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Swiss Diamond Hotel Prishtina

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Swiss Diamond Hotel Prishtina

Innenpool, geöffnet von 07:00 Uhr bis 23:00 Uhr, Liegestühle
Innenpool, geöffnet von 07:00 Uhr bis 23:00 Uhr, Liegestühle
Terrasse/Patio
Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht
Terrasse/Patio

Bewertungen

9,4 von 10.
Aussergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Sheshi Nena Tereze, Pristina, Kosovo, 10000
  • Place, Mutter-Teresa-Platz
    ‪1 Gehminute‬
  • Place, Skënderbeu Statue
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Parlament der Republik Kosovo
    ‪5 Gehminuten‬
  • Airport, Pristina (PRN-Pristina Intl.)
    ‪20 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Classic-Zimmer anzeigen

Classic-Zimmer

Classic-Zimmer

9.0 von 10
Wunderbar
(6 Bewertungen)
  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 1 Person
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Superior-Zimmer anzeigen

Italienische Bettbezüge von Frette, hochwertige Bettwaren

Superior-Zimmer

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(16 Bewertungen)
  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Presidential-Suite

Presidential-Suite

  • 278 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 King-Betten

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Deluxe-Zimmer

Deluxe-Zimmer

8.4 von 10
Sehr gut
(6 Bewertungen)
  • 45 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Premium-Zimmer

Premium-Zimmer

  • 55 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Executive-Suite anzeigen

Executive-Suite

Executive-Suite

  • 116 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Junior-Suite

Junior-Suite

  • 65 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Italienische Bettbezüge von Frette, hochwertige Bettwaren

Penthouse

  • 217 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Premier-Suite (Prestige Suite) anzeigen

Premier-Suite (Prestige Suite)

Premier-Suite (Prestige Suite)

  • 91 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Tägliches inbegriffenes nach Wunsch zubereitetes Frühstück
City Inn
  • Frühstück inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
4.7 von 5, Aussergewöhnlich, 259 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 69
inkl. Steuern & Gebühren
21. März–22. März
City Inn

Mehr zu dieser Unterkunft

Swiss Diamond Hotel Prishtina

Dieses Hotel im luxuriösen Stil mit 2 Restaurants in direkter Nähe zu Mother Teresa Boulevard
2 Restaurants, Wellnessbereich und Innenpool – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören ein inbegriffenes kontinentales Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, kostenlose Parkplätze ohne Service und ein kostenloser Empfang. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnesscenter, Bar/Lounge und Snackbar. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Swiss Diamond Hotel Prishtina besitzt 141 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. Zur Bettausstattung gehören italienische Bettbezüge von Frette, Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 42-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und Bidets. Dieses Hotel in Pristina bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte) und LAN) an. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Fitnesscenter und Sauna.

Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool, Fitnesscenter oder Fitnessbereich.

Venus Wellness & Spa besitzt 3 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und Gesichtsbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Ayurvedische Behandlungen, Hydrotherapie und Reflexologie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Swiss Diamond Hotel Prishtina zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Mother Teresa Boulevard innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Besonderheiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos). Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Es wird ein kostenloses kontinentales Frühstück geboten
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte))
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Optionen für einen Happen Essen oder einen kühlen Drink umfassen 2 Restaurants, Coffeeshop/Café und eine Bar/Lounge
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Venus Wellness & Spa verwöhnt dich mit Hot-Stone-Massagen, Körperanwendungen oder Hydrotherapie
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Nur wenige Schritte entfernt von: Mother Teresa Boulevard und Nationaltheater
  • Flughafentransfer, Shuttle zum Freizeitpark und Shuttle in die Umgebung gegen Gebühr verfügbar
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Swiss Diamond Hotel Prishtina bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und Fitnesscenter. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Außerdem können Gäste einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und 6 Tagungsräume sind verfügbar. Swiss Diamond Hotel Prishtina im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Whirlpool, eine Sauna und Wellnessangebote. Shuttle in die Umgebung innerhalb von 10 Kilometer und Flughafentransfer (rund um die Uhr) stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Pristina mit einer Sternebewertung von 5.

Gäste erhalten ein kostenloses kontinentales Frühstück. Ein zusätzliches Frühstück wird täglich gegen Gebühr angeboten. Dieses Hotel bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
Ulpiana Restaurant – ein Restaurant mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Iliria Restaurant – ein Gourmetrestaurant mit Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis; max. Entfernung 10 Kilometer)
  • Shuttle zum Einkaufszentrum (gegen Aufpreis)
  • Shuttle zum Freizeitpark (gegen Aufpreis)
  • Parkplätze auf dem Gelände sind nur auf Anfrage verfügbar
  • Kostenlose bewachte überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes kontinentales Frühstück
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Iliria Restaurant
  • Ulpiana Restaurant

Aktivitäten

  • Dampfbad
  • Designer-Boutiquen
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Klavier
  • Sauna
  • Shopping
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 6 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Konferenzzentrum

Aussenbereich

  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 3 Anwendungsräume
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Niedrige Ablagen und Waschbecken
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Toilettensitzerhöhung

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2011 gebaut
  • 7 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Kamin in der Lobby
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche der italienischen Marke Frette
  • Daunenbettdecke
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Bidet
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 42-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabel-/Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 12:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Renovierungen und Schliessungen

Folgende Einrichtungen oder Angebote sind vom 23. Februar 2026 bis zum 27. Februar 2026 geschlossen bzw. nicht nutzbar (Änderungen vorbehalten):
  • Pool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 75.00 EUR pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 6 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 40.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 20 EUR pro Person (Einzelfahrkarte)
  • Gebühr für Haustiere: 75.00 EUR pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Für einen späten Check-out wird eine Gebühr erhoben (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 40.0 EUR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um ein Babybett, ein Zustellbett und einen Parkplatz auf dem Gelände zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Swiss Diamond Hotel Prishtina bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 23:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Kinder im Alter bis zu 6 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Swiss Diamond Prishtina
Swiss Diamond Hotel Prishtina Hotel
Swiss Diamond Hotel Prishtina Priština
Swiss Diamond Hotel Prishtina Hotel Priština

Bewertungen von Swiss Diamond Hotel Prishtina

Bewertungen

9,4

Aussergewöhnlich

441 von insgesamt 550 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
71 von insgesamt 550 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
19 von insgesamt 550 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
10 von insgesamt 550 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
9 von insgesamt 550 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,6/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,6/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

tafa

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Zimmer war sehr schön und sauber, das Personal sehr lieb und zuforkommend,
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Arta

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Adresse die im Google eingetragen ist, ist leider falsch hinterlegt die suche des hotels war einbisschen mühsam
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Spartak

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Everything was great, the staff, the room, the cleaness, the room service we used, the drinks, the atmosphere, directly in the city centre. All good, nothing to complay, first time there, certainly we will come again!!!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Jeton

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Trip mit meine tochter
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Kathrin Christiane von

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist luxuriös eingerichtet, alles ist sehr gepflegt und sauber. Der Wellnessbereich, insbesondere der Pool hat den Wohlfühlfaktor noch erhöht. Alles in allem ein perfekter Aufenthalt.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

4/10 – Schlecht

Hüseyin

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lage ist zentral und man ist innerhalb von paar Minuten auf der berühmten und vollen Einkaufsstraße. Leider war es in unserem Zeitpunkt sehr laut auf der Straßen, weil gerade ein Sommerfest stand fand. Daher haben wir um ein anderes Zimmer gebeten. Das Zimmer war nicht besonders sauber und das Bett ist ziemlich unbequem. Man sackt tief ein und wacht mit Rückenschmerzen auf. Die Frühstücksauswahl ist nicht gerade groß und schmeckt auch nicht besonders. Trotzdem hat es für uns gereicht. Die Mitarbeiter sind freundlich aber einige nutzen die geparkten Kunden-Autos, um Videos aufzunehmen und lassen die Sportwagen brummen. Ich persönlich wäre nicht begeistert, wenn jemand mein Fahrzeug auf offener Straße für eigene Selfies/Videos nutzt.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Shaq, Rosenheim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Seit mehreren Jahren bin ich nur in diesem Hotel! Einfach nur das Beste!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Shaq, Rosenheim

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

leonita

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It was really clean and the staff was nice
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Felix

Mit dem Partner gereist
Change place of bidet with toilet
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Pieter

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Highly Recommended

I had booked an event at this hotel and stayed one night. I arrived much earlier before the regular check-in time. The staff was very accommodating and found a nice room. The service was very good for our event.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Shkelkjim

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles top
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Linda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

2/10 – Ungenügend

Fabian

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Unglaublich – Geld weg und das Hotel übernimmt keinerlei Verantwortung! Gleich am ersten Tag unseres Aufenthalts haben wir unser Zimmer für höchstens zwei Stunden verlassen, um in der Stadt Wasser zu besorgen. Als wir zurückkamen, fehlten 100 Euro Bargeld. In genau diesem Zeitraum soll das Zimmer „gereinigt“ worden sein – das Ergebnis war allerdings alles andere als sauber! Was uns besonders enttäuscht hat: Es gab weder eine Entschuldigung noch irgendein Entgegenkommen. Im Gegenteil – die Managerin warf uns sogar vor, wir hätten das Geld selbst verlegt. Eine solche Behauptung, ohne die Situation näher zu prüfen, ist nicht nur dreist, sondern auch höchst unprofessionell. Für uns ist klar: Dieses Hotel werden wir künftig keinesfalls mehr buchen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Lulzim

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Joanna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Truly exceptional service, especially at the restaurant and check-out. Requests addressed and resolved swiftly. Room was somewhat dated, windows not entirely noise blocking, subpar coffee in the room but otherwise very clean and functional. Breakfast buffet was good and catered for dietary requirements. Meal at the restaurant was also good though on a pricier side. Opening hours of the hair salon not convenient which is a pity as I couldn't use the service. A word of encouragement to the housekeeping staff - it's OK to respond to a hello.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Dejan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Patrik

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

8/10 – Gut

Daniele

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Luxuriöses Hotel im Zentrum der Stadt, an der Flaniermeile und Hauptplatz. Restaurants, Bars und Supermarkt in Gehdistanz. SPA, auch wenn etwas veraltet, sehr grosszügig und gut unterhalten. Würde ich wieder buchen!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Baris

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Gut aber..

Insgesamt GUT jedoch musste man zwei Mal Personal ins Zimmer bestellen da die Heizung nicht funktionierte. Die Massage war super gut. Auch das am Essen fehlte es an nichts.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Marco

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Akan

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Simon

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Martin

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Sabahudin

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

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