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"Price for the parking with CHF 30 for one night is very high and should be offered for guests for free as is usually the case in most hotels. It was ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Sun 27 Oct 2019

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient adoré Radisson Blu Hotel, Basel et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Musée historique de Bâle. Parmi les prestations de cet établissement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une piscine couverte et un restaurant. Cet hôtel 4 étoiles compte 206 chambres sur 6 étages. Chacun(e) des chambres comprend des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une baignoire relaxante profonde.

  • Chambres climatisées avec des baignoires profondes, un service d'étage 24 heures sur 24 et des télévisions LCD
  • Internet Wi-Fi et par câble gratuit
  • Vous profiterez de spécialités de la cuisine italienne à Filini
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous profiterez d'un service de garde d'enfants payant, d'un service de nettoyage à sec / blanchisserie et d'un service de concierge
  • Centre de remise en forme ouvert 24 heures sur 24, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement central et les chambres agréables font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À 5 minutes en voiture de Zoo de Bâle et à 9 minutes de Congress Center Basel
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Chambre Supérieure

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.
CHF 147* par nuit/chambre 30. oct. - 31. oct.

Chambre (Individual)

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 1 max.

Chambre Standard

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 1 max.

Suite Junior

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Premium

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Note de Radisson Blu Hotel, Basel basée sur 17 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,6 sur 5 3.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 3.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Radisson Blu Hotel, Basel

Tout le monde (8) Couples (7) Famille (1)
2 sur 5
Etablissement très bien situé, proche de la gare et des trams. Pour le reste, lors de la réservation (et ce malgré cette période post COVID), mention de la piscine et du déjeuner buffet. Au final pas de piscine ouverte et un déjeuner sous forme de "lunchbox" (un sandwich, un yaourt, une pomme et une barre de céréales...). Propreté aléatoire pour un 4 étoiles (entrée de l'hôtel, ménage aléatoire dans la chambre). Très déçu

Publié par de Suisse, le 15. juin 2020

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17. juin 2020 par C.Grob

Cher BL Merci pour votre avis. Malgré la situation actuelle, nous essayons d'offrir à nos clients un séjour agréable. Sur tous les sites Web, il est à noter qu'en raison de COVID-19, les services sont temporairement limités ou ne sont pas disponibles du tout. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous nous réjouissons de votre prochaine visite - puis avec piscine et petit-déjeuner buffet! Reste en bonne santé Christian Grob Front Office Supervisor Radisson BLU Hotel Basel

3 sur 5
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel tout début du mois de janvier. Super personnel, sympathique et très à l'écoute. Pourtant dommage que l'hôtel n'était pas chauffé en conséquence. En effet, arrivés au 4ème étage directement en sortant de l’ascenseur, nous avions la sensation qu'il y avait la climatisation et pareil dans la chambre. Impossible d'augmenter le chauffage et la réception nous a donc fourni un radiateur d'appoint. Malgré cela nous avons gardé nos gros pulls à l'intérieur. Un frigo qui par contre n'était absolument pas froid donc impossible d'avoir qq chose de frais. Concernant la zone spa, petit bémol quand nous profitons de la piscine en famille, et voyons à plusieurs reprises une personne d'un certain âge sortir du sauna et venir se baigner les seins nus .... bref, vu le prix de la nuit, + 30.- de parking pour 24h, plutôt déçus.

Publié par le 4. janv. 2020

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9. janv. 2020 par C.Grob

Cher client de l'hôtel, merci de partager vos dernières expériences avec nous ! Nous sommes heureux que notre personnel ait accepté de travailler avec vous. D'autre part, nous sommes désolés que vous ayez eu des difficultés avec le chauffage de votre chambre. Nous prenons également à cœur les paroles concernant la piscine ! Nous serions très heureux de vous revoir bientôt et vous souhaitons de passer un bon moment Christian Grob Front Office Supervisor Radisson BLU Hotel Basel

5 sur 5
Petit déjeuner, serveur top, proposition à table d'œufs aux plats

Publié par le 3. janv. 2020

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9. janv. 2020 par C.Grob

Cher invité, merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous sommes très heureux que vous l'ayez apprécié et nous nous réjouissons de vous revoir bientôt à Bâle ! meilleures salutations Christian Grob Front Office Supervisor Radisson BLU Hotel Basel

3 sur 5
Nous avons pris cette fois une chambre "supérieure", c'est-à-dire la plus basse catégorie, contrairement à la dernière fois où il s'agissait d'une catégorie au-dessus. Nous étions déçus de la chambre en comparaison de l'autre : salle de bains minuscule avec douche étroite et toilettes accolés à la douche ! La prise pour faire bouillir le thé était une prise française qui ne fonctionnait pas en Suisse : nous avons du réclamer un adaptateur sous caution ! Nous avons du également réclamer des sachets de thé, du sucre et de la crème : il n'y avait qu'un seul sachet de thé noir, qu'un seul sachet de sucre et qu'un seul sachet de crème !!!... Même pas de peignoir ni de chaussures de bain dans la chambre pour se rendre à la piscine ! Piscine beaucoup trop froide : les adultes et les enfants toussaient et tous se plaignaient ! Hammam qui sent l'humidité, même pas parfumé pour masquer l'odeur ! Il faisait extrêmement froid dans notre chambre : nous avons du réclamer un chauffage d'appoint !!! Sinon, personnel très aimable.

Publié par le 15. déc. 2019

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24. déc. 2019 par Front Office Supervisor

Cher invité, Merci beaucoup pour vos commentaires, que nous prenons très à cœur. Nous nous excusons pour le dérangement et espérons vous revoir bientôt - alors dans une piscine plus confortable et des chambres plus chaudes Nombreuses salutations Christian Grob Front Office Supervisor Radisson BLU Hotel Basel

4 sur 5
Déco chambre super moderne bien équipée et très propre

Publié par le 1. déc. 2019

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6. déc. 2019 par Christian Grob

Cher invité, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous leur souhaitons bonne chance et espérons les revoir bientôt. Cordialement Christian Grob Front Office Supervisor Radisson BLU Hotel Basel

4 sur 5

Publié par le 2. nov. 2019

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17. nov. 2019 par Christian Grob

Dear Guest Thank you very much for your visit and your feedback! We are all very pleased that you enjoyed your stay with us and would be really pleased to welcome you again as soon as possible. If you have any further questions or concerns, please feel free to contact us. Yours sincerely from Basel Christian Grob Front Office Supervisor Radisson BLU Hotel Basel

5 sur 5

Publié par le 19. oct. 2019

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26. oct. 2019 par Christian Grob - Front Office Supervisor

Dear Guest Thank you for your feedback regarding your stay at Radisson Blu Hotel, Basel. We are pleased to hear, that you enjoyed your time with us and hope to welcome you back to our hotel in the near future. If we can be of any further assistance please do not hesitate to get in touch. Best Regards Christian Grob - Front Office Supervisor Radisson BLU Hotel Basel

4 sur 5

Publié par le 26. juil. 2020

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4. août 2020 par C.Grob

Dear Guest Thanks for your rating on ebookers. We wish a great time and would be happy to see you again soon. Stay healthy and Best Regards Christian Grob Front Office Supervisor Radisson BLU Hotel Basel

5 sur 5
Top Lage Grosses Zimmer und bequem................,,,......

Publié par le 14. déc. 2019

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24. déc. 2019 par Christian Grob

Sehr geehrter Gast, besten Dank für Ihre tolle Bewertung! Schön, dass Ihnen Ihr Zimmer und die Lage unseres Hotels zusagten. Beste Grüsse aus Basel Christian Grob Front Office Supervisor RAdisson BLU Hotel Basel

4 sur 5
Es war ein tolles Erlebnis Es hat alles geklappt nur die Batterie in der Personenwaage war leer. Nice place to be

Publié par le 9. déc. 2019

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13. déc. 2019 par Front Office Supervisor

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung hier auf ebookers. Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen und freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns in Basel begrüssen zu dürfen! Mit freundlichen Grüssen Christian Grob Front Office Supervisor Radisson BLU Hotel Basel

À propos de l’établissement Radisson Blu Hotel, Basel

Lieu Steinentorstrasse 25, Basel, BS 4051

Aperçu de l’établissement

Radisson Blu Hotel, Basel qui abrite une piscine couverte, un centre de remise en forme ouvert 24 heures sur 24, un bain à remous et un sauna fait la part belle à la détente. L'établissement abrite un restaurant. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le W-iFi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 495 mètres carrés et comprend des espaces de conférence. Écologique s'il en est, Radisson Blu Hotel, Basel offre également des soins spa, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de concierge. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Cet hôtel 4 de Bâle est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 206 chambres
  • 6 ???
  • 5328 pieds carrés
  • 495 mètres carrés
  • Restaurant
  • Bar ou salon
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Chaises longues
  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service de départ express
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Piscine couverte
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités)

Transport

  • Aéroport : Bâle (BSL-EuroAirport) (8,6 km)
  • Gare : Gare de Bâle CFF (1,7 km)
  • Station de métro : Arrêt de tram Marktplatz (1 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Radisson Blu Hotel, Basel possède 206 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain ont un ensemble douche/baignoire, une baignoire relaxante profonde, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Un bureau et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

  • Une baignoire relaxante profonde
  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Une télévision LCD
  • Par satellite
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une literie hypoallergénique
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Des lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Des garde-robes ou placards

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 30 et le week-end de 06 h 30 à 11 h 00.

Filini - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine italienne et sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.

Xxx - Ce lounge dans le hall propose des spécialités internationales. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible pour des repas tardifs.

Activités à proximité

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme ouvert 24 heures sur 24 et un sauna.

Soins spa

  • Nombre de salles de soins 1
  • Massages

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Cet établissement n'assure aucun service d'enregistrement en dehors des heures normales de la réception. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

En raison du COVID-19, les possibilités de restauration de cet établissement peuvent être limitées conformément aux réglementations locales.

Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 80.0 CHF par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30 CHF par animal et par nuit
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponiblesLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer). Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients.Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant et les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours.Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants.Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.Formalités de départ sans contact disponibles.Vous pourrez vous procurer des repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, notamment par le biais du service d'étage.L'établissement certifie respecter les pratiques de désinfection préconisées par Safety Protocol (Radisson).Cet établissement déclare se conformer aux directives suivantes en matière d'hygiène : Safe Travels (WTTC - International).

  • Aucun lit bébé disponible
  • Parking soumis à des restrictions de hauteur
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Des gants sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. Safety Protocol (Radisson)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes ne sont pas lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'établissement est conforme aux dispositions de désinfection de Safe Travels (WTTC - Global).

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 4.00 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis, mais il se peut qu'ils varient selon la durée du séjour ou la chambre réservée.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 33 CHF par personne (montant approximatif).
  • Frais pour le parking en libre-service : 30 CHF par nuit
  • Animaux de compagnie : 30 CHF par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrive anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité, montant variable)
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité, montant variable)
  • Lit d'appoint : 80.0 CHF par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Récompenses et affiliations

Établissement vert/écologique
Cet établissement fait partie du programme Groen Nogle (Green Key), un programme mesurant l'impact de l'établissement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.

Classement national

Le classement officiel des établissements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet établissement a été classé 4 étoiles.

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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.