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Apollonia Beach Resort & Spa

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Apollonia Beach Resort & Spa

Une plage bordée de rangées de transats et de parasols, un ciel bleu dégagé et une mer calme.
Vue de la chambre
Un arc en pierre mène à un espace bar, avec un mur en pierre en arrière-plan et une vue sur l’extérieur.
Piscine extérieure (ouverte en saison), parasols de plage
Jardin

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

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Gazi, Malevizi, Crete Island, 71414
  • Place, Plage d'Ammoudara
    ‪3 min en voiture‬
  • Place, Pantanassa
    ‪4 min en voiture‬
  • Place, Stade Pankritio
    ‪9 min en voiture‬
  • Airport, Héraklion (HER-Nikos Kazantzakis)
    ‪13 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double ou avec lits jumeaux, vue partielle sur la mer

Articles de toilette gratuits, sèche-cheveux, peignoirs, chaussons

Chambre Double ou avec lits jumeaux, vue partielle sur la mer

  • Vue partielle sur la mer
  • 29 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double ou avec lits jumeaux, vue jardin

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise, une petite table et un balcon avec vue.

Chambre Double ou avec lits jumeaux, vue jardin

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 29 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue partielle sur la mer

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise et un banc.

Suite Junior, vue partielle sur la mer

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • Vue partielle sur la mer
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue partielle sur la mer

Un lit bien fait, recouvert d’une couvre-lit à motifs, une table de chevet avec une lampe et un tableau encadré accroché au mur.

Suite, vue partielle sur la mer

  • Vue partielle sur la mer
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, vue jardin

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise et une petite table avec une lampe.

Chambre Familiale, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, vue partielle sur la mer

Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’un bureau, d’une chaise et offrant une vue sur l’extérieur.

Chambre Exécutive, vue partielle sur la mer

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • Vue partielle sur la mer
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow, vue jardin

Une chambre d’hôtel avec deux lits, chacun recouvert d’une courtepointe blanche et agrémenté d’une serviette bleue. Deux lampes murales et une œuvre d’art encadrée sont disposées au-dessus des lits.

Bungalow, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 29 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow, vue partielle sur la mer

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une petite table avec une lampe, une chaise et un balcon donnant sur la piscine.

Bungalow, vue partielle sur la mer

  • Vue partielle sur la mer
  • 29 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Économique Double ou avec lits jumeaux

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un bureau, une chaise et une kitchenette.

Chambre Économique Double ou avec lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 1 personne
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 1 personne
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 1 personne
  • Wi-Fi gratuit

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  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
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Le nouveau prix est de CHF 352
taxes et frais compris
28 août - 29 août
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À propos de cet hébergement

Apollonia Beach Resort & Spa

Prenez un bain de soleil sur la plage de sable privée de Apollonia Beach Resort & Spa, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants de cet hôtel.
Apollonia Beach Resort & Spa possède 334 chambres comprenant la climatisation, de l'eau minérale (offerte) et des peignoirs. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Une télévision à écran plasma est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Cet hôtel propose une plage privée, un court de tennis extérieur, un centre de remise en forme et des vélos gratuits. Une piscine pour enfants et une piscine extérieure en saison se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un toboggan aquatique et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Apollonia Beach Resort & Spa, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Plage d'Ammoudara. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 4 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine grecque à APHRODITE, l'un des 4 restaurants et 3 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également une piscine extérieure en saison, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre un service de manucure et pédicure, des enveloppements corporels et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Plage privée, court de tennis extérieur et centre de remise en forme : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 10 minutes en voiture de Port d'Héraklion et à 10 minutes de Musée archéologique d'Héraklion
  • Les chiens et les chats sont admis gratuitement (certaines restrictions s'appliquent)
Apollonia Beach Resort & Spa propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Venez vous détendre sur la plage de sable. Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entièrement équipé et profitez des activités proposées par Apollonia Beach Resort & Spa : club pour enfants gratuit, piscine extérieure ouverte en saison, etc.

Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 4 restaurants, 4 cafés et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 3 des bars/lounges, un bar à la plage et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également une piscine pour enfants, des courts de tennis extérieurs et un centre de remise en forme. Vous aurez accès à la piscine couverte d'un hébergement partenaire. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 de Malevizi est non-fumeurs.

APHRODITE - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine grecque et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
AMBROSIA - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine grecque et sert le dîner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
AL CAPONE - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
AVOCADO - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine vegan et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Apollonia Beach Resort & Spa propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus

Activités sur la terre ferme

Mini-golf
Tennis

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 3 bars/salons
  • 4 cafés
  • 4 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • AL CAPONE
  • AMBROSIA
  • APHRODITE
  • AVOCADO

Activités

  • Aviron/canoë
  • Bibliothèque
  • Boutiques de créateur
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Divertissements en soirée
  • Jeux
  • Karaoké
  • Mini-golf
  • Piscine couverte (accessible aux voyageurs)
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Tennis de table
  • Toboggan aquatique
  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • Accès à la piscine couverte voisine
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Mini-golf
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (350 m² d’espace)
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Pas d’ascenseur
  • Rampe d’accès à l’entrée principale

Plus

  • 5 étages
  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plasma

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 5 kg chacun)
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Cette taxe est ajustée saisonnièrement, et il est possible qu'elle ne s'applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 31 mars, 4.00 EUR par hébergement, par nuit.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 avril au 31 octobre, 15.00 EUR par hébergement, par nuit.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Coffre-fort dans la chambre : 24 EUR par semaine
    •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 1039Κ015A0047300

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 500 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine saisonnière sera ouverte entre avril et octobre.
  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 18 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; voir les autres restrictions. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Apollonia Beach & Spa Malevizi
Apollonia Beach Resort & Spa Hôtel
Apollonia Beach Resort & Spa Malevizi
Apollonia Beach Resort & Spa Hôtel Malevizi

Avis sur l’hébergement Apollonia Beach Resort & Spa

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 63 avis sur 166.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 64 avis sur 166.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 18 avis sur 166.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 166.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 166.

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

2/10 Horrible

Jean

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bed bugs, and at the beginning of the season none of the things adevertised like the on site restaurants, no indoor pool etc were open. There is some serious misrepresentation from the pictures.
Séjour de 10 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tamila

Les points forts : Propreté et équipements
Very nice place to stay
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It is a nice place to have a vacation.
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Uriel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great and relaxing

Great and relaxing
Séjour de 6 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sergei

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent family- friendly hotel at the sea- shore
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Asaf

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was realy good place to stay at , A lovely, quiet, large place, large swimming pools full of sunbeds, a bar with a large variety of food, an amazing staff that helps with everything, a rich and good breakfast
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Denise Marie

Les points forts : Services et équipements
Great beach
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Kiran

Les points forts : Services et équipements
The resort inside is very beautiful and staff are very friendly. The resort location is very close to the industrial area…
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rhiannon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was a great end to 15 days in Greece. Friendly people and no hassles
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Zsuzsanna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location nice on the beach, much of it seems a bit old and in need of an uplift.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : Propreté et personnel et service
Very relaxing
Séjour de 7 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

tier

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It had everything you need. We were there in April 2025, in offseason. So some restaurants weren't open. But i would stay again
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Trevor Leonard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Large site but split up into large areas and gardens to recline in private beach and guard a plus. North of islands is windy in September so large breakers. Food options good. Drinks and cocktails are all sweet tasting, head for pool bar and get a mojito from Chris’s alkways smiling happy and best not sweet mojito lovely lady.
Séjour de 14 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Christine

Les points forts : Propreté et équipements
The pools were great! The store is wonderful and has all of the necessities and more. The beach is incredible as well! If you choose to go off and explore, there are rental cars and buses very near! The staff is so kind and helpful. We really enjoyed how we were treated by the staff! Things we think need to be improved: Limited kids club hours and it’s not very exciting for children as they often stay in and colour/paint. But the staff is lovely. The turnover in the dining room is slow and some food service is very inefficient. I do think this is partly due to people not knowing how to tidy up after themselves and/or grab more than they need.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Reem

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Not really much to do at the resort and food wasn't the best... also the transportation the arrange is very expensive and double the price of a taxi... I would not recommend this resort.
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

yakov

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

I don't understand how 5 strars!

We liked only the gardens, pools and the waterslides. The house kipper and the receptionist with the gray hair were very very kind. On the other hand, the staff in the dining room were not.. The food was nice. The children's beds were uncomfortable, so they slept with us in the large bed. The hotel is lil bit old. We took the all inclusive deal.
Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Dipesh

Les points faibles : Personnel et service
It was expensive for what it is, the food at the buffet was not great and the one time I had fish I vomited at night. The all inclusive drinks were bad. No proper kids club. List goes on and on.
Séjour de 8 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Emmanuel

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I got there around 10pm and there was absolutely no options for food available in or around the hotel. I was told I had to go searching on the dark main road for an option to eat. I finally found one roughly a mile down the dark road. Also, the lobby looks up to date but the rooms are old. Very dated. Breakfast options were good.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not a bad Hotel, def not 5*, more like 3-4. The entertainment is next to non existent of an evening, in fact its the poorest Ive ever had in a complex. Also in the whole 10 days we was there we never once found anybody else from the UK, Mainly German, French and eastern European. The spa is good but not cheap!! It is also a fair way from anything so you will need to get the bus or hire a car.
Avis vérifié

8/10 Bien

Luwa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok
Séjour de 5 nuits en avril 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Brian

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were great and doing their best, but the place is just rundown and not well-maintained. Our air conditioning unit wasn’t working so they moved us rooms and the second one wasn’t working very well either. The pool and pool bar area are wonderful and right on the beach, but they close at 6 PM- really don’t understand that when it’s one of the nicest aspects of the place. Our goal was to visit the Knossos palace and catch our morning ferry- if we had to do it again, we would stay in downtown Heracleon.
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Martin

Les points faibles : Services et équipements
I like about this property is only one thing that its very close to beach but the food and other amenities are not good at all , worst part is wifi is free only for one device so if you are couple only one will get and other one has to pay . Sorry but i didn't like this place at all. Waste
Séjour de 8 nuits en février 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Grant

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A rogues gallery! Run away from this place now.

The hotel is beside a massive electrical power sub-station. The staff lacks patience. I had a hotels.com booking and when I went to the front desk they told me they did not have the booking and that there were no rooms. I left and booked another hotel. Then they charged me for the room and justified it by saying that i had not properly read the cancellation policy. This hotel is run by rogues and has lost sight of customer care and the truth. Run away from it.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

DEBORAH

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Nice hotel, unfriendly staff

The room was beautiful and a nice view. Not full sea view as requested though, only partial view. Room was clean and had free water, wine, and fruit waiting for me. Pools and beach were beautiful. Beach restaurant was amazing. Gift shop was full of items and reasonably priced. However, the front desk people were not very friendly or helpful. When I asked for excursions, she said there were none. On my last day I found the guest services room and found there were many excursions available. When I asked for room service info, she said abruptly there was no room service menu. Offered no other info. When trying to get my return to the US Covid test, the front desk just said to sit in the lobby and wait for them to arrive to do the test. After waiting 45 minutes, he still said they would come. I gave up. When I asked the Guest Services lady, who was very nice and helpful, she said they don't come to the hotel. I had to travel by bus to get to them for the test. So the front desk gave me totally wrong information. I didn't purchase the all inclusive room and the front desk never gave me any information on how I could get meals and how much they would cost. Had to find out on my own. No hotel information given such as a map to find things on property, cost of meals, how to get clubs for mini golf, etc.
Séjour de 4 nuits en septembre 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

julien

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Usine,repas sans goût, chambre très vétuste,ne reflète pas le pays.animation et spectacle décevantes.placé a côté d'une raffinerie. Hôtel sans intérêt ne méritant pas 5 étoiles.
Séjour de 4 nuits en août 2025

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