Afficher tous les hébergements

Great Wolf Lodge Cincinnati/Mason

Hébergement 3.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Great Wolf Lodge Cincinnati/Mason

5 piscines couvertes, piscine extérieure, tentes de plage
4 restaurants servant le petit déjeuner
1 chambre, coffres-forts dans les chambres, fer et planche Ă  repasser
Activités pour enfants
1 chambre, coffres-forts dans les chambres, fer et planche Ă  repasser

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking disponible
  • Blanchisserie
  • Bar
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Service de mĂ©nage

DĂ©couvrir la zone

Afficher la carte
2501 Great Wolf Dr, Maineville, OH, 45040
  • Place, Complexe hĂŽtelier et parc aquatique Great Wolf Lodge Cincinnati Mason
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Kings Island
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Place, Lindner Family Tennis Center
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Airport, Cincinnati, Ohio (CVG-Cincinnati - AĂ©roport international Northern Kentucky)
    â€Ș52 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Grizzly Bear - Waterpark)

Suite (Grizzly Bear - Waterpark)

Suite (Grizzly Bear - Waterpark)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 83 mÂČ
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 3 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Waterpark Included)

Suite Studio, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Waterpark Included)

Suite Studio, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Waterpark Included)

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • 39 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Majestic Bear- Waterpark)

Suite (Majestic Bear- Waterpark)

Suite (Majestic Bear- Waterpark)

  • 77 mÂČ
  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, cheminée (Whirlpool Fireplace-Waterpark)

Chambre, cheminée (Whirlpool Fireplace-Waterpark)

Chambre, cheminée (Whirlpool Fireplace-Waterpark)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 50 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (double) et 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, cheminée (Fireplace - Waterpark)

Chambre Familiale, cheminée (Fireplace - Waterpark)

Chambre Familiale, cheminée (Fireplace - Waterpark)

  • 50 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Familiale (Waterpark)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, fer et planche Ă  repasser

Suite Studio Familiale (Waterpark)

8,8 sur 10
Excellent
(20 avis)
  • 42 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cabane (Kid Cabin-Waterpark Included)

Cabane (Kid Cabin-Waterpark Included)

Cabane (Kid Cabin-Waterpark Included)

8,6 sur 10
Excellent
(8 avis)
  • 51 mÂČ
  • 7 personnes
  • 2 lits 1 place, 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (KidKamp-Waterpark Included)

Chambre (KidKamp-Waterpark Included)

Chambre (KidKamp-Waterpark Included)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 42 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place, 1 canapĂ©-lit (double) et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, cheminée (Fireplace - Waterpark)

Chambre, cheminée (Fireplace - Waterpark)

Chambre, cheminée (Fireplace - Waterpark)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 68 mÂČ
  • 8 personnes
  • 3 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Wolf Den-Waterpark Included)

Chambre (Wolf Den-Waterpark Included)

Chambre (Wolf Den-Waterpark Included)

9,0 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • 41 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place, 1 canapĂ©-lit (double) et 1 grand lit

HĂ©bergements similaires

Piscine extérieure (ouverte en saison)
Cincinnati Camp Cedar
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
4.6 sur 5, Merveilleux, 173 avis
Le nouveau prix est de CHF 118
taxes et frais compris
4 nov. - 5 nov.
Cincinnati Camp Cedar

À propos de cet hĂ©bergement

Great Wolf Lodge Cincinnati/Mason

Complexe touristique trĂšs pratique pour les familles avec 4 restaurants et 5 piscines couvertes
4 restaurants, 5 piscines couvertes et l'accĂšs gratuit Ă  un parc aquatique sont disponibles dans ce complexe touristique, qui prĂ©sente l'autre avantage d'ĂȘtre non-fumeurs. À cela s'ajoutent une piscine extĂ©rieure, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place.
Great Wolf Lodge Cincinnati/Mason possÚde 401 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des journaux gratuits. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Un réfrigérateur, un micro-ondes et une cafetiÚre ou une bouilloire sont disponibles dans la cuisine. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les services d'affaires incluent un téléphone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et 5 piscines couvertes se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement possÚde un parc aquatique gratuit et une riviÚre artificielle (lazy river).

Les enfants de moins de 17 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain Ă  remous sans la surveillance d'un adulte.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particuliÚrement apprécié Great Wolf Lodge Cincinnati/Mason pour son personnel aux petits soins. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Complexe hÎtelier et parc aquatique Great Wolf Lodge Cincinnati Mason. 5 des piscines couvertes, 4 des restaurants et un bar en bord de piscine sont disponibles.
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 4 restaurants, un cafĂ©, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Pour vous rafraĂźchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant une riviĂšre artificielle (lazy river) mais Ă©galement une piscine extĂ©rieure et 5 piscines couvertes, l'idĂ©al pour faire quelques longueurs aprĂšs une longue journĂ©e de visites !
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un centre d'affaires et des salles de rĂ©union
  • À deux pas de Complexe hĂŽtelier et parc aquatique Great Wolf Lodge Cincinnati Mason et Ă  15 minutes Ă  pied de Kings Island
Great Wolf Lodge Cincinnati/Mason fait la part belle au bien-ĂȘtre et abrite entre autres un parc aquatique gratuit, 5 piscines couvertes, une riviĂšre artificielle (lazy river) et un toboggan aquatique. Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un charmant cafĂ© et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de ce complexe touristique a une superficie de 1581 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les familles, Great Wolf Lodge Cincinnati/Mason offre également une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Ce complexe touristique 3,5 de Maineville est non-fumeurs.

Loose Moose Cottage - restaurant familial sur place.
Lodge Wood Fire Grill - Ce restaurant familial sert le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Hungry As A Wolf - restaurant familial sur place. Ouvert tous les jours.
Bear Paw Cafe - Ce café sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Ouvert tous les jours.
Buckets Snack Shop - restaurant familial sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage est disponible.

Services et Ă©quipements

Parking et transports

  • Parking sur place (19 USD par jour)
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • 4 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Bear Paw Cafe
  • Buckets Snack Shop
  • Hungry As A Wolf
  • Lodge Wood Fire Grill
  • Loose Moose Cottage

Activités

  • 5 piscines couvertes
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Piscine pour enfants
  • RiviĂšre artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 5 piscines couvertes
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • MaĂźtres-nageurs sur place
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • RiviĂšre artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Services professionnels

  • 1 581 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Cabines de piscine (en supplĂ©ment)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief

Plus

  • 4 étages
  • Construction de 2006
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • MaĂźtres-nageurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Ensemble douche et baignoire
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Coffre-fort
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

RĂ©novations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 13 novembre au 17 novembre.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, Ă  titre gratuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Frais pour le parking en libre-service : 19 USD par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la rĂ©ception. Le cas Ă©chĂ©ant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Des entrées pour le parc aquatique sont remises à tous les clients enregistrés. Les entrées pour le parc aquatique sont valables dÚs le jour de l'enregistrement, à partir de 13 h 00, jusqu'à l'heure de fermeture du parc, le jour du départ.

Nous devons aussi mentionner


  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Great Wolf Lodge Cincinnati/Mason Complexe
Great Wolf Lodge Cincinnati/Mason Maineville
Great Wolf Lodge Cincinnati/Mason Complexe Maineville

Avis

Avis sur l’hĂ©bergement Great Wolf Lodge Cincinnati/Mason

8,6

Excellent

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Services et Ă©quipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 524 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 297 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 111 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 49 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 20 avis sur 1001.

Avis

10/10 Excellent

Lynna

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

4/10 MĂ©diocre

Jin

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Lisa

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Not really worth the money

This was our first visit to Great Wolf Lodge and we really weren’t impressed. We took my 11-year-old son and most of the activities included with your stay are geared toward young kids. Anything that would be more appropriate for older kids costs money. We paid for him to purchase a wand so he could do the quests around the hotel, but it stopped working as soon as we got home. We arrived at 4pm and our room wasn’t ready. We had to wait with all of our luggage for over 45 minutes past check-in to get into our rooms. We were given breakfast vouchers which was nice, however breakfast is no better than any other hotel breakfast we’ve had. The food wasn’t warm at all. Our room was clean but had an overpowering smell of mildew. The rooms are a bit rundown and had peeling paint on the walls. At least 2 of the elevators were broken during our 2-night stay. The indoor water park was very clean and had plenty of seating for families however it is so hot, humid, and chlorinated that it’s difficult to breathe especially if you’re not actively in the water. We did appreciate the 21 and over hot tub. The water park is only open from 10-8 every day which was a bummer, especially on our first night when they were behind on letting us into our room. Decent hotel, but really not worth the money unless you have extra to spend on the other activities. They definitely nickel and dime you for everything, including $19 per day for parking!
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Sravani

We enjoyed the waterpark quite a bit lazy river was excellent here. This is the perfect place to play. We were disappointed about the lack of a lounge or a true lobby space to hang out outside the room as well as a lack of a fitness center
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Clinton

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff was great. Any issue was taken care of. Only thing would be parking can be a little packed.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Andrew

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

AYDIN

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Zaire

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I made a mistake when booking and the manager and front desk staff were so helpful in accommodating me.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Fatima Fabiola

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Elisabeth

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was a great family getaway
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Barbara

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Services et équipements
Very spacious
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Tracy

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté
About 45 minutes of our time was wasted when we first got there due to being put in a room where someone else was already in the room so we had to drag all of our lugg down to the fist floor to a different room. In that room there was a big section in front of the microwave on the floor that was soak and wet also the kids light in their room didn't work. I did let them know this at the front desk but they didn't really say anything.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

GABRIEL

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Christopher

Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Jacqueline, Indianapolis

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Robbie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Had a great time everyone enjoy the Waterpark, room were nice and staff nice and helpful every friendly. Would have been nice if you had a way of notification when there was activity going on we missed stories,could you have a list of times and activity some were so kids could go to them .
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Dimas

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Todo bien
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Samantha

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This has been a easy experience! Expedia helped me book my stay, and made coming in and checking in so smooth. The staff here has been amazing. They are all so kind. Everyone had a smile on there face, they delivered creamer to my room. I even had a nice janitor man give me some creamer too! Its been one of my best stays anywhere. The room we booked was exactly as shown, and very clean! From the mirrors to every nook its been clean and smells nice too. Even the pool area was clean. The food courts were spotless. Absolute blast for familys
Pool side for mom to relax while kiddo has a blast in a perfect depth pool. Clean and chairs were free!
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Tina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
My kids and I enjoyed our stay.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Jonathan

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Family fun
Séjour de 2 nuits en juin 2025

4/10 MĂ©diocre

Melissa

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Okay so the lodge itself is very little kid oriented. However, when you pay prior to going, beware their systems dont register that. When i used kiosk they said they would put a 119.00 hold on card for 100.00 depoait, and 19.00 per might for parking. That was feasible, however they help 389.00 on my debit card. I seen this and went to the front desk, manager was apologetic, reassured me he had corrected it. Woke up next morning and checked it, and now they had held additional 289.00 on my debit card. I was now almost $800.00 tied into this stay, not including the amount i paid for my family to stay there initially. They had al of my money tied up in holds. Needless to say to try to make it better they did give our family vouchers for breakfast and lunch, then each kid 10.00 in the arcade. Which was nice, and accommodating, but im still waiting for my funds to be released a day later. Moral if story: Don't use your debit card here, ill never do that again, unfortunately thats all we had. We just wanted to try something different with pur kiddos, and may not ever try it again.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

VENKATA K

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Had couple of minor issues but overall stay was good..
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

L Jane

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Overall, the experience in the water park was good. However, never visiting a Great Wolf Lodge before but always hearing good things about the place, we were very disappointed and upset to find what looked to be poop on two of our pillows. When I showed the pictures of the pillows to the staff at the check-in desk, I got nothing but an empty “I’m sorry” and was dismissed as quickly as possible. Before leaving the room for the last time, I made sure the dirty pillows were situated in a way that the housekeeper couldn’t mistake them for being clean.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Leticia

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Armarelle

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2025