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4,4 sur 5

"The service was first class . Originally we were booked into a room which over looked an unpleasant dumpster and being on a very over due romantic bre ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Mon 17 Feb 2020

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Chambre « Premier »

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.
CHF 359* par nuit/chambre 22. mai - 23. mai

Chambre Familiale (Family Connected, 2AD+2CH)

Nombre de lits 2 très grands lits Occupation maximale 4 max.

Chambre « Premier » (Grand)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Suite Royale (Royal, Dam View)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Suite Présidentielle (View, Rooftop Terrace)

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 2 max.

Chambre Familiale (Deluxe)

Nombre de lits 2 très grands lits Occupation maximale 4 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Place du Dam. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un bar. Datant de 1865, cet hôtel 5 étoiles compte 402 chambres sur 6 étages. Une télévision à écran plat et un minibar sont disponibles dans ces chambres.

  • Chambres climatisées avec des télévisions à écran plat, des minibars et un service d'étage
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit dans certains espaces communs
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de concierge et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • l'emplacement et les chambres agréables plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 15 minutes à pied de Marché aux fleurs et Maison d'Anne Frank
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément

Note de Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam basée sur 34 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,4 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam

Tout le monde (11) Couples (12) Famille (5)
4 sur 5

Publié par le 22. déc. 2019

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22. déc. 2019 par Arne Heuwekemeijer – Hotel Director

Dear Sir/Madam, Thank you for taking the time to share your experiences with us. We are delighted to read that you enjoyed your stay at NH Collection Grand Hotel Krasnapolsky. We are all looking forward to welcome you here again! With kindest regards, Arne Heuwekemeijer – Hotel Director

5 sur 5

Publié par le 25. juin 2021

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6. juil. 2021 par Arne Heuwekemeijer – Hotel Director

Dear Sir/Madam, What a wonderful rating! Thank you very much for taking the time to rate NH Collection Grand Hotel Krasnapolsky on this website. A high rating such as this is truly a compliment for our hotel and for our staff. On behalf of the entire team, I would like to thank you for your kindness and for staying with us. We truly hope to welcome you again in the near future! Kind regards,

5 sur 5
Wir waren mit dem Auto für 5 Tage in diesem Hotel. Tolles Hotel, Super Service, Super Frühstück super Bett!

Publié par de Schweiz, le 6. sept. 2020

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8. sept. 2020 par Arne Heuwekemeijer - Hotel Director

Dear Ms. Nina, First and foremost, thank you for your wonderful review! It was a pleasure to read how much you enjoyed the breakfast and services that NH Collection Grand Hotel Krasnapolsky offers. We are delighted to read that we were able to provide you with the Extraordinary Experience that we aim for! It would be an honour to welcome you back again the near future. Kindest regards, Arne Heuwekemeijer – Hotel Director

5 sur 5
War alles tiptop. Nahe vom Zentrum. Einkaufstrassen, Restaurants sind in einigen Gehminuten erreichbar.

Publié par le 25. mai 2020

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25. mai 2020 par Arne Heuwekemeijer – Hotel Director

Dear Mr./Ms. Name, Thank you for sharing your experience at NH Collection Grand Hotel Krasnapolsky with us on this website. I am pleased to read that you have enjoyed the central location. I will certainly share your compliments with our team! We would be delighted to welcome you again in the nearby future. Kind regards,

5 sur 5

Publié par le 24. févr. 2020

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24. févr. 2020 par Arne Heuwekemeijer - Hotel Director

Dear Sir/Madam, Thank you for taking the time to share your experiences with us. We are delighted to read that you enjoyed your stay at NH Collection Grand Hotel Krasnapolsky. We are all looking forward to welcome you here again! With kindest regards, Arne Heuwekemeijer – Hotel Director

5 sur 5
The service was first class . Originally we were booked into a room which over looked an unpleasant dumpster and being on a very over due romantic break a quick chat with the receptionist had a new room with a much better view and extra large bed .the whole experience was perfect , the room , the location, the service . Would 100%recommend .

Publié par le 17. févr. 2020

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19. févr. 2020 par Arne Heuwekemeijer – Hotel Director

Dear Sir/Madam, What a wonderful review, thank you very much for sharing your experience! We are delighted to read that you enjoyed your stay at NH Collection Grand Hotel Krasnapolsky so much. We are also very happy to hear that you enjoyed the room, the location and the service. On behalf of the entire team of NH Collection Grand Hotel Krasnapolsky we would be honored to welcome you back again. With best regards, Arne Heuwekemeijer – Hotel Director

5 sur 5
Das Hotel hat eine super Lage. Das Personal war sehr freundlich und stets hilfsbereit. Es ist auch sehr schön eingerichtet und einfach erreichbar.

Publié par le 6. févr. 2020

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6. févr. 2020 par Arne Heuwekemeijer - Hotel Director

Dear Sir/Madam, We would like to thank you very much for sharing your experience here on this website. I am happy to read that you enjoyed your stay in our hotel and that we have been able to provide you with an extraordinary stay in Amsterdam! Please rest assured that your compliments will be shared with the rest of the team. We would be honored to welcome you again. With kind regards, Arne Heuwekemeijer – Hotel Director

5 sur 5
Der Chek-in verlief schnell und kompetent, Zimmer sehr gross und sauber.

Publié par le 5. janv. 2020

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5. janv. 2020 par Arne Heuwekemeijer – Hotel Director

Dear Sir/Madam, First of all we would like to thank you for sharing your experience on this website. We are delighted to read that you enjoyed your stay at NH Collection Grand Hotel Krasnapolsky so much. How wonderful that you enjoyed our check-in and rooms. To be rated so high is a fantastic compliment and we have shared your review with our team. Hopefully we may welcome you again in a near future. With best regards, Arne Heuwekemeijer – Hotel Director

3 sur 5
Zimmer schön, Überall kalt, speziell beim Frühstück Zimmer wurde nicht gemacht

Publié par le 31. déc. 2019

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31. déc. 2019 par guest relations

Dear Sir/Madam, Thank you for taking the time to share your experiences with us. Our guests feedback and impressions are very important to us because we see it as means to improve our services every day. I’m happy to see that we scored well on the room Thank you for your advice about the temperature. I'll be sure to communicate this with the different departments and also that you enjoyed your stay. We are looking forward to welcome you back in NH Collection Grand Hotel Krasnapolsky With kind regards, Arne Heuwekemeijer – Hotel Director

4 sur 5
Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Hotelbar ist toll und hat einen Raucherbereich im Freien mit Heizstrahlern, welcher auf alle 4 Seiten vor Wind geschützt ist. Das Zimmer war sehr sauber, das Bett bequem und die Einrichtung hübsch. Was mich persönlich ein wenig gestört hat war, dass das Zimmer sehr kühl war und die Heizung nichts gebracht hat (Dezember). Der Wasserdruck in der Dusche hätte auch mehr sein können, aber wir hatten das Zimmer im 5. Stock, war also nicht überraschend. Ansonsten ein tolles Hotel mitten in der Stadt mit gutem Preis-/Leistungsverhältnis.

Publié par le 16. déc. 2019

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16. déc. 2019 par Arne Heuwekemeijer – Hotel Director

Dear Sir/Madam, Thank you for taking the time to share your experiences with us. We are glad to see that you have enjoyed our spacious newly renovated rooms and our friendly staff. However, we very much regret that we did not completely meet your expectations. Please accept our apologies for the inconvenience caused. We are taking your feedback regarding example; the room temperature serious and we have already taken actions in order to prevent this from happening in the future. As the satisfaction of our customers is our priority, we therefore hope that you will consider giving us a second chance to prove that we are able to deliver our esteemed guests with the 5 star level experience that so many have come to love throughout the years. With kind regards, Arne Heuwekemeijer – Hotel Director

À propos de l’établissement Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam

Lieu Dam 9, Amsterdam, 1012 JS

Aperçu de l’établissement

L'établissement abrite un restaurant. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. L'établissement abrite un centre d'affaires. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs. 16 salles de conférence sont disponibles sur place. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de concierge. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam a subi une rénovation complète en 2016. Cet hôtel 5 de Amsterdam est non-fumeurs.

  • 402 chambres
  • 6 ???
  • ??? 1865
  • Centre de conférence
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Service d'organisation de mariages
  • Terrasse
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Parking

Parking avec voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Station de métro Rokin (2,4 km)
  • Station de métro : Arrêt de tram Dam (0,2 km)
  • Parking : Parking payant avec voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam possède 402 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie », des chaussons et un sèche-cheveux. Des lits bébé (gratuits) sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un minibar
  • Un service d'étage
  • Une télévision à écran plat
  • Une baignoire et une douche séparées
  • Un pommeau de douche à « effet pluie »
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des chaussons
  • Un téléphone
  • Un système d'insonorisation
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00.

Restaurant The White Room - Ce restaurant gastronomique sert le dîner.

Grand Café Krasnapolsky - Ce restaurant sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

Bar The Tailor - bar sur place. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage est disponible.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'établissement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 35 EUR par hébergement et par séjour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Maximum 2 par chambre (limite de poids : 25 kg)Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même établissement, aux mêmes dates). Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes Eurocard et les espèces. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant son arrivée. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cet hébergement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. L'établissement propose des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à ses visiteurs. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions et service d'étage sans contact disponible. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Feel Safe at NH (NH Hotels).

  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Système de sécurité
  • Online Penalty Collection
  • Autorisation préalable de la carte de paiement
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel ne porte pas d’équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Aucune vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Pas de gel antibactérien mis à disposition des clients.
  • Aucune mesure de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. Feel Safe at NH (NH Hotels)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des clients n'est pas vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.
  • L'hébergement n'est pas fermé après son nettoyage
  • La désinfection ne s'effectue pas à l'aide d'une pulvérisation électrostatique
  • Transactions en espèces possibles
  • Le port du masque n'est pas obligatoire au sein de l'établissement
  • Service de restauration/d'étage sans contact disponible
  • Il n'est pas nécessaire de réserver l'accès aux installations
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration n'a pas été modifié
  • L’établissement ne propose pas de test pour la COVID-19 sur place
  • L’établissement n’exige pas d’attestation sanitaire lors de l’enregistrement

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Dépôt de garantie : 100 EUR par nuit
  • Taxe prélevée par la ville : 3.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 21 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
  • Une taxe locale de 6.422 % vous sera facturée

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Prix du petit-déjeuner : entre 29 EUR et 29 EUR par adulte ; entre 0 EUR et 14.95 EUR par enfant
  • Service de voiturier : 50 EUR par jour
  • Prix pour le stationnement à proximité : 56 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 35 EUR par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Classement national

Le classement officiel des établissements dans ce pays (Pays-Bas) est attribué par Hotelstars Union. Cet établissement a été classé 5 étoiles.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.