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Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive

Außenbereich
Am Strand, Cabañas (kostenlos), Liegestühle, Sonnenschirme
Honeymoon-Suite, Meerseite | Ausblick vom Zimmer
Luxury-Suite (Walkout) | Ausblick vom Zimmer
Honeymoon-Suite, Meerseite

Bewertungen

7,4 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Pool
  • Whirlpool
  • Zimmerservice
  • All-inclusive
  • Wäschepflegeausstattung

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Carretera Cancun Puerto Morelos km 27.5, Manz 37 Super Manz12 Bahía Petempic, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Bahía Petempich (Bucht)
    ‪6 Autominuten‬
  • Puerto Morelos Strand
    ‪9 Autominuten‬
  • Marktplatz von Puerto Morelos
    ‪12 Autominuten‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪28 Autominuten‬

Zimmeroptionen

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Premium-Suite

Premium-Suite

8.6 von 10
Hervorragend
(4 Bewertungen)
  • 58 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Honeymoon-Suite, Meerseite anzeigen

Honeymoon-Suite, Meerseite | Ausblick vom Zimmer

Honeymoon-Suite, Meerseite

  • 58 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Luxury-Suite (Walkout) | Pool

Luxury-Suite (Walkout)

8.6 von 10
Hervorragend
(7 Bewertungen)
  • 59 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

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Ausblick vom Zimmer

Familien-Suite, Meerblick

7.4 von 10
Gut
(3 Bewertungen)
  • 58 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 5 Personen
  • 1 Queen-Bett und 2 grosse Schlafsofas

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2 Schlafzimmer, Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle

Luxury-Suite, Meerblick

8.0 von 10
Sehr gut
(47 Bewertungen)
  • 48 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

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2 Schlafzimmer, Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle

Junior-Suite

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(29 Bewertungen)
  • 50 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Premium-Suite (Swim Up)

Premium-Suite (Swim Up)

  • 50 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

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2 Schlafzimmer, Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle

Luxury-Suite, Meerblick (Connecting)

  • 116 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Personen
  • 1 grosses Schlafsofa, 1 King-Bett und 2 Queen-Betten

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Ausblick vom Zimmer

Familien-Suite

7.6 von 10
Gut
(5 Bewertungen)
  • 58 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 grosse Schlafsofas und 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Junior-Suite (Swim Up) anzeigen

Junior-Suite (Swim Up)

Junior-Suite (Swim Up)

8.2 von 10
Sehr gut
(12 Bewertungen)
  • 48 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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2 Schlafzimmer, Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle

Luxury-Suite

8.6 von 10
Hervorragend
(56 Bewertungen)
  • 59 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

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Außenbereich

Selection Riviera Cancún - All Inclusive

  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • All-inclusive
  • Wellness
3.9 von 5, Gut, 115 Bewertungen
Selection Riviera Cancún - All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive

Luxus am Strand: Unterkunft mit 6 Außenpools
Diese Unterkunft verfügt über 6 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive verfügt über 435 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: private Whirlpools im Inneren und Minibars mit kostenlosen Artikeln. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone oder Patios. Zur Bettausstattung gehören Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle und hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 50-Zoll Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Bademäntel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Diese Unterkunft in Puerto Morelos bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes in Laptop-Größe und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Diese Unterkunft hat Tennisplätze im Freien und Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet). Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 6 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Wasserrutsche, ein Whirlpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Das Wellnesscenter verfügt über 13 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem Pool – einer der Vorzüge, die Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Bahía Petempich (Bucht) innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 6 Außenpools.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche bei SPOON, einem der 6 Restaurants und 6 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort eine Wasserrutsche, ebenso wie 6 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Gönn dir im Wellnessbereich schwedischen Massagen, Aromatherapie oder Körperwickeln
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: 2 Tennisplätze im Freien, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Dampfbad
  • Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • 9 Minuten mit dem Auto von Puerto Morelos Strand und 15 Minuten von Marktplatz von Puerto Morelos entfernt
  • Shuttle zum Einkaufszentrum und Shuttle in die Umgebung gegen Gebühr verfügbar
Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du dich in den Schatten zurückziehen. Für Entspannung sorgen kostenlose Cabañas und Sonnenschirme. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 6 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive zu bieten hat.

Es gibt 6 Restaurants auf dem Gelände. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 3 Bars im Pool und 6 Bars/Lounges. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und Tennisplätze im Freien. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Diese Unterkunft in Puerto Morelos mit einer Sternebewertung von 4,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

SPOON – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
TAPAZ – ein Familienrestaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
SIENA – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
LE CHIQUE – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
ZAVAZ – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders karibische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (Einschränkungen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Kochen
Tanzen
Sprachen
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „EarthCheck“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Shuttle zum Einkaufszentrum (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • 3 Bars im Pool
  • 3 Poolbars
  • 6 Bars/Lounges
  • 6 Restaurants
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • LE CHIQUE
  • SIENA
  • SPOON
  • TAPAZ
  • ZAVAZ

Aktivitäten

  • 2 Tennisplätze im Freien
  • 6 Außenpools
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Rund um die Uhr geöffnetes Fitnesscenter
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Wasserrutsche
  • Yoga am Strand

Familienfreundlich

  • 6 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 293 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • In einem Nationalpark gelegen
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Kostenlose Strand-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 13 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • 4 Gebäude
  • 4 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 50-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Bewertungen von Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive

Bewertungen

7,4

Gut

399 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
226 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
156 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
105 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
115 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,6/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Hansrudolf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
eine sehr grosse und schöne anlage mit vielen möglichkeiten, essen wie im schlaraffenland, überaus grosse zimmer, klimaanlagen waren für uns zu tief eigestellt, wenn man vom winter kommt, möchte man beim essen nicht frieren
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2023

6/10 – Okay

Jennifer

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
O
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Brittany Terri

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lots of pools.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

6/10 – Okay

Samandeep Singh

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service
Beach is not clear water and lots of weeds in the water and not any entertainment in the night.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Chad

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beautiful resort and amazing staff (they were the highlight). Our favorite was the cabanas on the beach. Under new ownership with renos underway so lowlight was loud construction one night until 2 am and no running water on our departure day at 5:30 am (no shower before long travel day). There were no 'heads up' about these. Got called daily about meeting with sales person for excursions, etc, despite being very clear we weren't interested. Beach is very rocky (big rocks) and lots of seaweed at times. Overall, trip was good, but probably would try som
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Melina

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was our very first family vacation with our 2 kids. Everything was amazing. The food at every restaurant was incredible, the staff were all amazing. The waiter Alma was our favorite, she was always brining drinks, telling us about Mexico. The property was clean, the kids side pool does need to be renovated but our kids were in there for hours every day. Highly recommend!!!
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Benjamin

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Emily

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The food was average as far as variations which would be okay for a short stay, but it became monotonous after a few dinners and lunches. The rooms and property were VERY clean. The beach is not great. Lots of seaweed, rocky and murky. Beach beds are nice, it just not a swimable beach and there is no where to walk along the beach as it is blocked off about a 1/2 mile down with walls and no sand. Every staff member was amazing and got us anything we needed. Great for a short stay as long as you don't want to get in the ocean water from the beach.
Aufenthalt von 9 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Véronique

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel was well maintained and staff were mostly all really friendly and professional. The atmosphere was great and we never felt like the hotel was jammed. The food was amazing and the pop-up stands for lunch was great. Even the buffet for breakfast and lunch was great. But some guests were there to party and they kept me and my two kids up a few nights. Maybe ensuring that adults are not in a room next to someone with kids could be helpful. The expeditions offered at the hotel are way too expensive. Expediation offered them and they were affordable. The guy offering Kayak time is not telling you at first that you need to pay and then he refused our money in front of everyone. If you choose this hotel, plan for a shuttle to and from the airport. It is not provided in the package nor mentioned.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Kent

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a wonderful time at the Palmar Beach resort, formally named the Azul Beach Resort. The food was the best part, with 5 or 6 dining options. We had some amazing meals and amazing service. The name a few people that helped us at the restaurants and around the hotel: Javier, Mateo from the main dinning room, can't remember the name. Jesus, Angel from Al Forno the pizza and service was amazing and enjoyed eating and talking with them everyday! Mannanuel, Cruz and a taller guy helped us and 2 different locations for dinner and were absolutely amazing team. Really grateful for them all. We spilt drinks each night, had to reorder do to kids not likely they food choices and we got no issues or push back, just quick happy service. Thank you guys!! Around the hotel we had Emir and Bettyna help us most and really made us feel taken care of. The house keeping was good. No complaint on their work, our only issue was they didn't come at the same time each day, so we never knew when to expect. The service staff spoke very little english which made it hard to communicate any requests, like more towels or water. Lastly we needed an extra bed for our room and had to ask 10 times over 8 hours (through the main desk, operator on the room, bell boy, and a housekeeper). at 9 pm I went up to the front desk crying I was so tired before we finally got our 5th bed for 5 people. So that sucked. But it was all uphill from that moment. Great time overall. Safe, quiet, clean and fun!
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Larry gene

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Was really nice. Everything was clean food was good. We had no problem waking up and getting chairs right by the pool. Place was pretty empty but nice and quiet . Just was hoping for some adult intertainnment (bands/music for the evening.
Aufenthalt von 9 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Tammy

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Many dining options, and many pools and activities to do.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Erik

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staff is very friendly and attentive. The food quality is very good.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Jill, Bucksport

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We especially loved the waiters in the Spanish restaurant Cruz, Santiago, Angel made us feel spoiled! The pool bars were wonderful and the rooms were big!
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Kelly

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

Bruce

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Food in buffet was great. If your were not at an a la carte first wave between 5:30-6:00 you are waiting an hour and half plus to get a table. Also they have a restaurant at the beachside of the resort which serves fresh pizza, it is the best part. Rooms were always cleaned This place is Definitely meant for families. No partying going on
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Giovanni

Gut: Personal & Service
Small No hot water Service was very good
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Ofelia

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
All the staff was great, very attentive and respectful, and always greeted with a smile. Dealing with no hot water for the first half of our trip was frustrating especially coming from the airport and wanting to have a nice warm bath. We traveled with a one year old and she also had to shower with very cold water which she cried about. Other than that, everything else was great.
Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

marcel

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
This property recently changed ownership so they are still getting it up and running. We had the option of 2 restaurants each night to choose from. The food was excellent, and some of the best food I've had in Mexico. My biggest complaint is the lack of hot water. 10 of us went on this trip together (3 families), and none of the rooms that any of us occupied had hot water. This meant only cold showers for our whole vacation. In addition, the pool water was actually very cold as well (probably more related to the time of year we visited; most days were in the low to mid 80's. The room was nicely equipped with a large jacuzzi tub near the balcony, but again, it only had cold water so was essentially unusable. The facility itself was quite quiet and there were few other guests which we actually really enjoyed. It meant poolside service was pretty fast and no wait times to get into any restaurants. Waiting time for food in restaurants was pretty variable. The seafood restaurant had excellent food but expect to spend about 3 hours going out for dinner. We had waits of sometimes 90 minutes to receive or dinner items. However, when the food did arrive, it was always excellent. The service at the other restaurants was faster than the seafood restaurant but still on the slower side. All in all, despite no hot water in any of the rooms, we did enjoy our vacation. I think once they finish renovations and complete the closed coffee shop/restaurants this will be a great resort.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Jennifer

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Jacqueline, west sacramento

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Dayanne Oliva

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
No me gusto nada solo el servisio de los translators el hotel estaba bacon y sin cerbicios la carta de los cuatro restaurants que Brian uno casa dia era la misma todos los Dias sin contact que cambiaron de compania y haste el hombre del hotel y no tinier on la desencia de informations
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Tatiana

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
Cuando llegue a el hotel. Su nombre había cambiado y ya no era un hotel 4 diamante. No había buffet. Solo había un solo restaurant y el menú desayuno y almuerzo era el mismo todos los días. Solo un día hubo show. En la semana no hubo ninguna recreación ni de día ni de noche. Ni música. Total aburrimiento. Me siento estafada. Mis peores vacaciones. Solo puedo decir que los trabajadores que nos atendieron en el restaurant nos trataron super bien. Hicieron todo su esfuerzo porque el cumpleaños de mi esposo fuera agradable. Espero una compensación para mí
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Kristy Ann

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
The restaurants are not open regularly, the Mexican food is the worst I've had, and there are strong sewage smells outside the buffet and at other locations. The pool outside of my room was often filthy, and we did not go in. I booked and paid for 10 rooms, but I personally received a room that reeked of paint and chemicals and never had hot water. While we had a good time, it was despite rather than becuase of the resort.
Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2024