2/10 â UngenĂŒgend
Edina
8. Apr. 2025
Im Restaurant âTee Houseâ bat meine Schwester vor der Bestellung höflich um einen Club-Sandwich ohne Speck. Der Kellner sagte: âKein Problem.â Trotzdem kam der Sandwich mit Speck. Sie biss hinein, bemerkte es zu spĂ€t. Wir zeigten ihm den Fehler. Er entschuldigte sich und versprach, die KĂŒche bereite einen neuen zu. Wir betonten, dass sie aus persönlichen GrĂŒnden kein Schweinefleisch isst und man nicht einfach den Speck entfernen darf. Wenig spĂ€ter kam der angeblich neue Sandwich â mit der Ausrede, es habe zwei Bestellungen (Restaurant/Roomservice) gegeben. Doch es war derselbe Sandwich, nur der Speck war entfernt â der bereits fehlende Biss war sichtbar. Der Kellner wurde rot, entschuldigte sich erneut und verschwand.
Am nĂ€chsten Abend, mĂŒde nach langen GeschĂ€ftsterminen, bestellte ich eine Pilzsuppe. Zwei Stunden spĂ€ter: starke Magenschmerzen, Erbrechen â eindeutige Lebensmittelvergiftung. Nach der Landung in ZĂŒrich kam ich direkt in die Notaufnahme.
Dass man in einem Hotel dieser Klasse GĂ€ste so dreist belĂŒgt, tĂ€uscht und ihre Gesundheit gefĂ€hrdet, ist beschĂ€mend und absolut inakzeptabel. Wer nicht in der Lage ist, auf Allergien, Religion oder medizinische EinschrĂ€nkungen RĂŒcksicht zu nehmen, sollte das offen sagen â statt GĂ€ste fĂŒr dumm zu verkaufen und sie wissentlich zu gefĂ€hrden. Ich bin zutiefst schockiert
Edina
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im April 2025