Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

Suite (River Jump) | Ausblick vom Zimmer
Influencer-Video, eingereicht von Saifuddin travel shop
Sauna, Whirlpool, Dampfbad, Türkisches Bad/Hamam, Körperbehandlungen
Wasserpark
Ansicht von oben

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Kostenloser Flughafentransfer
  • Haustiere erlaubt

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Carr. Chetumal - Puerto Juarez Km. 282, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Cenote Santa Cruz
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Öko-Themenpark Xcaret Eco
    ‪16 Gehminuten‬
  • Place, Freizeitpark Xplor
    ‪3 Autominuten‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.)

Zimmeroptionen

Garden Suite

  • Platz für 4 Personen

River Suite

  • Platz für 4 Personen

Suite, Meerseite (Adults)

  • Blick auf den Ozean
  • 53 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Familien-Suite, Meerseite

7.6 von 10
Gut
(5 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 58 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Suite Garden

8.4 von 10
Sehr gut
(96 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 53 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Junior Suite

8.6 von 10
Hervorragend
(4 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 126 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, Meerblick

9.2 von 10
Wunderbar
(31 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 56 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Suite River

8.8 von 10
Hervorragend
(87 Bewertungen)
  • Blick auf den Fluss
  • 61 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, Meerseite (Swim-up Adults)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 58 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer (Swim Up Garden)

8.8 von 10
Hervorragend
(18 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 58 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Junior-Suite (Adults)

  • Blick auf den Strand
  • 126 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Suite (River, Adults)

9.6 von 10
Aussergewöhnlich
(7 Bewertungen)
  • Blick auf den Fluss
  • 59 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Suite (River Spa)

9.0 von 10
Wunderbar
(9 Bewertungen)
  • Blick auf den Fluss
  • 59 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Suite (Spa)

  • Blick auf den Garten
  • 126 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Suite (Garden Spa Adults)

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(13 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 59 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Suite with River View

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • Blick auf den Fluss
  • 53 m²
  • Platz für 4 Personen

Suite Superior with Garden View

7.0 von 10
Gut
(2 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 55 m²
  • Platz für 4 Personen

Suite with Sea View

  • Blick aufs Meer
  • 53 m²
  • Platz für 4 Personen

Suite Premium with Sea View

  • Blick aufs Meer
  • 53 m²
  • Platz für 3 Personen

Suite Deluxe with Sea View

  • Blick aufs Meer
  • 53 m²
  • Platz für 4 Personen

Suite Superior with Sea View

  • Blick aufs Meer
  • 55 m²
  • Platz für 3 Personen

Suite Junior

  • 126 m²
  • Platz für 3 Personen

Suite Junior with Sea View

  • Blick aufs Meer
  • 126 m²
  • Platz für 3 Personen

Suite with Garden View

9.6 von 10
Aussergewöhnlich
(13 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 53 m²
  • Platz für 4 Personen

Suite (River Jump)

  • Blick auf den Fluss
  • 59 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Suite (Master)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 126 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Suite Standard with River View

  • Blick auf den Fluss
  • 45 m²
  • Platz für 4 Personen

Junior Suite

  • Platz für 4 Personen

Suite with Ocean View

  • Platz für 4 Personen

Suite Luxury with Garden View

  • Blick auf den Garten
  • 53 m²
  • Platz für 3 Personen

Suite Luxury with River View

  • Blick auf den Fluss
  • 58 m²
  • Platz für 3 Personen

Suite Premium with River View

  • Blick auf den Fluss
  • 58 m²
  • Platz für 3 Personen

Suite Junior with River View

  • Blick auf den Fluss
  • 126 m²
  • Platz für 3 Personen

Oceanfront Family Suite

  • Platz für 3 Personen

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Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

Diese Unterkunft verfügt über 20 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive besitzt 1800 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: private Whirlpools im Inneren und kostenlose Minibar. Die Zimmer verfügen über Balkone. Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Flachbildfernseher mit Digitalempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und Haartrockner. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtischstühle, kostenlose Zeitungen und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Zimmersafe in Laptop-Größe und Espressomaschine. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem Allergikerbettwaren.

Diese Unterkunft hat einen Tennisplatz im Freien und Fahrradverleih (kostenlos). Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 15 Außenpools und Innenpool. Zum Freizeitangebot gehören neben einem Kinderbecken auch Wasserrutsche, Sauna und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Diese Unterkunft verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Ayurvedische Behandlungen, Hydrotherapie und Reflexologie. Dieser Wellnessbereich verfügt über Folgendes: Schlammbad, Sauna, Whirlpool, Dampfbad und Türkisches Bad/Hamam.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Xenses Park. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: inbegriffenes Frühstück, Parken ohne Service (kostenlos) und Flughafentransfer (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses großes Frühstück serviert
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße mexikanische Küche mit Blick auf den Pool bei CHIBALI, einem der 20 Restaurants und 14 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort eine Wasserrutsche, ebenso wie einen Innenpool und 15 Außenpools – ideal, um ein par Runden zu schwimmen
  • Gönn dir im Wellnessbereich schwedischen Massagen, Maniküren und Pediküren oder Entgiftungswickeln
  • Zu den Leistungen gehören: Kinderbetreuung, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Dampfbad
  • Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte entfernt von Cenote Santa Cruz und 15 Minuten zu Fuß von Xenses Park
  • Kostenloser Flughafentransfer
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 15 Außenpools, einen Tennisplatz im Freien und Wasserrutsche. Es gibt 20 Restaurants und 2 Coffeeshops/Cafés sowie eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Bars im Pool und 14 Bars/Lounges. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert.

Ein Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar. Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Innenpool, ein Kinderbecken und einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Der Flughafentransfer (rund um die Uhr) ist kostenfrei. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Diese Unterkunft in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr ein kostenloses großes Frühstück.
CHIBALI – ein Familienrestaurant mit Blick auf den Pool. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
LA CANTINA – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet
XIN GAO – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
LA TRAJINERA – ein Restaurant am Strand mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders karibische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
MERCADO LA MERCED – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Kinderclub

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Ausstattung der Unterkunft

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr zu festgelegten Zeiten sowie auf Anfrage
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes großes Frühstück verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr
  • 14 Bars/Lounges
  • 2 Bars im Pool
  • 2 Coffeeshops/Cafés
  • 2 Poolbars
  • 20 Restaurants
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • CHIBALI
  • LA CANTINA
  • LA TRAJINERA
  • MERCADO LA MERCED
  • XIN GAO

Aktivitäten

  • 15 Außenpools
  • Angeln
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Designer-Boutiquen
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Rudern/Kanufahren
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Sauna
  • Shopping
  • Spiele
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Tennisplatz im Freien
  • Wander- und Radwege
  • Wasserrutsche
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 15 Außenpools
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Kinderwagen
  • Schallisolierte Zimmer
  • Separates Schlafzimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche
  • Wohnzimmer

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Am Flussufer gelegen
  • Am Strand gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Ayurvedische Behandlungen
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Schlammbad
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 119 cm)
  • Handläufe an den Treppen (Höhe: 102 cm)
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 119 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 10 Gebäude
  • 2017 gebaut
  • 7 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Ballsaal
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Daunenbettdecke
  • Kissenauswahl
  • Pillowtop-Matratze
  • Tagesbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Regendusche

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Wohnzimmer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 3000 MXN pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Gewichtsbegrenzung: 10 kg pro Haustier
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Haustiere: 3000 MXN pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Xcaret Mexico - All Inclusive
Hotel Xcaret Mexico - All Fun Inclusive
Hotel Xcaret Mexico - All Parks and Tours / All Fun Inclusive

Bewertungen von Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

Bewertungen

8,6

Hervorragend

979 von insgesamt 1467 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
176 von insgesamt 1467 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
123 von insgesamt 1467 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
79 von insgesamt 1467 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
110 von insgesamt 1467 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,4/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

MARIA DEL P.

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Die Beste Urlaub meines Lebens

Aufenthalt von 14 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Georg

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Familienurlaub

Tolles Hotel mit All Inklusive was nur so geht! Echt top Erfahrung. Der Preis ist eher hoch, aber das Hotel ist wirklich TOP!!!
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

6/10 – Okay

Hermann

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 14 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Maria Celia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was absolute dream of a vacation stay! The best food, amenities for all ages, the parks and day trips made the experience even more memorable all while being emerged in out Mexican culture. And above everything, the best customer service from housekeeping staff, bartenders, food servers, lifeguards and kids club staff!!! We will be back soon, a family tradition has been established. Gracias Xcaret!
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Sarah

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Excellent experience top to bottom. The hotel is massive and offers something for every shape and size of family / group. We had a great time and are likely to return.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Sidney Randall

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Not enough pool side chairs. Service was terrible in all restaurants. You had t slip staff tips to get anything done.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Manuel

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Pradhumna

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Emily

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Emre, San Jose

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pros: The grounds are beautiful and lush, with well-appointed rooms. The included parks and activities add great value and are genuinely fun. Reservation restaurants offer excellent food, high-quality drinks, and there are plenty of pools and cenotes to enjoy. Airport transportation is comfortable, with a dedicated hotel waiting area at Cancun airport. Cons: Guest services were unresponsive before arrival and difficult to reach on-site. There is no clear orientation system, and the app is dysfunctional, making reservations hard to secure. The resort feels overcrowded and understaffed, with frequent lines and limited buffet access. Sales pressure for timeshares and photos is persistent. Park wait times can exceed an hour, buffet food lacks international variety, grab-and-go snacks are scarce, and the large property size makes getting around time-consuming.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Haihui

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

LAURA I

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Comida personal y parques
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Sang hyun

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Jose

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Ashish

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The property is huge and overwhelming at times however the selection in food options and access to parks makes it a great option if your family likes action and adventure
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

GUSTAVO

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Tudo perfeito e impecável .
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

yiqiao

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
Cockroaches, water leak damage, and no resolution We stayed at Hotel Xcaret México . This was a very disappointing experience. •no one picked up our phone during the whole stay • The room had many cockroaches during our stay. • There was a water leak in the room that damaged our personal valuable belongings I have all the evidence and the hotel admitted but refused fair compensation. I would not recommend this hotel.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

TATSUYA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
とても快適で楽しめました。 いい休暇を過ごせました。
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Peng, Great Neck

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Food was just Ok. Everything else was Great!
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Aeyung

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We stayed in the River Jump room, but the water was not suitable for swimming, and the room felt humid with a musty smell. Room service was hard to reach and slow
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Abel, LAS VEGAS

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The best All Inclusive vacation ever!Resort, staff, food 3rd time going and will be back soon….
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Wei

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

JOSE ISIDRO

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo super
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Thomas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Hotel, staff and Xcaret parks are amazing, but they should better comunicate that you need to reserve restaurants and parks in advance. It was crowded. We stayed 5 nights and could not get a spot for Xenotes or at any of our top 7/8 dinner choices. And if you don't get up at 7am expect 30+ min wait for walkin breakfast.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025