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"The hotel is in a great location right next to the beach and walking distance (during the day) to town. The pool is huge and well-kept. The food is ... " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Thu 04 Apr 2019

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Hotelinformationen

Decameron Isleño - All Inclusive hat einige Vorzüge – insbesondere schätzen unsere Kunden den Pool. Während Ihres Aufenthalts können Sie Islote Sucre innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Freuen Sie sich auf Annehmlichkeiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos). Diese Unterkunft mit 4 Sternen verfügt über 250 Zimmer. Freuen Sie sich in jedem Zimmer auf WLAN-Internetzugang (kostenlos) und einen LCD-Fernseher.

  • Zimmer mit Klimaanlage, LCD-Fernsehern, kostenlosem Mineralwasser und Safes in Laptop-Größe
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu Ihren Optionen für Essen und Trinken zählen ein Restaurant, eine Poolbar und eine Bar/Lounge
  • Wenn Sie ein paar Runden schwimmen möchten, finden Sie vor Ort einen Außenpool
  • Verwöhnen Sie sich mit einer Anwendung in dem Full-Service-Wellnessbereich
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Vor allem das hilfsbereite Personal und der Pool beeindrucken die Gäste positiv
  • Islote Sucre und Playa de Spratt Bight sind in 10 Gehminuten zu erreichen
  • Transfer zum Flughafen gegen Gebühr verfügbar

Standardzimmer

Bettenanzahl 2 kleine Queen-Betten Maximale Belegung 3 max.

Bewertungen für Decameron Isleño - All Inclusive basierend auf 1 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
3.0 von 5 3.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.0 von 5.0
Service 1.0 von 5.0
Zimmerkomfort 0.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Decameron Isleño - All Inclusive

3 von 5
The hotel is in a great location right next to the beach and walking distance (during the day) to town. The pool is huge and well-kept. The food is fine for a few days but would not recommend for any longer. The rooms are lovely - very spacious and gorgeous views from the balcony. The staff are HORRENDOUS. Completely clueless, would rather mess around a chat with their colleague than serve customers. They don't want to help you. Particularly reception who continually let people jump in the queue (and check-in was a joke, took forever) and the towel hut (just kids messing around, not serving you). Trying to book into the a la carte at the other hotel (which by the way isn't worth it, they gave us a childs pizza) was near-on impossible. Getting them to fix the aircon - impossible. Called 3 times, waited hours and eventually went to reception and said I wouldn't leave until someone came with me. All this stress is not what you need on your holiday. The only saving grace was the manager Delmar Francis. She was AMAZING - if only the rest of the staff had her customer service skills and actual desire to do the job. Any problems - ask for her!

Gepostet von am 4. Apr. 2019

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
Kommentar vom Hotelmanagement

6. Apr. 2019 von Gerente

• Receive a cordial greeting on behalf of all the staff that makes up the Decameron Isleño hotel. We want to thank you for having taken your time to evaluate your stay with us, as your comments or suggestions contribute to the permanent improvement of our service. Effectively as you write down the hotel requires a large investment in infrastructure, personnel and human talent, good customer service, this through training to our staff. We are already doing the corrective and we hope may visit us in a near future, situation that would be very pleasant for the company. In the name of the directives of the organization, we want to present our most sincere apologies. Best regard´s. Oscar Pardo.

All-inclusive-Einzelheiten

  • Wäscherei-/Reinigungsservice nicht inbegriffen
  • Motorisierte Wassersportarten nicht inbegriffen
  • Alle erhältlichen Getränke inbegriffen
  • Tauchkurse inbegriffen
  • Unterhaltung und Aktivitäten vor Ort inbegriffen
  • Speisen in Buffetform und à la carte
  • Aktivitäten/Leistungen unabhängiger Anbieter nicht inbegriffen
  • Flughafentransfer nicht inbegriffen
  • Alle nichtmotorisierten Wassersportangebote inbegriffen
  • Alle Aktivitäten an Land, Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung inbegriffen
  • Fitnesseinrichtungen inbegriffen
  • Alle Speisen und Getränke inbegriffen

Hotelmerkmale

Decameron Isleño - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen. Decameron Isleño - All Inclusive bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Außenpool und einen Fitnessbereich. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Sie können einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Ein Businesscenter und Konferenzraum sind verfügbar. Decameron Isleño - All Inclusive für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und mehrsprachiges Personal. Ein Transferservice vom Hotel zum Flughafen (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze ohne Service sind kostenlos. Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in San Andrés mit einer Sternebewertung von 4.

  • 250 Zimmer
  • Frühstücksbuffet (inbegriffen)
  • Restaurant
  • Poolbar
  • Bar oder Lounge
  • Strandtücher
  • Liegestühle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Businesscenter
  • Ein Tagungsraum
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Terrasse
  • Garten
  • Souvenirladen
  • Nichtraucherunterkunft

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Kostenlose Parkplätze ohne Service

Transfers

  • Flughafen: San Andrés (ADZ-Gustavo Rojas Pinilla Intl.) (0,3 km / 0,2 mi)
  • Shuttleservice der Unterkunft: Transferservice vom Hotel zum Flughafen
  • Parken: Parken ohne Service kostenlos

Zimmerausstattung

Decameron Isleño - All Inclusive besitzt 250 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und kostenloses Mineralwasser. LCD-Fernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Diese Unterkunft in San Andrés bietet Ihnen einen kostenlosen WLAN-Zugang. Alle Zimmer verfügen außerdem über Deckenventilatoren und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • LCD-Fernseher
  • Kabelempfang
  • Dusche
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Safe in Laptop-Größe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Klimaanlage
  • Deckenventilator
  • Eigenes Badezimmer

Essen & Trinken

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.

Rasta – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.

Aktivitäten in der Nähe

Diese Unterkunft verfügt über folgendes Angebot: Außenpool und Fitnessmöglichkeiten.

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15.00 Uhr
  • Check-in bis 17.00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.

Auf Anfrage wird rund um die Uhr ein Flughafentransfer angeboten. Möglicherweise fallen Gebühren an. Bitte wenden Sie sich im Voraus an die Unterkunft, um entsprechende Vereinbarungen zu treffen.

Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.

Ein Flughafentransfer steht rund um die Uhr auf Anfrage zur Verfügung. Möglicherweise fallen Gebühren an. Bitte wenden Sie sich im Voraus an die Unterkunft, um entsprechende Vereinbarungen zu treffen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

Haustiere

  • Decameron Isleño - All Inclusive erlaubt keine Haustiere und Assistenzhunde

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sonderwünsche können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden.Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet.Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz wird den Gästen zur Verfügung gestellt.Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung.

  • Nur für Erwachsene
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Besetzte Rezeption
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Keine Zustellbetten verfügbar
  • Keine Fahrstühle
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Assistenztiere sind nicht gestattet
  • Mindestalter für Gäste ist 18

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Für Aufenthalte ab einschließlich 1. Januar 2021 wird zum Zeitpunkt des Aufenthalts die Zahlung einer Mehrwertsteuer in Höhe von 19% fällig. Dies gilt für kolumbianische Staatsbürger und für ausländische Gäste, die länger als 60 aufeinanderfolgende Tage bleiben. Ausländische Gäste mit einem Touristenvisum sind von der Steuer ausgenommen. Die Gebühr kann pro Zimmer berechnet werden, wenn dieses sowohl von steuerpflichtigen als auch steuerbefreiten Personen belegt wird.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden. Diese können aber je nach Aufenthaltsdauer und gebuchtem Zimmer variieren.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 14000 COP pro Person

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was Sie noch wissen müssen

  • Wenn Sie mit einem Kind reisen, müssen Sie im Hotel ggf. folgende Unterlagen vorlegen: Eltern, die mit einem Kind unter 18 Jahren nach Kolumbien einreisen, müssen beim Check-in ggf. die Geburtsurkunde und den Lichtbildausweis (bei Gästen aus dem Ausland ist dies der Reisepass) des Kindes vorlegen. Wenn ein ein Verwandter oder Erziehungsberechtigter mit dem Kind nach Kolumbien einreist, muss dieser ggf. eine von beiden Elternteilen unterschriebene und notariell beglaubigte Einverständniserklärung sowie Ausweiskopien beider Elternteile vorlegen. Reist nur ein Elternteil mit dem Kind nach Kolumbien, muss ggf. eine vom anderen Elternteil unterschriebene und notariell beglaubigte Einverständniserklärung vorgelegt werden. Wenn Sie vorhaben, mit Kindern nach Kolumbien zu reisen, sollten Sie sich im Voraus für weitere Beratung an ein kolumbianisches Konsulat wenden.
  • Decameron Isleño - All Inclusive bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teilen Sie der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung Ihre Ankunftsdetails mit.
  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Kinder bis 18 Jahren sind nicht gestattet.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
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*Der Preis basiert auf dem niedrigsten Preis, der in den letzten 24 Stunden für 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen in den nächsten 30 Tagen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.