Delta Hotels by Marriott St. Pierre Country Club

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Delta Hotels by Marriott St. Pierre Country Club

Salle de banquet
Spécialités Cuisine anglaise
Vue depuis l’hĂ©bergement
Terrasse/Patio
Bar lounge

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Spa
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bain Ă  remous
  • Bar

Découvrir la zone

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St Pierre Park, Chepstow, Wales, NP16 6YA
  • Place, ChĂąteau de Caldicot
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Place, ChĂąteau de Chepstow
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Place, Hippodrome de Chepstow
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Airport, Bristol (BRS-AĂ©roport international de Bristol)
    â€Ș38 min en voiture‬

Options de chambre

Suite, 1 chambre, non-fumeurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(7 avis)
  • 3 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 2 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit, balcon, vue lac

9,0 sur 10
Merveilleux
(8 avis)
  • 3 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 chambre

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 3 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre Deluxe, 1 lit double, non-fumeurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(35 avis)
  • 2 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Deluxe, 2 lits une place, non-fumeurs

8,8 sur 10
Excellent
(9 avis)
  • 2 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Lune de Miel, 1 chambre

  • 3 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre, 1 trÚs grand lit, vue cour intérieure

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 2 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

À propos de cet hĂ©bergement

Delta Hotels by Marriott St. Pierre Country Club

HĂŽtel se trouvant en bord de lac, avec terrain de golf et sauna
Cet hÎtel contient un terrain de golf, une piscine couverte et un restaurant. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un sauna et un bain à remous disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Delta Hotels by Marriott St. Pierre Country Club possÚde 148 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et une cafetiÚre ou une bouilloire. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision connectée 55 pouces donne accÚs aux chaßnes numériques. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. Un service de ménage est proposé sur demande et le remplacement des draps est disponible sur demande.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 18 trous. Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. 3 salles de soins, dont certaines dédiées aux couples, sont à disposition. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds et des massages aux pierres chaudes. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Delta Hotels by Marriott St. Pierre Country Club. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de St. Pierre Country Club. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine couverte. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine anglaise Ă  Cast Iron Bar & Grill
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Faites-vous chouchouter Ă  The Beauty Rooms qui offre des dĂ©presso-massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'organisation de mariages
  • Terrain de golf, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et la propretĂ© des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À 7 minutes en voiture de VallĂ©e de Wye et Ă  8 minutes de ChĂąteau de Chepstow
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Delta Hotels by Marriott St. Pierre Country Club vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un terrain de golf, une piscine couverte et un bain à remous. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et 11 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 766 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Delta Hotels by Marriott St. Pierre Country Club offre également un sauna, des soins spa et un personnel polyglotte. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hÎtel 4 étoiles de Chepstow met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 00 à 10 h 30 et le week-end de 06 h 30 à 11 h 00.
Cast Iron Bar & Grill - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine anglaise et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible pour des repas tardifs.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme ClĂ© Verte, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible de 06 h 00 Ă  10 h 30 la semaine et de 06 h 30 Ă  11 h 00 le week-end en supplĂ©ment : 16,50 GBP par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Cast Iron Bar & Grill

Activités

  • Cours de golf
  • Golf
  • Hammam
  • Parcours de golf Ă  18 trous
  • Practice de golf
  • Sauna

Pour les familles

  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Distributeur d’eau
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (sur demande)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 11 salles de rĂ©union
  • 766 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Jardin
  • Le long d’un lac

Spa

  • 3 salles de soins
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Salles de soins pour couples
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Barre d’appui dans la baignoire
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Judas de porte Ă  faible hauteur
  • LĂšve-personne portable disponible
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Prises de courant Ă  faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampes dans les escaliers
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Tapis Ă  poils longs dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 3 étages
  • Construction de 1900
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • Jardin sur le toit
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 55 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit

Plus de services et équipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Un supplĂ©ment est prĂ©vu en cas d’arrivĂ©e entre 12 h 00 et minuit
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30 GBP par animal (varie selon la durĂ©e du sĂ©jour)
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 16.50 GBP par personne
  • Animaux de compagnie : 30 GBP par animal (tarif pouvant varier selon la durĂ©e du sĂ©jour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Un supplĂ©ment est prĂ©vu en cas d’arrivĂ©e entre 12 h 00 et minuit
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 07 h 00 Ă  21 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Classement national

Cet hébergement s'est vu officiellement attribuer un nombre d'étoiles de la part de l'organisme Visit Wales.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

St Pierre Marriott Hotel & Country Club
Delta Hotels by Marriott St. Pierre Country Club HĂŽtel
Delta Hotels by Marriott St. Pierre Country Club Chepstow
Delta Hotels by Marriott St. Pierre Country Club HĂŽtel Chepstow

Avis

Avis sur l’hĂ©bergement Delta Hotels by Marriott St. Pierre Country Club

8,2

TrĂšs bien

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 473 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 279 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 130 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 74 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 45 avis sur 1001.

Avis

6/10 Satisfaisant

Audrey

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté
Nous sommes un peu déçus
 l’hĂŽtel est en fait attenant au manoir et non dans le manoir. Nos chambres n’étaient pas trĂšs propres (draps salis, rideaux dĂ©chirĂ©s, trace de nourriture prĂ©sente sur la moquette) mais spacieux (les enfants avaient leur propre chambre attenante). La piscine est un peu vieillotte. Le personnel est discret, poli mais un peu trop dĂ©tachĂ© des besoins des clients.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Sebastien

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Belle endroit.

Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

frederic

Les points forts : Propreté et personnel et service

Never come back

LogĂ© dans une maison de 4 chambres hors d’ñge malgrĂ© un coup de neuf petit lit double belle araignĂ©e de 5 cm sur le rideau vu sur un mur trĂšs bon Ɠuf brouillĂ© au pdj
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Sandy

L’hĂŽtel vu de l’extĂ©rieur est magnifique. En revanche l’intĂ©rieur a besoin d’ĂȘtre rafraĂźchi. Les photos montrĂ©es ont certainement Ă©tĂ© prise 20 ans de cela . Aujourd’hui ceci ne ressemble plus trot Ă  ces images proposĂ©es.
Séjour de 6 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

xavier

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2017

10/10 Excellent

Simon

Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Daniel

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Nice staff but poor room and restaurant.

Lovely helpful staff throughout the hotel. The room was a disappointment though - our Superior Lakeside View With Balcony was next to a smelly and noisy sewage plant, didn't have a balcony and we had to squint through trees to see the lake. In the restaurant, food took an age to come (many other guests weren't happy) and was 'Little Chef quality'. Unlikely to return.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Tom

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Joshua

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I would like to mention Natalie,at reception, we had a issue re breakfast, we went to her and her customer service was excellent. She sorted our issue wuth care,compassion and efficiently. Well dine and thankyou,Natalie, we will definitely come again,with such excellent customer services
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Michael

Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Claire Leanne

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
The staff were very friendly and helpful. The room itself was adequate. Some areas could have done with a better clean. Dirty windows, bath in the corners, wasn't very clean and if you lay in the bath, you could see only tops have been cleaned and not the undersides The bed was comfortable, however, the mattress topper was smaller than the mattress, so was a gap eitherside, making the bed smaller. There was quite a lot of noise at 6am every morning from the quests beneath us. Sounded like a blender going! And housekeeping came round just after 8am A bit early, when your on holiday. Also a bit tight on the biscuits, only one each. But did like the shampoo and conditioner supplied.
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

simon

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 Horrible

sardaar

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
I checked out today. I was in room 327. At around 10pm last night I had a spasm and my wife needed to call an ambulance. There was no signal. The phone in the room was broken. My wife was terrified. She ended up running up and down the corridor to get signal. Eventually able to get through to 999. Minutes count here. WiFi was terrible. No way to contact reception. Everything could have been worse. The ambulance made it. I was ok but could have been much worse. The mattress was terrible. All I could feel was springs. No sleep and on checkout I was advised there would be a manager contact me. No email. No call no nothing. Worst hotel in experience I have ever had.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Jake

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Victoria

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Amazing place! Stayed 2 nights as we were going to a concert nearby. Perfect place to stay if going to an event at Caldicot Castle. Great vibe. Good bar and good staff. Happy days!
Séjour de 2 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

Bradley

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Disappointing Experience – Would Not Return Our stay started off poorly and unfortunately never improved. After flying in from overseas, we arrived well before 3pm and asked if there was any chance of getting into a room early. Despite explaining our situation — tired, jet-lagged, and soaked from the rain — the front desk was adamant about the 3pm check-in time. We were told rooms weren’t ready, yet the hotel was clearly not full and seemed to have plenty of available space. We ended up waiting in the lobby for nearly three hours, uncomfortable and exhausted. When we finally did get into our room, things didn’t get much better. The rooms are very outdated and poorly maintained. Dust was everywhere, and we noticed several spiders both in our room and around the property. Everything felt neglected and past its prime — not what you expect for the price or from a supposedly well-rated property. All in all, this was a disappointing stay. Between the inflexible service and the lack of basic cleanliness and upkeep, we won’t be returning.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Gary

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

What a Fantastic Hotel

Great Hotel we stsyed here as we were attending a concert at Caldicot Castle. Staff were very friendly and rhe accommodation was very nice. The breakfast was so tasty with such a large selection. Will definitely be back.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

elaine

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our room was spacious and had a balcony on the lake which was lovely. All staff on reception, in the spa and at breakfast were friendly and warm. Breakfast was good, usual buffet style. All round good value and pleasant stay.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Beautiful buildings and setting when you first arrive driving through the golf course. I had previously asked for an early check in as we were attending a wedding off site, however they did not manage that for us, so we stored our bags and checked in on our return from the wedding. Breakfast was very good on a very nice restaurant
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Kacy

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lovely facility’s
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Robert

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Bharath

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Stewart

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025