Shangri-La Surabaya bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Tennisplätze im Freien und Wasserrutsche. Es gibt 5 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Ein Businesscenter, 14 Tagungsräume und ein Limousinenservice sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 1603 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Shangri-La Surabaya für Familien bietet außerdem einen Außenpool, Kinderbecken und Fitnesscenter. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze. Dieses Hotel in Surabaya gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze ohne Service , Parkservice (gegen Gebühr) , Parkplätze (begrenzte Anzahl)
Shangri-La Surabaya besitzt 368 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. In den Zimmern stehen 49-Zoll Smart-TVs mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Bademäntel, Hausschuhe, Bidets und kostenlose Toilettenartikel. Dieses Hotel in Surabaya bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Haartrockner und Bügeleisen/Bügelbretter. Auf Wunsch sind Massagen im Zimmer, Allergikerbettwaren und frische Handtücher erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.
Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
JAMOO – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Nishimura – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
Sapore Osteria – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
Shang Palace – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
Desperados Bar & Grill – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen. Täglich geöffnet
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.
Hinweise zum Check-in:
Der Check-in erfolgt an einer anderen Adresse: [Horizon Lounge for Horizon Guests]. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bei Tarifen inklusive Frühstück erhalten Gäste ab 12 Jahren Frühstück.
Der Check-in erfolgt an einem anderen Standort. Um einzuchecken, begib dich bitte zu folgender Adresse: Horizon Lounge for Horizon Guests
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die aufgeführte Frühstücksgebühr für Kinder gilt für Gäste im Alter von bis zu 11 Jahren.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt wird, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Debitkarten und Bargeld.
Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und Fenstergittern ausgestattet. Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Shangri-La Cares (Shangri-La).
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.