Zum Hauptinhalt springen
Beginn des Hauptinhalts
4.7 von 5
Hervorragend!
Alle 7 ebookers -Bewertungen ansehen

"Lovely staff. Welcoming and efficient. Good location close to waterfront. " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Fri 24 Apr 2020

Sehenswürdigkeiten

Alle auf der Karte anzeigen

Daten eingeben, um die Verfügbarkeit anzuzeigen.

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.
CHF 193* pro Nacht/Zimmer 31. Mai - 1. Juni

Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Westin, Executive-Zimmer, 1 King-Bett

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Grand-Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Junior-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Executive-Suite, 1 Schlafzimmer

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Bewertungen für The Westin Cape Town basierend auf 7 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.7 von 5 4.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 4.5 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.5 von 5.0

Gästebewertungen für das The Westin Cape Town

Alle (4) Paare (2) Familie (1)
5 von 5
Lovely staff. Welcoming and efficient. Good location close to waterfront.

Gepostet von am 24. Apr. 2020

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

29. Sep. 2020 von Florencia

Dear Guest, Thank you for taking the time to provide us with such positive feedback after your visit to The Westin Cape Town. We are extremely grateful for your comments and look forward to welcoming you back in the near future. Warm regards, Leon Meyer General Manager

5 von 5
Loistava hotelli hyvällä sijainnilla. Vain 5 min ilmaisen shuttle-matkan päässä V&A Waterfrontista tai 10 min kävelymatkan päässä. Runsas, maukas ja monipuolinen aamiainen, maukasta ruokaa ja ystävällinen sekä palvelualtis henkilökunta. Hotelli taitaa olla vastikäään täysin remontoitu. Siistiä, ehjää ja puhdasta. Uima-allas sekä sisällä että ulkona ja sisällä poreallas. Normaalin saunan lisäksi löytyy höyrysauna. Voisimme tulla toistekin.

Gepostet von aus Helsinki, Finland am 4. Jan. 2019

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

7. Jan. 2019 von Florencia

Dear Kristian, Thank you for your amazing feedback after your recent visit to The Westin Cape Town. We are extremely grateful for your visit and comments and look forward to welcoming you back in the near future! Regards, Florencia Guest Experience Manager

5 von 5
Siisti hotelli, jossa erittäin ystävällinen ja hyvä palvelu. Erinomainen sauna huikealla maisemalla. Hyvä sijainti.

Gepostet von am 7. Dez. 2018

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

19. Dez. 2018 von Florencia

Dear Guest, Thank you for your wonderful feedback regarding our beautiful views after your recent visit to The Westin Cape Town. We are delighted and look forward to welcoming you back soon! Regards, Florencia Guest Experience Manager

4 von 5
Hotel has a great location however, needs to be improved the bathroom is looking old and the carpets in the room as well. The rooms definitely need some tlc. Hotel staff we encountered such as housekeepers, breakfast staff look bored, tired and irritated and hardly smiled at guests. We felt our room wasn’t cleaned properly and the Toilet paper, body wash and tissue boxes weren’t replenished. On two occasions our bathroom bin wasn’t emptied. Also bathroom walls are dirty- Please maintain your hotel and keep up with Westin standards.

Gepostet von aus johannesburg am 4. Apr. 2018

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

10. Apr. 2018 von Florencia

Dear nabeela, Thank you for taking the time to provide us with feedback after your recent visit to The Westin Cape Town. We are grateful for your visit and valuable feedback. We can see based on your feedback that we have fallen short of your expectations with regards to housekeeping services and apologize for that. I am happy to inform you that we are in the process of giving our rooms a much needed update starting from end of May this year and look forward to welcoming you back in the future to experience this. Regards, Florencia Guest Experience Manager

4 von 5

Good location rooms require upgrade

My hubby and I visit Cape Town twice a year and this is our first time staying at The Westin. Location is great near the waterfront and the convention centre is right opposite. We stayed here due to me running the two oceans marathon and the convenience. The room is nice and spacious however very standard. Bathroom wallas are dirty and requires some maintenenace. Room carpet is looking old and requires upgrade. The decor is pretty standard. Housekeeping doesn’t clean up properly. We stayed here for 5 nights and twice our bathroom Bin wasn’t emptied and toilet paper, body wash and tissue boxes weren’t replenished. The shower water temperature isn’t great either it’s cold or way too hot and we struggled to find good water temperature. Breakfast was nice and the pool on the 19th floor in the spa was great! Staff we interacted with were helpful and friendly. The bed in our room was super comfy. We had a good overall stay but I wouldn’t rate this hotel as luxury 5 star. They need to take it up a notch

Gepostet von aus johannesburg am 2. Apr. 2018

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

3. Apr. 2018 von Florencia

Dear Nabeela, Thank you for taking the time to provide us with feedback after your recent visit to The Westin Cape Town. We are extremely grateful for your visit during the Two Oceans Marathon. Based on your feedback we can see that there are areas that we've fallen short during your visit, please accept my sincerest apology in that regard. I can assure you that your feedback will be shared with our teams in order to improve our services and operations. I am happy to inform you that we are in the process of updating our rooms look and feel starting from May this year, I sincerely hope that you will consider visiting us again in the future to experience the new rooms. I look forward to welcoming you back soon! Regards, Florencia Guest Experience Manager

5 von 5

Erinomainen kokonaisuus

Erittäin siisti hotelli ja loistava palvelu. Huone jatkuvasti siisti ja hoidettu, henkilökuntaa enemmän kuin tarpeeksi. Muodoltaan hieman "businesstyyppinen" korkea rakennus, mutta tätä kautta näköalat (oma huoneemme korkealla) loistavat. Sijanti riippu näkökulmasta: esittelyn perusteella oli mielikuva, että hotelli sijaitsee Waterfrontilla, mutta tosiasiassa se sijaitsee Waterfrontin tuntumassa, n. kilometrin kävelymatkan päässä. Mutta toisaalta, sukkula toimi koko ajan, kävely oli usein piristävä ja samalla ulkopuolisuus varmisti tietyn rauhan, sillä itse Waterfrontilla oli melkoinen kuhina koko ajan. Toinen näkökulma on, että Westin sijaitsee erinomaisesti myös varsinaiseen kaupungin keskustaan ja kävelykatuihin/puistoihin nähden. Eli kahden varsinaisen keskuksen puolivälissä - kun ensimmäisenä päivänä oli reitit tulleet selviksi, ei ongelma, pikemminkin päinvastoin. Palvelun taso, kuten todettua, korkea ja hotellin palvelut olivat monipuoliset. Tietysti iso bonus tulee siitä, mikäli on ollut onnekas ja päässyt Exclusive -osastoon, joka tekee palvelusta vieläkin parempaa ja tarjoaa mahdollisuuden nauttia mainio aamiainen sekä muista tarjoiluista penthouse -tasolla sijaitsevassa omassa loungessa, josta näköalat ovat hulppeat. Aamiainen oli ensiluokkainen, mutta ravintolapalvelut muuten hieman yksipuoliset. Tosin, lähistön vaihtoehdot ovat niin runsaat, ettei tällä ollut juurikaan väliä - eikä ravintola hotellissa heikko ollut, mutta silti kaupungin valtava ja monipuolinen tarjonta houkutteli enemmän puoleensa. Tosin ylimmän kerroksen näköalaravintola kannatti kokeilla. Vaikutelma oli, että hienoa hotellia käytettiin pääosin asukkaiden kannalta vahvaan aamiaiseen ja sitten mentiin lounastamaan/illastamaan muualle, ei heikon ruuan vaan suuren tarjonnan vuoksi.

Gepostet von am 6. Jan. 2013

War diese Bewertung für dich hilfreich?
5 von 5

LOCATION

Location very good, especially with the free shuttle every 30 mins from hotel to V & A Waterfront and back. Buffet breakfast with good choice of food Staff were friendly. Our request for higher floor was met. All in all a very pleasant stay. Would come back again next time. Highly recommended

Gepostet von am 19. Jan. 2012

War diese Bewertung für dich hilfreich?

Top-Trend

*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.