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Dreams Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Dreams Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive

Extérieur
3 piscines extérieures, tentes de plage, chaises longues
1 chambre, literie de qualité supérieure
Restaurant
DĂ©tail de l’extĂ©rieur

Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Tout compris
  • Bar
  • Salle de sport

DĂ©couvrir la zone

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John F. Kennedy Boulevard, Willemstad, 2133
  • Place, Centre commercial Sambil Curaçao
    â€Ș26 min Ă  pied‬
  • Place, Blue Bay
    â€Ș10 min en voiture‬
  • Place, Plage Mambo
    â€Ș11 min en voiture‬
  • Airport, Willemstad (CUR-Hato Intl.)
    â€Ș11 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Island View King

1 chambre, literie de qualité supérieure

Deluxe Island View King

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Island View Double

1 chambre, literie de qualité supérieure

Deluxe Island View Double

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Pool View King

1 chambre, literie de qualité supérieure

Deluxe Pool View King

7,0 sur 10
Bien
(10 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Pool View Double

1 chambre, literie de qualité supérieure

Deluxe Pool View Double

7,6 sur 10
Bien
(5 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Partial Ocean View King

1 chambre, literie de qualité supérieure

Deluxe Partial Ocean View King

7,4 sur 10
Bien
(9 avis)
  • Vue partielle sur l'ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Partial Ocean View Double

1 chambre, literie de qualité supérieure

Deluxe Partial Ocean View Double

7,8 sur 10
Bien
(8 avis)
  • Vue partielle sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Ocean View King

1 chambre, literie de qualité supérieure

Deluxe Ocean View King

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Ocean View Double

1 chambre, literie de qualité supérieure

Deluxe Ocean View Double

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Deluxe Ocean View King

1 chambre, literie de qualité supérieure

Preferred Club Deluxe Ocean View King

7,0 sur 10
Bien
(9 avis)
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Deluxe Ocean View Double

1 chambre, literie de qualité supérieure

Preferred Club Deluxe Ocean View Double

  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean View King

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 1 chambre
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

1 chambre, literie de qualité supérieure

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

  • 1 chambre
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Suite Ocean View King

Preferred Club Suite Ocean View King

Preferred Club Suite Ocean View King

  • 1 chambre
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Presidential Suite King

Preferred Club Presidential Suite King

Preferred Club Presidential Suite King

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Mare Beachfront Bungalow King

Preferred Club Mare Beachfront Bungalow King | Terrasse/Patio

Preferred Club Mare Beachfront Bungalow King

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(4 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Mare Premium Beachfront Bungalow King

Preferred Club Mare Premium Beachfront Bungalow King

Preferred Club Mare Premium Beachfront Bungalow King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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À propos de cet hĂ©bergement

Dreams Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive

Hébergement tout inclus avec 7 restaurants et 3 piscines extérieures
7 restaurants, 3 piscines extérieures et un spa proposant des soins complets sont disponibles dans cet hébergement. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 4 bars/salons, un centre de fitness et un snack bar/épicerie fine.
Dreams Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive possÚde 249 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hébergement (Dreams Spa by PevoniaŸ). Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un bain à remous. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Dreams Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous serez proche de Blue Bay. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 3 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces Ă  l'un des 7 restaurants ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre dans l'un des 4 bars/lounges
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extĂ©rieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  Dreams Spa by PevoniaÂź qui offre notamment des soins corporels, d'agrĂ©ables massages et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, terrain de volley et aire de jeux : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 9 minutes en voiture de Blue Bay et Ă  12 minutes de Aquarium de Curaçao
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment
Dreams Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Dreams Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 3 piscines extérieures, un centre de fitness et une piscine pour enfants. Vous profiterez sur place de 7 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. AprÚs une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 4 bars/lounges présents sur place ? Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 7 des salles de réunion. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Dreams Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive offre également des soins spa, une terrasse et un club pour enfants (gratuit). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hébergement 4,5 étoiles de Willemstad met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Oceana - restaurant de fruits de mer sur place.
Portofino - restaurant Ă  thĂšme sur place. Ouvert tous les jours.
Seaside Grill - grill sur place. Ouvert tous les jours.
World Cafe - restaurant buffet sur place. Ouvert tous les jours.
Barefoot Grill - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • 4 bars/salons
  • 7 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Restaurants sur place

  • Barefoot Grill
  • Oceana
  • Portofino
  • Seaside Grill
  • World Cafe

Activités

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Table de billard

Pour les familles

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 7 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Cabines de piscine (en supplĂ©ment)
  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Bain Ă  remous
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massage
  • RĂ©flexologie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 40 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation, afin de prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre arrivĂ©e.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs minuit.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 65 USD par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 65 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs minuit, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

L'organisation le comité de tourisme nationale (Curaçao) n'a attribué aucune notation à cet hébergement. Pour vous guider, nous vous fournissons une note basée sur notre propre systÚme d'évaluation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Dreams Curacao
Dreams Curacao - All Inclusive
Dreams Curacao Resort, Spa & Casino
Dreams Curacao - Optional All Inclusive
Dreams Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive Willemstad

Avis sur l’hĂ©bergement Dreams Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 176 avis sur 596.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 137 avis sur 596.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 120 avis sur 596.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 86 avis sur 596.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 77 avis sur 596.

7,6/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

7,0/10

Services et Ă©quipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

gregory

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Tout Ă©tait bien mise a part que les verres sont en plastiques et paraissent jamais bien propres , et donc les voir ramasser les verres sales en les mettant dans des sacs poubelles devient peu rassurant dans le contexte ou nous nous trouvons.
Séjour de 7 nuits en mars 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Peuvent mieux faire

Bel hĂŽtel en gĂ©nĂ©ral. Quelques dĂ©tails pour que ça soit parfait. Bien former le staff qui est d’une gentillesse extrĂȘme, diversifier la nourriture et amĂ©liorer la qualitĂ© des boissons.
Séjour de 11 nuits en août 2021

4/10 MĂ©diocre

Penelope

Les points forts : Propreté
Cierra el restaurant y lo que queda no estĂĄ bueno comida rĂĄpida frĂ­a
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Anneka Eileen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
N/a
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

Tiffany

Les points forts : Propreté
Day one had a roach in my room. Noticed stain on bedding. Buffet food poor option selections. Drinks watery. Seafood restaurant was cute decor food 3/10 my room was on the 4th floor had to go to the 2nd floor to get ice. It was one lady that was nice and helpful to me when i came to the resort older lady asked me if I was hungry I could get something to eat before they closed since check in was taking forever. I appreciated her for that.
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Yasmi A, Hawthorne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
My room was not cleaned for the entire stay. Shower pressure was terrible. Had to shower with mostly HOT water every day. Brought to several staff members attention and nothing was done about shower and cleaning. Until the very last night of our stay when we were under the impression shower was fixed and it wasnt. We called front desk and requested to speak to Manager. At that point manager offered to move us rooms but we refused bcuz it was our last night there and it was late night. Plus, we were trying to enjoy a nice dinner night. Instead of wasting our evening moving rooms. We spoke to employees at front desk to advice what we were experiencing they seemed like they were going to take care of the issue by sending someone but nothing was done. Every time I would return to room after a long day vacationing nothing was done. Room was in same exact condition I left it. My husband and felt ignored. Almost if our satisfaction did not matter nor was it a priority. Also, saddened that my husband and I did not feel welcomed either upon checking in. It took forever. Staff was not attentive at all. I was very surprised and disappointed as we have stayed at other DREAMS RESORTS in other destinations we have traveled to. I will be taking this experience to a higher up because definitely feel we need to get compensated or reimbursed for at least a nights stay. We paid and spent our hard earning money to have a pleasant vacation at an all inclusive known resort.
Séjour de 4 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Kim

The service was horrible. Housekeeping came about 6 and 7pm in the evening to clean your room with a smelly mop. The waiters have no manners they don’t even ask you if you’re ok. The island is beautiful but services was horrible and the rooms need a lot of updates.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

HANDARLA BETINA

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

tudo de bom

É o paraíso aquele hotel, tudo perfeito, o quarto, a alimentação, as bebidas, tudo de bom.
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

SHONDA GAY

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Check-in is challenging overall a great resort. Saw a roach in my bathroom last two days. Food mediocre but overall a decent resort. Beds very comfy. I was satisfied after killing a roach.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Joshua

Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 Bien

Marianne Rose

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Food options are limited. The bed was comfortable. The shower could use some bleaching. It was nice to be able to wake up to an oceanfront view and walkout. Darling from in-room dining and Gio the butler were the best for customer service. The resort is beautiful, but the room service was consistently late.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Maria Igorevna

Séjour de 5 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Courtney Robyn

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I arrived the first day and found a bed bug in my pillow. It was brushed off and I was told no it was not that they don’t have bed bugs in the island. I woke up with 27 bites. I was told it’s misquotes. I didn’t see a single misquote on the island. I had a dr confirm it was bed bug bites. Once I was gaslit and called a liar (from that pillow isn’t there, to no bugs on the island) they finally removed me from the resort. Do not recommend this resort. I have never cried so much on a vacation. I have pictures of the bugs and my bites for evidence.
On their pillow which was brushed off into the hall by the maid
More bites
Séjour de 5 nuits en août 2025

4/10 MĂ©diocre

Narase

Les points faibles : Personnel et service
The food was terrible. The customer service even during check in was terrible unless you are club guest as I seen. We traveled with a family an eighteen and it was a bad experience. The only thing we enjoyed was the recreation activity. One family member couldn’t even use their bathroom sink because there wasn’t any water flow. One family member bathroom started flooding. And another family member bathroom ceiling was filled with water looked like it was going to burst luckily it didn’t. We order room service one night for our kids took four hours to get to the room and the food was great that the kids waited for nothing. It hard tough to bite and stale. Restaurants were good except for the buffet. Food was tough to eat and scrambled eggs tasted like water down eggs. Flies are everywhere and birds. One of my niece couldn’t even eat because she had a fear of birds. We asked if we can take her food to the room and they said it wasn’t allowed. Eventually we started buying food outside and bringing it back to our kids. The bar service was terrible especially on vacation you have to wait on drinks that was watered down. We had to go get our own alcohol. There was only one waitress who was kind and friendly but everyone else seemed like they didn’t want to be there as for the working staff. First time being in the Caribbean staff service sucked. Housekeepers were great, delivered when expected. It shouldn’t be an all inclusive if it’s going to be this bad.
Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Lana

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I read bad reviews after booking however during my visit there it was the total opposite. The check in process was smooth and we were taken to the room immediately after check in. There are a variety of restaurants and food options however you must note that some restaurants are not open everyday for dinner as they alternate with the others on site. There were alcoholic drinks available from the morning period and the servers never once scrimped on the amounts. The pool area was clean and there were always adequate beach towels available as well as lounge chairs. There were daily activities as well as nightly entertainment and the adjoining casino also provided some entertainment when it was just too hot to be outside. Check out was alos smooth and they kept luggage on site until it was time to go to the airport.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Shaunte

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

4/10 MĂ©diocre

JESSICA C, CENTRAL ISLIP

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
IIMare - Alex the butler was the best. Alex goes out his way to make you feel welcome and have nice experience if it wasn’t for him this experience would’ve been worst. Victor and his partner at the Blu bar were amazing wished everyone had the same work ethic. The rest of the staff walk around like they don’t get paid enough and don’t want to be there. You ask for something you will receive it 20min later. The world cafe buffet doesn’t have variety of food and flies are all over the food.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

DEBORA MARTA

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Boa localização

Tudo perfeito, acesso, limpeza, conforto, comida.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

umaira

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was a 10/10 😍😍
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Benjamin

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice private entry, no kids in the section
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Ivan

Les points forts : Propreté
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Adele

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Frits

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The service is exellent, but the staff and general management are terrible. No good appointments with the wash handling firm, so not sufficient towels in time. Information about activities only by app, and no announcements in the elevator. Halfway breakfast there is no more coffee, milk or juice. Roomservice half an hour later than told when ordered. Not sufficient tissues and toilet paper in stock, so they have to bring it later. "All inclusive" is organized in overlapping times of service, so you have to ask and search for an open restaurant. Menu's in the app are not the same as what the restaurants are offering.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Alysee

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Abeeda, North Bellmore

Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en juin 2025