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Bewertungen für Hilton Molino Stucky Venice basierend auf 15 geprüften Bewertungen
Bewertungszusammenfassung
3.7
von 5
3.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer3.5 von 5.0
Service3.5 von 5.0
Zimmerkomfort3.5 von 5.0
Allgemeiner Zustand3.5 von 5.0
Gästebewertungen für das Hilton Molino Stucky Venice
Alle (11)Paare (1)Familie (2)
4 von 5
Gepostet von Caroline am 28. Mai 2022
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5 von 5
Gepostet von Gilles am 2. Mai 2022
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4 von 5
Gepostet von Anesa am 20. Dez. 2021
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2 von 5
Haben die Ferien auf Ebookers online gebucht, die Dame am Empfang des Hiltons konnte die Zahlung nicht finden. Da wir am selben Tag eincheckten wie wir gebucht hatten war die Zahlung wohl noch nicht ersichtlich. Ich sollte ihr die Mail mit der Bestätigung der Reservation Zahlung mailen, was ich tat. Am nächsten Tag kam keine Bestätigung das jetzt alles gut sei. Musste dann mit meiner Kreditkartenfirma telefonieren, die mir bestätigte,dass die Zahlung genehmigt wurde und fürs Hotel bereit stehe. Danach fragte ich erneut an der Rezeption ob alles in Ordnung sei, sie mussten es abklären weil nichts eingegangen sei... Schlussendlich war alles in Ordnung mit der Zahlung unsererseits. Für den Aufwand und die Umstände die wir hatten kam vom Hotel nicht mal ein sorry, geschweige denn ein Gratis Drink oder irgendwas. Zusätzlich hatten wir ein Deluxe Zimmer (höhere Preisklasse)gebucht und erhielten nicht was wir gebucht hatten. Nach unserer Reklamation wurden wir in ein etwas besseres Zimmer verlegt jedoch im 1. Stock und nicht renoviert, also nicht wie reserviert. Richtig enttäuschend für ein 5 Stern Hotel. Auch das Boot welches das Hotel zur Verfügung stellt, um ins Zentrum zu gelangen, war kostenpflichtig. Das es kostenpflichtig ist wurde uns vorher nicht mitgeteilt. Zudem stand der wunderschön angepriesene Rooftop Pool nicht zur Verfügung. Aufgrund der Corona Situation. Jedoch stand das vorher nirgends. Badeanzüge waren vergebens dabei, auch hier keine Entschädigung.
Gepostet von einem verifizierten Reisenden am 7. Juni 2021
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4 von 5
Gepostet von einem verifizierten Reisenden am 8. Okt. 2020
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5 von 5
This is a super hotel, located on a special part of Venedig.
Gepostet von Felix aus Geroldswil am 15. Aug. 2020
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1 von 5
Sehr schlechte Informationen von der Unterkunft, sehr schlechte Beratung und unfreundliches Personal. Reception gibt keine Informationen und zeigt nicht einmal wo sich das Zimmer befindet im Hotel!
Gepostet von einem verifizierten Reisenden am 16. Okt. 2019
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4 von 5
Das Hotel war sauber und das personal hilfsbereit. Die Zimmer aber etwas in Rückstand. Eine Auffrischung der Zimmer wäre langsam nötig.
Die Lounge war gut.
Gepostet von einem verifizierten Reisenden am 1. Jan. 2019
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5 von 5
tolle Lage und Aussicht
Pros:Lage, Architektur
Cons:?
Location:Guidecca, idealer Ausgangspunkt, vom grossen Touristenrummel abgelegen
spezielle Architektur, Besuch der Biennale, im Arsenale und Giardini
Gepostet von einem verifizierten Reisenden am 29. Sep. 2017
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5 von 5
Top Personal, das einzige was man verbessern könnte ist der Einrichtungsstil, der ist schon etwas veraltet
Gepostet von Osman am 16. Apr. 2023
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Kommentar von Hotelmanagement
27. Apr. 2023
von HMSV
Dear Osman,Warmest greetings from Hilton Molino Stucky Venice. Thank you very much for taking the time to provide us with your feedback regarding your recent experience at our Hotel. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us as well as the guest service provided by our Team Members and have noted your kind feedback regarding the furnishing which we have shared with the Team.We look forward to welcoming you back during your next visit to Venice and we wish you a great day ahead.Kind regards,Hilton Molino Stucky Venice Team
*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.