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Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Jardin
3 restaurants, spécialités Cuisine internationale
Soins corporels, soins d'hydrothérapie, massages aux pierres chaudes
Deluxe Room, Jetted Tub, Ocean View Free Wi-Fi
Vue aérienne

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Restaurant
  • Spa
  • Bar
  • Service d’étage

DĂ©couvrir la zone

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Boulevard Kukulcan Km 20.5, Lote 64, 2a etapa, Seccion A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Ruines archĂ©ologiques El Rey
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • Place, Terrain de golf Iberostar Cancun
    â€Ș16 min Ă  pied‬
  • Place, Playa Delfines
    â€Ș16 min Ă  pied‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș15 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Romance Package, Ocean View Free Wi-Fi

Vue sur la plage/l’ocĂ©an

Romance Package, Ocean View Free Wi-Fi

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 34 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Lagoon Room Free Wi-Fi

Deluxe Lagoon Room Free Wi-Fi

Deluxe Lagoon Room Free Wi-Fi

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(128 avis)
  • 34 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room, Ocean View Free Wi-Fi

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Room, Ocean View Free Wi-Fi

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(55 avis)
  • 34 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue océan (Deal of the Day)

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, vue océan (Deal of the Day)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room, Jetted Tub, Ocean View Free Wi-Fi

Deluxe Room, Jetted Tub, Ocean View Free Wi-Fi

Deluxe Room, Jetted Tub, Ocean View Free Wi-Fi

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(24 avis)
  • 34 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Deluxe with Sea View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Room Deluxe with Sea View

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 29 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior with Lake View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Room Superior with Lake View

  • 29 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Quadruple Room Superior

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Quadruple Room Superior

  • 38 mÂČ
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior with Sea View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Room Superior with Sea View

  • 38 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Deluxe with Sea View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Double Room Deluxe with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes

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Vue aérienne

GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Piscine pour enfants
4.0 sur 5, Trùs bien, 4 621 avis
Le nouveau prix est de CHF 217
taxes et frais compris
19 oct. - 20 oct.
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

À propos de cet hĂ©bergement

Royal Solaris Cancun - All Inclusive

HĂ©bergement tout inclus avec 3 restaurants et parking gratuit avec voiturier
Lors de votre séjour dans Royal Solaris Cancun - All Inclusive, vous pourrez passer vos journées à la plage, goûter aux spécialités du restaurant de l'hébergement, Las Fuentes, et prendre un verre dans l'un des 2 bars/lounges. cet hébergement n'a pas fini de vous surprendre ! Le service d'entretien est disponible sur demande
Royal Solaris Cancun - All Inclusive possÚde 299 chambres comprenant des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Une télévision LED 40 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hĂ©bergement de CancĂșn offre l'accĂšs gratuit Ă  Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un tĂ©lĂ©phone sont Ă©galement disponibles. De plus, les chambres possĂšdent de l'eau minĂ©rale (offerte) et une cafetiĂšre ou une bouilloire. Un service de mĂ©nage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness, ni dans le bain Ă  remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'hydrothérapie et des soins de réflexologie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Royal Solaris Cancun - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lagune Nichupté. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 3 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 3 restaurants, un bar en milieu de piscine et 2 bars/lounges
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un maĂźtre-nageur sur place et un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie
  • Salle de fitness, cours de yoga et aire de jeux : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et la propretĂ© des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 15 minutes Ă  pied de Parc national de la cĂŽte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Terrain de golf Iberostar Cancun
Royal Solaris Cancun - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Royal Solaris Cancun - All Inclusive ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine extĂ©rieure et un centre de fitness. Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais Ă©galement d'un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en milieu de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

TrÚs pratique pour les familles, Royal Solaris Cancun - All Inclusive offre également des soins spa, un club pour enfants (gratuit) et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible. Royal Solaris Cancun - All Inclusive a subi une rénovation complÚte en juin 2020.

Cet hĂ©bergement de CancĂșn met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Las Fuentes - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner.
Rosmarinus - Surplombant l'océan, ce restaurant buffet sert le déjeuner et le dßner. Ouvert tous les jours.
Marco Polo - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dßner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Pizzalisima - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de pizza. Ouvert tous les jours.
Lobby Bar - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

AĂ©robic
Cours de cuisine
Danse
Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Soirées à thÚme

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • 2 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Las Fuentes
  • Lobby Bar
  • Marco Polo
  • Pizzalisima
  • Rosmarinus

Activités

  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Shopping
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • MaĂźtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Transats de piscine

Spa

  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • RĂ©flexologie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 8 étages
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • L’ensemble de l’hĂ©bergement a Ă©tĂ© rĂ©novĂ© en juin 2020
  • MaĂźtres-nageurs
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED de 40 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone
  • Toilettes Ă  faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

L’hĂ©bergement facture 5 % pour les paiements par carte de crĂ©dit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Les arrivées anticipées ne sont pas possibles dans cet établissement.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 79.20 MXN par hĂ©bergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Les frais de carte de crĂ©dit sont soumis Ă  un supplĂ©ment de 5 %.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces ou par carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
L'ùge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 21 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
L'établissement informe que les demandes de vue depuis le logement effectuées lors de la réservation sont soumises à la disponibilité lors de l'enregistrement.
Pour tous les paiements effectués par carte de paiement American Express, des frais supplémentaires de 5 % s'appliquent en cas d'annulation ou de remboursement.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les soins spa. Contactez cet hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Royal Solaris Cancun Inclusive
Royal Solaris Cancun - All Inclusive CancĂșn
Royal Solaris Cancun Resort Marina & Spa - All Inclusive

Avis sur l’hĂ©bergement Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 641 avis sur 1467.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 360 avis sur 1467.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 242 avis sur 1467.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 89 avis sur 1467.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 135 avis sur 1467.

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Services et Ă©quipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Jules

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Food was perfect, the personnel is on point, and the beach is nice. Wifi worked good. Only downs are that the room is a bit damaged and we missed hot water (and water) at some points for a few minutes.
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Jean

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very well situated, staff very kind with us and our kids. Room was getting very humid, might be a good idea to let the windows open a little.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Gilles Yvan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrÚs bel endroit, personnel attentionné, trÚs propre.
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Pilar

Séjour de 6 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Katherine

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
If you're looking for a place to rest, relax and have a nice food, this is definitely not for you. The worst part is the food and beverages that are really bad quality, forget to eat mexican, it's actually bad quality american cuisine. The hotel is located at the end of the hotels area and the beach is full of huge rocks so you can only bath in a very small section and is still dangerous if windy. Service was not great, weird coming from mexicans that in my opinion are the friendliest people. Also, the hotel is very old and dirty, comĂșn areas are in very bad shape. Finally, the hotel is open to college kids and they're drinking all day long and make a lot of noise overnight... expect several sleep interruptions and not quiet times in common areas during the day.

8/10 Bien

Mighael

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hotel familial a taille humaine parfait pour des vacances en mode famille, mini-club super cool et sĂ©curitaire. Animation vraiment gĂ©niales il y a des jeux, de l’ambiance et toujours plein de musique c’était tellement plaisant !!! l’hĂŽtel et les chambres sont un peu vĂ©tustes, mais correct. Nous avons aime notre sĂ©jour, la bouffe Ă©tait bonne et beaucoup d’option de restaurants mais on a pas tous essayĂ©.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Emma

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Superbe expĂ©rience, trĂšs bien entretenu, employĂ©s attentifs aux diffĂ©rentes besoins, piscine gĂ©niale, plage superbe avec suffisamment de transat (en tout cas pour la saison du nouvel an, on a toujours trouvĂ© 2 transats au moins de disponible) Point nĂ©gatif :la rĂ©servation des restaurants, on ne peut en rĂ©server qu'un au 48h (car ils sont tous complet 2 jours en avance) et quand on a une rĂ©servation on ne peut pas en faire une autre. Le Las fuentes est le seul sans rĂ©servation le soir mais il change son buffet donc c'est quand mĂȘme trĂšs apprĂ©ciable!
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Maude-Asrica

Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Kym

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
J’ai bien aimĂ©! La nourriture Ă©tait bien! Le site est hyper propre et sĂ©curitaire. Tout est accessible facilement!
Séjour de 3 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Nathalie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Grand hĂŽtel qui manque un peu d’esprit cosy. Restaurants en bord de mer trĂšs agrĂ©ables. La piscine manque de profondeur, peu d’endroit pour nager. Nous y avait n’a passĂ© une journĂ©e et deux nuits, je me serai lassĂ©e si il fallait y sĂ©journer ne semaine mais cela dĂ©pend des attentes de chacun
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Sebastien

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Tres belle place
Séjour de 10 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Ivan M

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property is a little outdated and the food choices are limited but the staff and the overall experience was great!
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Arib Ahbab

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 6 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Cristina Zavala

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was one of the best experiences we have had in Cancun we will stay there again and again in the future.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

BEATRIZ, Van Nuys

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent customer service in the Restaurant Bogavante by Sr.Bernardo and Carlos Moo from Restaurant Rosmarinus.
Séjour de 6 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

letty

Séjour de 3 nuits en avril 2025

4/10 MĂ©diocre

alfred

Séjour de 2 nuits en juin 2025

4/10 MĂ©diocre

alfred

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Property totally outdated We found bugs in food However Hector ( eggs ) Lucinda restaurant And women on tortillas stand did the difference. Rooms size incredible small and really old same as bathroom
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Kelly Jean

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
This was very misleading, sharing amenities with the hotel next door made dining very chaotic, the pool area was overflowing with children. We made dinner reservations with the bogavante restaurant on weds at 8:30 when we arrived the restaurant was closed. The food in the buffet was repetitive the same things offered every day. Not good nor a good variety. We had a room with a jacuzzi on the balcony and it did not work. Most of the wait staff was unattentive and rude. Our room was nice and comfortable that is the plus. Would we stay there again? That is a no.
Séjour de 7 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Nelson

Séjour de 4 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Jeffery

Séjour de 4 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Carlos Orlando Martinez

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
No estĂĄ sufiientemente adecuado los accesos para sillas de ruedas y carreolas. Sin embargo, el personal es exelente, la atenciĂłn al cliente es de primer nivel.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

4/10 MĂ©diocre

Vladislav

Séjour de 4 nuits en avril 2025

8/10 Bien

JOSE LUIS GARNICA

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
One of the buffet night attendants, Uziel, by far he was who saved the time we spent here. He’s really friendly and professional. Some of the others need to work on their customer service skills.
Séjour de 6 nuits en juin 2025