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Hilton Edinburgh Carlton

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hilton Edinburgh Carlton

Sert le déjeuner et le dîner
Suite Junior, 1 très grand lit (Lounge Access) | Coin séjour
Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure
Extérieur
Réception

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
  • Services d’affaires

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19 North Bridge, Edinburgh, Scotland, EH1 1SD
  • Place, Royal Mile
    ‪1 min à pied‬
  • Place, St. Giles' Cathedral
    ‪4 min à pied‬
  • Place, Grassmarket
    ‪9 min à pied‬
  • Airport, Édimbourg (EDI)
    ‪31 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit

Chambre, 1 grand lit

Chambre, 1 grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(20 avis)
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 très grand lit

8,2 sur 10
Très bien
(32 avis)
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 2 lits doubles

9,0 sur 10
Merveilleux
(23 avis)
  • 25 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(9 avis)
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe, 2 lits doubles

8,8 sur 10
Excellent
(39 avis)
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 très grand lit, accès au salon club

Chambre Exécutive, 1 très grand lit, accès au salon club

Chambre Exécutive, 1 très grand lit, accès au salon club

8,6 sur 10
Excellent
(11 avis)
  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 grand lit, accès au salon club

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Exécutive, 1 grand lit, accès au salon club

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit (Lounge Access)

Suite Junior, 1 très grand lit (Lounge Access) | Coin séjour

Suite Junior, 1 très grand lit (Lounge Access)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite

Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite

9,6 sur 10
Exceptionnel
(17 avis)
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Accessible Double Room

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Accessible Double Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Accessible Two Double Room

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Accessible King Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 lit double

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 lit double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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Le nouveau prix est de CHF 188
taxes et frais compris
31 mai - 1 juin
Apex Grassmarket Hotel

À propos de cet hébergement

Hilton Edinburgh Carlton

Une salle de fitness ouverte 24 h/24, un bar / salon et un service d'étage 24 h/24 sont à votre disposition dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service de conciergerie, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une laverie sont également disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Hilton Edinburgh Carlton possède 266 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un coffre-fort. Linge de lit avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 40 pouces donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par les visites touristiques autour de Hilton Edinburgh Carlton. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Royal Mile. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une salle de fitness ouverte 24 h/24, sans oublier un bar.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine anglaise à Herbie More's
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Royal Mile et à 5 minutes à pied de Princes Street
Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs. 2 des salles de réunion et des espaces de coworking sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hilton Edinburgh Carlton offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, un personnel polyglotte et un service de conciergerie. Hilton Edinburgh Carlton a subi une rénovation complète en octobre 2025.

Cet hôtel 4 de Édimbourg est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
Herbie More's - Ce bar propose des spécialités Cuisine anglaise et sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Parking hors site ; réductions disponibles

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 en supplément : 27,50 GBP par personne
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Herbie More's

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Mini-frigo

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion
  • Espace de coworking

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 112 cm de large)
  • Moquette fine dans les parties communes
  • Parquet en bois dur dans les parties communes
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 102 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol lisse dans les parties communes

Plus

  • 9 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Architecture victorienne
  • Construction de 1900
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en octobre 2025
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Lit bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Mini-frigo
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 4 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 27.50 GBP par personne

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 2 enfants de 4 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Cet hébergement s'est vu officiellement attribuer un nombre d'étoiles de la part de VisitScotland, l'office national du tourisme en Écosse.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hilton Edinburgh Carlton Hôtel
Hilton Edinburgh Carlton Édimbourg
Hilton Edinburgh Carlton Hôtel Édimbourg

Avis sur l’hébergement Hilton Edinburgh Carlton

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 535 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 218 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 141 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 66 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 43 avis sur 1003.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

2/10 Horrible

CHRISTOPHE

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gros Travaux dans tout l’hôtel donc bruits saleté et espaces réduits comme la réception. Très froid dans toutes les parties couloirs ….
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

HOI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

FRANCIS

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel idéalement placé pour la visite du centre ville. On a adoré
Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Yasemin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propre, localisation parfaite.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

OLIVIER

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel excellemment bien situé pratique d accès Propre service de chambre tous les jours si besoin Seul souci pas de petit frigo dans la chambre surprenant pour un hôtel de ce niveau et le sol dans notre chambre craquait en dessous de la moquette ce qui était gênant dans la nuit pour les voisins
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Stéphane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel propre ,chambre gigantesque belle salle de bain.Prise électrique ne fonctionnait pas . Plancher faisant beaucoup de bruit
Séjour de 1 nuit en février 2023

4/10 Médiocre

Karim

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Très mauvais rapport qualité prix

Mis à part l’emplacement qui est très bon, nous ne garderons pas un souvenir mémorable de cet hôtel. Un accueil glacial, aucune aide proposée pour monter nos bagages(nous étions avec nos 2 enfants en bas âge et 6 bagages), pas de mini bar dans la chambre, les lits étaient refaits mais la boîte de mouchoir est restée désespérément vide 2 jours. Nous avons tenté d’appeler à 3 reprises le room service sans que personne ne décroche, je me suis résolu à aller au restaurant pour commander, on m’a donné une carte en me demandant de retourner commander depuis ma chambre, j’y suis donc retourné et j’ai essayé à 2 reprises sans succès, nous avons donc fini par aller dîner dehors. Pour une chambre à + de 400€ la nuit, le rapport qualité prix est désastreux. Probablement la dernière fois que l’on réserve chez un Hilton
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Kirsty

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Absolutely fabulous location, staff were exceptional, great choice of drinks and cocktails from the bar. Room was spacious, clean and most of all quiet
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Howard

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great friendly welcome, staff polite and professional. Clean large room. Quiet aircon that worked. Comfy bed. Nice breakfast. Disappointed there were no large rolled oats (in Scotland where they grow them) for non wheat eaters
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Abigail

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Fabulous hotel. Amazing location and we were lucky that our room looked out over the Royal Mile! Incredibly comfy beds, helpful staff and amazing breakfast. Only minus points would be that the headboards were a bit worn and there was no hairdryer.
Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 Bien

Rachel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Lovely, clean hotel. Great breakfast buffet and very friendly and helpful staff.
Séjour de 2 nuits en février 2026

8/10 Bien

merav

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Marina was amazing We got excellent room But 6 am I wake up because of loud noise from construction
Séjour de 1 nuit en février 2026

4/10 Médiocre

DEBBIE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
The welcome felt like we were being investigated for something. She bombarded us with questions with barely a breath in-between, which would have felt more friendly if she smiled but she just looked fed-up, so it felt like an interrogation. If you're going to force staff to question guests please teach them how to be friendly, rather than them ticking a box. The lifts were the slowest I've ever experienced and the wait was longer because the cleaners were using them, so guests couldn't fit. The room was so hot - we tried to turn it down and nothing happened. We had a choice of two pillows, either too soft or too hard. I've honestly had more pleasant stays in the Travelodge.
Séjour de 1 nuit en février 2026

4/10 Médiocre

Ranjit Singh, Ilford

Voyage en famille avec enfants en bas âge
Les points forts : Propreté et équipements
As discussed with Enrique, the stay and the room were lovely. However Lighting wiring must have been done by a 4 year old. Zero logic. Also the water pressure was worse than a dribble.
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Guillermo

Séjour de 3 nuits en février 2026

4/10 Médiocre

Orian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
I was very disappointed with my stay. The room needs improvement, and the windows on the first floor are not soundproof. I couldn’t sleep because the outside noise was clearly audible inside the room.
Séjour de 2 nuits en février 2026

4/10 Médiocre

Adelina

Les points forts : Propreté et personnel et service
The room was vastly too hot. No water provided in the room which seems a bit tight for a hotel such as this. Cups don’t fit the coffee machine and also over fill. Breakfast is insanely expensive at £25 a hear.
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Erik

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Allt utom hissarna var till belåtenhet!
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Dennis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Allting var bra
Séjour de 2 nuits en février 2026

8/10 Bien

Mr Andrew

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Very nice hotel, lovely staff and perfect location for central Edinburgh. Only 4 stars as the beds were uncomfortable
Séjour de 2 nuits en février 2026

4/10 Médiocre

Terry

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
Unfortunately, what was intended to be a relaxing family break in the city fell well below the standard we have come to expect from a Hilton hotel. Firstly, our room had no functioning temperature control. We were unable to adjust the heating or cooling, which made the room uncomfortable throughout the night. It was only the following morning that we noticed an alarm indicator showing there was a fault, which explains why the system was not responding. In addition, the television in our room had no signal and did not work at all. After settling our children to bed, my wife and I had hoped to relax and watch something together, but this was not possible due to the lack of service. This was particularly disappointing as it limited our ability to unwind during our stay. To make matters worse, our room was located at the furthest point from reception, and in the morning the lift was out of service. As we were travelling with two young children and multiple suitcases, we were forced to carry everything up several flights of stairs. This was extremely inconvenient and stressful, especially with young children in tow. Overall, the experience did not reflect the quality or comfort we associate with Hilton. What should have been an enjoyable and relaxing stay did not turn out that way, and we do not feel that we received value for money. Given the issues outlined above, we believe a 50% refund of our stay would be a fair and reasonable resolution.
Lift out of service
AC fault - no temperature control
No TV signal
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Chris

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff excellent, room spacious - just what was needed
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Rob

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Location, staff and room were brilliant
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Noriyoshi

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
2月の中旬に2泊しました。　エジンバラ駅から徒歩5分ぐらいです。　ホテルの場所は旧市街のロイヤルマイルの真ん中なので観光に便利です。　また、近くにレストランやパブも多く食事には困りません。
Séjour de 2 nuits en février 2026

2/10 Horrible

G

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
The hotel was a building site, the room was freezing, the TV glitched on and off, the AC made a ticking noise all night and we were disturbed by the housemaid at 9am. They also failed to properly validate my parking ticket, so I was charged full price to exit the carpark.
Séjour de 1 nuit en février 2026

Hôtels

Vols

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