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Rio Quente Resorts - Hotel Pousada

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Rio Quente Resorts - Hotel Pousada

Wasserpark
Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge
Außenpool, Cabañas (kostenlos), Sonnenschirme
Ansicht von oben
Ansicht von oben

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Rua Particular, S/N - Complexo Turístic, Rio Quente, GO, 75695000
  • Place, Hot Park
    ‪1 Gehminute‬
  • Place, Parque Estadual Serra de Caldas (Park)
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Parque das Fontes
    ‪8 Gehminuten‬
  • Airport, Caldas Novas (CLV-Nelson Ribeiro Guimarães)
    ‪31 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Apartamento Superior Familia anzeigen

Apartamento Superior Familia

Apartamento Superior Familia

8.0 von 10
Sehr gut
(5 Bewertungen)
  • 27 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Apartamento Superior Casal anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Apartamento Superior Casal

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(6 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Komfort-Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Apartamento Standard Garden anzeigen

Apartamento Standard Garden

Apartamento Standard Garden

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Apartment Standard with Mountain Range View anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Apartment Standard with Mountain Range View

  • Blick auf die Berge
  • 27 m²
  • Platz für 4 Personen
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Room Standard anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Room Standard

  • 16 m²
  • Platz für 2 Personen
  • Kostenloses WLAN

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Wasserpark
Rio Quente Resorts - Hotel Giardino
Rio Quente
  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
  • Kinderbecken
3.9 von 5, Gut, 406 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 205
inkl. Steuern & Gebühren
11. Juni–12. Juni
Rio Quente Resorts - Hotel Giardino

Mehr zu dieser Unterkunft

Rio Quente Resorts - Hotel Pousada

Dieses Hotel befindet sich am Strand und verfügt über Fitnessmöglichkeiten und Dampfbad.
Rio Quente Resorts - Hotel Pousada besitzt 239 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. LCD-Fernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Rio Quente bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel hat ein Thermalbad, Tennisplätze im Freien sowie einen Wasserpark (kostenlos) mit einen Strömungskanal und Wasserrutschen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Dampfbad und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Manacá Spa besitzt 2 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Gesichtsbehandlungen, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet. Vor Ort gibt es heiße Quellen.
Rio Quente Resorts - Hotel Pousada befindet sich in der Nähe von: Hot Park. Dich erwarten Besonderheiten wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und Shuttle zum Freizeitpark (kostenlos).
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße Pizza, wenn du bei Pizzaria Oliva speist
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Strömungskanal, ebenso wie einen Außenpool, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Manacá Spa verwöhnt dich mit Körperpeelings, Massagen oder Gesichtsbehandlungen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, kostenlose Kinderbetreuung und Rettungsschwimmer vor Ort
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: heiße Quellen, 5 Tennisplätze im Freien und Fitnessbereich
  • Gerade mal eine 1-minütige Fahrt von Hot Park und einige Minuten von Serra de Caldas Novas Staatspark entfernt
  • Kostenloser Shuttle zum Freizeitpark
Rio Quente Resorts - Hotel Pousada bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, ein Thermalbad und einen Wasserpark (kostenlos). Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Du kannst bei einem Drink in einer der 3 Bars/Lounges entspannen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Rio Quente Resorts - Hotel Pousada für Familien bietet außerdem einen Außenpool, ein Kinderbecken und einen Nachtclub. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel in Rio Quente mit einer Sternebewertung von 3,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Pizzaria Oliva – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders Pizza solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Marolo Café – ein Café mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders brasilianische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Clube Chopp Brahma – Gastropub mit Abendessen im Angebot. Besonders brasilianische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Täglich geöffnet
Bello Gelatto – ein Feinschmeckerrestaurant mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Shuttle zum Freizeitpark
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 3 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Bello Gelatto
  • Clube Chopp Brahma
  • Marolo Café
  • Pizzaria Oliva

Aktivitäten

  • 5 Tennisplätze im Freien
  • Außenpool
  • Beachvolleyball
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Wasserpark
  • Minigolf
  • Nachtclub
  • Öko-Touren
  • Shopping
  • Spielplatz
  • Strömungskanal
  • Thermalbad
  • Wasserrutsche

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Shuttle zum Freizeitpark
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Lebensmittelgeschäft
  • Minigolf
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Strömungskanal
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Aussenbereich

  • Garten
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • 2 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Massage
  • Thermalbad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Handläufe an den Treppen
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Der Wasserpark ist donnerstags aufgrund von Wartungsarbeiten geschlossen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Eltern oder Erziehungsberechtigte, die mit Kindern unter 18 Jahren reisen, müssen beim Check-in die Geburtsurkunde und einen Lichtbildausweis (z. B. Reisepass) des Kindes vorlegen. Für Reisen aus dem Ausland nach Brasilien gilt: Reist nur ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter mit dem Kind, muss dieser – neben der Geburtsurkunde und dem Lichtbildausweis des Kindes – eine notariell beglaubigte und vom anderen Elternteil unterzeichnete Einverständniserklärung hinsichtlich der Reise vorlegen. Sollte der Elternteil oder Erziehungsberechtigte seine Einwilligung nicht geben wollen oder können, ist eine richterliche Genehmigung erforderlich. Besuchern, die mit Kindern nach Brasilien reisen möchten, werden gebeten, sich vor Antritt der Reise mit einem brasilianischen Konsulat in Verbindung zu setzen, um weitere Informationen einzuholen.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Rio Quente Resorts Rio Quente
Rio Quente Resorts - Hotel Pousada Hotel
Rio Quente Resorts - Hotel Pousada Rio Quente
Rio Quente Resorts - Hotel Pousada Hotel Rio Quente

Bewertungen von Rio Quente Resorts - Hotel Pousada

Bewertungen

7,8

Gut

92 von insgesamt 263 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
89 von insgesamt 263 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
45 von insgesamt 263 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
22 von insgesamt 263 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
15 von insgesamt 263 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,2/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

7,4/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

JOSE MANUEL

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Local
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Bruno

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very good!
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Carmela

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is the oldest in the Rio Quente complex But the best located for access to the natural pools. Staff is extremely friendly and food at the Casa de Cora main restaurant is very good and with a wealth of choices. A must visit place. The hotel has respected the surrounding nature of the area.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jonathan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful!!!!
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
S
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

rachel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room cleanliness could be better and also room decor
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

christopher

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

It could’ve been so much better,

We had a wonderful time at this resort until it came time to check out. We were double charged for multiple items that were billed to the room and also the valet that parked the car put a dent in the door and somehow the car was out of gas, even though we gave it to the valet with a half a tank, almost as if someone was out joy riding in my car. The manager was no help with this and I am contemplating legal action. Most of the staff and the facility were amazing but it only takes one bad experience to ruin your stay.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Flavia

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
We fly to GYN airport and it is over 2 hours (paid expensive transfer) to the hotel Pousada. My mother felt at one of the parks and got no assistance by park personnel, including life guards. I made an official complaint and no one called me to see what happened. Then, my daughter had a stomach intoxication and went to ambulatory. We noticed other kids and elderly people with similar problems. Again, no follow up to see if she was better. Few days after, we all got stomach bugs. Front desk personal were very young and not well trained. The food didn’t not match the high price of this resort. I am deeply disappointed and I would not recommend it to anyone.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

RobertodeJesusSaad

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
O hotel é muito bom, só senti falta no quarto de um apoio para malas.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

rodrigo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente organização,sempre muito limpo, ótimos funcionários, muito educados.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Martin

O vaso sanitario estava com problema, logo que chegamos abri um chamado, fomos atendidos, porém não resolveu completamente. Descobrimos que a caixa do vaso só enchia se estivesse em uma determinada posição. Cama e travesseiros ótimo, chuveiro ótimo! Comida boa, frutas mal cortada e algumas sem gosto. Tudo muito muito caro! Sanduíches caros e sem nada de especial. Ainda vem com porção de fritas fria. O pior mesmo é a taxa de serviço cobrada na nota final! Preços caríssimos e ainda acrescentar taxa no final... Não foi legal!! As piscinas são boas, mas se não chegar a tempo de pegar mesa e cadeiras fica de pé. Muita muita muita gente nas piscinas! Conclusão, é um local para se conhecer uma vez só! Acaba saindo muito caro pelo que é oferecido. De positivo, local maravilhoso!! O Hot park divertido. Fizemos hidroginástica 2 dias seguidos. As meninas que comandaram a hidro e brincadeiras são ótimas! Muito bom mesmo! O grupo que se apresentou a noite nas piscinas da fonte foram fantásticos!
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Luiz Carlos

Tudo ocorreu conforme minhas expectativas. Os funcionários sempre muito atenciosos.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Renata

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Apartamentos lindos e reformados
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Adriana

Pelo valor da diária o hotel deixa muito a desejar, começando pela experiência do check in, demorado, confuso e equipe desesperada. A meia pensão deixa desejar na qualidade dos alimentos, o quarto melhorou, porém, a qualidade dos travesseiros é péssima, o colchão de mola barulhento, o serviço de concierge não atende o WhatsApp e o tel do quarto não funciona. Todos os alimentos e bebidas do complexo são caros, de baixa qualidade e com taxa de serviço. Enfim, uma viagem cara e que não vale o investimento.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

José augusto

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Equipe ótima, porem os quartos do hotel pousada já estão mais desgastados!!! comida muito boa!!
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

EGBERTO

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
O quarto, apesar de pequeno, atende ao casal. Equipe cordial. A ressalva é quanto à cobrança de R$ 20 pelo “aluguel” de toalhas.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

LUIZ

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
o hotel, o bom atendimento da equipe. Apenas algumas considerações queda de energia em dois dias seguidos da estadia e colocar mais um lixo no quarto, pois só tinha o do banheiro.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

LEONARDO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Mara
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Isabella

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Sim, tudo isso.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Carmen Lucia Vick

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

muito boa estadia, próximo as aguas termais

quarto limpo, café normal, equipe boa porem achamos que a limpeza no restaurante principal , vidros e beirais estavam sujos. ficamos num quarto familia , muito bom e reformado.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

TALITA

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Fomos penalizados por ter feito a reserva pela plataforma da hortelã e nos colocaram no mais antigo e último anexo ao fundo do hotel, não foi oferecido carrinho pra levar as malas, não havia sinalização, uma demora terrível pra achar o bloco e ficamos totalmente perdidos e perdendo mais de 1 hora .. o quarto extremamente desgastando e com sinal de falta de manutenção por todo lado .. o caminho pra chegar no quarto estava cheio de entulhos e equipes de obra, poeira e bagunça ... Jamais voltaremos a esse lugar pelo tamanho da falta de respeito e falta de mínimo atendimento
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Aline

Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

Tranquilidade vocês não vão achar mesmo!

O hotel pousada precisa melhorar muito o atendimento no check-in super demorado e check-out também funcionários vê você esperando e nao disconfiam que a gente está esperando, também nos ap muito barulho de todas as formas e na limpeza não fazem reposição de sabonetes nem colocam touca de banho retiram a toalha piso e não colocam outra ,até papel higiênico tive que pedir porque a camareira não repois ...também área de piscinas lotadas e gente demais, precos exorbitantes de bebidas...ou seja infelizmente a pousada do Rio Quente perdeu toda a quantidade mais os preços praticados não melhora nunca!😒👀
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

OZOMATLI

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nos colocaram em um quarto de categoria inferior

Fiz a reserva de um apartamento, para 4 hóspedes, no Hotel Pousada, onde a descrição dizia: 2 quartos conectados por uma porta. Chegamos um pouco antes do horário de check-in, fomos atendidos muito bem, pelo recepcionista, que nos informou que, mesmo estando antes do horário, vamos liberar o acesso ao quarto, pois já está pronto. Só que, o quarto não era no Hotel Pousada e fomos colocados no Vacation Villa em um quarto com 3 camas (1 de casal e 2 de solteiro). Não foi o que estava na descrição do apto escolhido. Não quis voltar até a recepção pra reclamar, já que estava com 2 pessoas idosas, inclusive meu pai, que fez 84 anos e fomos para comemorar seu aniversário.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Antonio Celio

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
A limpeza deixou a desejar. Havia uma reforma em algumas unidades no terceiro andar e o corredor permaneceu sujo durante todo o período da estadia...
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Marli

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Péssima experiência - obras na porta do quarto

Chegamos domingo,n10/08, nos deram o quarto 352, estava tudo ok. Na segunda, 11/08, começaram obras no corredor do elevador no nosso andar (3º). Nesse dia, as obras estavam no corredor do elevador, tínhamos que descer dois lances de rampa e pegá-lo no 2º andar, estavam tirando o piso, após o almoço foi impossível descansar por causa do barulho, nosso quarto era de frente para o corredor. Porém, na terça começaram a tirar o piso na frente do nosso quarto, quando usavam a máquina, tremia todo o quarto. Tivemos que ficar fora do quarto o dia inteiro, hora que voltamos, o piso dentro do quarto estava cheio de poeira. Nesse corredor das obras ficam os carrinhos de limpeza das camareiras do andar, portanto, o serviço delas tbm ficou comprometido. Logo na segunda, arrumaram o quarto e deixaram sem toalhas de banho e sem tapete de banheiro. Ficamos o dia todo fora e ao chegar no quarto, molhados, tivemos que ligar atrás de toalha e esperar por mais de 30 min. No dia seguinte não colocaram papel higiênico. Entendo a necessidade de obras para melhorias, porém meu quarto estava na reta do corredor, tiraram o piso da frente da nossa porta, muito barulho e poeira, pedreiros falando e fumando o tempo todo. Em momento algum perguntaram se queriamos mudar de quarto. Não é isso que se espera quando paga R$ 6.000,00 em 4 diárias. O lugar é fantástico, tínhamos ido em agosto e dezembro do ano passado, mas dessa vez a experiência foi horrível.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025