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4,3 sur 5

"Nhân viên tiếp Tân phục vụ chưa được chuyên nghiệp. Khi tôi trả phòng,họ kêu tôi phải trả tiền đậu xe. Trong khi đó tôi đặt phòng có chỗ đậu xe luôn. ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Sun 04 Aug 2019

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié le petit-déjeuner servi à l'établissement Essential by Dorint Basel City . Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Tour des expositions de Bâle. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un centre de fitness. Datant de 2002, cet hôtel 4 étoiles compte 171 chambres sur 5 étages. Cet établissement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un lit avec surmatelas, disponibles dans chacun(e) de ces chambres.

  • Toutes les chambres offrent des lits avec surmatelas, des télévisions à écran plat et un service d'étage
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités internationales et d'une vue sur le jardin à Cote Jardin
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de concierge et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • le délicieux petit-déjeuner et l'emplacement font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À 8 minutes à pied de Tour des expositions de Bâle et à 5 minutes de route de Zoo de Bâle
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Essential Triple Room

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.
CHF 107* par nuit/chambre 31. oct. - 1. nov.

Appartement

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Essential Double Room

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Simple Supérieure

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Chambre Double Supérieure

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Note de Essential by Dorint Basel City basée sur 59 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,3 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Essential by Dorint Basel City

Tout le monde (27) Couples (12) Affaires (2) Famille (8) Étudiants (1) Autre (2) Amis (3)
5 sur 5
Acceuil

Publié par le 15. juil. 2021

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20. juil. 2021 par Julia Kölzer

Cher client Nous vous remercions de votre feedback positiv. Nous nous rejouissons de vous acceuillir de nouveau dans l'avenir. Sincères salutations Bâloises Julia Kölzer Rooms Division Manager

4 sur 5

Publié par le 27. avr. 2020

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28. avr. 2020 par Kind regards, Jaqueline Heise

Dear Guest, thank you very much for this high rating. We thank you for your stay and look forward to welcoming you again.

4 sur 5

Publié par le 14. juil. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

15. juil. 2019 par Jaqueline Heise

Dear Guest, thank you very much for your positive ranking. We appreciate this and look forward to welcoming you again soon. Kind regards,

5 sur 5

A conseiller !

Nous avons passé une nuit en décembre 2014, en famille, afin de profiter du marché de Noël. Le prix de la chambre comprenait le petit-déjeuner, composé d'un buffet de qualité et bien garni, la place de parc, ainsi qu'une mobility card nous donnant droit aux transports publics bâlois durant toute la durée du séjour. L'hôtel se trouve à quelques pas de la ligne de tram desservant le centre-ville. Excellent rapport qualité-prix.

Publié par le 16. déc. 2014

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3 sur 5

Compliqué!

Arrivée à l’hôtel, ils n'avaient pas reçu notre réservation; nous ont fait passé pour des personnes qui voulaient frauder! Après maintes discussion, ils ont fini par appeler la centrale, qui leur a confirmé notre réservation. Arrivée dans la chambre, la nuit fut terrible. En effet, la climatisation gouttait, et ce toute la nuit! On a fini par l’arrêter, la nuit fut trèssss chaude! Bref.. mauvaise expérience dans cet hôtel soit disant de grande classe!

Publié par le 15. juil. 2013

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5 sur 5

Recommandé !

Magnifique Chambre, accueuil très chaleureux (et en français s'il vous plait), prix pour chambre familiale imbattable pour la région et emplacement à côté de toute les commodités nécessaires. Nous reviendrons ! Merci et Bravo.

Publié par le 17. oct. 2012

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4 sur 5
Hübsches Zimmer, war gut gereinigt abgesehen von wenigen Kleinigkeiten. Personal war sehr freundlich und aufgestellt. Für hellhörige Personen empfiehlt sich Ohropax einzupacken.

Publié par le 23. août 2021

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12. sept. 2021 par Julia Kölzer

Liebe Nadine Vielen Dank für die gute Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüssen dürfen. Herzliche Grüsse aus Basel

4 sur 5
Das Personal war höflich und das Zimmer war sehr sauber. Es hat mich aber gestört das die Better ein spalt haben

Publié par le 21. mars 2021

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27. mars 2021 par Julia Kölzer

Lieber Gast Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Bitte geben Sie unserem Rezeptionsteam beim nächsten Mal Bescheid, dass Sie ein Bett mit durchgehender Matratze bevorzugen, wir werden das nach Möglichkeit gerne berücksichtigen. Herzliche Grüsse aus Basel Julia Kölzer Rooms Division Manager

1 sur 5

Publié par le 19. juil. 2020

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20. juil. 2020 par Julia Kölzer

Dear guest We are sorry to see, that something went wrong. You may contact us directly for solving the issue. Best regards Julia Kölzer Rooms Division Manager

4 sur 5
Alles tipp topp. Der Aufenthalt war wie immer eineandfrei.

Publié par le 3. févr. 2020

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12. févr. 2020 par Julia Kölzer

Lieber Gast Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben und wir hoffen, dass wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüssen dürfen. Herzliche Grüsse aus Basel Julia Kölzer Rooms Division Manager

À propos de l’établissement Essential by Dorint Basel City

Lieu Schoenaustrasse 10, Basel, BS 4058

Aperçu de l’établissement

L'établissement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar / épicerie fine. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. L'établissement abrite un centre d'affaires. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 183 mètres carrés. Très pratique pour les voyages d'affaires, Essential by Dorint Basel City offre également un centre de fitness, une bibliothèque et une terrasse. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel 4 de Bâle est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 171 chambres
  • 5 ???
  • 1970 pieds carrés
  • 183 mètres carrés
  • ??? 2002
  • Restaurant
  • Bar ou salon
  • Café
  • Snack-bar/épicerie
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Bibliothèque
  • Terrasse
  • Jardin
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Gare badoise de Bâle (0,9 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Essential by Dorint Basel City possède 171 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 26 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Bâle offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Avec surmatelas
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision à écran plat
  • Par satellite
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une literie hypoallergénique
  • Tous les jours
  • Des appels locaux gratuits
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Chauffage
  • ???
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.

Cote Jardin - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités internationales et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à à tout moment

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 3 enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 40.0 CHF par nuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 CHF par hébergement et par séjour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Maximum 2 par chambre (limite de poids : 60 kg)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponiblesLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C ; l'établissement est nettoyé et désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; service d'étage sans contact disponible ; masques obligatoires dans les espaces publics. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration sont mises en place. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Clean & Safe (Suisse). Cet établissement déclare suivre les procédures de nettoyage et de désinfection suivantes : directives de l'OMS concernant la COVID-19.

  • Parking soumis à des restrictions de hauteur
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Nombre d'enfants pouvant séjourner gratuitement - 3
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • Système de sécurité
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives régionales de désinfection. Clean & Safe (Suisse)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 heures
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'hébergement n'est pas fermé après son nettoyage
  • Pulvérisation électrostatique utilisée pour la désinfection
  • Transactions en espèces possibles
  • Port du masque obligatoire au sein de l'établissement
  • Service de restauration/d'étage sans contact disponible
  • Il n'est pas nécessaire de réserver l'accès aux installations
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié
  • L'établissement se conforme aux dispositions de désinfection indiquées dans les directives liées à la COVID-19 (OMS)

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 4.00 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le prix du petit-déjeuner varie entre 26 CHF et 26 CHF
  • Frais pour le parking en libre-service : 55 CHF par jour
  • Animaux de compagnie : 20 CHF par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 40.0 CHF par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'établissement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.