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Chalet Hotel le Castel

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Fotogalerie von Chalet Hotel le Castel

Blick von der Unterkunft
Panoramic-Doppelzimmer, Terrasse, Bergblick | Badezimmer
Lobby
Fassade der Unterkunft
Comfort-Doppel- oder -Zweibettzimmer (Glacier)

Bewertungen

9,4 von 10.
Aussergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
100 Route des Tines, Chamonix-Mont-Blanc, Haute-Savoie, 74400
  • Place, Skilift Les Praz – Flégère
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Seilbahn Flégère
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Golfclub von Chamonix
    ‪5 Gehminuten‬
  • Airport, Sitten (SIR)
    ‪76 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer (Flocon) anzeigen

Standard-Doppelzimmer (Flocon)

Standard-Doppelzimmer (Flocon)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(4 Bewertungen)
  • Blick auf die Berge
  • 18 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Comfort-Doppel- oder -Zweibettzimmer (Glacier) anzeigen

Comfort-Doppel- oder -Zweibettzimmer (Glacier)

Comfort-Doppel- oder -Zweibettzimmer (Glacier)

9.0 von 10
Wunderbar
(8 Bewertungen)
  • Blick auf die Berge
  • 20 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Superior-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Balkon, Bergblick (Cristal) anzeigen

Superior-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Balkon, Bergblick (Cristal)

Superior-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Balkon, Bergblick (Cristal)

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Blick auf die Berge
  • 22 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Panoramic-Doppelzimmer, Terrasse, Bergblick anzeigen

Panoramic-Doppelzimmer, Terrasse, Bergblick

Panoramic-Doppelzimmer, Terrasse, Bergblick

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf die Berge
  • 26 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Eingangsbereich
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  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
4.7 von 5, Aussergewöhnlich, 1’001 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 99
inkl. Steuern & Gebühren
7. Juni–8. Juni
RockyPop Chamonix - Les Houches

Mehr zu dieser Unterkunft

Chalet Hotel le Castel

Chalet Hotel le Castel verfügt über einen Skiraum und Skipässe. Lass dich im hauseigenen Restaurant kulinarisch verwöhnen und entspann in der Bar/Lounge bei Wein, Bier oder einem Cocktail.
Chalet Hotel le Castel besitzt 11 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Flachbildfernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Pistenzugang direkt vor der Unterkunft.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Chalet Hotel le Castel ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Golfclub von Chamonix. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und Ski-Shuttle (kostenlos).
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Pistenzugang direkt vor der Unterkunft
  • Nur wenige Schritte entfernt von Skilift Les Praz – Flégère und 3 Minuten zu Fuß von Golfclub von Chamonix
  • Kostenloser Ski-Shuttle
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
Dieses Hotel bietet einen kostenlosen Ski-Shuttle, der dich direkt zu den Skipisten bringt. Chalet Hotel le Castel bietet dir den perfekten Skiurlaub mit: Skiraum sowie Skipässe. Dieses Hotel verfügt über eine Bar. Hier kannst du bei einem gepflegten Drink den Abend in geselliger Runde ausklingen lassen.

Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Chamonix mit einer Sternebewertung von 3,5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Lokalität vor Ort – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders französische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Außerdem wird Zimmerservice angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze außerhalb des Unterkunftsgeländes
  • Kostenloser Ski-Shuttle
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 15 EUR pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • Pistenzugang direkt vor der Unterkunft
  • Profi-Golfunterricht
  • Skipässe
  • Skiraum

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Safe an der Rezeption
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Aussenbereich

  • Garten
  • In den Bergen gelegen
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2 Stockwerke
  • Empfangssaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Zimmerservice

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 21:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist täglich von 07:30 Uhr bis 21:00 Uhr besetzt.
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 21:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

  • Haustiere: 14 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 1 Haustier(e)
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Es wird eine Tourismusabgabe von 5.00 Prozent erhoben.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 15 EUR pro Person
  • Gebühr für Haustiere: 14 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 07:30 Uhr bis 21:00 Uhr besetzt.
Wenn du nach 21:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Bargeldtransaktionen dürfen 1000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Für Abschlagzeiten ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Chalet Hotel le Castel Hotel
Chalet Hotel le Castel Chamonix
Chalet Hotel le Castel Hotel Chamonix

Bewertungen von Chalet Hotel le Castel

Bewertungen

9,4

Aussergewöhnlich

125 von insgesamt 168 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
29 von insgesamt 168 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
7 von insgesamt 168 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 von insgesamt 168 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
1 von insgesamt 168 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,4/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

S F

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great room
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Ryan

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Above and Beyond expectations!!! Love ❤️ Love ❤️ Love ❤️ Will definitely come back again if we're in town Thank you so much!
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great Mountain View. Great staff. Great location. Everything was wonderful.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Sylvain

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Parking en face gratuit, personnel impeccable
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Ralph

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nice stay

In summary a really nice stay! I can recommend and may come back if we are going again to the region.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Aysha

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was dusty there is no shower cap in the bathroom no vanity set no body cream no soap no shower gel only shampoo and conditioner no slippers no hair dryer the hotel has no appropriate lobby the hotel is lacking staff no appropriate reception. I thought it is a four star hotel it is not a hotel it is barely two star hotel not worth the money I paid for
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Halil Cem

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location, large and well-maintained rooms, excellent staff and restaurant.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Eyad

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Lovely stay

Lovely stay at this wonderful chalet hotel, great location, fancy room, excellent breakfast,
Front
View from room
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Susan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Beautiful, quaint hotel near downtown Chamonix

We had a great 3 day stay at this nicely updated hotel just north about 2 miles of downtown Chamonix. This hotel has free parking, a great restaurant, beautifully updated rooms and fabulous views of the mountains and glaciers. I highly recommend it. There is a bus line to get you into downtown Chamonix and drive it yourself if you have a car.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

John

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful rooms and stunning views to the mountain. The restaurant was really good. The only issue is getting a park as it is in a public car park during the peak time of the day
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Amy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stayed in room X which is on the top floor with a skylight and Mountain View from the balcony. Eight minute drive from downtown Chamonix but also the hotel is in a beautiful area (near a golf course) to walk. Staff were excellent, friendly and helpful. Restaurant in the hotel is convenient with outdoor seating. Loved every minute.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Karin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely hotel and staff. It was quiet and a nice walk into town took about 30 minutes along the river Would definitely stay again
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Raphael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely hotel and wonderful and friendly accommodating staff. Comfortable and pretty spacious rooms
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hope to return soon!

Hotel was very accommodating to us. Rooms and common areas are all uniquely decorated. Located on north end of Chamonix by the Flegere-Les Peres gondola, not in town itself. Across from golf course. Staff was very friendly and helpful.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

EVELYN R

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Wonderful vacation retreat

The view and service was wonderful. Will definitely return and recommend it.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Sherry

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
After finishing TMB, it was a welcome place to have a wonderful evening. The staff was helpful and kind.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Halil Cem

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I had stayed at this property before and it was lovely. Well kept, clean, fantastic restaurant with a different specialty menu for every night. This time it was worn down, simple amenities such as towels were missing, restaurant quite poor and service overall although staff trying very hard, not sufficient.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

John

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Well located just outside of Chamonix….. East walk to town, right next to lift to the excellent hiking options. Great view of Mount Blanc from balcony.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean and clever. Room 11 on the top floor was spacious. Great balcony. Lush bath.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

GREGORY

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Stopped here overnight and was quite surprised by how nice the accommodations are. Beautiful room with views . Walkable to the gondola . Literally right across the street. Restaurant with very good food on site. Staff was amazing . Would definitely stay here again ! A real gem .
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

simon

Every thing was great except no fridge/ mini bar
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Ismail

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The entrance to hotel.section is through the restaurant below. The waitress check us in. Even though strange we didn't mind since we had food overall experience. The room and bathroom are nicely decorated. Beds were very comfortable. Bathroom had shower and standalone tub. Whole ambiance is luxurious. You can have a coffee against the Mont Blanc view on the little balcony. Only issue we had that was not related to the hotel. We came across a man that verbally abusive (in French) that scared us during our walk from Chamonix near Les Pras. I think he had some kind of mental health problem.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jenny

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nice hotel with good price ratio

Only one night. Very nice room, we had top floor with nice view and also a window in the ceiling. The whole hotel have a theme and it’s really nice. Very comfortable bed and nice double bathroom. I can imagine that if we were skiing it would be perfect as it is situated just at one of the lift stations. We visited of season and had no problem with the parking but how about peak season I have no ideas. Only negative is the you can hear the traffic a little bit and mainly through the ceiling window, nothing that disturbed us but for the bad sleeper it could be an issue.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Tara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall our stay was wonderful! It’s a two minute walk to the Le Paz gondola, has bus stops right out front, and you can view the mountains from your room. The staff were also very nice. I would skip on the breakfast as it’s pretty light and does not include much hot food for 18 euro a day per person. The only reason for four stars is that the rooms could have been cleaner and in better condition. A little dirty under seat cushions and on floor and it seems as though the balcony windows were not sealed properly as condensation water trails dripped in every morning. Also some of the plug covers would come off and the shower door did not prevent all the water from slipping outside. That’s said overall it’s a great hotel in a great location with nice staff.
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2024
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Desiree

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

No staff, no service, no help

The day we arrived, front office and bar/restaurant staff were there. People were sitting on the deck having drinks, there was music playing, and it was a beautiful atmosphere. After that day, we did not see any staff again. The restaurant, bar, and front desk were completely abandoned for the next 3 days. We were not informed of the access code when the hotel was locked - we stood outside in the rain for several hours, calling the hotel, calling the emergency number - nobody ever answered. While the property was beautiful, our room was perfect, and the location was unbeatable, the lack of staff and customer service completely ruined it. The hotel advertises English speaking staff - WRONG. They advertise front desk is open 8am - 10pm - WRONG. They advertise their restaurant and bar are open 8am - 10pm - WRONG. We finally happened to run into the owner of the hotel - he was not concerned about our experience. He simply said it's the slow season.
When we arrived on a Monday, the property was open and beautiful
There was staff on site
We booked here planning to have breakfast and dinner at the hotel, and lunch in town
From Monday night until we checked out, this is what the hotel looked like.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025