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4,3 sur 5

"The hotel was clean and to a very good standard. The breakfast was very good. " Plus

Par un voyageur vérifié, le Tue 19 Sep 2017

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Chambre Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeur

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.
CHF 256* par nuit/chambre 30. août - 31. août

Suite, 1 chambre, non-fumeur, balcon

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur, terrasse

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Suite, 1 chambre, balcon, vue piscine

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur (Prestige)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraîchissante de Sheraton Lake Como Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Villa Bernasconi. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 3 des restaurants et 2 des bars sont disponibles. Cet établissement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités de la cuisine italienne à Gusto, l'un des 3 restaurants et 2 bars/lounges de l'établissement
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 heures sur 24, hammam et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le succulent restaurant et la piscine rafraîchissante plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 5 minutes à pied de Villa Bernasconi et à 12 minutes de marche de Villa Erba
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers le centre commercial en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Note de Sheraton Lake Como Hotel basée sur 10 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,3 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Sheraton Lake Como Hotel

Tout le monde (6) Couples (2) Famille (1)
5 sur 5
L espace extérieur est magnifique. Le jardin coloré avec arbres et fleurs créent un lieu naturel et verdoyant. La piscine est grande et le jacuzzi très agréable. Le restaurant extérieur est accueillant et la nourriture est excellente. Tout le personnel est d une gentillesse et d une amabilité exceptionnelles. Les chambres sont spacieuses avec une jolie vue. La décoration du restaurant intérieur est moderne et cosy. Superbe petit déjeuner. Personnel à la réception également souriant et compétent. Excellent séjour à tout point de vue. Ligne de bus très pratique à proximité pour aller au centre-ville rapidement. La voiture reste le meilleur moyen pour visiter cette magnifique région. (Prenez l option avec petit déjeuner car celle proposées avec repas/boissons n amène rien de plus)

Publié par le 9. juil. 2021

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5 sur 5
excellente surprise, l'endroit est encore plus beau que les photos. très calme, personnel super agréable

Publié par le 12. juin 2019

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5 sur 5

Publié par le 20. mars 2022

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3 sur 5
Frühstück könnte besser sein

Publié par le 23. août 2021

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

27. août 2021 par Maria

Dear Viviane, I thank you for choosing our hotel and for responding to this survey. I am very pleased you have overall enjoyed your experience, even though we did not deserve the top marks. I anyway trust to have the occasion to welcome you back, one day! Sincerely, Maria Rinaldi Sales Specialist Sheraton Lake Como Hotel

4 sur 5

Publié par le 8. août 2021

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4 sur 5

Publié par le 8. juil. 2019

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4 sur 5

Publié par le 4. janv. 2019

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5 sur 5
The hotel was clean and to a very good standard. The breakfast was very good.

Publié par le 19. sept. 2017

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3 sur 5

Hotel ausserhalb von Como

Cons: Frühstück lässt zu wünschen übrig. Kein richtiges Brot, süsses Toastbrot,..... na ja, die Italiener wissen nicht, was ein richtiges Frühstück ist.
Location: Zum Stadtcenter von Como sind es 3 Kilometer entlang des Sees. 30 Minuten zu Fuss.
Schönes Zimmer, schönes Bad. Leider waren im Bad an der Wand noch Reste von Rasierschaum übrig, wahrscheinlich von unseren Vorgängern,... und das hat man schon von weitem gesehen, dass da an mehreren Orten Rasierschaum klebte,...

Publié par le 3. juil. 2017

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5 sur 5

Relaxed Stay

A real gem of a hotel for visiting Como and the surrounding area , very friendly staff , rooms modern and clean , lovely pool area. Reasonable price would definately recommend.

Publié par le 28. juin 2015

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À propos de l’établissement Sheraton Lake Como Hotel

Lieu Via per Cernobbio, 41a, Como, CO 22100

Aperçu de l’établissement

Sheraton Lake Como Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure en saison, une piscine pour enfants, un bain à remous, et un hammam. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 3 restaurants, 2 cafés et un snack bar / épicerie fine. L'établissement abrite 2 bars/lounges et un bar en bord de piscine : après une journée de visites, rien de tel qu'un verre rafraîchissant ! Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et un service de location de limousines/berlines. Très pratique pour les familles, Sheraton Lake Como Hotel offre également une salle de fitness ouverte 24 heures sur 24, une bibliothèque et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible 24 h/24) et une navette vers le centre commercial. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Ce complexe de style Beaux-Arts de Como est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 137 chambres
  • 5 ???
  • 3 restaurants
  • 2 bars/lounges
  • 2 cafés
  • ??? 1993
  • Snack-bar/épicerie
  • Parasols de plage
  • Centre de conférence
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de location de limousines/berlines
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Bibliothèque
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar en bord de piscine

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Piscine pour enfants
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Aire de jeux sur place
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Gare de Como San Giovanni (3,7 km)
  • Navettes de l'établissement : Une navette vers et depuis l'aéroport, et une navette vers le centre commercial disponibles moyennant un supplément
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Sheraton Lake Como Hotel possède 137 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Linge de lit avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 48 pouces propose des chaînes thématiques numériques. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des articles de toilette de luxe et un bidet. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Une télévision LED
  • Numériques
  • Des chaînes thématiques
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Des draps en coton égyptien
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Des peignoirs
  • Des articles de toilette de luxe
  • Un bidet
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.

Gusto - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine italienne et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Kitchen - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant à thème propose des spécialités de la cuisine italienne et sert le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.

Kincho - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités au barbecue et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). L'établissement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet 24 heures avant l'arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Sachez que Sheraton Lake Como Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l'arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 55.0 EUR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30 EUR par hébergement et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponiblesLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes UnionPay, les cartes Eurocard, les cartes de débit, les espèces, les paiements mobiles, les paiements Google Pay et les paiements Apple Pay. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant son arrivée. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant. Distanciation sociale et gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).

  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Cartes de débit
  • UnionPay
  • Réceptionniste
  • Autorisation préalable de la carte de paiement
  • Paiements mobiles
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • L’établissement est désinfecté.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. Commitment to Clean (Marriott)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.50 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 14 ans.

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 24 EUR pour un adulte et 12 EUR pour un enfant (montant approximatif).
  • Navette aéroport : 125 EUR par véhicule
  • Frais pour le parking en libre-service : 18 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 30 EUR par hébergement et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 55.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1999.99 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine saisonnière sera ouverte entre mai et septembre.
  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf. Contactez ce complexe avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 11 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.