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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié Fairmont The Palm pour son personnel aux petits soins. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial Nakheel Mall. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et 4 des piscines extérieures sont disponibles. Datant de 2012, cet hôtel 5 étoiles compte 381 chambres sur 10 étages. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une baignoire relaxante profonde, disponibles dans chacun(e) de ces chambres.

  • Chambres climatisées avec des balcons, des baignoires profondes et un service d'étage 24 heures sur 24
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités internationales et d'un emplacement privilégié en bord de plage à Mashrabiya Lounge, l'un des 10 restaurants de cet établissement
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 4 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Willow Stream Spa qui offre notamment des soins corporels, des soins du visage et des massages aux pierres chaudes
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (payant) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, centre de remise en forme et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionné font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À 9 minutes en voiture de Parc aquatique Aquaventure et à 9 minutes de Centre commercial Mall of the Emirates
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément

Fairmont Heritage Room, Chambre, 1 très grand lit, balcon

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.
CHF 292* par nuit/chambre 11. déc. - 12. déc.

Chambre Deluxe, plusieurs lits, balcon, vue mer (Grand Family Heritage Palm)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 5 max.

Chambre Deluxe, plusieurs lits, balcon, vue mer (Grand Family Heritage Palm)

Nombre de lits 2 très grands lits Occupation maximale 5 max.

Fairmont Gold, Chambre, 2 grands lits, balcon

Nombre de lits 2 grands lits Occupation maximale 4 max.

Chambre Deluxe, 2 grands lits, balcon, vue mer (Heritage Palm)

Nombre de lits 2 grands lits Occupation maximale 4 max.

Suite, 1 très grand lit, balcon, vue mer (Corner Jacuzzi Palm)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Note de Fairmont The Palm basée sur 39 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,5 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 5.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Fairmont The Palm

Tout le monde (25) Couples (9) Famille (7)
5 sur 5

Publié par le 27. déc. 2020

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2. janv. 2021 par Fairmont The Palm

Dear David, Thank you for choosing to stay with Fairmont The Palm Hotel. I am pleased to receive your glowing review and appreciate the time you have taken to share your experience. It is always a joy to read about the ways in which our Ambassadors go above and beyond to provide our guests with the very best service and lasting memories. We look forward to warmly welcoming you back on a future stay. Sincerely, Klaus Assmann General Manager Fairmont The Palm

4 sur 5
Le service est très bien mais les nombreux traveaux gâche les extérieurs et la plage

Publié par le 28. avr. 2019

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3. mai 2019 par Hotel Management

Cher invité Bien que nous soyons heureux de savoir que vous avez apprécié notre hôtel et nos services, nous regrettons sincèrement de lire votre déception concernant la construction en cours à la plage de l'hôtel. Nous comprenons que cela ait pu causer des perturbations qui sont malheureusement hors de notre contrôle. Nous avons mis en place toutes les mesures nécessaires pour offrir notre niveau de service habituel de haute qualité tout en minimisant l'impact des alentours. Nous espérons que votre expérience ne vous empêchera pas de revenir à l'hôtel car nous serions ravis de vous accueillir dans un proche avenir. Sincère salutations, Mark Sawkins General Manager Fairmont The Palm

5 sur 5
Personnel au petit soin souriant et etablissement tres bien entretenu. Chambre spacieuse et bien insonorisée Dommage pour les travaux a proximité de la plage, mais l’hôtel nous avait prevenu

Publié par le 11. mars 2019

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15. mars 2019 par Hotel Management

Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et pour vos mots élogieux. Nous sommes ravis que vous avez apprécié votre séjour et l'extrême gentillesse de tout le personnel à Fairmont The Palm. Nous sommes heureux de vous accueillir de nouveau. Meilleures salutations, Mark Sawkins General Manager Fairmont The Palm

5 sur 5
Tolle Lage, direkt am Strand, tolle Restaurants im Hotel

Publié par le 13. oct. 2021

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5 sur 5
Leah from the Fairmont Gold Service was fantastic! Special thanks to her. Nice and quiet Hotel on the palm near JBR. With private beach section. Staff all very friendly. Great asian restaurant!

Publié par de Switzerland, le 21. mars 2020

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22. mars 2020 par Hotel Management

Dear OliverNussbaum, Thank you very much for choosing Fairmont The Palm and taking the time to share your recent experience with us. We are very happy to know that you spent such an amazing holiday at Fairmont The Palm. It was a pleasure to read your review and to hear that you enjoyed our Fairmont Gold concept, attentive staff and excellent services in all aspects. We are looking forward to welcome you back to the hotel in the not too distant future! Sincerely, Kai Winkler General Manager Fairmont The Palm

5 sur 5

Publié par le 8. mars 2020

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9. mars 2020 par Hotel Management

Dear Valued Guest, thank you for your feedback. Kind regards, Kai Winkler General Manager Fairmont The Palm

4 sur 5
Erittäin siisti ja ennen kaikkea ystävällinen henkilökunta.

Publié par le 2. mars 2020

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2. mars 2020 par Hotel Management

Dear Valued Guest, Thank you very much for your feedback. We are delighted to know you enjoyed your experience. We all look forward to your return! Kind regards, Kai Winkler General Manager Fairmont The Palm

4 sur 5

Publié par le 16. févr. 2020

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18. févr. 2020 par Hotel Management

Dear Valued Guest, thank you for your rating. Kind regards, Kai Winkler General Manager Fairmont The Palm

5 sur 5
Es war alles perfekt. Würde bestimmt wieder da hin gehn. War schon mehrmals und dubai. Fairmonte zählt auch zu meinen favoriten.

Publié par de Zürich, le 1. févr. 2020

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4. févr. 2020 par Hotel Management

Dear Fuat, Thank you very much for your review. We are so glad to hear that you enjoyed your stay with us and hope your next visit is just around the corner. Sincerely, Kai Winkler General Manager Fairmont The Palm

5 sur 5
Palvelu huippuluokkaa! Kaunis aula sekä yleiset tilat, huoneet ehkä vähän ajan saatossa jo nuhjaantuneet. Sea Breaze ravintola hyvä! Ranta siisti!

Publié par le 25. janv. 2020

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28. janv. 2020 par Kai Winkler

Kiitos, että jaoit äskettäisen kokemuksesi Fairmont The Palm -tapahtumassa. Olemme todellakin iloisia voidessamme tietää, että nautit upeasta lomasta kiinteistössämme. Odotan iloa nähdä sinut pian uudelleen! Ystävällisin terveisin, Kai Winkler Pääjohtaja Fairmont The Palm

À propos de l’établissement Fairmont The Palm

Lieu Palm Jumeirah, Dubai,

Rénovations + fermetures

En raison de la COVID-19, les options d'aliments et de boissons de cet établissement peuvent être limitées.

Aperçu de l’établissement

Venez vous détendre sur la plage de sable. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Fairmont The Palm répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 4 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé. Vous trouverez sur place 10 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar / épicerie fine. L'établissement abrite un bar / salon et un bar en bord de piscine : après une journée de visites, rien de tel qu'un verre rafraîchissant ! Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également un centre de remise en forme, un hammam et un jardin. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement. Cet hôtel 5 étoiles de Dubaï met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 1 ???
  • 381 chambres
  • 10 ???
  • 10 restaurants
  • ??? 2012
  • Snack-bar/épicerie
  • Club pour enfants
  • Garde d'enfants / activités surveillées pour les enfants (en supplément)
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols de plage
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Centre d'affaires ouvert 24h/24
  • Centre de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de location de limousines/berlines
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Service d'organisation de mariages
  • Terrasse
  • Jardin
  • Boutique de souvenirs
  • Salon de coiffure
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus
  • Bar ou salon
  • Café
  • Bar en bord de piscine

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Sur une plage privée
  • Nombre de piscines extérieures :4
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)
  • Garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Aire de jeux sur place

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit , Parking avec voiturier gratuit

Transport

  • Station de métro : Al Ittihad Park Station (0,5 km)
  • Navettes de l'établissement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément
  • Parking : Un parking avec voiturier et un parking gratuits

Services dans la chambre

Fairmont The Palm possède 381 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision LED 40 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe. Cet hôtel de Dubaï offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des journaux gratuits et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une machine à espresso et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

  • Un balcon
  • Une baignoire relaxante profonde
  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Une télévision haute définition
  • Par satellite
  • Une machine à espresso
  • Une baignoire et une douche séparées
  • Un pommeau de douche à « effet pluie »
  • Des lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Des journaux gratuits
  • Un service de garde d'enfants en chambre (en supplément)
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette de luxe
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???
  • Des garde-robes ou placards

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00.

Mashrabiya Lounge - Ce lounge dans le hall en bord de plage propose des spécialités internationales et sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers.

Flow Kitchen - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant familial propose des spécialités internationales et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Frevo - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine brésilienne et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'établissement propose une formule happy hour.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Seagrill Bistro - Ce restaurant de fruits de mer en bord de plage propose des spécialités de la cuisine méditerranéenne et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Little Miss India - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant gastronomique propose des spécialités de la cuisine indienne. Il sert le brunch et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Nombre de salles de soins 11
  • Salles de soins pour couples
  • Manucures et pédicures
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Soins d'aramothérapie
  • Sauna dans le spa
  • Massages
  • Âge minimum d'accès au spa 18
  • Massage aux pierres chaudes
  • Massage des tissus profonds
  • Massage suédois
  • Hammam dans le spa
  • Réflexologie
  • Massage sportif
  • Enveloppement détoxifiant

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à à tout moment

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'établissement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Des travaux de restauration de la plage sont en cours sur le tronçon de Palm Island, situé à proximité de l'établissement. Pendant cette période, des nuisances sonores sont à prévoir, et certaines vues pourront être obstruées. L'accès à la plage, les 4 piscines et les jardins paysagés restent à votre disposition.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 122.5 AED par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Fairmont The Palm n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Les niveaux tarifaires Petit-déjeuner compris sont valables pour 2 adultes uniquement. Des suppléments sont appliqués pour les enfants.

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C ; les portes des chambres sont verrouillées après nettoyage. Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; service d'étage sans contact disponible ; masques obligatoires dans les espaces publics. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration sont mises en place. Vous pourrez vous procurer des repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, notamment par le biais du service d'étage. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels). Cet établissement déclare suivre les procédures de nettoyage et de désinfection suivantes : Bureau Veritas (expert tiers - monde entier).

  • Aucun lit bébé disponible
  • Animaux d'assistance non autorisés
  • Nombre d'enfants pouvant séjourner gratuitement - 2
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Des gants sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. ALLSAFE (Accor Hotels)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'hébergement est fermé après son nettoyage
  • Transactions en espèces possibles
  • Port du masque obligatoire au sein de l'établissement
  • Service de restauration/d'étage sans contact disponible
  • L'établissement observe les pratiques de désinfection du Bureau Veritas (expert tiers mondial)
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 20.00 AED par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 160 AED pour un adulte et 80 AED pour un enfant (montant approximatif).
  • Navette aéroport : 320 AED par véhicule
  • Lit d'appoint : 122.5 AED par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Sachez que Fairmont The Palm propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l'arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'établissement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Récompenses et affiliations

  • Engagement de l'UNESCO en faveur du tourisme durable
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.