Hotel Neptun bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und Fitnesscenter. Es gibt 4 Restaurants auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.
Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und Tagungsräume. Hotel Neptun im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Nachtclub, einen Whirlpool und eine Sauna. Flughafentransfer (auf Anfrage) und Shuttle in die Umgebung stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.
Dieses Hotel in Rostock mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.