Grand Hotel National

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Galerie photos de l’hébergement Grand Hotel National

Réception
Vidéo du créateur
Port de plaisance
Façade de l’hébergement
Piscine couverte

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible

Découvrir la zone

Afficher la carte
Haldenstrasse 4, Lucerne, LU, 6006
  • Place, Promenade au bord du lac
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Lion de Lucerne
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Pont de Lucerne
    ‪10 min à pied‬
  • Airport, Aéroport de Zurich (ZRH)
    ‪53 min en voiture‬
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Options de chambre

Chambre Supérieure, 2 lits une place, vue ville (Superior City View)

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • Vue sur la ville
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Classique, 1 grand lit, vue lac (Classic Lake View)

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • Vue sur le lac
  • 16 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 2 lits une place, vue lac (Junior Suite)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le lac
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure, 2 lits une place, vue lac (Superior Lake View)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • Vue sur le lac
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 2 lits une place, vue lac (Deluxe Lake View)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur le lac
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Suite, plusieurs lits, vue lac (Ritz Suite)

  • Vue sur le lac
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Classique, 1 grand lit, vue ville (Classic City View)

8,4 sur 10
Très bien
(15 avis)
  • Vue sur la ville
  • 16 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Design, 1 grand lit, vue lac (Design Classic Lake View)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur le lac
  • 21 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Design, 1 très grand lit, vue lac (Design Superior Lake View)

  • Vue sur le lac
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Design, 1 très grand lit, vue lac (Design Deluxe Lake View)

  • Vue sur le lac
  • 29 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Design, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue lac (Design Rooftop Junior Suite)

  • Vue sur le lac
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Appartement Design, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, cuisine (Design Appartment One Bedroom)

  • Vue sur la ville
  • 51 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Appartement Design, plusieurs lits, cuisine, vue ville (Design Apartment Two Bedrooms)

  • Vue sur la ville
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Grand Hotel National

4 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte sont disponibles dans cet hôtel, qui profite en plus d'être non-fumeurs.L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un sauna et un centre d'affaires ouvert 24 h/24 disponibles sur place.
Grand Hotel National possède 62 chambres comprenant un minibar et une machine à espresso. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision à écran plat 40 pouces donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Cet hôtel de Lucerne offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine couverte et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa comprend un sauna. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Grand Hotel National et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Grand Casino de Lucerne. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 4 des restaurants, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 4 restaurants, un café et un bar / salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des massages aux pierres chaudes, des soins de réflexologie ou encore des soins corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Sauna et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 15 minutes à pied de Hôtel de ville de Lucerne et Pont de Lucerne
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers les attractions locales en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
Grand Hotel National vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un sauna. Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un agréable café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Grand Hotel National offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 5 de Lucerne est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Grand Hotel National possède 4 restaurants sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Parking sur place (40 CHF par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking avec voiturier sur place (40 CHF par nuit)
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 39 CHF par adulte et 19 CHF par enfant
  • 4 restaurants
  • Un bar/salon
  • Un café

Activités

  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Le long d’un lac
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Construction de 1870
  • Interdiction de fumer
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 03 h 00.
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30 CHF par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 100 CHF par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.80 CHF par personne et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 39 CHF par adulte et environ 19 CHF par enfant.
  • Navette aéroport : 360 CHF par véhicule, aller simple
  • Parking en libre-service : 40 CHF par jour (entrées/sorties libres)
  • Service de voiturier : 40 CHF par nuit
  • Animaux de compagnie : 30 CHF par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 100 CHF par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Grand Hotel National propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 5 étoiles.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Hotel National Hôtel
Grand Hotel National Lucerne
Grand Hotel National Hôtel Lucerne

Avis sur l’hébergement Grand Hotel National

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 679 avis sur 917.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 150 avis sur 917.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 57 avis sur 917.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 21 avis sur 917.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 917.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Ryan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Incredible staff, accommodating, recommended excellent food and activity options in town.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rodrigo

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was spotless and the staff was super friendly!!! The view and location were superb!!!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Vicky

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Reception (didnt take down her name) was marvellous. We got upgraded to a lake view room, we didnt mention it was our anniversary. Prosseco was offered at check in, what a treat. We really enjoyed our stay and would definitely go back again. Views to the mountains and lake were breathtaking from our balcony.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Danielle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a lovely time! Beautiful hotel, great staff and great location!
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

nasim

Les points forts : Propreté
Spotless clean rooms
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jingwei

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room is great
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The room was very spacious, the hotel was really luxurious and in an a brilliant location with beautiful views. The pool and spa were peaceful.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Catherine

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful old hotel in walking distance to the major sights. Excellence service from front desk and other staff.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sukanya

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good staff and great location
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Genevieve

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The staff was very generous and nice to work with! If you are traveling from the states, make sure to ask for extra pillows as our were quite flat and the bed was lumpy. The pool, sauna, and location were worth paying for, but the room was very small overall.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Neerav

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, excellent rooms and great service.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff, wonderful breakfast options. Quiet & convient location
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

steve

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic hotel and very professional staff
Balcony view
Balcony view
Balcony view
Balcony view
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Aubree

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent location, first class service, beautiful views, breakfast seemed a little expensive, but other than that couldn’t have asked for a better stay.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

R H

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic service and location!
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Edgar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Classic hotel, no frills, great location
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Wonderful hotel. Breathtaking location on Lake Lucerne. Exceptional service and good food. We hated to leave.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Imran

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Superb stay made even better by this beautiful hotel.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mandeep

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Yes
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

meri

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ahmed Eltigani

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great room, great breakfast
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Adena

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We really enjoyed our stay, clean rooms, friendly staff,
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sara

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We could not have loved our stay here more. It was the perfect location and the staff was incredible. Will definitely be back!
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Patricia A

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property. Great location. Staff is very nice and helpful.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dawn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Such an amazing hotel, location, service, food, staff … Superb!!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024