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Widiane Resort

4.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Widiane Resort

2 Behandlungsräume
Aussenbereich
Aussenbereich
Suite, 1 King-Bett, Seeblick (Ambassador)
3 Restaurants; Frühstück, Mittagessen und Abendessen werden serviert

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Restaurant
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Chemin du lac de Bin El Ouidane, Route de Ouaouizerte BP 44, Bine el Ouidane, 22202
  • Place, Staudamm von Bin el Ouidane
    ‪1 Autominute‬
  • Airport, Beni-Mellal (BEM)
    ‪77 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Traditional-Doppelzimmer anzeigen

Traditional-Doppelzimmer

Traditional-Doppelzimmer

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 20 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Doppelzimmer, 1 Schlafzimmer anzeigen

Superior-Doppelzimmer, 1 Schlafzimmer

Superior-Doppelzimmer, 1 Schlafzimmer

  • 20 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Deluxe-Zimmer, 1 Schlafzimmer, Seeblick

Deluxe-Zimmer, 1 Schlafzimmer, Seeblick

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf den See
  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Suite, 1 King-Bett, Seeblick (Ambassador)

Suite, 1 King-Bett, Seeblick (Ambassador)

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Blick auf den See
  • 45 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Royal-Suite, Seeblick (Widiane) anzeigen

Royal-Suite, Seeblick (Widiane)

Royal-Suite, Seeblick (Widiane)

  • Blick auf den See
  • 340 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 King-Betten

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Classic-Doppelzimmer

Classic-Doppelzimmer

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(9 Bewertungen)
  • Blick auf die Berge
  • 36 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Premium-Zimmer, 1 Schlafzimmer, Seeblick

Premium-Zimmer, 1 Schlafzimmer, Seeblick

9.0 von 10
Wunderbar
(6 Bewertungen)
  • Blick auf den See
  • 36 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

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Senior-Suite, 1 Schlafzimmer, Seeblick

Senior-Suite, 1 Schlafzimmer, Seeblick

  • Blick auf den See
  • 80 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Villa, 3 Schlafzimmer, Whirlpool anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Villa, 3 Schlafzimmer, Whirlpool

  • 500 m²
  • 3 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 3 King-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Villa, 3 Schlafzimmer, Poolzugang anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Villa, 3 Schlafzimmer, Poolzugang

  • 700 m²
  • 3 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 3 King-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Villa, 4 Schlafzimmer, Küche anzeigen

Dusche, Haartrockner, Bademäntel, Hausschuhe

Villa, 4 Schlafzimmer, Küche

  • 1200 m²
  • 4 Schlafzimmer
  • Platz für 8 Personen
  • 4 King-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Ähnliche Unterkünfte

Deluxe-Bungalow | Terrasse/Patio
Dar l'eau vive
Bine el Ouidane
  • Frühstück inbegriffen
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
5.0 von 5, Aussergewöhnlich, 11 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 68
inkl. Steuern & Gebühren
9. Juni–10. Juni
Dar l'eau vive

Mehr zu dieser Unterkunft

Widiane Resort

3 Restaurants, 2 Außenpools und Wellnessbereich – all das bietet dieses Hotel. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes großes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und kostenlose Parkplätze ohne Service. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet), Bar/Lounge und Poolbar. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Widiane Resort besitzt 31 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Es stehen dir Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Minibar zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und Haartrockner. Auf Anfrage sind Bügeleisen/Bügelbretter und frische Handtücher erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet).

Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool, Fitnesscenter oder Fitnessbereich. Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nicht gestattet: Pool, Fitnesscenter, Fitnessbereich oder Whirlpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich mit 2 Behandlungsräumen bietet dir Entspannung und Erholung.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Widiane Resort zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Staudamm von Bin el Ouidane. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses großes Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche, wenn du bei LA VERANDA speist
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools
  • Verwöhn dich mit einer Anwendung in dem Full-Service-Wellnessbereich
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Kajakfahren
  • 7 Minuten mit dem Auto von Staudamm von Bin el Ouidane und 7 Minuten von Ouzoud-Fälle entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Widiane Resort bietet seinen Gästen 2 Außenpools und Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet). Es gibt 3 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 200 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Widiane Resort im luxuriösen Stil bietet außerdem Wellnessangebote, eine Bibliothek und eine Terrasse. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel in Bin el Ouidane mit einer Sternebewertung von 4,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 08:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses großes Frühstück.
LA VERANDA – ein Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
The Lake View – ein Restaurant am Pool mit Mittagessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
The Karma Lounge – Bar vor Ort. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes großes Frühstück verfügbar: täglich von 08:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 3 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Private Picknicke
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • LA VERANDA
  • The Karma Lounge
  • The Lake View

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Bibliothek
  • Billardtisch
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Rund um die Uhr geöffnetes Fitnesscenter
  • Spielhalle

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Baby-Badewanne
  • Babysitting im Zimmer
  • Hochstuhl
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 2 Tagungsräume
  • Konferenzzentrum (200 Quadratmeter Fläche)

Aussenbereich

  • An einem See gelegen
  • Garten
  • Grill
  • In den Bergen gelegen
  • Liegen am Pool
  • Picknickbereich
  • Steg
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 2 Anwendungsräume

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • 2 Stockwerke
  • 2010 gebaut
  • 3 Gebäude
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal
  • Traditionelle Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe

Unterhaltung

  • HD-Fernseher

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 450.0 MAD pro Tag zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 19.80 MAD pro Person/pro Nacht. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 3000 MAD pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): MAD 3000 für eine Hin- und Rückfahrkarte, (Kinder bis 12 Jahre)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 450.0 MAD pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten, mobile Zahlungen und Bargeld.
Die mobilen Zahlungsoptionen umfassen: Apple Pay.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Widiane Resort bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 3572368

Was wir noch erwähnen sollten

  • Aufgrund der örtlichen Gesetze ist es unverheirateten Gästen möglicherweise nicht gestattet, ein Zimmer zu teilen. Gäste müssen einen Heiratsnachweis vorlegen, wenn dies von der Unterkunft verlangt wird.
  • Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr geöffnet.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Widiane
Widiane Resort Hotel
Widiane Suites & Spa
Widiane Resort Bin el Ouidane
Widiane Resort Hotel Bin el Ouidane

Bewertungen von Widiane Resort

Bewertungen

8,2

Sehr gut

76 von insgesamt 140 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
29 von insgesamt 140 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
17 von insgesamt 140 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
8 von insgesamt 140 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
10 von insgesamt 140 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,2/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

M MAJED

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
clean, great staff (with the exception of one employee who was rude and not professional)
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

James

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our visit to Widiane Resort was very good. The staff, food, and property were great.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Kavita

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bful property, we took the lake view room and it was definately worth it. Food was good too
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Fares

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It was very unique with the view and the details of the place
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

sanaa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful view, very clean and friendly staff. Will definitely go back again
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Orly

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Everything was great it’s unbelievable place and amazing hotel .. the food was tasty…we hope that we’ll come here again..🙏🙏🙏
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

SHASHI

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beautiful house
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Françoise

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Beautiful hotel with a nice vue of the lac - great room, beautiful bathrooms ‘exceptional breakfast’ with a vue - Good restaurant for diner too - nice and professional service.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

nazia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our room was very large , bed was large emperor bed , nice bath and shower . Breakfast was delicious and plenty of choice.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Anne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Wow Widiane

Spectacular resort in a superb location that is super peaceful. An ideal place for a few days of R & R with great food and drink, amazing rooms and extremely reasonable prices
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Christian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property was absolutely beautiful, with top quality rooms and amenities and unbeatable views. The staff were exceptionally kind and accommodating, making sure we were always comfortable throughout our stay. We will definitely be coming back!
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jason

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Amazing desert escape

A stunning lakeside property with amazing views of the mountains. Gorgeous property with mesmerising sunrises and sunsets
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Christine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Wow - absolutely perfect!

This place is simply perfect. The setting, the service, the decor, the food. Everything was impeccable.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Anette

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Amazing😀

Amazing hotel! Fantastic service, great food and wine from Mekenes! Will for sure recommend and come back if our path crosses😊Anette
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Maryada

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is place where one goes to rest and relax and meditate. Please be aware this place is not near any major tourist attraction. The place and location is amazing, staff very friendly and a great place if one wants to rest and contemplate.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Alessandra

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Easy to find peace and relax!

Stunning!!!!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

E&B

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The beginning was a bit difficult, but after that, Mona and the manager Mehdi were really kind and understanding. Their attitude was very kind and helpful. The villa with the private pool is incredible.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Yousra

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Great location and facility Poor service lack of communication
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Cheradi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It's great
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Davide

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
the place is nice, however the service is the closest thing to a disaster I have ever seen. Communication barrier is the leitmotif. You ask something in English, you are told to wait for someone who speaks English and that someone pretends to speak in English. Went for dinner: I was served a beef fillet which was unedible. Returned. Had to pay anyway. The place is nice, the service is the opposite.Mixed feelings. Not coming back even if the only option left on earth.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Mohd

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It took more than one hour to get our rooms although we arrived late. Food in restaurant is not great.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Merouane

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nestled in the Atlas Mountains and away from the bustle of city life, this resort offers breath taking views of lake Bin El Ouidane and the small villages that surround the area, the road that leads to the hotel has the feel of the Italian coastline with a Moroccan touch, the staff is super friendly and are quick to respond to any request with top notch quality of service and appreciation, this resort offers too beautiful pools, a great restaurant and activities relating to the lake like kayaking and boating, the area offers plenty of hiking trails for the outdoor enthusiasts. I would highly recommend getting a suite with lake view as it will take your breath away. I had to leave a day before my supposed departure and the desk staff was very accommodating and refunded the day I didn’t stay, top notch.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Angus

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The facility is to a very high standard, but it is simply shambolic in terms of how it is managed. Check in was a farce where we ended up waiting over an hour in the corner, the Wi-Fi did not work, the air conditioning failed and the staff did not seem to care. To be fair things did improve when the manager became involved, and the dinner was lovely, but be prepared for issues.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Louise

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service

A Long One - Please Read

I only have 1500 characters so i'll abridge myself. If you spend that per you don't expect to be told that you get 2 coffee pods and 2 bottles of water per stay no matter the length,when I requested add'l pods as we were on our 3rd night, I was told to order room service £!+sc, same for water. Given that anyone staying at this hotel has had a very long car ride no matter where you come from the reception staff are pretty bad (well at least 75%of the people I encountered). When we arrived after a 4.5hour drive the woman at reception was already being rude to the man who was just checking in (I've already told you this!!) is what she said in an aggressive tone. my experience with started at that level and went down. We asked to move rooms as despite being 50% full and £!!!pp AND Hotel.com membership entitling me to a free upgraded we still had to pay for a room that was facing a mountain and temp of a fridge, we moved with the help of the only helpful receptionist, but the 1st recp. misinformed us deliberately & told us we couldn't change until 8pm, we moved b4 3pm. I felt unwell & asked to take the remains of my dinner to the room & was told I could even though room service trays were sent from there, the cafe where you have lunch works on a you arrive they leave basis so a minimum wait is 15mins, inc for you bill, some guests can sign to room, some cant, they dont tell you why.you have to eat in 3 different places. Breakfast great, couldn't be better, restaurant hit miss
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Saeed

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Direkt vor unserem Balkon gab es ein Wasserbecken und die Leute dort waren ab 08:30 Uhr am Reparieren und Hämmern.