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Hesperia Andorra

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hesperia Andorra

Piscine couverte
Façade de l’hĂ©bergement
Suite Junior
RĂ©ception
RĂ©ception

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

DĂ©couvrir la zone

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Carrer del Prat Gran 3-5, Les Escaldes, Escaldes-Engordany, Escaldes-Engordany, AD700
  • Place, Centre de balnĂ©othĂ©rapie Caldea
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Massage Andorre
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Place, Centre commercial PyrĂ©nĂ©es Andorra
    â€Ș17 min Ă  pied‬
  • Airport, La Seu d'Urgell (LEU)
    â€Ș39 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

7,2 sur 10
Bien
(11 avis)
  • 12 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard pour 1 personne

Chambre Double Standard pour 1 personne

Chambre Double Standard pour 1 personne

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 12 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Standard (2 adults + 1 child)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Triple Standard (2 adults + 1 child)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 12 mÂČ
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place OU 1 lit 1 place et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Standard

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Triple Standard

  • 12 mÂČ
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place OU 1 lit 1 place et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive

Chambre Exécutive

Chambre Exécutive

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 18 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior

Suite Junior

  • 18 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Hall
Hotel Roc Blanc & Spa
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
4.2 sur 5, TrÚs bien, 671 avis
Le nouveau prix est de CHF 86
taxes et frais compris
1 févr. - 2 févr.
Hotel Roc Blanc & Spa

À propos de cet hĂ©bergement

Hesperia Andorra

HÎtel avec un spa proposant des soins complets, à 5 min de marche de : Centre de balnéothérapie Caldea
En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hĂŽtel prĂ©sente l'avantage d'ĂȘtre non-fumeurs ayant une piscine couverte et un restaurant. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un snack bar/Ă©picerie fine, un sauna et une terrasse sur le toit disponibles sur place.
Hesperia Andorra possÚde 120 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Escaldes-Engordany offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hĂŽtel propose une piscine couverte et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hÎtel. Le spa comprend un sauna.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 5 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Hesperia Andorra, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre de balnéothérapie Caldea. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine espagnole Ă  Restaurante Kronos
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre de nombreux soins
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne Ă  bagages
  • Sauna et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Centre des Arts d'Escaldes-Engordany (CAEE) et de MusĂ©e Carmen Thyssen
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
Hesperia Andorra vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un sauna. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires.

Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Hesperia Andorra offre également une terrasse sur le toit, des soins spa et un local à skis. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hĂŽtel 4 de Escaldes-Engordany est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Restaurante Kronos - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine espagnole et sert le petit déjeuner et le dßner.
Lobby Bar - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner, et le dßner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Navette pour les pistes de ski Ă  proximitĂ©
  • Parking couvert sur place (24 EUR par nuit)
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : entre 16 et 20 EUR par adulte et entre 8 et 10 EUR par enfant
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Lobby Bar
  • Restaurante Kronos

Activités

  • Excursions Ă  vĂ©lo
  • Forfaits de ski
  • Local Ă  skis
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Terrasse sur le toit

Spa avec services complets

  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 6 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s
  • Service de champagne

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Si vous prĂ©voyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivĂ©e, vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et les informations pour rĂ©cupĂ©rer la clĂ©. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique
La piscine et le sauna de cet établissement sont fermés de 13 h 00 à 16 h 30.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception et récupération de la clé

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par nuit (maximum 20 EUR par sĂ©jour)
  • Poids maximum : 20 kg chacun
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 2.09 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te entre 16 EUR et 20 EUR environ par adulte et entre 8 EUR et 10 EUR environ par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 24 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par nuit, 20 EUR max. par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Les frais d'utilisation de 7.00 EUR par personne et par sĂ©jour incluent Ă©galement l'utilisation des Ă©lĂ©ments suivants : sauna ; spa ; piscine

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous prĂ©voyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivĂ©e, vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et les informations pour rĂ©cupĂ©rer la clĂ©. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 10 h 00 Ă  22 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

FĂšnix Hotel
Hesperia Andorra HĂŽtel
Golden Tulip Andorra FĂšnix
Hesperia Andorra Escaldes-Engordany
Hesperia Andorra HĂŽtel Escaldes-Engordany

Avis sur l’hĂ©bergement Hesperia Andorra

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 163 avis sur 401.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 161 avis sur 401.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 43 avis sur 401.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 24 avis sur 401.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 10 avis sur 401.

9,0/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,4/10

Services et Ă©quipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Malorie

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Thierry

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Déçu par cet hÎtel

DifficultĂ©s au moment de l'accueil (pas de prise en compte des deux mails de rĂ©servation d'une place de parking en sous-sol - j'avais pourtant prĂ©cisĂ© que je venais avec un Q7 - et manque d'amabilitĂ© de la personne Ă  l'accueil), difficultĂ©s pour faire entendre au rĂ©ceptionniste que ça allait ĂȘtre compliquĂ© de pouvoir se garer avec des places aussi exigĂŒes. CotĂ© chambre, un seul oreiller trĂšs plat par personne et pas d'autres disponibles dans la chambre, donc trĂšs mauvaises nuits. Vous avez dit surclassement ? chambre au 5Ăšme Ă©tage avec deux velux en guise de fenĂȘtre... bravo !! Pour le petit dĂ©jeuner, c'Ă©tait par contre trĂšs bien.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

Samir

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

A déconseiller

Manque de professionalisme des agents d accueil ne conaissent mĂȘme pas leur horaire d ouverture ,trĂšs mal polis ,desorganisation totale ,le directeur n est jamais lĂ  bien sĂ»r !!!!!
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Khardiata

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

patrice

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
bon acueuil mais enregistrement un peu long
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Camille

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
TrĂšs déçue par cet hĂŽtel qui promettait insonorisation dans les chambres, ce qui ne fut clairement pas le cas. Pas de climatisation, nous avons extrĂȘmement souffert de la chaleur. Tout est Ă  payer en plus : parking, piscine (7€ pour le sĂ©jour pour seulement 1h par jour).
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

patrice

Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Francois

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
HÎtel trÚs propre, personnel trÚs gentil et réactif
Séjour de 3 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Ahmed

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrÚs bel hÎtel bien placé

Accueil parfait des rĂ©ceptionnistes souriants et Ă  l’écoute. Personnel trĂšs sympathique ! La chambre Ă©tait spacieuse et propre. Seuls bĂ©mols : la chaleur dans la chambre nous avons Ă©tĂ© obligĂ© d’ouvrir la fenĂȘtre pour rafraĂźchir la piĂšce durant la nuit. Les chambres cĂŽtĂ© cours intĂ©rieure manquent de luminositĂ©. Le parking de l’hĂŽtel est trĂšs cher : 24€ pour la nuit Un parking Ă  200m m’a coĂ»tĂ© 11€ de 21h Ă  11h
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

djabrailov

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

4th star still to gain

Nice hotel but equipment is aged as from photos, hoping rénovation Is made sooner than the May 2025 as announced to really deserve the 4th star.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Laurent

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Séjour détente

TrĂšs bon sĂ©jour. La chambre est spacieuse, jolie et propre, et notre demande d'un grand lit a Ă©tĂ© respectĂ©e. Un double vitrage aux fenĂȘtres trĂšs apprĂ©ciable car ça donnait sur la rue. TrĂšs apprĂ©ciable Ă©galement le cĂŽtĂ© privatif de l'accĂšs Ă  la piscine et au sauna : il faut rĂ©server son heure. L'hĂŽtel est proche de tout : commerces, boutiques, Caldea, sorties : bars musicaux, bowling... Seul bĂ©mol, tous les parkings sont payants et nous avons trouvĂ© que celui de l'hĂŽtel est trop cher (nous ne l'avons pas pris).
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Michel

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Conforme Ă  loffre
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Hervé

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
SĂ©jour conforme Ă  mes attentes. Personnels efficaces et disponibles.
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Mario

Les points forts : Confort de la chambre

dans l'ensemble "bien"

Rapport qualité prix pas au rdv pas de parking, regrettables plus de place au petit déjeuner ??? propreté 8.5/10 Confort lit tres bien chambre petite déco meuble classe parquets à changer, user
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

mohamed

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

JEROME

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

robert

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Patrice

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Peut vraiment mieux faire

Déçu car j’avais demandĂ© une place de parking car j’ai des problĂšmes pour marcher. Et nous ne savions pas que la piscine est payante
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Fabienne

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bouteille d'eau au diner facturée, si nous l'avions su, nous l'aurions montée dans la chambre Odeur d'humidité dans les draps et housse oreiller, pas trÚs agréable Malgré tout, nous avons passé un trÚs bon week-end dans cet hÎtel, tout le reste était correct
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Olivier

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

sofiane

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hotel trÚs bien situé, trÚs rapport qualité prix. Personnelle au top.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Medhi

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

N'doumbe

Séjour de 2 nuits en avril 2023

4/10 MĂ©diocre

Sadek

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

HÎtel bien situé mais accessibilité PMR à revoir

Nous avons rĂ©servĂ© une chambre PMR en pensant que l'hĂŽtel Ă©tait accessible en fauteuil roulant,l’hĂŽtel indique disposait de parking qu'il faut voir sur place. Ă  notre arrivĂ©e je ne pouvais pas accĂ©der Ă  la rĂ©ception puisqu'il y avait des escaliers. Mon Ă©pouse est allĂ© Ă  la rĂ©ception, pas de place de parkings disponibles pour un PMR, ll fallait se dĂ©brouiller tout seul. place de parking disponible Ă  100 m avec une pente pour rejoindre l'hĂŽtel DĂ©classement de la chambre avec baignoire BalnĂ©o pour une chambre PMR avec douche mais pas de rĂ©duction de prix, j'attends le retour de la direction L’hĂŽtel n'est pas rĂ©ellement accessible par rapport Ă  ce qui est annoncĂ© sur le site, il faut avoir de bon bras pour accĂ©der. Ă  la fin nous avons appris qu'il y avait un accĂšs par la rue piĂ©tonne , non accessible en voiture On parle d'inclusivitĂ© et d'accessibilitĂ© mais on en est loi En plus nous avons remarquĂ© que le sommier Ă©tait usĂ©, pas de changement malgrĂ© notre signalement
Séjour de 1 nuit en août 2022