Crowne Plaza Chester by IHG

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Crowne Plaza Chester by IHG

Körperbehandlungen, Tiefengewebe-Massagen, Gesichtsbehandlungen
Innenbereich
Lobby
Aussenbereich
Frühstück, Mittagessen, Abendessen, britische Küche

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Trinity Street, Chester, England, CH1 2BD
  • Place, Chester Racecourse
    ‪4 Gehminuten‬
  • Place, Chester City Walls
    ‪4 Gehminuten‬
  • Place, Chester Cathedral
    ‪4 Gehminuten‬
  • Airport, Manchester (MAN)
    ‪47 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Zutritt zur Club Lounge (Super King)

8.8 von 10
Hervorragend
(15 Bewertungen)
  • 22 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett (Super King)

8.2 von 10
Sehr gut
(25 Bewertungen)
  • 21 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Standardzimmer

8.6 von 10
Hervorragend
(14 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Einzelbett

Premium-Zimmer

9.0 von 10
Wunderbar
(6 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Einzelbett

Standardzimmer, 1 Queen-Bett

8.4 von 10
Sehr gut
(32 Bewertungen)
  • 20 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Standardzimmer, 2 Einzelbetten

8.4 von 10
Sehr gut
(26 Bewertungen)
  • 21 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Premium-Zimmer, 1 Queen-Bett

9.0 von 10
Wunderbar
(8 Bewertungen)
  • 22 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer (Super King)

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 39 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Premium-Zimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei, Zutritt zur Club Lounge

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 22 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Premium-Zimmer, 1 King-Bett (Super King)

  • 22 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Premium-Zimmer, Mehrere Betten

  • 29 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 2 grosse Schlafsofas

Standardzimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa

8.0 von 10
Sehr gut
(22 Bewertungen)
  • 21 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Mehr zu dieser Unterkunft

Crowne Plaza Chester by IHG

Dieses Hotel mit Wellnessbereich, 4 Minuten zu Fuß von Chester Cathedral entfernt
Wellnessbereich, Innenpool und ein Restaurant – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnesscenter, Bar/Lounge und Sauna. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Crowne Plaza Chester by IHG besitzt 160 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Safes in Laptop-Größe. Zur Bettausstattung gehören Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle und hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Duschwannen sowie Komfortbadewannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Bügeleisen/Bügelbretter. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Fitnesscenter und Sauna.

Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool, Fitnesscenter, Fitnessbereich oder Whirlpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich mit 3 Behandlungsräumen bietet dir Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Gesichtsbehandlungen, Körperbehandlungen und Maniküre und Pediküre.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Crowne Plaza Chester by IHG wird von unseren Kunden insbesondere für das Frühstück gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du Chester City Walls innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein Full-Service-Wellnessbereich und ein Innenpool sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße britische Küche, wenn du bei Stables Bar & Grill speist
  • Ein englisches Frühstück wird am Wochenende gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Körperanwendungen, Gesichtsbehandlungen oder Maniküren und Pediküren
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Gäste mögen die Unterkünfte vor allem wegen dem allgemeinen Komfort und der Sauberkeit
  • Nur einen 4-minütigen Spaziergang von Chester Cathedral und 7 Gehminuten von Grosvenor Museum entfernt
Crowne Plaza Chester by IHG bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und Fitnesscenter. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und 11 Tagungsräume. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 954 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Crowne Plaza Chester by IHG für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Whirlpool, eine Sauna und mehrsprachiges Personal. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Chester mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste am Wochenende von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein englisches Frühstück genießen.
Stables Bar & Grill – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders britische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Parkplätze vor Ort (17 GBP pro Tag)
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Englisches Frühstück ist am Wochenende zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 16.95 GBP für Erwachsene und 9.95 GBP für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Stables Bar & Grill

Aktivitäten

  • Dampfbad
  • Fahrradständer
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Sauna
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 11 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (954 Quadratmeter Fläche)

Aussenbereich

  • Liegen am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • 3 Anwendungsräume
  • Gesichtsbehandlung
  • Maniküre/Pediküre
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlbreite Türen
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 100% erneuerbare Energie
  • 1989 gebaut
  • 7 Stockwerke
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Nichtraucherunterkunft
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Traditionelle Architektur
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Komfortbadewanne
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Heizung
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Wenn Sie mit dem Auto anreisen und auf dem Gelände der Unterkunft parken möchten, melden Sie Ihren Wagen bitte an der Rezeption an. Bei Verstößen gegen die allgemeinen Bedingungen für das Parken auf dem Gelände fällt ein Bußgeld an.
Gäste, die einen Tarif mit Frühstück gebucht haben, erhalten das Frühstück für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste ist das Frühstück kostenpflichtig.
Der Tarif inklusive Abendessen umfasst das Abendessen für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste fällt eine Gebühr für das Abendessen an.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das englische Frühstück: ca. 16.95 GBP für Erwachsene und ca. 9.95 GBP für Kinder
  • Parken ohne Parkservice: 17 GBP pro Tag
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Hochstuhl zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft nutzt Windenergie und Solarenergie sowie ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: IHG Versprechen auf Sauberkeit.
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der Pool ist von 07:30 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
    • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Crowne Plaza Chester
    Crowne Plaza Chester by IHG Hotel
    Crowne Plaza Chester, an IHG Hotel
    Crowne Plaza Chester by IHG Chester
    Crowne Plaza Chester by IHG Hotel Chester

    Bewertungen von Crowne Plaza Chester by IHG

    Bewertungen

    8,8

    Hervorragend

    563 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    308 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    73 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    36 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    21 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,0/10

    Sauberkeit

    9,2/10

    Personal & Service

    8,8/10

    Ausstattung

    8,4/10

    Zustand der Unterkunft

    8,4/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    juha

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Great location, good service, pleasant rooms. Value for money!
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Carsten

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Zentral gelegen. Tolles Frühstück. Nettes und aufmerksames Personal.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Andy

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Simon

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Perfect place to stay for night in chester
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Lynn

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Lovely hotel - very convenient for shops and restaurants etc . Our room was very spacious and clean and the breakfast was excellent.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Anthony

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    6/10 – Okay

    Edgar

    Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jenifer

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Pleasant staff, clean room, nice location
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Rickie

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    The staff make this place especially the bar staff!
    Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Lesley

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    6/10 – Okay

    Sandra

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    We stayed 5 nights and bed wasn't changed in that time. Pool and spa wasn't very clean . Steam room and sauna both out of action. Food was lovely as were the staff. Just little things. We paid £935 for 5 nights room and breakfast. 5 nights at 5* Grovenor is same price
    Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025

    8/10 – Gut

    Constance

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    This will do

    Rather dated modern decor. Zero atmosphere. Lots of floors and elevators to navigate to find where you need to be. The location so close to the historic zone is very nice however.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    John

    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Emily

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Maxime

    Every staff member was so helpful and courteous. The room was lovely.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Ellen

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Tobias

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Martin

    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    4/10 – Schlecht

    Charles

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Very well located with convenient car parking. Spacious, clean, quiet and comfortable room. Only downside was a long check in
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Francene

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Nice room, nice pool, shame spa pool was closed on our visit. Great location for city centre and shopping, lovely staff. Have booked again in Dec for the Christmas Market and shopping.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    6/10 – Okay

    Humberto

    Verbesserungswürdig: Personal & Service

    Ubicación perfecta, entrada terrible,servicio de 5

    El hotel está super bien ubicado para poder ir caminando al centro de Chester y el Market está literalmente a media cuadra y hay de todo incluyendo muy buenos desayunos. Pero la entrada al hotel casi que da miedo, es un medio sótano oscuro y muy sucio y maloliente. Las indicaciones para llegar a la recepción no son claras o hasta creo inexistentes por lo que uno se siente perdido e inseguro después de pasar esa entrada terrible. Fuimos al restaurante y aparte del servicio muy amable la comida muy rica también. El gran y serio problema fue con la limpieza. Los tres días tuvimos que llamar, repetidas veces pues cuesta un mundo que contesten en recepción y hasta tuvimos que salir a buscar quien nos ayudaba. Resulta que al fin arreglaron el cuarto pero oh sorpresa sólo una toalla para bañarnos. A llamar de nuevo y al rato aparece una Srta riéndose diciendo que que suerte la nuestra pues esa era la única que quedaba en todo el hotel! Nunca le encontré la gracia y que no habían alfombritas ( de esas de paño también) para poner en el piso al salir de la tina. Resulta que en el check out nos contaron que 3 de los 4 spdias que estuvimos habían tenido un gran problema con los “linens” cosa que no es mi problema en un hotel de casi $200 la noche y en todo caso pudieron habernos explicado la situación. Tampoco fue para nosotros muy agradable pues al no tener una ducha teníamos que ayudarnos a entrar y salir de la tina,lo pedí con anticipación por problemas de movilidad.
    Entrada al hotel
    Entrada al hotel
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

    8/10 – Gut

    Duncan

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Hannah

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    LISA

    Mit der Familie gereist

    Lovely stay

    Lovely hotel. Clean and comfortable. Friendly helpful staff. 2 munute walk from chester market and shops. 8 min drive /taxi to chester zoo. We would definitely stay again 😄
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    8/10 – Gut

    Mike

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Staff were all kind and helpful. Easily the hotels best attribute. Our room was a slight disappointment, with the view facing closed buildings and alleys. I'd probably ask for a room on the opposite side for a beautiful landscape view. The room felt in need of a refresh and livening up, but we did so much we really only showered and slept. Which were accommodated without issue.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025