27. Apr. 2024 von Customer Service
Thank you for sharing your perfect rating with us, Pascal!It's wonderful to see how much you appreciated your time at DoubleTree by Hilton Hotel at the Entrance to Universal Orlando! We want everyone to feel right at home at DoubleTree by Hilton Hotel at the Entrance to Universal Orlando. Being able to create a feeling of home is exactly what we aim to do!We look forward to sharing another amazing experience with you soon!
12. Apr. 2023 von Customer Service
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren letzten Aufenthalt bei uns zu bewerten, Tanja!Wir bedauern, dass die Sauberkeit des Hotels während Ihres Aufenthaltes nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir haben Ihr Feedback mit unserem Housekeeping-Team geteilt, um sicherzustellen, dass wir uns noch intensiver bemühen, eine saubere und komfortable Umgebung für unsere Gäste zu schaffen.In Bezug auf das Parken verstehen wir Ihren Frust über die Parkgebühren. Leider spiegelt der Preis die Lage und die Nachfrage nach Parkplätzen in der Umgebung wider. Wir wissen Ihr Feedback jedoch zu schätzen und werden es bei möglichen zukünftigen Preisanpassungen berücksichtigen.Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Größe unserer Zimmer und die Nähe zu den Universal Studios genossen haben. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen komfortablen und bequemen Aufenthalt zu bieten, und wir freuen uns, dass wir Ihnen dies bieten konnten.Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über Ihr Feedback und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
6. Jan. 2022 von Customer Service
Thank you for your feedback, Nicola. We're disappointed to hear that you were not completely satisfied with your experience with us. We are dedicated to providing our guests with quality service and an enjoyable visit. It's unfortunate to know that you felt we could have done a better job, but we're confident that we can provide you with a more positive experience in the future. We'd love to host you again and give you the wonderful experience we have become known for here.
26. Juli 2022 von Customer Service
Thank you for the 4/5 review, Jane! It's excellent you enjoyed your time with us so much! We care deeply about the happiness and satisfaction of our guests so we'll address your concerns regarding our elevators with our team moving forward. We strive for excellence so we look forward to sharing an even better experience with you soon! Have a beautiful day!
14. Juni 2022 von Customer Service
Thank you for taking the time to share this 4/5 review, mariya! We're so glad to hear your time with us was so enjoyable! We're delighted you appreciated our location and shuttle service. We care deeply about the comfort and satisfaction of our guests so we'll address your concerns regarding our housekeeping services and parking value with the appropriate members of our team so that we may improve moving forward. We strive for excellence so we look forward to sharing an even more positive experience with you soon! Have a wonderful day!
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang
Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr) , Parkservice (gegen Gebühr)
Gegen Gebühr können Gäste täglich ein großes Frühstück genießen.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International und Debitkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Rauchmelder ausgestattet. Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar und Zugang über Mobilschlüssel. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
