Den Helder Hôtels familiaux

"J ai mis 1 /5 pour le service car j ai eu un mal fou à joindre l hôtel, qui concrètement ne voulais pas me répondre tant Qu il n avait pas reçu mon argent. De plus j ai versé 350euros de caution forcée sur une resa de 48h à 370!! car je n arrivais qu après 20h. et si je voulais avoir des réponses :comment récupérer les clefs vu que l a réception ferme à 16h. Obligée de payer avant. Cela faisait très longtemps que je n'avais pas réservé sur hôtel. Com, mais la tout le parcours à été du grand n importe quoi impossible de savoir si le linge de lit est fourni, si il y a des serviettes de toilette, mes 4 mails et 2 coup de tel sont restés sans réponse ! On m à enfin rappelé à 15h le jour même pour me donner des réponses, mais nous étions déjà en route. Bref 1ère et derniere fois. Sinon le bungalow est super. Grand et spacieux. C ers un camping au milieu de la nature donc le bungalow est bien équipé mais à part les lits fait, il n y a rien ! Pas de serviettes de toilette, pas d eau, 1 kitt d arrivée est cependant offert. Heureusement. Avec éponge, mini produit vaisselle, une pastille lave vaisselle, deux Mini savons et shampoing( rituals quand même !) 2 pastille de café et du thé. Ça s est bien. Deux gros défaut cependant les lits sont très étroits (70cm) je pense et surtout ZÉRO barrière pour le lit superposé !!!!!? Une aberration ! C est dangereux et comme il est étroit notre fils nous a dit avoir failli tomber 2 fois dans la même nuit ! Et bcp trop chaud dans le logement. "