"A functional and well managed hotel which is centrally situated for the town, near bus and train station. We arrived during a heatwave which was uncom ... " Mehr
30. Juli 2023 von Rezeption
Sehr geehrter Herr LampertWir möchten uns herzlich für Ihr wertvolles Feedback bedanken. Ihre Erfahrung während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel ist für uns von grosser Bedeutung, da es uns ermöglicht, unsere Servicequalität zu verbessern.Es tut uns aufrichtig leid, dass unser Personal nicht die gewünschte Freundlichkeit gezeigt hat. Wir versichern Ihnen, dass wir unsere Mitarbeiter weiterhin schulen und sie zu einem herzlichen und gastfreundlichen Service ermutigen werden.Die Meinung unserer geschätzten Gäste wie Sie ist uns besonders wichtig, da sie uns dabei hilft, kontinuierlich zu wachsen und zu verbessern.Wir freuen uns darauf, Sie erneut bei uns begrüsen zu dürfen und Ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Bei Ihrem nächsten Besuch können Sie sicher sein, dass Sie auf ein freundliches Team treffen werden, das Ihnen den bestmöglichen Service bieten wird.Vielen Dank nochmals und beste Grüsse!
12. Jan. 2020 von hotelilluster8610
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt im HOTEL illuster mitzuteilen. Leider können wir Ihrer Bewertung nicht entnehmen, was konkret nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns zu begrüssen. Beste Grüsse Emanuele Cosomati - Hotel Manager
HOTEL illuster - Urban & Local bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Dampfbad und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Ein Businesscenter, 2 Tagungsräume und ein Limousinenservice sind verfügbar. HOTEL illuster - Urban & Local für Geschäftsreisende bietet außerdem Dachterrasse, Wellnessangebote und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Ein Flughafentransfer (auf Anfrage) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Uster mit einer Sternebewertung von 3.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr) , Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW (gegen Gebühr)
HOTEL illuster - Urban & Local besitzt 60 Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und kostenlose Zeitungen. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Neben Flachbildfernseher mit Kabelempfang bieten die Zimmer die folgenden Angebote und/oder technischen Geräte: Netflix. Im Zimmer befinden sich auch: Kühlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Zur Badausstattung gehören Badewannen, Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und tragbare Ventilatoren. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, Bügeleisen/Bügelbretter und frische Handtücher erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Ustaria – Bar mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichte Mahlzeiten. Besonders lokale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Ustaria Bar & Terrace – ein Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Abendessen und leichte Mahlzeiten. Besonders regionale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Täglich geöffnet
Hinweise zum Check-in:
Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung. Die Rezeption ist täglich von 06:30 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt. Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren. Bitte setz dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 22:00 Uhr planst. Wenn du außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anreisen möchtest, kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zu Check-in und einen Zugangscode zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Beim Check-in müssen Gäste einen Nachweis vorlegen, der ihre vollständige Impfung bestätigt.
HOTEL illuster - Urban & Local bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 06:30 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt.
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn du nach 22:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Wenn du außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anreisen möchtest, kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in und einen Zugangscode zu erhalten. Der Gastgeber begrüßt dich bei der Ankunft.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt wird, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde. Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, falls du ein Babybett oder ein Zustellbett reservieren möchtest. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Debitkarten, Bargeld, mobile Zahlung, Google Pay und Apple Pay. Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, vor deiner Anreise eine Vorautorisierung deiner Kreditkarte durchzuführen. Folgende Annehmlichkeit ist nicht verfügbar: Klimaanlage. Partys oder Gruppenveranstaltungen sind auf dem Gelände der Unterkunft strengstens verboten.
Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Rauchmelder ausgestattet. Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar. Beim Check-in müssen Gäste einen Nachweis der vollständigen Impfung gegen COVID-19 vorlegen.
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Schweiz. Diese Unterkunft erhielt 3 stars.
