Krystal Beach Acapulco

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Krystal Beach Acapulco

Piscine extérieure, chaises longues
Hall
Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres
Chambre Standard, 2 lits doubles, vue montagne
Salle de jeux

Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bain Ă  remous
  • Parking disponible
  • Bar
  • Piscine
  • Tout compris
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Ave Costera Miguel Aleman 163, Acapulco, GRO, 39670
  • Parque Papagayo
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Plage de Papagayo
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Diane chasseresse
    â€Ș19 min Ă  pied‬
  • Acapulco, Guerrero (ACA-AĂ©roport international General Juan N. Alvarez)
    â€Ș19 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, vue montagne

8,8 sur 10
Excellent
(13 avis)
  • 34 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Standard Room,1 King Bed, Ocean View

7,2 sur 10
Bien
(10 avis)
  • 34 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre standard avec vue sur océan

7,8 sur 10
Bien
(24 avis)
  • 35 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard, 2 lits doubles, vue montagne

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(27 avis)
  • 35 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Room Standard with Ocean View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Room Standard with Mountain View

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Room Standard with Ocean View

  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Room Standard with Mountain View

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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À propos de cet hĂ©bergement

Krystal Beach Acapulco

Complexe touristique sur la plage pour toute la famille, avec piscine extérieure
Passez vos journées à la plage avant de retourner à Krystal Beach Acapulco pour aller manger dans l'un des 2 restaurants disponibles sur place.
Krystal Beach Acapulco possÚde 400 chambres comprenant un coffre-fort et un sÚche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. La télévision avec chaßnes par cùble est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un toboggan aquatique.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Krystal Beach Acapulco, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parque Papagayo. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des restaurants, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale et d'un panorama sur l'ocĂ©an Ă  Aquamarina, l'un des 2 restaurants de cet hĂ©bergement
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais Ă©galement une piscine extĂ©rieure, l'idĂ©al pour se dĂ©lasser aprĂšs une longue journĂ©e de visites.
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (payant) et un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie
  • Aire de jeux et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Parque Papagayo et de Centre commercial GalerĂ­as Acapulco
Krystal Beach Acapulco propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. AprÚs une journée à la plage, profitez des activités proposées par Krystal Beach Acapulco : piscine extérieure, piscine pour enfants, bain à remous, etc.

Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais Ă©galement d'un snack bar/Ă©picerie fine et d'une Ă©picerie. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar Ă  la plage, un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Moyennant un supplĂ©ment, un parking est disponible.

Ce complexe touristique 3 de Acapulco est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00.
Aquamarina - Offrant une vue sur l'océan et sur la piscine, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
La Palapa - Offrant une vue sur l'océan et sur la piscine, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner et des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire.
Lobby Bar - Ce bar sert des plats légers.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Krystal Beach Acapulco propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus Ă©levĂ©s parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus.

Repas et boissons

Les repas à la carte, les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas et les boissons disponibles
Les repas gastronomiques ou à la carte sont limités

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (250 MXN par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  12 h 00 en supplĂ©ment : 400 MXN par personne
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Aquamarina
  • La Palapa
  • Lobby Bar

Activités

  • Aire de jeux
  • Bain Ă  remous
  • Club pour enfants
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • ActivitĂ©s encadrĂ©es pour les enfants (en supplĂ©ment)
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants (en supplĂ©ment)
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Espace de confĂ©rence
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Manucures/pĂ©dicures

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 19 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 11 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 400 MXN par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 250 MXN par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Krystal Acapulco Complexe
Krystal Beach Acapulco Complexe
Krystal Beach Acapulco Acapulco
Krystal Beach Acapulco Complexe Acapulco

Avis sur l’hĂ©bergement Krystal Beach Acapulco

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 275 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 268 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 185 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 129 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 143 avis sur 1000.

7,4/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Louis Henri

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
internet déficiant non disponible
Séjour de 3 nuits en janvier 2022

8/10 Bien

Claudine

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Nous ne sommes pas des voyageurs compliqués. Le prix est un peu plus élevé que d'autres hotels autour. Probablement à cause de l'accÚs direct à la plage. Nous n'avons pas payé le tout inclus, trop cher à nos yeux. Superbe vue du 14e étage, nous avions réservé vue sur les montagnes, la chance d'avoir une chambre sur le coin, avec vue sur la mer aussi. L'immeuble manque un peu d'amour, mais sinon trÚs confortable.
Séjour de 3 nuits en décembre 2021

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Apprécié: prÚs des restaurants,pharmacie et centre commercial. Décevant: trop prÚs de la rue et non-entretien du systÚme de climatisation. Beaucoup trop bruyant!
Séjour de 17 nuits en février 2020

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 26 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Martin

Voyage en famille
Me robaron las toallas en la playa, después de avisar tuve que buscar toallas que nadie ocupó para entregar . Devolví 3 me prestaron 2. Eso de usar mi tiempo de descanso para hacer el trabajo de cuidador de toallas no es recomendable. Y lo mås delicado que quien lleva el conteo de las toallas solo menciono que habría un cobro extra!!
Séjour de 3 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Sergio

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Que mal trato en recepciĂłn muy tardado y el servicio me lo avĂ­an anotado incompleto en recepciĂłn
Séjour de 3 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Ramon

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Mal servicio y los elevadores no funcionaban
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Yareth

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
HabitaciĂłn remodelada con mobiliario en muy buenas condiciones. Sugiero mejorar el menĂș del restaurante y el wifi en las habitaciones de los Ășltimos pisos.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Mari carmen

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
En las habitaciĂłn cuando realizaron el aseo no dejaron toallas limpias tampoco aguas. El sr del buffet que registraba la rnrrada de loa comensales se porto despota
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Betsy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Me gustĂł mucho
Séjour de 4 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Viridiana

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
Nos cobran EXTRA por los menores cuando en la reserva se especĂ­fico su edad . Al final del dĂ­a tuvimos que oagar un adicional.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Sandy

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
En general el hotel fue bueno pero el personal en recepciĂłn fue amable pero no me proporcionaron al momento de entregar la habitaciĂłn la informaciĂłn referente a el hotel aparte de que en la habitaciĂłn no habĂ­a agua potable y jabones.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Edgar GarcĂ­a

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Karen Yolanda

Voyage en groupe
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Desde que llegamos, al subir al cuarto un olor muy feo a humedad, llegando al cuarto la habitación muy abandonada, ruido en el aire y para terminar cucarachas, solicitamos el cambio de habitación y nos la dieron, debo reconocer una mejor pero finalmente salieron cucarachas, el gerente se disculpó pero comentó que era por que otros huéspedes dejan comida, lo cual se me hizo un pretexto ya que deben ellos ver el tema de plagas, la alberca realmente muy chica para tantas personas, los elevadores terribles, tardaban años, la comida pasable, bebidas super mal para lo que se paga, realmente me decepcione por que la marca Krystal en muy buena en otro lugares en Acapulco es el peor hotel y no regresaría y tampoco lo recomendaría, me quedé con muy mal sabor de boca
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

David

Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Alan

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The ac went out twice, the WiFi once. Avoid this this place on weekends when the Mexico City people arrive. Brutal. Staff is great and I sm sure the interruptions are still Hurricane related. The food is buffet style and what you expect. Still good. Good walking and shopping
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Valentina

Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Emilio

Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Gilberto

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

4/10 Médiocre

Sergio

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El aire acondiconado no funciono en la habitacion, y el personal de recepciĂłn no me ayudo en anda, y buscaron una justificicacion absurda (queno no funcionaba el aire de todo el hotel) ademas me negaron la entra desde la playa al interior del hotel por llevar los pies mojados, cuando hay regaderas para quitarte la arena de la playa. en general el trato del presonal es muy MUY MALO
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Irlanda

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Me gustĂł!!!
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Salomon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
I read a review that said the staff was the best thing about the hotel and it is true, they do what they can and what is within their reach, unfortunately the hotel fails in several aspects. I went in the low season (beginning of March) and there were 2 events (a wedding and a birthday party) I don't know if the hotel miscalculated but during meal times the restaurants were packed with people having to queue for up to half an hour and once you had gotten a table, the food was gone and you also had to wait up to half an hour for the buffet trays to be refilled, the queues at the 3 bars were the same, queues and more queues.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Emilio

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Victor

.
Séjour de 3 nuits en février 2025