyable staying and we fulfill your expectations with our friendly professional service. We are hospitality professionals and thanks to good comments and appreciation from guest like yourself we are more motivated to strive to be always the best. Looking forward to welcome you back in the not to distant future. Kindly regards Ilario Botta General Manager

5 sur 5
Top Personal, alle sehr freundlich und hilfsbereit. Angenehme Ambiente, köstliche Küche und der Wellness perfekt zum Entspannen!

Publié par le 18. mars 2021

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23. mars 2021 par Ilario Botta

Greetings, Thank you for staying with us and leaving a good review. We are glad to see that you had an enjoyable staying and we fulfill your expectations with our friendly professional service. We are hospitality professionals and thanks to good comments and appreciation from guest like yourself we are more motivated to strive to be always the best. Looking forward to welcome you back in the not too distant future. Kindly Regards , General Manager

5 sur 5
Luxuriöses Haus im Stadtzentrum. Sehr schöne Zimmer. Exzellente Küche und grösszügiges Spa. Die Angestellten waren sehr freundlich und hilfsbereit.

Publié par le 9. févr. 2021

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9. févr. 2021 par Ilario Botta

Greetings, Thank you for staying with us and leaving a good review. We are glad to see that you had an enjoyable staying and we fulfill your expectations with our friendly professional service. We are hospitality professionals and thanks to good comments and appreciation from guest like yourself we are more motivated to strive to be always the best. Looking forward to welcome you back in the not too distant future. Kindly regards Ilario Botta General Manager

5 sur 5
Supper Hotel zentral sehr freundliches und aufmerksames personal supper toll!! Komme sicher wieder

Publié par de St.Gallen, le 28. déc. 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

29. déc. 2020 par Ilario Botta

Dear Mr. Burim, Greetings from Swiss Diamond Hotel Prishtina. Thank you for staying with us and leaving a good review. We are glad to see that you had an enjoyable staying and we fulfill your expectations with our friendly professional service. We are hospitality professionals and thanks to good comments and appreciation from guest like yourself we are more motivated to strive to be always the best. Looking forward to welcome you back in the not to distant future. Kindly regards Ilario Botta General Manager

3 sur 5
The room looked very nice.

Publié par le 21. oct. 2020

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5 sur 5
Super Lage, tolles Zimmer, sehr zuvorkommendes Personal an der Reception. Sehr zu empfehlen. Wunderschöner Spa Bereich. Sehr sauber.

Publié par le 5. janv. 2020

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9. janv. 2020 par Guest Relations

Sehr geehrter Gast , Vielen Dank für ihre positive Bewertung. Wir sind sehr erfreut das Sie eine gute Zeit in unserem Hotel hatten. Sie sind auch zukünftig herzlich willkommen . Mit freundlichen Grüßen , Loreta Maloku

À propos de l’établissement Swiss Diamond Hotel Prishtina

Lieu Sheshi Nena Tereze, Pristina, Kosovo 10000

Aperçu de l’établissement

Swiss Diamond Hotel Prishtina vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de remise en forme. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar / épicerie fine. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'établissement abrite un centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24. 6 salles de conférence sont disponibles sur place. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Swiss Diamond Hotel Prishtina offre également un bain à remous, un sauna et des soins spa. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible 24 h/24) et une navette vers le parc à thème. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel 5 de Pristina est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 141 chambres
  • 7 ???
  • 2 restaurants
  • ??? 2011
  • Petit-déjeuner continental (gratuit)
  • Bar ou salon
  • Réception organisée par la direction (gratuite)
  • Café
  • Snack-bar/épicerie
  • Centre d'affaires ouvert 24h/24
  • Centre de conférence
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Service d'organisation de mariages
  • Terrasse
  • Salon de coiffure
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Cheminée dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Magasins sur place
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Piscine couverte
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Gare de Pristina (2,3 km)
  • Navettes de l'établissement : Une navette vers et depuis l'aéroport, une navette vers les attractions locales, un service de transfert depuis la gare, une navette vers le terminal des ferrys, une navette vers le parc à thème, une navette vers le casino, et une navette vers le centre commercial disponibles moyennant un supplément
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Swiss Diamond Hotel Prishtina possède 141 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Avec un ameublement personnalisé, ces chambres bénéficient d'un coin salon séparé. Linge de lit avec des draps italiens Frette, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 42 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et un bidet. Cet hôtel de Pristina offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

  • Un coin salon séparé
  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Une télévision LCD
  • Par satellite
  • Des draps italiens Frette
  • Une couette en duvet d'oie
  • Une baignoire ou une douche
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Des journaux gratuits
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un bidet
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Avec un ameublement personnalisé
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite

Boissons & nourriture

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner continental gratuit tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00.Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.

Ulpiana Restaurant - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner.

Iliria Restaurant - Ce restaurant gastronomique sert le brunch, le déjeuner, et le dîner.

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible pour des repas tardifs.

Activités à proximité

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme et le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Nombre de salles de soins 6
  • Salles de soins pour couples
  • Manucures et pédicures
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Soins d'aramothérapie
  • Soins hydrothérapiques
  • Soins ayurvédiques
  • Sauna dans le spa
  • Massages
  • Âge minimum d'accès au spa 18
  • Massage des tissus profonds
  • Massage suédois
  • Massage thaï
  • Massage sportif

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Arrivées jusqu'à midi

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 6 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptésLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Les clients sont priés de contacter l'établissement à l'avance afin de réserver un lit bébé, un lit supplémentaire/lit d'appoint et une place de parking. Cet établissement accepte les cartes Visa et les cartes Mastercard. Espèces non acceptées. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. L'établissement propose des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à ses visiteurs. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Formalités de départ sans contact disponibles. Vous pourrez vous procurer des repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, notamment par le biais du service d'étage. Cet établissement déclare suivre les procédures de nettoyage et de désinfection suivantes : Safe Travels (WTTC - International).

  • Aucun lit bébé disponible
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Aucune vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'établissement est conforme aux dispositions de désinfection de Safe Travels (WTTC - Global).

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 2351.60 EUR par personne, aller simple
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 1410.96 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Sachez que Swiss Diamond Hotel Prishtina propose des transferts depuis le terminal des ferries, l'aéroport, et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l'arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée.
  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 22 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants de 6 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.