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Parkhotel Carlsbad Inn

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Parkhotel Carlsbad Inn

TĂ€gliches FrĂŒhstĂŒcksbuffet (300 CZK pro Person)
Blick von der Unterkunft
Innen-Whirlpool
Rezeption
Deluxe-Doppelzimmer, 1 Schlafzimmer, Balkon, Parkblick

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Whirlpool
  • Fitnessbereich
  • Bar
  • FrĂŒhstĂŒck verfĂŒgbar
  • Parkplatz inbegriffen
  • Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Map
Ć irokĂĄ 240/2, Dalovice, 362 63
  • Elisabethbad
    â€Ș3 Autominuten‬
  • MĂŒhlenkolonnade
    â€Ș5 Autominuten‬
  • Sprudelkolonnade
    â€Ș5 Autominuten‬
  • Karlovy Vary (KLV-Karlovy Vary)
    â€Ș10 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos fĂŒr Deluxe-Doppelzimmer, 1 Schlafzimmer, Terrasse, Flussblick anzeigen

Deluxe-Doppelzimmer, 1 Schlafzimmer, Terrasse, Flussblick

Deluxe-Doppelzimmer, 1 Schlafzimmer, Terrasse, Flussblick

  • 35 mÂČ
  • Blick auf den Fluss
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 Queen-Bett

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Junior-Dreibettzimmer, 2 Schlafzimmer, barrierefrei, Parkblick

Junior-Dreibettzimmer, 2 Schlafzimmer, barrierefrei, Parkblick

  • 25 mÂČ
  • Blick auf den Park
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzelbett

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Deluxe-Doppelzimmer, 1 Schlafzimmer, Balkon, Parkblick

Deluxe-Doppelzimmer, 1 Schlafzimmer, Balkon, Parkblick

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Park
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 Queen-Bett

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Comfort-Dreibettzimmer, 1 Schlafzimmer, Flussblick

Comfort-Dreibettzimmer, 1 Schlafzimmer, Flussblick

  • 25 mÂČ
  • Blick auf den Fluss
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzelbett

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Comfort-Doppelzimmer, 1 Schlafzimmer | Ausblick vom Zimmer

Comfort-Doppelzimmer, 1 Schlafzimmer

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 25 mÂČ
  • Blick auf den Fluss
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 Queen-Bett

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Business-Doppelzimmer, 1 Schlafzimmer

Business-Doppelzimmer, 1 Schlafzimmer

  • 25 mÂČ
  • Blick auf den Fluss
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 Queen-Bett

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Business-Doppelzimmer, 1 Schlafzimmer, Terrasse, Flussblick

Business-Doppelzimmer, 1 Schlafzimmer, Terrasse, Flussblick

  • 25 mÂČ
  • Blick auf den Fluss
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 Queen-Bett

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Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht

Grandhotel AMBASSADOR National House

  • Pool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
4.3 von 5, Hervorragend, (312)
Der Preis betrÀgt CHF 111
fĂŒr 1 Zimmer
inkl. Steuern & GebĂŒhren
9. Aug.–10. Aug.
Grandhotel AMBASSADOR National House

Mehr zu dieser Unterkunft

Parkhotel Carlsbad Inn

Dieses Hotel am Fluss verfĂŒgt ĂŒber: Fitnessmöglichkeiten und Sauna
Ein Restaurant, Fitnessmöglichkeiten und Bar/Lounge – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Zum Angebot gehören kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. DarĂŒber hinaus steht dir Folgendes zur VerfĂŒgung: Snackbar, Sauna und Whirlpool.
Parkhotel Carlsbad Inn besitzt 38 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Haartrockner. In den Zimmern stehen 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang zur VerfĂŒgung.

Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen und kostenlose Toilettenartikel. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur VerfĂŒgung. Der Reinigungsservice wird tĂ€glich angeboten.

Zum Freizeitangebot wird Folgendes angeboten: Tennisplatz im Freien, Whirlpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgefĂŒhrten FreizeitaktivitĂ€ten werden entweder vor Ort oder in der NĂ€he angeboten. Es können dabei GebĂŒhren anfallen.

Parkhotel Carlsbad Inn ist wĂ€hrend deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt fĂŒr einen kurzen Fußmarsch hierhin: Ohƙe. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Restaurant.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service und ParkplĂ€tze fĂŒr Wohnmobile/Busse/LKW
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein FrĂŒhstĂŒcksbuffet wird tĂ€glich gegen GebĂŒhr serviert
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und GepĂ€ckaufbewahrung
  • FreizeitaktivitĂ€ten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Dampfbad
  • 7 Minutes zu Fuß von Ohƙe und eine Fahrt von 4 Minuten von Mattoni Mineralwasser entfernt
  • Flughafentransfer gegen GebĂŒhr verfĂŒgbar
Parkhotel Carlsbad Inn bietet seinen GĂ€sten einen Tennisplatz im Freien, einen Whirlpool und Sauna. Auf dem GelĂ€nde gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Parkhotel Carlsbad Inn bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, eine Terrasse und einen Skiraum. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen GebĂŒhr zur VerfĂŒgung. Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service sind verfĂŒgbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Dalovice mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen GebĂŒhr können GĂ€ste tĂ€glich von 07:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein FrĂŒhstĂŒcksbuffet genießen.
Parkhotel Carlsbad Inn besitzt ein Restaurant.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Tschechisch, Englisch, Deutsch, Russisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und RĂŒckfahrt) rund um die Uhr gegen Aufpreis
  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose ParkplĂ€tze fĂŒr Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfĂŒgbar

Speisen und GetrÀnke

  • FrĂŒhstĂŒcksbuffet ist tĂ€glich zu folgendem Aufpreis von 07:30 Uhr bis 10:00 Uhr verfĂŒgbar: 300 CZK fĂŒr Erwachsene und 300 CZK fĂŒr Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

AktivitÀten

  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Sauna
  • Skiraum
  • Spielplatz
  • Tennisplatz im Freien
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielplatz

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

GĂ€steservice

  • Concierge-Service
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • TagungsrĂ€ume

Aussenbereich

  • Am Flussufer gelegen
  • Garten
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • ManikĂŒre/PedikĂŒre
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • 2 BehindertenparkplĂ€tze
  • Eignung fĂŒr Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl (Breite der TĂŒr: 120 cm)
  • Haltegriff neben der Toilette (Höhe: 100 cm)
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrĂ€nkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete ParkplĂ€tze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 2017 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • BettwĂ€sche wird bereitgestellt
  • VerdunkelungsvorhĂ€nge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und GetrÀnke

  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Heizung
  • Schallisolierte Zimmer
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
SpĂ€ter Check-in je nach VerfĂŒgbarkeit
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder ĂŒbernachten kostenfrei! Ein Kind unter 6 Jahren ĂŒbernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Babybetten stehen nicht zur VerfĂŒgung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgefĂŒhrten GebĂŒhren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis fĂŒr das FrĂŒhstĂŒcksbuffet: ca. 300 CZK fĂŒr Erwachsene und ca. 300 CZK fĂŒr Kinder
  • GebĂŒhr fĂŒr den Flughafentransfer: 100.00 CZK pro Fahrzeug (Hin- und RĂŒckfahrkarte)

Diese Liste ist möglicherweise unvollstĂ€ndig. GebĂŒhren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter UmstĂ€nden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
GerÀuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht fĂŒr Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur VerfĂŒgung gestellt wird.
Wenn du nach 00:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der BuchungsbestĂ€tigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwÀhnen sollten

  • FĂŒr Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
  • Ein Kind im Alter bis zu 6 Jahren ĂŒbernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen fĂŒr UnterkĂŒnfte in diesem Land: Tschechien. Diese Unterkunft erhielt 4 stars.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Parkhotel Carlsbad Inn Hotel
Parkhotel Carlsbad Inn Dalovice
Parkhotel Carlsbad Inn Hotel Dalovice

Bewertungen von Parkhotel Carlsbad Inn

Bewertungen

8,6

Hervorragend

20 von insgesamt 48 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
24 von insgesamt 48 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
2 von insgesamt 48 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
1 von insgesamt 48 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
1 von insgesamt 48 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

9,4/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Matthias, Dallgow-Döberitz

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Februar 2025

8/10 – Gut

Ingo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

8/10 – Gut

Kurt

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

8/10 – Gut

Kerstin

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir haben uns wohlgefĂŒhlt.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Jupp

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles war perfekt.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Michaela

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

8/10 – Gut

Steffen

GeschÀftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Die Zimmer waren dĂŒrftig ausgestattet. Der Fitnessbereich im Keller war runtergekommen. Der Wellnessbereich teuer und stĂ€ndig ausgebucht. Das FrĂŒhstĂŒck war gut und das Personal von den FrĂŒhstĂŒckszeiten flexibel.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Februar 2023

8/10 – Gut

Maciej

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ruhig gelegenes Hotel, ein bisschen Abseits der Stadt. Das Zimmer sowie das gesamte Hotel war schön sauber und ruhig, das Personal sehr freundlich. Uns hat es ein wenig geĂ€rgert, das unser Essen im Restaurant zeitversetzt gebracht wurde, meine Frau bekam ihr Essen als ich schon fertig war, schade.. Die Matratze war ein bisschen schwammig, fĂŒr uns zu weich. Ansonsten alles top!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

8/10 – Gut

Mike

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Unterkunft war sehr modern und nicht abgewohnt. Das Hotelpersonal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Das Hotel liegt ein wenig Abseits vom Zentrum.

10/10 – Hervorragend

Marianne

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Top Hotel! Sehr empfehlenswert

Top modernes, sehr schönes Hotel. Ruhige Lage. In 5-7 Minuten mit dem Auto in Karlsbad. Hat gutes FrĂŒhstĂŒcksbuffet, gĂŒnstiges und gutes Nachtessen. Sehr nettes Personal. Sehr sauber!
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im November 2022

10/10 – Hervorragend

Sladjana, MĂŒllheim

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes, modernes Hotel. ParkplĂ€tze kostenfrei. Es ist etwas außerhalb, im Wald, dafĂŒr aber sehr ruhig. Die Bushaltestelle ist in der NĂ€he. Check in war schnell und auf deutsch. Das Zimmer klein aber sehr schön und sauber. Bad ist Klasse ! Betten bequem. Schallisolierung hervorragend so das man gar nichts hört. Das FrĂŒhstĂŒck war sehr gut! Viel Auswahl und alles frisch und schmeckte sehr lecker. Verschiedene Kaffees zur Auswahl. Ein Lob an das Restaurant Personal!! Das Service im Hotel war allgemein sehr zuvorkommend und freundlich. Wir wĂŒrden das Hotel wieder buchen.

8/10 – Gut

Alexander

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schöne Lage, ungefĂ€hr 2,5 km Entfernung von Stadt Karlovy Vary, was auch gar nicht schlecht ist, dafĂŒr sehr ruhig. Wir haben das Hotel fĂŒr 3 NĂ€chte gebucht, das Deluxe-Doppelzimmer mit Terrasse, einfach Top, mit toller Aussicht, kann ich nur empfehlen.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Heiko

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Top gĂŒnstiges hotel nahe Innenstadt

Top hotel unweit der city
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

6/10 – Okay

Florian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service
Das Hotel ist sauber und gepflegt. FrĂŒhstĂŒck ist nichts besonderes. Die Krönung des Aufenthalts waren GĂ€ste, die lautstark singend und stark alkoholisiert auf der Terrasse des Restaurants bis weit nach Mitternacht gefeiert haben. Dem Personal war es egal. Die Leute haben sich schlimmer benommen als auf Mallorca. Super, wenn man das Fenster direkt ĂŒber der Terrasse hat.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Himzija

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Parkplatz gleich da, Personal freundlich, Privates Wellness, Zimmer sauber. Alles bestens.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Oktober 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020

10/10 – Hervorragend

Ursula

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Es war alles gut.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im August 2020

8/10 – Gut

Leo, Nuernberg

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles bestens soweit. Die Zimmer können etwas besser gereinigt werden.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im August 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Anfangs dachten wir, wo sind wir hier, da das Hotel recht abgelegen vom Stadtkern liegt. Die Freundlichkeit des Personals und deren Tips fĂŒr unsere AusflĂŒge haben das aber schnell vergessen lassen!
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im September 2019

8/10 – Gut

Demar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gut eingerichtetes Hotel zum Verweilen. Das FrĂŒhstĂŒck ist mehr als ausreichend. Die Mitarbeiter sehr freundlich.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im November 2018

8/10 – Gut

Uschi, Bietigheim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Neues und modernes Hotel in Randlage von Karlsbad

Das FrĂŒhstĂŒck war ok. Das SPA-Angebot teuer. Der Service war gut. Außer FrĂŒhstĂŒck gab es keinen Restaurantservice. Der Parkplatz war ausreichend groß und kostenlos.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Mai 2018

2/10 – UngenĂŒgend

Frau K., Jena

VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Neues Hotel mit schlechtem Service

Wir sind in dieses Hotel gefahren um ein Wochenende zu entspannen. Daher habe ich auch darauf geachtet, dass eine Sauna mit inbegriffen ist. Leider entsprachen das Hotel und das Zimmer dann leider nicht den Angaben bei Expedia. Bei Expedia war angegeben, dass die Sauna sowie der Whirlpool "von den GĂ€sten genutzt werden kann." D.h. diese Sauna muss ohne Aufpreis nutzbar sein. Im Hotel wurde jedoch fĂŒr die Saunanutzung eine GebĂŒhr von 50€ fĂŒr 2 Stunden pro Zimmer extra verlangt. Da das Hotel etwas außerhalb von Karlovy Vary ist, hĂ€tten wir an einem Abend gern eine Pizza gegessen. Dazu gab es in der Lobby ein großes Schild auf dem Pizza angeboten wurde, was auch bei Expedia in der Beschreibung stand. Leider wurde uns ca. 30min nach unserer Bestellung jedoch gesagt, dass keine Pizzen da wĂ€ren und auch sonst keine Speisen mehr angeboten werden können. Das schwerwiegendste war jedoch eine defekte Heizung, welche extrem laute GerĂ€usche gemacht hat, sodass Schlaf kaum möglich war. Da an der angeblichen 24h Rezeption jedoch ab 22Uhr niemand mehr war konnten wir das Problem erst am nĂ€chsten morgen schildern. Das haben wir dann den Mitarbeitern des Hotels mitgeteilt, die jedoch keine Lösung gegen das laute brummen fanden und auch kein anderes Zimmer anbieten konnten, da man plötzlich kein deutsch und englisch mehr verstand. So hatten wir eine weitere schlaflose Nacht. Auf zwei schriftliche Beschwerden hat das Hotel bis heute nicht geantwortet.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Dezember 2017