Best 5 Star Hotels in Mactan Island

"Wir hatten uns auf einen luxuriösen Aufenthalt im Dusit Thani Hotel in Cebu gefreut, doch leider war unser Erlebnis weit von den Erwartungen entfernt, die man an ein 5-Sterne-Hotel stellen darf. 1. Restaurants und Qualität des Essens: Die Restaurants im Hotel sind überteuert und die Qualität des Essens ist nicht annähernd 5-Sterne-würdig. Ein besonders negatives Erlebnis hatten wir in der Sportsbar am Pool: Wir bestellten Nachos mit Hackfleisch, und kurz darauf bekamen wir beide Durchfall. Das war ein absoluter Vertrauensbruch in die Hygiene des Hotels. 2. Enttäuschung bei Themenabenden: Eines Abends wurde eine “Italian Night” angekündigt, und wir freuten uns auf italienisches Essen. Zu unserer Überraschung bestand die “italienische Atmosphäre” lediglich aus einer veränderten Dekoration – keine besonderen Speisen oder authentischen Gerichte. Es war enttäuschend und ehrlich gesagt ein schlechter Witz. Das Essen im Deli ist auch mindestens 3 Tage alt und nicht frisch. 3. Mangelnder Service zu besonderen Anlässen: Wir hatten dem Hotel im Voraus per E-Mail mitgeteilt, dass wir in unseren Flitterwochen anreisen. Doch weder wurde auf unsere Nachricht geantwortet, noch gab es irgendeine Art von Aufmerksamkeit oder Überraschung im Zimmer. Besonders enttäuschend war dies, da das Hotel fast leer war und es sicherlich möglich gewesen wäre, uns diesen besonderen Aufenthalt schöner zu gestalten. Wir können das Hotel leider nicht empfehlen."

"Wir waren zu zweit für 6 Nächte dort. Superfreu dliches, zuvorkommendes Personal. Die Anlage ist sehr gut insbesondere mit den riesigen Salzwasser-Pools. Direkt am Strand kann man super schnorcheln und sieht hier auch direkt einige Fische. Für Europäer ist das Frühstück etwas gewöhnungsbedürftig. Die hauseigene Bäckerei macht aber super Brote und kleine Teilchen. Insgesammt könnte mehr vegetarisches Essen angeboten werden. Es ist schon sehr Fleisch- und Fischlastig. Mit einem Grab (wie Uber) kommt man auch gut raus in Shoppingmalls etc. Mittags um 12Uhr sollte man verkehrstechnisch wegen der nahegelegenen Schule meiden. "

"We stayed for 6 nights and had an amazing time. The staff is so nice and welcoming. The room was beautiful and quiet. There was lots to do in the hotel like playing games in the arcade room or participating in some water activities. The main pool is open until 9pm which makes it possible to swim after dark. Amazing! The beach is really nice as well and since there are life guards everywhere, we felt really safe. The whole hotel is quite guarded at the entrance with multiple checkpoints and safety personal (it is still possible to order grabs to the hotel though). We tried some of the restaurants and we're really surprised by the good food. We especially enjoyed the local bands playing in the lobby in the evenings and the Filipino buffet and cultural dance night! The breakfast offered a variety of delicious foods. Really enjoyable!"