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Chambre Triple (3 adults)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Quadruple (2 adults + 2 child)

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 4 max.

Chambre Triple (2 adults + 1 child)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Double

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Lors de votre séjour dans Club Mac - All Inclusive Family Resort, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc aquatique Hidropark. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une réception gratuite et une navette gratuite vers la plage sont disponibles.

  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités internationales à Jupiter, l'un des 3 restaurants et 2 bars/lounges de l'établissement
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant une rivière artificielle (lazy river) mais également une piscine extérieure en saison, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Court de tennis extérieur, mini golf et tir à l'arc : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Playa de Muro et à quelques minutes de Plage de Alcudia
  • Service de navette vers la plage offert gratuitement

Note de Club Mac - All Inclusive Family Resort basée sur 2 avis vérifiés

Résumé de l’avis
2,5 sur 5 2.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 3.0 sur 5.0
Services et personnel 2.0 sur 5.0
Confort de la chambre 3.0 sur 5.0
État de l’hôtel 0.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Club Mac - All Inclusive Family Resort

Tout le monde (1) Famille (1)
1 sur 5

Catastrophique

A déconseiller. L'hôtel est bruyant, très bruyant, la clientèle est majoritairement anglaise et sans aucun respect. Le parc pour enfants était mal entretenu. Il y a deux ascenseurs pour accéder aux étages (bâtiement principal), mais sur une semaine chaque jour ou presque un des deux était en panne. Et comme l'hôtel est énorme, il n'est pas rare de devoir patienter près de 5 minutes pour avoir l'ascenceur... Quand à l'all inclusive, CATASTROPHIQUE !!! La norriture est innomable, peu variée et même prfois douteuse et les soirées dites à thême, n'ont de thême que la décoration. Pour le reste, les mets de piètre qualité sont toujours les mêmes. De plus le restaurant est incoyablement bruyant. Si vous souhaiter dicuter avec la personne en face de vous, je vous conseille d'apprendre le langage des signes !! Quand aux animations... au mois de mai, elles sont pratiquement inexistantes et se font à l'intérieur. Le bar qui fait partie de l'all inclusive ne propose aucun alcool digne de ce nom. Que des trucs locaux et franchement pas bon. bref, heureusement que les activités existes dans les environs de l'hôtel, car autrement le séjour aurait tourné au cauchemard. En résumé, le prix peut parraître une bonne affaire, mais si on veut manger convenablement, on ne prend que le petit-déjeuné à l'hôtel. Pour le reste il faut aller au restaurant à l'extérieur, donc on explose le budget. Hôtel à éviter.

Publié par le 25. juil. 2011

Cet avis vous a-t-il été utile ?
4 sur 5

Publié par le 9. juin 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

7. août 2019 par ISABEL SOLE

Thank you for your feedack. Hope we can welcome you back at Club Mac!!

À propos de l’établissement Club Mac - All Inclusive Family Resort

Lieu Avinguda del Tucan, s/n, Alcudia, Mallorca 7410

Détails tout compris

  • Pourboires non compris
  • Un ou plusieurs établissements limitent les boissons
  • Supplément pour les boissons alcoolisées de marque ou importées
  • Tennis compris
  • Volley-ball compris
  • Tyrolienne comprise
  • Vélo compris
  • Minigolf compris
  • Spectacles sur place compris
  • Soirées à thème comprises
  • Boissons de marques / internationales non comprises
  • Garde d'enfants non comprise
  • Sports nautiques motorisés non compris
  • Équipements et services de spa / soins de beauté non compris
  • Activités/services d'opérateurs indépendants non compris
  • Excursions non comprises
  • Taxes incluses
  • Tous les repas sont servis sous forme de buffet
  • Cours d'aquagym / de fitness compris
  • Divertissements et activités sur place compris
  • Boissons locales et sans alcool comprises
  • Transport pour les activités hors site compris

Aperçu de l’établissement

Club Mac - All Inclusive Family Resort propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hôtel incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'établissement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Club Mac - All Inclusive Family Resort vous fait profiter de petits plus appréciables comme un parc aquatique gratuit, 8 piscines extérieures, un court de tennis extérieur et une rivière artificielle (lazy river). Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais également d'un snack bar / épicerie fine et d'une épicerie. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'établissement compte 3 bars en bord de piscine et 2 bars/lounges. Une réception gratuite est offerte. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Très pratique pour les familles, Club Mac - All Inclusive Family Resort offre également une piscine pour enfants, une piscine extérieure en saison et une terrasse. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible 24 h/24). Cet hôtel 3 de Alcudia est non-fumeurs.

  • 1024 chambres
  • 10 ???
  • 3 ???
  • 3 restaurants
  • 3 bars en bord de piscine
  • 2 bars/lounges
  • ??? 1971
  • Karaoké
  • Réception organisée par la direction (gratuite)
  • Snack-bar/épicerie
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Activités encadrées pour les enfants
  • Chaises longues
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Salle de jeux vidéo
  • Billard
  • Épicerie
  • Terrasse
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Boutique de souvenirs
  • Salon de coiffure
  • Poste informatique
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Magasins sur place
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur
  • Micro-ondes dans l'espace commun

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Nombre de piscines extérieures :1
  • Piscine pour enfants
  • Lazy river
  • Toboggan aquatique
  • Garde d'enfant / activités supervisées (gratuites)
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Courts de tennis extérieur :1
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Cuisine
  • Épicerie
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Salle d'arcade / de jeux vidéo
  • Aire de jeux sur place
  • Golf miniature sur place
  • Réfrigérateur
  • Micro-ondes
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking gratuit à proximité

Transport

  • Navettes de l'établissement : Un service de navette vers la plage; une navette vers et depuis l'aéroport

Services dans la chambre

Club Mac - All Inclusive Family Resort possède 1024 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des rideaux occultants. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision LCD est disponible dans les chambres. Les chambres de cet hôtel 3 étoiles possèdent une cuisine avec un réfrigérateur et un micro-ondes. Les salles de bain possèdent un ensemble douche/baignoire. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Une cuisine
  • Un balcon
  • Des repas tardifs
  • Une télévision LCD
  • Un réfrigérateur
  • Un micro-ondes
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Un coffre-fort
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite certains jours seulement.

Jupiter - Ce restaurant buffet propose des spécialités internationales et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.

Marte - Ce restaurant buffet propose des spécialités internationales et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.

Saturno - Ce restaurant buffet propose des spécialités internationales et sert le petit-déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.

Lake Burger - Ce restaurant en bord de piscine sert des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Nombre de salles de soins 1
  • Zones de soins extérieures
  • Manucures et pédicures
  • Massages

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à à tout moment

Informations concernant l’arrivée :

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet 72 heures avant l'arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. À noter : veuillez contacter l'établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée. Vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Sachez que Club Mac - All Inclusive Family Resort propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l'arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 1 an ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Club Mac - All Inclusive Family Resort n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet établissement accepte les principales cartes de crédit, les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les cartes Eurocard. Espèces non acceptées. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cet hébergement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant. Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Formalités de départ sans contact disponibles. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations.

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Animaux d'assistance non autorisés
  • Chambres sans bruit non garanties
  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Des gants sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 heures
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Une taxe imposée par le gouvernement local sera à payer à l'établissement. Cette taxe est réduite de 50 % à partir de la 8e nuit du séjour et ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans. Veuillez noter que d'autres exemptions peuvent être appliquées. Pour plus de détails, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 30 avril, 0.55 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 0.28 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 mai au 31 octobre, 2.20 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 1.10 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 100 EUR par personne
  • Un réfrigérateur en chambre peut être fourni en supplément
  • Micro-ondes dans la chambre : 24 EUR par semaine
  • Une télévision peut être fournie moyennant un supplément
  • Coffre-fort dans la chambre : 3.80 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 1 an et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'établissement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Récompenses et affiliations

  • Travelife
  • Engagement de l'UNESCO en faveur du tourisme durable
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.