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Zereno Tulum Beach Club Access

Hébergement 3.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Zereno Tulum Beach Club Access

RĂ©ception
Façade de l’hĂ©bergement
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar
Appartement Supérieur
Appartement Luxe, piscine privée

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Bar

DĂ©couvrir la zone

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Aldea Zama, Aldea Maya, Lote 3, Tulum, QROO, 77760
  • Place, Parc Dos Aguas
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Place, HĂŽpital de Tulum
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Place, Parc du Jaguar
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Airport, AĂ©roport international de Tulum (TQO)
    â€Ș74 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Supérieur

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Appartement Supérieur

  • 160 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 trĂšs grands lits et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Luxe, piscine privée

Terrasse/Patio

Appartement Luxe, piscine privée

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 170 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 trĂšs grands lits et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Standard

Appartement Standard | Coin séjour

Appartement Standard

  • 160 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 trĂšs grands lits et 1 canapĂ©-lit (1 place)

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Terrasse/Patio

Chambre Deluxe

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 26 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Luxe, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Appartement Luxe, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

  • 130 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Supérieur, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Appartement Supérieur, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 109 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Standard, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

Appartement Standard, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

Appartement Standard, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

  • 60 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place)

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  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
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Amaka Calma Tulum

À propos de cet hĂ©bergement

Zereno Tulum Beach Club Access

HÎtel de Tulum, avec petit déjeuner gratuit et soins spa
Cet hÎtel non-fumeurs abrite une piscine extérieure, un bar / salon et un bar en bord de piscine. Le petit déjeuner continental gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Des salles de massage et de soins, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets sont aussi disponibles sur place.
Zereno Tulum Beach Club Access possÚde 18 chambres comprenant la climatisation, des minibars et une machine à espresso. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 55 pouces donne accÚs aux chaßnes numériques et offre une enceinte connectée.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hÎtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. 2 salles de soins, dont certaines dédiées aux couples, sont à disposition. Les services proposés incluent des massages.
Lors de votre séjour dans Zereno Tulum Beach Club Access, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Parc Dos Aguas. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit et l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier une piscine extérieure.
  • Petit dĂ©jeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre entre amis ou en famille, vous trouverez sur place un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne Ă  bagages
  • Location de vĂ©los et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 10 minutes en voiture de Ruines mayas de Tulum et Ă  11 minutes de Plage de Tulum
Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit dĂ©jeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Zereno Tulum Beach Club Access offre également une piscine extérieure, des soins spa et une terrasse.

Cet hĂŽtel 3,5 de Tulum est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit Ă  10 m
  • Parking sur rue disponible

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 Ă  10 h 00
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Activités

  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Guides touristiques
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • 2 salles de soins
  • Massage
  • Salles de soins pour couples

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier

Plus

  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Moustiquaires

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Enceinte connectĂ©e
  • Services de streaming
  • Smart TV de 55 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Machine Ă  expresso
  • Minibar

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Chambres insonorisĂ©es
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Moustiquaires
  • SystĂšme de clĂ© mobile

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un dĂ©lai de 24 heures prĂ©cĂ©dant votre arrivĂ©e. Les horaires de la rĂ©ception sont limitĂ©s.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Zereno Tulum Beach Club Access n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie pour Ă©ventuels dommages : 100 USD par sĂ©jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hĂ©bergement bĂ©nĂ©ficie d’un nettoyage par des professionnels
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la rĂ©ception. Le cas Ă©chĂ©ant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivĂ©e contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 08 h 00 Ă  21 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Zereno
Zereno Boutique Hotel
Zereno Tulum Club Access Tulum
Zereno Tulum Beach Club Access HĂŽtel
Zereno Tulum Beach Club Access Tulum
Zereno Tulum Beach Club Access HĂŽtel Tulum

Avis sur l’hĂ©bergement Zereno Tulum Beach Club Access

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 31 avis sur 50.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 12 avis sur 50.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 2 avis sur 50.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 2 avis sur 50.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 3 avis sur 50.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,2/10

Services et Ă©quipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

4/10 MĂ©diocre

Steeven

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Marie-Eve

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Neisius, Pagny-sur-Moselle

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Appartement duplex trÚs spacieux au calme nous avons adoré
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

camille

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Sejour super sympa. Daniel a l'accueil est tres souriant, gentil et pleins de conseils. Nous avons eu bcp de mal a trouver l'hĂŽtel cependant avec une arrivee tardive ou personne ne repondais a nos appels sur WhatsApp.
Séjour de 3 nuits en février 2024

2/10 Horrible

Wendy

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Quelle déception. Personnel non compréhensif et sans aucune fibre commerciale envers le client!!
Séjour de 2 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Inna

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing hotel! I really like the interior design
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Antonette

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I was pleasantly surprised. Rustic decor with modern services. Clean, quiet & personalized service breakfast was delivered to room & airport drop off provided an extra touch. All staff were super friendly & helpful especially Thomas, who assisted in maneuvering a hiccup with a tour company. Will definitely recommend & return. Thanks a lot.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

MarĂ­a Teresa

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was a good experience clean people wrrr very nice
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Mia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great hotel and service
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Roberto

Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Roberto

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great place love it
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Brandon

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I stayed at the top floor so the apartment ruff
Séjour de 6 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Bianca

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Gaddiel

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Was very nice and excellent service
Séjour de 4 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Alexander

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great place and great staff! Breakfast is kind of light and area can be a bit noisy (highway, construction)
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Kelly f J

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Ilyitch

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I called the property to schedule airport transportation that was offered with the reservation. They acknowledged they were not offering the full transportation and that they would be happy to approve a refund for this via expedia. This was confirmed to me via phone twice. Expedia reached out to them on at least 3 different occasions and they never responded. So I was charged for a stay that I could not keep because the were not rendering full services promised. Call before you book.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Kendall

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I selected this property due to the shuttle pickup from the airport. When I made it, they were not there & when I contacted the property via WhatsApp I was told they will not pick me up & to take the bus to Tulum center, then ask for direction to the location.. My phone service was not working properly so this made the situation very nerve wrecking. I do not speak Spanish, so it was tough making it to the destination. Luckily a young lady assisted me to location 4 hours later. The situation made me upset that I ended up returning back to the states the following day. The property was nice & the front desk worker was nice, but the sales team was not pleasant which turned my birthday experience into a not so good one. I was happy to leave.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Kim

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We hadden onze eigen auto, wat wel een vereiste was in Tulum. Hotel ligt in TulĂșm pueblo dus een stuk van het strand verwijderd. Accomodatie was echt perfect! Zo een mooi appartement hebben we niet verder gezien in Mexico, met eigen mini zwembad
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

ZAHIYAH

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2024

4/10 MĂ©diocre

Andre

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Staff/Service was GREAT, but the hotel isn’t

The service was amazing, the staff was great, but the overall condition of the hotel was far from the photo’s online. The property is considerably older than the photos show. Our room had an extremely foul stale water odor that remained the entire three night stay despite multiple attempts from the maintenance and management to remove. After night one we discovered that it was due to a clog in the shower. The water in the main bedroom shower drained so slowly that it rose so high that it nearly flooded the bathroom. Unfortunately, there were no other rooms to move to during this time, which is very unfortunate because the staff was great. The pool was so filthy and had so much mildew that my son and I couldn’t even take a swim. The photo’s definitely do NOT depict the pool how it truly is.
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

Bernardo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en août 2023

10/10 Excellent

miriam

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excelente lugar
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

OSBALDO

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property is very beautiful and secluded. The gentleman at the front desk was outstanding!
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Sabrina

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I enjoyed my stay at Zereno and highly recommend to stay here. Tulum beach is 10 minutes drive. The apartment was spacious and very clean. Everything to our liking
Séjour de 3 nuits en mai 2023