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Playa Suites

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Playa Suites

Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
Solarium
Site d’intérêt
4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Junior Suite

Avis voyageurs

6,8 sur 10

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Spa
  • Salle de sport
  • Tout compris
  • Réception 24 h/24

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Map
Av Costera Miguel Aleman No 123, Acapulco, GRO, 39670
  • Diane chasseresse
    ‪3 min à pied‬
  • Plage de Condesa
    ‪5 min à pied‬
  • Parque Papagayo
    ‪15 min à pied‬
  • Acapulco, Guerrero (ACA-Aéroport international General Juan N. Alvarez)
    ‪17 min en voiture‬

Options de chambre

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Junior Suite

Junior Suite

  • Vue partielle sur l'océan
  • 60 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Bahia Suite

Bahia Suite

  • Vue sur la mer
  • 59 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Estandar Suite

Estandar Suite

  • Vue sur la ville
  • 60 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior With Partial Sea View

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior With Partial Sea View

  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2-Bedroom Apartment Junior With Partial Sea View

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

2-Bedroom Apartment Junior With Partial Sea View

  • Vue partielle sur la mer
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2-Bedroom Apartment Standard With View

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

2-Bedroom Apartment Standard With View

  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 très grand lit

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Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Suite Standard With Street View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite With Sea View

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Suite With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (1 place) et 2 lits doubles

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Piscine extérieure, chaises longues

Krystal Beach Acapulco

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Tout compris
  • Piscine pour enfants
3.4 sur 5, (1000)
Le nouveau prix est de CHF 79
pour 1 chambre
taxes et frais compris
8 juin - 9 juin
Krystal Beach Acapulco

À propos de cet hébergement

Playa Suites

Joies de la plage en famille, avec 4 piscines extérieures et Diane chasseresse à proximité
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Playa Suites. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 2 restaurants sur place. cet hôtel vous promet des vacances de rêve !
Playa Suites possède 488 chambres comprenant un coffre-fort et des articles de toilette gratuits. Les chambres donnent sur un balcon. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain possèdent une baignoire ou une douche. Des fers/planches à repasser et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Des lits bébé (gratuits) sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Une piscine pour enfants et 4 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les enfants de moins de 6 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels, des soins corporels et un service de manucure et pédicure.
Lors de votre séjour dans Playa Suites, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Diane chasseresse. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 4 des piscines extérieures, sans oublier 2 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Las Gaviotas, l'un des 2 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 4 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre un service de manucure et pédicure, des soins du visage ou encore des gommages corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes à pied de Diane chasseresse et à 5 minutes à pied de Plage de Condesa
Playa Suites propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Playa Suites répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 4 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges, un bar à la plage et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel au bord de la plage propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et une salle de fitness. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 4 de Acapulco est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00.
Las Gaviotas - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet).
El Morro - Ce restaurant buffet en bord de plage sert le déjeuner et des plats légers. Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Playa Suites propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sur place (100 MXN par nuit)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00 en supplément : 250 MXN par adulte et 150 MXN par enfant
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • El Morro
  • Las Gaviotas

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 489 m² d’espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la baie
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 18 étages
  • 2 bâtiments
  • Construction de 1997
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Fer et planche à repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Playa Suites n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 250.00 MXN par adulte et environ 150.00 MXN par enfant.
  • Service de voiturier : 100 MXN par nuit
  • Un service de ménage peut vous être fourni moyennant un supplément

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Playa Suites Hôtel
Playa Suites Acapulco
Playa Suites Hôtel Acapulco

Avis sur l’hébergement Playa Suites

Avis

6,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 233 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 265 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 242 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 128 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 132 avis sur 1000.

7,2/10

Propreté

7,0/10

Personnel et service

6,8/10

Services et équipements

6,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Ana

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Horrible. La Instalación vieja , Los muebles viejos Las almohadas viejas como piedra Las sábanas viejas con manchas y descosidas El baño viejo las instalaciones
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

2/10 Horrible

Rémi, Mtl

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Hôtel supposé être un 2 étoiles!

Cet Hôtel est mal entretenu, la senteur est exécrable dans la chambre, l'air climatisé ne fonctionne pas, aucun frigo, le bain est rouillé, la lumière manque sur le balcon, et le balcon est sale. Nous avions la chambre 1157 et nous avons dû mettre fin à notre séjour plus tôt que prévu!

4/10 Médiocre

Martin

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitación sin servicio
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Angel, Ciudad de México

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 2 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Jerson

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Personnel et service
Al principio nos dieron una habitación, entramos y habían cosas de otras personas. Regresamos, ya nos dieron una nueva. No hay wifi y poca recepción de señal. De ahí en fuera el personal amable y las instalaciones bien
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

Norma Angelica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Me gustó ubicacion excelente, amables No me gustó instalaciones con muchos detalles, falta de mantenimiento, encontré cucarachas.
Séjour de 3 nuits en février 2025

8/10 Bien

Isaac

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente lugar, me gustó mucho. Un inconveniente es que la habitación solo tiene una sábana y no estaba muy limpia al momento de llegada. Pero en general todo muy bien.
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

SERGIO RAUL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bueno con posibles mejoras.

En general la experiencia es buena, es mi tercera visita al hotel y se aprecia el daño de Otis, sin embargo hay cosas que pueden mejorar bastante, los baños, no obstantre que se aprecian limpios, ya se ven deteriorados, en las cocinetas, anteriormente tenían unos pequeños frigobares, algunas luces de la habitación (1575) tienen corto o de plano no encienden (interrupotor inmediato al ingresar, prende desde la sala); los cajose del closet ya requieren un cambio, cueta trabajo abrilos y cerrarlos; los colchones ya piden a gritos jubilarse; pero nada que haga insoportable o desagradable la estancia (en relación costo-beneficio); algo que si resulta molesto es el apartado que le hacen a los extranjeros de los camastros, aunque uno se levante temprano, ya están apartados para ellos y eso si les resta valor. El restaurante en comida muy bien y servicio de los muchachos, excelente!
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

Demian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
En general bien , sin embargo a pesar de la limpieza un día prendí la luz del lavabo a las 3:30 am y 10 cucarachas salen de las cerdas de nuestros cepillos de dientes Asqueroso
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Freddy william

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything about the hotel was okay, servers were great, maintenance service was horrible room did not have a functional AC, the safe didnt lock had to call the front desk several times to get anybody to help and several times I never got help to add also had construction at 7:00am in the morning in one of their High end Suites . We had nothing fixed or no help at all I will not recommend this hotel to nobody at all. The last night the AC was blowing at it fullest I was told by maintenance that that's all the AC would blow he also promised me some fans which he never showed up with at all I slept inside of sauna that's the way the room felt. It was horrible communication and no help at all also the hotel does not have a place where you could hang out after 10:30 they turn everything off and expect you to hang around in the lobby it's supposed to be an all inclusive but it's not at all I truly will not be recommending this hotel at all or even go back no customer service horrible experience
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

elena

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The AC was not working, the safe did not work and we called several time to get fixed but nothing was done. There was no where to sit after 10:30 pm because they did not allow anyone outside of the lobby. They were not helpful at all. The only staff that was very helpful was the staff in the kitchen. But other then that I would not return.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Juritzy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Las instalaciones en general son agradables. Las habitaciones tienen detalles, quiero pensar que estragos de los huracanes, nada que afecte la estancia. La vista de la habitación Junior Suite 10/10 (vista total del mar). La comida es agradable y para ser temporada baja, no tardaba el servicio del buffet. La alberca y cuidado del personal a las mismas y hacia las personas muy atento.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Jorge Manuel

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Últimamente me he hospedado en este hotel y en esta ocasión estuvo bastante deplorable mi estancia , el personal del Lobby es poco cortés, me programaron mal las tarjetas , tuve que regresar 2 veces a decir que la puerta no abría , fue el guardia de seguridad y tampoco podía , me dieron una habitación con las paredes muy manchadas en general muy deteriorada , ni una botella de agua, ni shampoo ni crema corporal , sólo jabón para las manos y en la terraza , sólo una silla en pésimas condiciones, la verdad muy mala mi experiencia , el control de la TV a punto de deshacerse y no funcionaba bien
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Juan Carlos

Les points forts : Propreté et personnel et service
Ok
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Francisco

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Kenia Michel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio de todo su personal en todas las áreas, todos son muy amables y atentos. De repente sale un olor a cañería en el baño pero la habitación era grande y bastante cómoda. No sé si dependa del hotel, y también influye mucho los huéspedes y su limpieza, para salir a la playa es literal doloroso a los pies aún con sandalias por tanta piedra y basura. La comida es muy buena está en el punto exacto para el gusto en general, quizá lo único sería un poco más de variedad en los platillos. En general excelente hotel, espero regresar pronto!
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Sandra Lorena Romero

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Está todo muy cerca, las habitaciones un tanto descuidadas pero feliz de volver a Acapulco.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

ROSA DALIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Todo muy bien en su mayoria, solo un defecto a corregir, mantenimiento a los elevadores, no es posible que muchos huespedes y e los elevadores solamente 5 personas cabian y con la sexta o equipaje marcara sobrecarga, al igual les falta camastros en ambas áreas, tanto alberca como playa
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

elia

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

ARQVIUM

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Mireya López

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Tenía buena impresión del hotel, pero el tiempo y el huracan dejaron huellas que deben considerar para que la habitación y los pasillos se siebtan más confortables.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

GUSTAVO

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Los mubles de la habitación destruidos no ponen toallas de manos o toalla de salida baño
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Saul

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

veronica flores

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Instalaciones viejas, sin mantenimiento, la cortina del baño se caía, la taza del baño se salía el agua, colchones viejos y caidos, almohadas duras, alberca turbia, había bichos en la habitación, me picaron ambas manos y pies. En la tercera noche nos cambiaron de habitación, y me dieron una pomada para las picaduras; aún así la habitación estaba en las mismas condiciones. No Vuelvo a hospedarme en ese hotel.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024