Jinotega Department Hotels with Restaurant

"Bei unserer Ankunft wurde uns mitgeteilt, dass wir angeblich keine Reservierung hätten. Nach über 30 Minuten wurde dann noch mit dem Inhaber telefoniert und unsere Expedia Buchung bestätigt. Auch wollte man uns mehr in Rechnung stellen, als über die Expedia- Buchung vereinbart wurde. An sich war die Unterkunft okay, aber der check-in war nicht zufriedenstellend. Am nächsten Tag wurde sich jedoch noch einmal bei uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigt- dennoch fanden wir es nicht angenehm, dass wir auf unser Zimmer warten mussten, obwohl wir über 1 Stunde nach Check in Beginn noch warten mussten. Hier muss besser an der Kommunikation gearbeitet werden. "