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Von einem verifizierten Reisenden am Mon 13 Jul 2020

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Traditional-Zimmer

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Traditional-Suite

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Superior-Zimmer

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Traditional-Einzelzimmer

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 1 max.

Standard-Doppelzimmer, Balkon

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Hotelinformationen

Grand Hôtel et Centre Thermal hat einige Vorzüge – insbesondere schätzen unsere Kunden das hilfsbereite Personal. Während deines Aufenthalts kannst du Thermalcenter innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 2 Außenpools.

  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße einen Snack in einem der 2 Restaurants
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Sauna und Fahrradverleih
  • Nur wenige Schritte von Thermalcenter und 13 Minuten zu Fuß von Schloss Yverdon-les-Bains entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)

Bewertungen für Grand Hôtel et Centre Thermal basierend auf 130 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.2 von 5 4.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 4.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Grand Hôtel et Centre Thermal

Alle (72) Paare (34) Familie (8)
3 von 5
Das Thermalbad befindet sich im Umbau, der angrenzende Garten ist eine Baustelle. Dies war uns nicht bekannt im voraus. Keine Info diesbezüglich beim Buchungsablauf. Person war mässig freundlich, Empfang kühl. Das superior Zimmer verfügt über keine Klimaanlage was bei einem 4 Stern Hotel so nicht zu erwarten war. Zimmer Deko/ Installation veraltet und wenig ansprechend. Der Thermalbad Eintritt ist kostenpfichtig, ein Idoorpool existiert nicht.

Gepostet von am 20. Aug. 2024

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Kommentar von Hotelmanagement

27. Aug. 2024 von MPH

Dear Anushka, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Grand Hotel & Centre thermal.I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.At the Grand Hotel & Centre Thermal, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Matthias PhilippsGeneral Manager

4 von 5
Freundlicher Empfang Zimmer alt , einfach aber sauber Hilfsbereites und freundliches Personal Wir fühlten uns wohl

Gepostet von am 26. Juli 2024

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Kommentar von Hotelmanagement

5. Aug. 2024 von MPH

Bonjour Merci infiniment pour vos aimables commentaires ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre établissement propre et que notre équipe a répondu à vos attentes avec professionnalisme et amabilité.Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau. À bientôt !Cordialement,

5 von 5
Sehr sauber, freundlich und kompetente Bedienung. Wir kommen wieder.

Gepostet von am 25. Juli 2024

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Kommentar von Hotelmanagement

5. Aug. 2024 von MPH

Bonjour Merci infiniment pour vos aimables commentaires ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre établissement propre et que notre équipe a répondu à vos attentes avec professionnalisme et amabilité.Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau. À bientôt !Cordialement,

5 von 5
Die Strasse ist sehr laut.

Gepostet von am 17. Nov. 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

22. Nov. 2023 von MPH

Dear guest,Thank you very much for your recent stay at the Grand Hotel & Centre Thermal and for taking the time to write your comment.We really appreciate it and value your opinion very much.We were delighted to read your comment and ratings and happy to see that you spent an enjoyable moment at the Grand Hotel & Centre Thermal.I will share your comments with the team members which are always eager to receive positive feedback.Comments such as yours are the best tool for us not only to maintain but further improve our quality and service. It was and always will be our pleasure to host you every time you visit Yverdon-Les-Bains. I hope you will give us the chance to welcome you in a not too distant future.Best regards, Matthias PhilippsGeneral Manager

3 von 5
Etwas unpersönliche Tourismusindustrie, viel Personalwechsel.

Gepostet von am 14. Okt. 2023

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6. Nov. 2023 von mph

Dear Alex,Thank you very much for your recent stay at the Grand Hotel & Centre Thermal and for taking the time to write your comment.We really appreciate it and value your opinion very much.We were delighted to read your comment and ratings and happy to see that you spent an enjoyable moment at the Grand Hotel & Centre Thermal.I will share your comments with the team members which are always eager to receive positive feedback.Comments such as yours are the best tool for us not only to maintain but further improve our quality and service. It was and always will be our pleasure to host you every time you visit Yverdon-Les-Bains. I hope you will give us the chance to welcome you in a not too distant future.Best regards, Matthias PhilippsGeneral Manager

5 von 5

Gepostet von am 13. Sep. 2023

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6. Nov. 2023 von mph

Dear Kurt,Thank you very much for your recent stay at the Grand Hotel & Centre Thermal and for taking the time to write your comment.We really appreciate it and value your opinion very much.We were delighted to read your comment and ratings and happy to see that you spent an enjoyable moment at the Grand Hotel & Centre Thermal.I will share your comments with the team members which are always eager to receive positive feedback.Comments such as yours are the best tool for us not only to maintain but further improve our quality and service. It was and always will be our pleasure to host you every time you visit Yverdon-Les-Bains. I hope you will give us the chance to welcome you in a not too distant future.Best regards, Matthias PhilippsGeneral Manager

4 von 5

Gepostet von am 17. Aug. 2023

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4 von 5

Gepostet von am 1. Aug. 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

7. Aug. 2023 von MPH

Dear Alexander,Thank you very much for your recent stay at the Grand Hotel & Centre Thermal and for taking the time to write your comment.We really appreciate it and value your opinion very much.We were delighted to read your comment and ratings and happy to see that you spent an enjoyable moment at the Grand Hotel & Centre Thermal.I will share your comments with the team members which are always eager to receive positive feedback.Comments such as yours are the best tool for us not only to maintain but further improve our quality and service. It was and always will be our pleasure to host you every time you visit Yverdon-Les-Bains. I hope you will give us the chance to welcome you in a not too distant future.Best regards, Matthias PhilippsGeneral Manager

4 von 5
Wir waren schon mehrmals in diesem Hotel. Der Vorteil ist der freie Zugang zum Thermalbad. Wir sind wie immer mit Preis/ Leistung zufrieden.

Gepostet von am 28. Juli 2023

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10. Aug. 2023 von MPh

Dear Jasmin,Thank you very much for your recent stay at the Grand Hotel & Centre Thermal and for taking the time to write your comment.We really appreciate it and value your opinion very much.We were delighted to read your comment and ratings and happy to see that you spent an enjoyable moment at the Grand Hotel & Centre Thermal.I will share your comments with the team members which are always eager to receive positive feedback.Comments such as yours are the best tool for us not only to maintain but further improve our quality and service. It was and always will be our pleasure to host you every time you visit Yverdon-Les-Bains. I hope you will give us the chance to welcome you in a not too distant future.Best regards, Matthias PhilippsGeneral Manager

3 von 5
eher unfreundliches Personal, alles sehr alt und in die Jahre gekommen, Aussenbereich ok

Gepostet von am 25. Juni 2023

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30. Juni 2023 von MPH

Dear Nadine., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Grand Hôtel & Centre Thermal d’yverdon-les-Bains.I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Grand hôtel & Centre thermal, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Matthias PhilippsGeneral Manager

Unterkunftsmerkmale

Grand Hôtel et Centre Thermal bietet seinen Gästen 2 Außenpools, Fitnesscenter, einen Whirlpool und Sauna. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Ein Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar. Grand Hôtel et Centre Thermal für Geschäftsreisende bietet außerdem ein Kinderbecken, Wellnessangebote und eine Terrasse. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Yverdon-les-Bains mit einer Sternebewertung von 4.

  • 115 Zimmer
  • 4 Etagen
  • 2 Restaurants
  • Tagungsräume
  • Snackbar
  • Liegestühle am Pool
  • Ladestation für Elektroautos
  • Businesscenter
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Terrasse
  • Garten
  • Friseursalon
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft
  • Bar oder Lounge

Annehmlichkeiten für Familien

  • Anzahl der Innenpools:1
  • Anzahl der Außenpools:2
  • Kinderbecken
  • Kostenloses WLAN
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Spielplatz vor Ort
  • Kostenlose Baby-/Kinderbetten

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Kostenlose Parkplätze ohne Service

Transfers

  • Bahnhof: Bahnhof Yverdon-les-Bains (1,5 km)
  • Parken: Parken ohne Service kostenlos

Zimmerausstattung

Grand Hôtel et Centre Thermal besitzt 115 Zimmer mit folgender Ausstattung: Espressomaschine und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone oder Patios. Plasmafernseher mit Premium-Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Bademäntel, Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Balkon oder Patio
  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)
  • Plasmafernseher
  • Kabelempfang
  • Premium-TV-Sender
  • Espressomaschine
  • Babybetten (kostenlos)
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Kostenlose Zeitungen
  • Haartrockner
  • Safe
  • Bademäntel
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Schreibtisch
  • Heizung
  • Eigenes Badezimmer

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Belle Epoque – ein Restaurant mit Frühstück im Angebot.

Le Pavillon – ein Restaurant mit Mittagessen im Angebot.

La Rotonde – Bar vor Ort.

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Wellness

  • Körperanwendungen
  • Gesichtsanwendungen
  • Anzahl der Behandlungszimmer 3
  • Behandlungsräume für Paare
  • Maniküre und Pediküre
  • Körperwickel
  • Körperpeeling
  • Massagen

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis 00:00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 100.0 CHF pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere: 30 CHF pro Haustier, pro Nacht
  • Es gelten weitere Beschränkungen
  • Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club und Bargeld. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Rauchmelder ausgestattet.

  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Besetzte Rezeption
  • Rauchmelder
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt keine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird keine Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist nicht verfügbar
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind nicht verfügbar
  • Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen eingeführt 24 Stunden
  • Beim Personal wird nicht regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht nicht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist nicht verfügbar
  • Die Unterkunft befolgt keinerlei Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen einer Vereinigung

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 3.05 CHF pro Person/pro Nacht. Kinder unter 16 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 26 CHF pro Person
  • Gebühr für Haustiere: 30 CHF pro Haustier, pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 100.0 CHF pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was du noch wissen musst

  • Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Schweiz. Diese Unterkunft erhielt 4 stars.

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