Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

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Dates

août 2025

septembre 2025

10 restaurants, spécialités Cuisine pan-asiatique

Plage privée, sable blanc, chaises longues, parasols

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Excellent

Équipements populaires

Sur une plage privée
Petit déjeuner inclus
Piscine
Bain à remous
Tout compris
Bar

Découvrir la zone

Zona Costera K256, Akumal, QROO, 77710

Plage d'Akumal
‪4 min en voiture‬
Lagon Yal-ku
‪7 min en voiture‬
Half Moon Bay
‪7 min en voiture‬
Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel)

Options de chambre

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Junior Suite Ocean View Quadruple

52 m²
1 chambre
Vue sur l'océan
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Deluxe Junior Suite Ocean View

Très bien

52 m²
Vue sur l'océan
5 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Deluxe Junior Suite Single

Très bien

52 m²
1 chambre
1 personne
1 très grand lit

Deluxe Junior Suite

Bien

52 m²
5 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Mini Suite

Bien

72 m²
2 chambres
5 personnes
1 très grand lit et 2 lits doubles

Suite Deluxe

Bien

52 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Mini Suite Quadruple

72 m²
2 chambres
4 personnes
1 très grand lit et 2 lits doubles

Suite Deluxe With Garden View

52 m²
5 personnes

Hébergements similaires

Plage, sable blanc, chaises longues, parasols

Piscine
Tout compris
Spa
Piscine pour enfants

taxes et frais compris

5 sept. - 6 sept.

À propos de cet hébergement

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement de luxe sur la plage avec 3 piscines extérieures

Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 10 restaurants de cet hébergement.

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive possède 934 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des bains à remous privés et des articles gratuits dans le mini-bar. Les chambres donnent sur un balcon. Les chambres incluent un canapé-lit double et un coin salon séparé. Une télévision connectée 50 pouces donne accès aux chaînes par câble et offre Netflix.

Les salles de bains ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire à jets, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hébergement propose une plage privée, un centre de remise en forme et des vélos gratuits. Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également une rivière artificielle (lazy river), un bain à remous, un sauna, et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 17 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des enveloppements détoxifiants. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Le petit déjeuner gratuit servi à l'hébergement Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive rencontre un franc succès chez nos clients. Lors de votre séjour, vous serez proche de Lagon Yal-ku. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une réception gratuite.

Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
Parking sans service de voiturier gratuit
Pour profiter d'un délicieux repas et d'un panorama sur l'océan, ne manquez pas de faire halte à The Park, l'un des 10 restaurants et 10 bars/lounges de l'hébergement
Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place une rivière artificielle (lazy river), mais également 3 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des enveloppements corporels, des soins ayurvédiques et des soins de réflexologie
Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Plage privée, courts de tennis et centre de remise en forme : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur espace généreux et leur propreté
À 7 minutes en voiture de Cenote Azul et à 7 minutes de Plage de Xpu Há

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Allez faire un petit tour sur la plage de sable blanc, respirez l'air marin et contemplez les vagues. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 10 restaurants, 2 cafés et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après un longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l'hébergement qui compte 2 bars de plage, 3 bars en bord de piscine et 10 bars/lounges. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et un centre de remise en forme. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive a subi une rénovation complète en décembre 2024.

Cet hébergement 5 de Akumal est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.Vous trouverez dans cet hébergement une réception gratuite ouverte tous les jours.

The Park - Surplombant l'océan et le jardin, ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.

Oishii - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine pan-asiatique et sert le dîner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Butchers - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Carnal - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine fusion et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Lima - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine péruvienne et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Service en chambre disponible (horaire et menu limités)

Minibar (toutes les boissons incluses)

Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas disponibles

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Vélo

Matériel de fitness

Football

Tennis

Volley

Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Aérobic

Danse

Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Accès aux discothèques de l'hébergement

Concerts/représentations sur place

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié

Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
10 bars/salons
10 restaurants
2 bars de plage
2 cafés
3 bars en bord de piscine
Café et thé dans les parties communes
Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
Snack-bar/épicerie fine

Restaurants sur place

Butchers
Carnal
Lima
Oishii
The Park

Activités

2 terrains de pickleball extérieurs
3 piscines extérieures
Aire de jeux
Baby-foot
Bain à remous
Basket
Beach-volley
Bibliothèque musicale
Boîte de nuit
Centre de remise en forme
Club pour enfants gratuit
Concerts/spectacles
Divertissements en soirée
Excursions écologiques
Hammam
Jeux
Kayak
Piscine pour enfants
Plongée avec tuba
Rivière artificielle
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Sauna
Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
Shopping
Spa avec services complets
Table de billard
Tennis
Tennis de table
Tir à l’arc
Vélos de location gratuits

Pour les familles

3 piscines extérieures
Aire de jeux
Canapé-lit dans la chambre
Club pour enfants gratuit
Jouets pour enfants
Laverie
Piscine pour enfants
Rivière artificielle
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Snack-bar/épicerie fine

Commodités

Consigne à bagages
Distributeur de billets
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

Centre de conférences
Salles de réunion

Extérieur

Aire de loisirs en plein air
Jardin
Mobilier d’extérieur
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur le front de mer
Sur une plage privée
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage

Spa avec services complets

17 salles de soins
Bain à remous
Bain turc
Enveloppements corporels
Enveloppements détoxifiants
Espaces de soins en plein air
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Réflexologie
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins ayurvédiques
Soins d’aromathérapie
Soins d’hydrothérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Ascenseur
Cheminement accessible en fauteuil roulant

Plus

18 bâtiments
3 étages
Construction de 2006
Hébergement non-fumeurs
L’ensemble de l’hébergement a été rénové en décembre 2024
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Politique globale en matière de recyclage
Salle de séjour commune
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

Canapé-lit double
Draps fournis
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette de luxe
Baignoire à jets
Chaussons
Douche et baignoire séparées
Papier toilette
Peignoirs
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing

Divertissements

Netflix
Services de streaming
Smart TV de 50 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Minibar approvisionné en articles gratuits
Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

Accès par couloirs extérieurs
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Bureau
Coffre-fort
Coin salon séparé
Éclairage LED
Fer et planche à repasser
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Supplément en cas de départ tardif : 15 USD

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement et les informations pour récupérer la clé. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Les restaurants à thème proposent des repas à la carte illimités sur réservation uniquement et sous réserve de disponibilité. Les réservations peuvent être effectuées à l’arrivée. Cet établissement applique un code vestimentaire dans les restaurants à thème.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception et récupération de la clé

Animaux domestiques

Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

Taxe prélevée par la ville : 2.92 USD par hébergement et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Supplément en cas de départ tardif : 15 USD (sous réserve de disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement et les informations pour récupérer la clé. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive Akumal

Avis sur l’hébergement Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

8,6

Excellent

8,8/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

2/10 Horrible

Sylvain

Voyage en famille

27 avr. 2025

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

We had numerous issues Security i had a live scorpion that climb my arm while reaching for my clothes on a shelf The staff ride their golf cart around the property really fast and twice my wife and i had to go on the grass while the golf cart drive without slowing down on the path The documentation mention elevator but ours was not working and our room was on the third floor On the first day they had to ask everyone to come out of the pool because someone pooped in it We waited 30 minutes for a shuttle but it never came and the property is quite large On the positive side room were clean other then critters like scorpions The food in the was pretty good And the options on the buffet were quite interesting And the staff other then the one driving the golf cart were all very nice and friendly Special mention to the barman in the bar the black sheep that went above and beyond to put our playoff NHL temp on the big screen

The scorpion that climbed on my arm in my room

Séjour de 7 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Devin

Voyage en couple

21 mai 2025

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

We’ve been here a few times and oh wow has it changed. Pros: We love the lazy river. It’s amazing. Food has significantly increased in quality over the last time. Lobby has gone through a complete refresh, some of the rooms look slightly updated. Cons: AC in our room just wouldn’t get cold. We had a travel fan which saved our lives but no matter how many times we called, no one ever showed up to fix it or even to give us feedback that they tried. If it was any hotter in our room, I think we would have moved hotels almost unbearable. Room had small little ants in it, they were everywhere. Honorable People Mentions: Natan and William in the lobby bar were awesome! Entertaining and just good people to be around. Go see them!

Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

David Wes Van

Voyage en famille

21 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

We loved all the wildlife at the resort. All the staff were friendly and helpful. The food was excellent. The room was spacious and comfortable. There is so much to do at the resort. We will definitely be back. Also, Karen with Expedia was always around and very helpful with any of our questions. We would return just because she was so great!

Séjour de 6 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Humberto

20 mai 2025

Les points forts : Propreté et équipements

Exelente

Séjour de 3 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

jeremy

Voyage en famille, Voyage en groupe

16 mai 2025

Les points faibles : Propreté et personnel et service

Room flooded after 2 hours they sent someone after argued to change rooms.they gave us a room with broken bed and ac didnt work next day went and complained they upgraded us to a room with a view but only if i sighned a release form cuz my wife had fallen and hit her head at check out asked to speak to a manager in charge they told me i would have to go to the other side of resort very poor service will never come back plus we payed 2700 dollars for my fiftith birthday and all food was cold hope this helps someone with making a better decision than this place good luck all 30 people in my party will never come back thanks for a horrible stay

Séjour de 6 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Ratko

16 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 4 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Michael, Fiddletown

15 mai 2025

Les points forts : Propreté et personnel et service

poor air conditioning too warm for sleeping. no seating at tennis court. excellent dining at seafood and Mexican restaurant with very attentive service. Black sheep was convenient with lots of tasty food and sports viewing. Loved the lazy river too!. .

Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Yasmany

Voyage en couple

13 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

La pase tan bien que me hice socio del hotel me encantó

Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Michelle, Santa Fe

Voyage en groupe

13 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Grand Sirenis has everything you could possibly want out of a resort! The amount of value you get for your money is amazing! This truly is a full all inclusive - the food, the drinks, the entertainment, the amenities. I would highly recommend booking through expedia they treated us with such hospitality and even included a special cocktail hour for expedia members. Eric, Karen, Natan, Edgar and everyone on their team were so welcoming and accommodating especially to our friend who had a major allergy! Cannot recommend enough! 15/10

Séjour de 8 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Cheyenne

Voyage en couple

12 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

We booked for 6 days- AI, it was amazing. Great food options, bars, clubs, pools, and activities! We were able to walk every where in resort without a shuttle. Erik from guest services made sure we had dinner reservations for the night and that everything was to our liking. I recommend this place for families, couples, or any kind of group, there is something for everyone. Another plus was public transportation was just a short 7 min walk to main road and very cheap to get around city. There is lots of wild life, lots of trees, and an amazing beach. 10/10!!!

Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

SHANNON

Voyage en groupe

10 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

We enjoyed our stay our room did smell musty/moldy from some sort of previous water damage. Bed not comfortable at all. Pretty resort and friendly staff

Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Socheata

Voyage en couple

10 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

I have a great experience at Grand Sirenis. They gave me a warm welcome in the first day I check in. Staffs are very friend and very helpful especially their online booking team. Erik keep just checking on us and help us with dinner reservation. He is very friendly and very nice. I love this place. They are busy but I barely bump into people because they are very spread, very quiet very relaxing.

Séjour de 4 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Benjamin

9 mai 2025

Les points forts : Propreté

Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Olivia

Voyage en famille

5 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

This was an Amazing Stay! Everyone was so nice, Food and Drinks were five stars! Customer service by hotel staff was fire stars as well! We created so many wonderful memories!ur room was nice and big! We loved the BBQ on the beach!!! We will definitely be back!!!

Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Hector Gerardo

5 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Buen servicio concergeri Cristian

Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Joseph A

5 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

We really enjoyed our week at Grand Sirenis. The staff would go above and beyond to help you and assist you with any any question. The restaurant's were clean and the food was very good as well as the service. Big pools, scenic property with lush rainforest throughout. The Beach was good but small but had a good snorkeling area with clear water and nice reefs and tropical fish.

Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

larissa

3 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Todo excelente

Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Lucas

2 mai 2025

Séjour de 8 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Vinicius, Iowa City

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

2 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

My family enjoyed the 4 nights we stayed, overall was a good experience. There are some points that hold me back to give a higher rating: 1) some areas of the resort needs a renovation, specially elevators, room air conditioning, bathroom 2) despite of many restaurant options, was still quite hard to book the dinner. 3) the kids club needs a urgent expansion and more activities with the kids. Mainly I saw kids playing video game and on computer. 4) the dinner buffet was not good, a lot of options, but most were not well prepared Positive points were: - very attentive staff, always checking how is your stay is going . The concierge team was truly helpful, Erick & Derek were amazing helping guests and very friendly. - the resort grounds are amazing, a lot of animals , clean tracks, nice ocean views. - the food in the specialty restaurants were quite good, good service and several options to choose - the dolphin experience was surprisingly nice, and is inside the resort that makes easy to plan that attraction. Also main attractions in this area are a short drive away

Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Rachel

1 mai 2025

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 5 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Adriana

30 avr. 2025

Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Valerie

Voyage en famille

30 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

I wanted a resort with great pools and a great beach. The pools at this resort were excellent and the lazy river is so fun. The beach has soft sand and definitely a swimmable area to float out in the waves, but then a protected area that is great for snorkeling, you get a free hour every day. The food was very good - the beat carpaccio at the fish restaurant on the beach was one of the best appetizers I have ever had, along with the fig sauce fillet at the Mediterranean restaurant. We loved the walk up crepe order options at the coffee shops, as well as the smoothie bar! And they have specialty drinks at several times of the day and at several bars- I had a fresh lime juice. Margarita once that was so delicious as well as a watermelon Mezcal cocktail. The beds were comfortable, rooms great overall. I would have like to have a bigger shower, but I didn’t spend a lot of time in the bathroom so the good things definitely outweigh that. The staff very much care about your experience. I do wish that they would make smoking stations far away from the main through fair areas, but when we were there, it was mostly European guests, who feel more comfortable with smoking, than Americans. Seeing the monkeys was amazing, although I wish they would enforce the no feeding the animals rules. We participated in several activities at the pools, although I think other all inclusive brands do more extensive scheduled activities. The night entertainment was definitely excellent

Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Austin

29 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

I had a wonderful time spent here and all the staff and faculty were amazing.

Séjour de 6 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Gissela

Voyage en famille avec de jeunes enfants

29 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Muy buen servicio, en el Guest Service Nery siempre al pendiente de nosotros con Santoyo, tambien en el Bar: Cesar y Brenda siempre muy atentos, nos sentimos muy a gusto

Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Gissela

Voyage en famille avec de jeunes enfants

29 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Muy buen servicio, en el Guest Service Nery siempre al pendiente de nosotros con Santoyo, tambien en el Bar: Cesar y Brenda siempre muy atentos, nos sentimos muy a gusto

Séjour de 5 nuits en avril 2025

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Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Options tout inclus

Pourboires et taxes

Repas et boissons

Activités, installations et matériel

Activités nautiques

Activités sur la terre ferme

Leçons/cours/jeux

Divertissements

Récompenses et affiliations

Langues parlées

Services et équipements

Internet

Parking et transports

Nourriture et boissons

Restaurants sur place

Activités

Pour les familles

Commodités

Services aux voyageurs

Services professionnels

Extérieur

Spa avec services complets

Accessibilité

Plus

Équipements de la chambre

Chambre

Salle de bain

Divertissements

Nourriture et boissons

Plus de services et équipements

Conditions

Arrivée

Départ

Informations concernant l’arrivée

Modes d’accès

Animaux domestiques

Enfants et lits supplémentaires

Moyens de paiement

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Frais

Options en supplément

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Hébergement aussi connu sous le nom de :

Avis sur l’hébergement Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Avis

Excellent

8,8/10

9,2/10

8,6/10

8,2/10

9,0/10