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4,2 sur 5

"no own toilet, old carpet and very old furnishings. Very old elevator. Only money is taken in this hotel, none is spent to do something new. " Plus

Par un voyageur vérifié, le Mon 02 Mar 2020

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient beaucoup aimé le petit-déjeuner gratuit de Arenas Resort Altein. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Station de ski d'Arosa. Dans cet établissement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des restaurants, sans oublier un spa proposant des soins complets. Datant de 1904, cet hôtel 3,5 étoiles compte 137 chambres sur 5 étages. Ces chambres proposent l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.

  • Toutes les chambres offrent des téléphones, des coffres-forts et des sèche-cheveux
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour profiter d'un délicieux repas et d'une vue sur le jardin, ne manquez pas de faire halte à Restaurant Latina, l'un des 2 restaurants de l'établissement
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place une rivière artificielle (lazy river), mais également une piscine extérieure, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins corporels, d'agréables massages ou encore des soins d'aromathérapie au spa
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et une laverie
  • Courts de tennis, centre de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la proximité des transports en commun et les salles de bain font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À deux pas de Station de ski d'Arosa et de Station de ski d'Arosa Lenzerheide
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)

Chambre Double, salle de bains commune (Budget)

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.
CHF 213* par nuit/chambre 4. janv. - 5. janv.

Chambre Triple Standard, balcon, vue montagne

Nombre de lits 3 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Chambre Double Standard, balcon, vue montagne

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Double

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Familiale

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Chambre Simple

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Note de Arenas Resort Altein basée sur 19 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,2 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 3.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Arenas Resort Altein

Tout le monde (7) Couples (4) Famille (7)
5 sur 5
Abendmenü war sehr lecker Frühstücksbuffet gute Auswahl

Publié par le 28. sept. 2021

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5 sur 5

Publié par le 6. sept. 2021

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5 sur 5
Sehr schönes Hotel

Publié par le 5. août 2021

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3 sur 5

Publié par le 15. mars 2021

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5 sur 5
Preis-Leistung hat perfekt gestimmt. Morgen- und Abendessen waren hervorragend. Die Zimmer sind zwar klein, aber reichen absolut aus. Kann das Hotel nur empfehlen.

Publié par le 11. févr. 2021

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5 sur 5
Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend und hat so das bereits mit gutem Wetter gesegnete Ski-Weekend noch sonniger gemacht.

Publié par le 4. janv. 2021

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4 sur 5
Das Personal war Hilfsbereit. Die Öffnungszeiten für das Bad und die esszeiten (warm) im Panorama Restaurant hat uns Nichtgefallen.

Publié par de Schweiz, le 15. sept. 2020

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5

Publié par le 26. juil. 2020

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2 sur 5
Zentrale Lage und Aussicht ist sehr gut. Obwohl die Reception noch erwähnte, dass wir ein speziell grosses Zimmer gebucht hätten, da noch eine drtiite Schlafmöglichkeit vorhanden wäre, war das Zimmer eher klein. Das "Bad" verdient den Ausdruck nicht weil dermassen klei. Auf engstem Raum ist eine Duschkabine, ein WC und ein Lavabeau untergebracht, Eine etwas festere Person kann sich wegen Platzmangel kaum aufs WC setzen. Die ganze Ambiente mit den vielen Gästen in der Loby und Frühstücksraum erinnert eher an eine Jugendherberge. Das Hotel verdient max. 3 Sterne und ist dementsprechend zu teuer.

Publié par le 9. mars 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

30. mars 2020 par Georges Oggenfuss

Lieber Anonymous Gast, sie haben recht, wir sind nicht neu und auch die Bäder sind relativ klein. Was wir aber haben ist einen 1000 m2 grossen Wellnessbereich und da können manche 4 Stern Hotels nicht mithalten. Ich wünsche Ihnen einen super Tag und alles Gute. Georges Oggenfuss - Direktor - Arenas Resort Altein

3 sur 5
no own toilet, old carpet and very old furnishings. Very old elevator. Only money is taken in this hotel, none is spent to do something new.

Publié par de Zürich, le 2. mars 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

28. mars 2020 par G.O.

Dear Marco, you are right, we are not new, the many pictures proof this. Sad that you do not mention the 1000 m2 big wellness Area, with sauna, steambath, jacuzy, lazy river, fitness room and so on. All the best - Georges Oggenfuss - GM Arenas Resort Altein

À propos de l’établissement Arenas Resort Altein

Lieu Alteinstrasse, Arosa, GR 7050

Rénovations + fermetures

L'établissement fait l'objet d'une fermeture du 25 octobre au 16 décembre.

Aperçu de l’établissement

Arenas Resort Altein vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une rivière artificielle (lazy river) et une piscine extérieure. Vous trouverez 2 restaurants sur place. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Très pratique pour les familles, Arenas Resort Altein offre également un bain à remous, un centre de fitness et un sauna. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel de style Art déco de Arosa est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 137 chambres
  • 5 ???
  • 2 restaurants
  • ??? 1904
  • Petit-déjeuner buffet (gratuit)
  • Terrasse sur le toit
  • Possibilité d'acheter des forfaits de ski
  • Local à skis
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Salle de jeux vidéo
  • Billard
  • Bibliothèque
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur
  • Bar ou salon

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Gare d'Arosa (0,9 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Arenas Resort Altein possède 137 chambres comprenant un coffre-fort et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Arosa offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les chambres disposent d'les salles de bain semi-ouvertes. Les salles de bain possèdent une baignoire ou une douche. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Salles de bain partiellement ouvertes
  • Une baignoire ou une douche
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Un téléphone

Boissons & nourriture

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.

Restaurant Latina - Surplombant le jardin, ce restaurant sert le petit-déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.

Restaurant Panorama - Surplombant le jardin, ce restaurant sert le déjeuner et des plats légers. Un menu enfant est proposé.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins d'aramothérapie
  • Sauna dans le spa
  • Massages
  • Hammam dans le spa

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à 21 h

Informations concernant l’arrivée :

À noter : cet établissement ne dispose d'aucune réception. Votre hôte vous accueillera sur place.

Cet établissement ne dispose d'aucune réception. Votre hôte vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 10 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 15 CHF par nuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 12 CHF par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Maximum 1 par chambre
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet établissement est géré par un hôte professionnel. La fourniture de logements est liée à son commerce ou à sa profession au sens de l'article 155 du code fiscal français.Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Cet établissement déclare suivre les procédures de nettoyage et de désinfection suivantes : Safe Travels (WTTC - International).

  • Nombre d'enfants pouvant séjourner gratuitement - 2
  • Cartes de débit
  • Accueil chaleureux par l'hôte
  • Système de sécurité
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Aucun service de départ sans contact n'est proposé.
  • L'établissement est conforme aux dispositions de désinfection de Safe Travels (WTTC - Global).

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 0.00 CHF par personne et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking en libre-service : 12 CHF par nuit
  • Animaux de compagnie : 12 CHF par animal et par nuit
  • Lit d'appoint : 15 CHF par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'établissement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.