Afficher tous les hébergements

Shangri-La Surabaya

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Shangri-La Surabaya

Piscine extérieure, cabanons gratuits, parasols de plage
BoĂźte de nuit
Bar (sur place)
Piscine extérieure, cabanons gratuits, parasols de plage
5 restaurants servant le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

DĂ©couvrir la zone

Afficher la carte
JL. May. Jend. Sungkono 120, Surabaya, East Java, 60256
  • Place, Centre commercial Ciputra World Surabaya
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Place, Place Surabaya
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Place, Stade Lapangan Thor
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Airport, Surabaya (SUB-Juanda)
    â€Ș27 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+
Plus d’informations sur VIP AccessS’ouvre dans une nouvelle fenĂȘtre

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Horizon Club Deluxe Room

Une chambre d’hĂŽtel avec un grand lit, une vue sur la ville, une petite table et un Ă©lĂ©ment dĂ©coratif mural.

Horizon Club Deluxe Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Residence Suite

Une chambre d’hĂŽtel comprenant un lit, un canapĂ©, un bureau, une lampe et un Ă©lĂ©ment dĂ©coratif mural.

Residence Suite

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bali Suite

Une chambre d’hĂŽtel moderne avec un grand lit, une tĂ©lĂ©vision, une petite table avec des chaises et un tableau au mur.

Bali Suite

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(7 avis)
  • Vue sur la ville
  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 trÚs grand lit

Chambre Exécutive, 1 trÚs grand lit

Chambre Exécutive, 1 trÚs grand lit

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur la ville
  • 49 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Horizon Club, Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Horizon Club, Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 2 lits une place

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Horizon Club, Chambre Exécutive, 1 trÚs grand lit

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Horizon Club, Chambre Exécutive, 1 trÚs grand lit

  • Vue sur la ville
  • 49 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Exécutive

  • Vue sur la ville
  • 84 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Horizon Club, Chambre Deluxe, 2 lits une place

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

HĂ©bergements similaires

BelvédÚre
Sheraton Surabaya Hotel and Towers
Centre de Surabaya
  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Parking inclus
4.5 sur 5, Merveilleux, 355 avis
Le nouveau prix est de CHF 74
taxes et frais compris
19 juil. - 20 juil.
Sheraton Surabaya Hotel and Towers

À propos de cet hĂ©bergement

Shangri-La Surabaya

Non content de proposer 5 restaurants, cet hĂŽtel possĂšde en outre un spa proposant des soins complets et une piscine extĂ©rieure. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une navette gratuite vers les attractions locales sont Ă©galement Ă  disposition. Des prestations supplĂ©mentaires vous sont proposĂ©es, comme une discothĂšque, un centre de remise en forme et un bar / salon. Les serviettes peuvent ĂȘtre changĂ©es sur demande.
Shangri-La Surabaya possÚde 365 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Une télévision connectée 49 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits.

Cet hÎtel de Surabaya offre l'accÚs gratuit à Internet Wi-Fi et cùblé. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent un sÚche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Des massages en chambre, une literie hypoallergénique et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hÎtel propose 3 des courts de tennis extérieurs et un centre de remise en forme. Une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un toboggan aquatique, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 6 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages suédois, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Shangri-La Surabaya, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial Ciputra World Surabaya. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une navette gratuite vers les attractions locales sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 5 restaurants, un cafĂ©, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking avec voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais Ă©galement une piscine extĂ©rieure, l'idĂ©al pour se dĂ©lasser aprĂšs une longue journĂ©e de visites.
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des massages aux pierres chaudes, des enveloppements corporels ou encore des soins de rĂ©flexologie au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un maĂźtre-nageur sur place et un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie
  • 3 courts de tennis extĂ©rieurs, centre de remise en forme et hammam : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 7 minutes en voiture de Centre commercial Pakuwon Mall et Ă  7 minutes de Tunjungan Plaza
  • Service de navette vers les attractions locales offert gratuitement
Shangri-La Surabaya vous offre des prestations placĂ©es sous le signe de la dĂ©tente. Au programme de votre sĂ©jour, un spa proposant des soins complets, des courts de tennis extĂ©rieurs et un toboggan aquatique. Vous trouverez sur place 5 restaurants ainsi qu'un charmant cafĂ© et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires, 14 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 1603 mÚtres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Shangri-La Surabaya offre également une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un centre de remise en forme. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel 5 Ă©toiles de Surabaya met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 00 à 10 h 00.
JAMOO - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
Nishimura - Ce restaurant sert le déjeuner et le dßner. Ouvert tous les jours.
Sapore Osteria - Ce restaurant sert le dßner. Ouvert tous les jours.
Shang Palace - Ce restaurant sert le déjeuner et le dßner. Ouvert tous les jours.
Desperados Bar & Grill - Ce restaurant sert le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de navette gratuit pour les attractions locales
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier sur place (5 USD par jour)
  • Parking sur place limitĂ©, avec ou sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit dĂ©jeuner buffet disponible de 06 h 00 Ă  10 h 00 la semaine et de 06 h 00 Ă  10 h 30 le week-end en supplĂ©ment : 24 USD par adulte et 12 USD par enfant
  • 5 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Desperados Bar & Grill
  • JAMOO
  • Nishimura
  • Sapore Osteria
  • Shang Palace

Activités

  • 3 courts de tennis extĂ©rieurs
  • Aire de jeux
  • BoĂźte de nuit
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Leçons de tennis
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • MaĂźtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Service de navette gratuite pour sites locaux
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 14 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences (1 603 mÂČ d’espace)

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Potager
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages suĂ©dois
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 17 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© sans plastique disponibles
  • Construction de 1995
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture biologique
  • MaĂźtres-nageurs
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Nourriture d’origine locale priorisĂ©e
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique de recyclage des dĂ©chets
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©
  • Utilisation partielle d’éclairage LED
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse Ă  dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 49 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Sachets de thĂ© et de cafĂ© soluble
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone
  • Utilisation d’interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 17 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Les formalités d'arrivée ne s'effectuent pas à l'adresse de l'hébergement ; à votre arrivée, veuillez vous présenter ici : [Horizon Lounge for Horizon Guests]
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique
Si vous avez rĂ©servĂ© le niveau tarifaire Petit-dĂ©jeuner inclus, vous bĂ©nĂ©ficierez d’un petit-dĂ©jeuner pour les personnes de 12 ans et plus.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Shangri-La Surabaya n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 605000.0 USD par nuit.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 24 USD par adulte et environ 12 USD par enfant.
  • Service de voiturier : 5 USD par jour
  • Lit d'appoint : 605000.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ© et des barriĂšres de fenĂȘtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Shangri-La Cares (Shangri-La).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
L'enregistrement ne se fait pas au lieu de la location. Vous devrez vous rendre Ă  l'adresse suivante : Horizon Lounge for Horizon Guests
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les frais de petit-dĂ©jeuner indiquĂ©s s’appliquent aux enfants jusqu’à 11 ans.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 06 h 00 Ă  20 h 00.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Shangri-La Surabaya HĂŽtel
Shangri-la Hotel Surabaya
Shangri-La Surabaya Surabaya
Shangri-La Surabaya HĂŽtel Surabaya

Avis sur l’hĂ©bergement Shangri-La Surabaya

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 136 avis sur 256.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 85 avis sur 256.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 24 avis sur 256.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 6 avis sur 256.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 5 avis sur 256.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et Ă©quipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

caroline

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Renovated room, comfe & clean
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Santiago

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful hotel and great service
Séjour de 7 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rakeshkumar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Quite comfortable and nice. staff also very helpful.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yuen Teh

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Good hotel

Good hotel, although it's slightly aged, but the experience was nice. And the price is reasonable.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shawn

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing
Séjour de 8 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Keld

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff is just wonderful, i have come here many years and always look forward to come back.
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nickol

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff are excellent, the property is beautiful, the pool is very nice and there are 4 places to eat inside the hotel. The breakfast buffet is very nice with a wide variety of options. I would stay here again.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Maxime

Les points forts : Confort de la chambre
Swimming pool is great
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Weny

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very good and comfortable
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

yutaka

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff are very kind and smiling
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kim

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Really recommendable

Shangri-La Surabaya is really recommendable. Nice hotel with excellent service.
Séjour de 4 nuits en juin 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Norman

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff are fabulous, hotel is aging a bit But overall it’s good ambiance and value for Surabaya
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very welcoming hotel. Clean, spacious and wonderful staff. Food is good with plenty if choice for everyone. The gym is a bit dated but has enough equipment. Calm atmosphere all around.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Brenda

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel and staff were awesome. In some areas only gave a 4 star rating because our room smell wasn't good. I'm not sure if it was only our room though. Maybe should have asked for a different room. Maybe it was because of the humidity. But very strong unpleasant smell.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Hiroshi

Les points forts : Propreté
One morning, I could not take a breakfast in time for my departure from the hotel due to many local visitors.
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Peng Eng Peter

Refurbished rooms are great!

The refurbished rooms are very well done. Spacious and thoughtfully designed. The club lounge had creative and tasty canapes and the wine selection was very pleasant. Thanks to Mr Eric at Bumbu for his kind hospitality. I generally felt very welcomed and attended to at Shangri-La Surabaya. Thank you.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Martin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
As it was only for one night, no detailed report possible. However, the food in the italian restaurant was very tasty.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jeffrey

Service was slow or non existant around the pool, where i spent most of my time.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
The food could be improved
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yoshiki

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
ä»Šć›žăŻæ»žćœšăŒçŸ­ăăŠăȘă‚“ăšă‚‚èš€ăˆăȘい
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

jesper kastrup

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Super freundlich, tolles zimmer
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Atsushi

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
ă•ă™ăŒăšæ€ă‚ă‚ŒăŸă™ă€‚ 食äș‹ăŒă„ă„ă€‚ć€šć°‘é«˜ăăŠă‚‚æ°—ă«ăȘらăȘい。 ćș­ćœ’ă«æç«œăŒă„ăŸă™ă€‚æ•Łç­–ă«ă„ă„ă§ă™ă‚ˆă€‚
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

reiko

Les points forts : Services et équipements
ćŻŸćżœă‚‚æ„Ÿă˜ă‚‚çŽ æ™Žă‚‰ă—ă‹ăŁăŸă€‚
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sugeng

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Sempurna
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

satoshi

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
éƒšć±‹ăŒè‡­ă„
Séjour de 1 nuit en février 2024

HĂŽtels

Vols

Formules