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"The property is beuatiful and well maintained. The pools and slides were very enjoyably and my girls thoroughly enjoyed them selves. Check in wasn't ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Thu 24 Oct 2019

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraîchissante de Granada Luxury Belek - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à quelques minutes de marche de Belek Beach Park. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et une navette gratuite vers la plage. Datant de 2017, cet établissement compte 872 chambres sur 7 étages. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et des articles gratuits dans le mini-bar, disponibles dans chacun(e) de ces chambres.

  • Chambres climatisées avec des articles gratuits dans le mini-bar, des balcons aménagés et un service d'étage 24 heures sur 24
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un restaurant, un bar à la plage et 3 bars en bord de piscine
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant une rivière artificielle (lazy river) mais également 2 piscines couvertes et 10 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Rojo Del Jardin SPA qui offre notamment des soins du visage, un service de manucure et pédicure et des enveloppements détoxifiants
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Centre de fitness et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Belek Beach Park et à quelques petites minutes de Mosquée de Belek
  • Service de navette vers la plage offert gratuitement

King Suite

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Maldiv Houses

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Standard ((2+2))

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Chambre Standard, vue piscine (2+2)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Wonderland Room

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 3 max.

Granada Villa

Nombre de lits 2 grands lits Occupation maximale 7 max.

Note de Granada Luxury Belek - All Inclusive basée sur 4 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,5 sur 5 3.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Granada Luxury Belek - All Inclusive

Tout le monde (1) Famille (3)
5 sur 5
Hôtel super Le moins piscine très froide à l extérieur

Publié par le 18. nov. 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

21. nov. 2019 par CRM Management Granada Luxury Belek

Dear “wallinia”, Thank you for your praising review regarding the holiday at Granada Luxury Belek, where we were happy to meet your wishes and make a stay as comfortable as possible. Our gratitude for your compliments to our personnel. We look forward to welcoming you back for another unforgettable holiday. Kind Regards, CRM Management Granada Luxury Belek

4 sur 5

Publié par le 27. oct. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

30. oct. 2019 par CRM Management Granada Luxury Belek

Thank you for taking the time to write a review regarding your recent stay. It was a pleasure for us to read your feedback and to know that you spent a great vacation here. We also would like to thank you for the gracious words about our staff It will be a great pleasure to welcome you in Granada Luxury Belek again. Best Regards, CRM Management Granada Luxury Belek

4 sur 5
The property is beuatiful and well maintained. The pools and slides were very enjoyably and my girls thoroughly enjoyed them selves. Check in wasn't smooth, no first aid available unless you visit the onsite doctor who charges over a €100 just for a check up, guest relations needs to improve. The overall experience was good but not luxury 5 star.

Publié par le 24. oct. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

30. oct. 2019 par CRM Management Granada Luxury Belek

First of all, we appreciate your choice; it is our pleasure to welcome you in Granada Luxury Belek. We want to thank you for taking your time and your effort to share your comments about our hotel. Your opinions and observations are with greatest importance and assistance to us in order to be able to achieve the constant improvement, the guest satisfaction and the high quality service we strive. Thank you for your assistance. We are looking forward to welcome you again at our Granada Luxury Belek. Kind Regards, CRM Management Granada Luxury Belek

1 sur 5
Not a five star hotel and the staff are not friendly

Publié par le 13. avr. 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

1. mai 2019 par CRM Management- Granada Luxury Belek

Dear Al , First of all, we appreciate your choice; it is our pleasure to welcome you in Granada Luxury Belek. We want to thank you for taking your time and your effort to share your comments about our hotel on Tripadvisor.com. Your opinions and observations are with greatest importance and assistance to us in order to be able to achieve the constant improvement, the guest satisfaction and the high quality service we strive. Thank you for your assistance. We are looking forward to welcome you again at our Granada Luxury Belek. Kind Regards, CRM Management Granada Luxury Belek

À propos de l’établissement Granada Luxury Belek - All Inclusive

Lieu Belek Mahallesi Cumhuriyet Caddesi, Belek, Antalya 07200

Détails tout compris

  • Pourboires non compris
  • Repas et boissons tous compris
  • Un ou plusieurs établissements limitent les options de restauration
  • Un ou plusieurs établissements limitent les boissons
  • Supplément pour les aliments de marque
  • Supplément pour les boissons alcoolisées de marque ou importées
  • Supplément pour le vin en bouteille
  • Supplément pour les spiritueux en bouteille
  • Minibar (toutes les boissons comprises)
  • Équipements de fitness compris
  • Tennis compris
  • Volley-ball compris
  • Football compris
  • Cours de yoga compris
  • Cours de pilates compris
  • Cours d'aérobic compris
  • Spectacles sur place compris
  • Soirées à thème comprises
  • Accès aux clubs sur place compris
  • Boissons de marques / internationales non comprises
  • Garde d'enfants non comprise
  • Sports nautiques motorisés non compris
  • Équipements et services de spa / soins de beauté non compris
  • Activités/services d'opérateurs indépendants non compris
  • Transport pour les activités hors site non compris
  • Excursions non comprises
  • Taxes incluses
  • Tous les repas sont servis sous forme de buffet
  • Restauration à la carte ou gastronomique limitée
  • Nombre de repas à la carte ou gastronomiques : 3
  • Supplément pour les boissons sans alcool de marque ou importées
  • Service en chambre non compris
  • Raquettes de tennis non comprises
  • Cours de tennis non compris
  • Divertissements et activités sur place compris
  • Boissons locales et sans alcool comprises
  • Supplément pour le service d'étage

Aperçu de l’établissement

Granada Luxury Belek - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet établissement tout inclus incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'établissement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Allez prendre un bain de soleil sur la plage de sable, située à seulement 1.5 kilometers. Cet établissement tout inclus met à votre disposition une navette gratuite pour vous rendre à la plage. Offrez-vous un moment de détente sur la plage. Des cabines (en supplément), des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. L'été est la saison de toutes les envies dans le confort de Granada Luxury Belek - All Inclusive : offrez-vous un moment de détente dans le spa entièrement équipé et faites un petit plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines couvertes ou des 10 piscines extérieures. Vous profiterez sur place de 4 restaurants mais également d'un snack bar / épicerie fine et d'une épicerie. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'établissement compte 3 bars en bord de piscine et 7 bars/lounges. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet établissement tout inclus tout inclus propose également un parc aquatique gratuit, un club pour enfants (gratuit) et une piscine pour enfants. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible. Cet établissement tout inclus de Belek met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 1 ???
  • 872 chambres
  • 7 ???
  • 4 restaurants
  • 3 bars en bord de piscine
  • 7 bars/lounges
  • 2274 mètres carrés
  • ??? 2017
  • Petit-déjeuner buffet (gratuit)
  • Restaurant
  • Discothèque
  • Karaoké
  • Bar à la plage
  • Snack-bar/épicerie
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Activités encadrées pour les enfants
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Cabines de plage (en supplément)
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols de plage
  • Cabines de plage (gratuites)
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Centre de conférence
  • Centre d'affaires
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Service d'organisation de mariages
  • Salle de jeux vidéo
  • Billard
  • Bibliothèque
  • Épicerie
  • Terrasse
  • Jardin
  • Boutique de souvenirs
  • Salon de coiffure
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Cheminée dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Nombre de piscines couvertes :2
  • Nombre de piscines extérieures :10
  • Piscine pour enfants
  • Lazy river
  • Toboggan aquatique
  • Garde d'enfant / activités supervisées (gratuites)
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Épicerie
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)
  • Salle d'arcade / de jeux vidéo
  • Aire de jeux sur place
  • Bowling sur place

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit , Parking avec voiturier gratuit

Transport

  • Navettes de l'établissement : Un service de navette vers la plage; une navette vers et depuis l'aéroport
  • Parking : Un parking avec voiturier et un parking gratuits

Services dans la chambre

Granada Luxury Belek - All Inclusive possède 872 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et des minibars. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et un bidet. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.

  • Un balcon aménagé
  • Des articles gratuits dans le mini-bar
  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Une télévision LCD
  • Par satellite
  • Une bouilloire électrique
  • Une douche
  • Un pommeau de douche à « effet pluie »
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un bidet
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite

Boissons & nourriture

Restaurant sur place - Ce restaurant buffet sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.

Soins spa

  • Soins du visage
  • Salles de soins pour couples
  • Manucures et pédicures
  • Soins d'aramothérapie
  • Sauna dans le spa
  • Bain à remous dans le spa
  • Massages
  • Hammam dans le spa
  • Enveloppement détoxifiant

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à 23 h 30

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes de débit et les espèces.

Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur et un détecteur de fumée dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. L'établissement propose des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à ses visiteurs. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations.

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 heures
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.

À savoir

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet établissement tout inclus avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'établissement sont autorisés dans les chambres.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.