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4,2 sur 5

"This hotel is amazing and has everything you need to relax and do water activities for 2 weeks. On top of that the food is just great and different ev ... " Plus

Par Eric Q. le Sat 23 Apr 2016

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Sofitel Mauritius L'Imperial Resort & Spa et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Baie du Tamarin. Parmi les prestations de cet établissement, on compte le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit. Cet hôtel 5 étoiles compte 191 chambres sur 2 étages. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une baignoire relaxante profonde, disponibles dans chacun(e) de ces chambres.

  • Chambres climatisées avec des balcons ou patios aménagés, des baignoires profondes et un service d'étage 24 heures sur 24
  • Petit-déjeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Internet Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour profiter d'un délicieux repas et d'un panorama sur l'océan, ne manquez pas de faire halte à Ravinala, l'un des 5 restaurants de l'établissement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez prendre soin à Sofitel So Spa qui offre notamment d'agréables massages, des soins du visage et des soins d'aromathérapie
  • Parmi les services offerts, vous profiterez d'un service de garde d'enfants payant, d'un club pour enfants (gratuit) et d'un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, 2 courts de tennis extérieurs et centre de fitness : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la literie de qualité et la piscine rafraîchissante plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 10 minutes à pied de Baie du Tamarin et Wolmar Beach
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, terrasse, vue partielle sur l'océan

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.
CHF 266* par nuit/chambre 16. févr. - 17. févr.

Suite, balcon, vue jardin (Prestige)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Suite, 1 très grand lit, vue océan, en front de plage (Opera)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue océan (Magnifique)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Luxe avec lits jumeaux, balcon, avec vue

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Note de Sofitel Mauritius L'Imperial Resort & Spa basée sur 55 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,2 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 3.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Sofitel Mauritius L'Imperial Resort & Spa

Tout le monde (16) Couples (24) Affaires (1) Famille (9) Autre (1)
4 sur 5
La situation, la plage, la grande champe et l'excellent petit-déjeuner

Publié par le 5. déc. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

18. déc. 2019 par L'Imperial

Cher Client, Merci d'avoir partagé votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir. Meilleurs voeux pour un merveilleux Noel et une heureuse année 2020 !

5 sur 5
Superbe séjour, le cadre est magnifique, bien du plaisir, le personnel était super ! Rien à dire ! Je retournerai au Sofitel !

Publié par de Suisse, le 17. août 2019

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4 sur 5

Publié par le 18. juin 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

28. juin 2019 par Guest Relation Service

Dear Guest, Thanks for rating our property. Kind Regards

4 sur 5
Très belle hôtel jolie place piscine un peux froide

Publié par de Blonay, le 15. oct. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

26. oct. 2018 par L'Imperial

Cher Client, Un grand MERCI pour votre avis. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

5 sur 5
Excellent hôtel sur tous les points: Séjour de 8 jours à Pâques en couple et très content de l'expérience Personnel très attentif et présent

Publié par le 14. avr. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

20. avr. 2018 par L'Imperial

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un exellent séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, L'Equipe de L'Imperial

5 sur 5

Très bel hôtel

Pros: La gentillesse du personnel. Le jardin est magnifique et très bien entretenu ainsi que la plage de sable. Le petit déjeuner à côté de la piscine.
Cons: Le wifi marche très bien au jardin/plage mais il est insuffisant dans les chambres et au fitness. Le renouveau de l’offre au petit-déjeuner.
Location: A 45 minutes, par la plage, de Flic en Flac avec ses restaurants et bars. Il y a des activitées aquatique et excursions proposée par l’hôtel.
Nous avons passé 2 belles semaines dans une chambre Deluxe, au 2ème étage, qui offrait une magnifique vue sur le jardin et la mer. La chambre était spacieuse, très propre, avec une bonne literie et offrait tout le confort. On a particulièrement apprécié le balcon pour observer le coucher du soleil. Le petit déjeuner, qui se prend à côté de la belle piscine, est de qualité et offre un vaste choix. Toutefois, en 2 semaines on a vite fait le tour. Il manque du renouveau régulier. Le personnel est très gentil et serviable. Côté plage on a apprécié les chaises longues dans le gazon bien embragé et celles se trouvant dans le sable. Il y a très peu de gens hors hôtel qui se promènent sur la plage ce qui est fort agréable. Côté mer, la partie dédiée à la natation et plutôt petite et il y trop d’espace donné aux bateaux de plaisance qui circulent. Le fitness offre un bel équipement et se trouve magnifiquement implanté au jardin. Nous avions loué une voiture pour notre séjour donc l’éloignement de l’hôtel du village n’etait pas un problème. Par la plage cela prend tout de même 45 minutes. Il y a des taxis à l’extérieur de l’hôtel. Nous pouvons que recommander cet hôtel.

Publié par le 3. févr. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

10. févr. 2018 par L 'Imperial

Cher Client, Merci beaucoup d'avoir recommandé notre hotel. Nous espérons vous revoir très bientôt! Bien à vous, L'Equipe du Sofitel L'Imperial Resort & Spa

5 sur 5

Beau séjour en couple

C'est un magnifique hôtel mais je ne vais pas m'attarder sur les points positifs il y en à déjà beaucoup dans les autres avis, à juste titres d'ailleurs. Ce qui nous à déplu : la connexion internet catastrophique avec des coupures constante et quand bien mal cela fonctionne c'est vraiment très lent. La propreté dans la chambre, pas digne d'un 5 étoiles (pouciers, bêtes, etc) La qualité de l'image tv dans la chambre très médiocre. La moitié des vins à la carte ne sont pas disponibles. Le prix des extra très chère. Il Faut se lever très tôt pour avoir un transa autour de la piscine (avant 8h00). Nous avons quand même passé un très agréable séjour.

Publié par le 29. févr. 2016

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5 sur 5

Voyage de noces au top !!!

Nous sommes partis avec mon mari pour notre voyage de noces et c'était super. L'hôtel est vraiment magnifique et très grand les employés sont très gentils et serviables et très attentionnés. Nous étions en demi-pension donc petit-déjeuner et dîner. Chaque soir un thème différent pour le buffet et petit-déjeuner varié. Chambres très spacieuses. Le point négatif les boissons sont payantes pour le dîner et l'eau est assez cher. Pour nous ce fut un magnifique séjour avec du beau temps et chaud.

Publié par le 27. févr. 2016

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5 sur 5

un séjour inoubliable

nous avons passé 11jours/9 nuits sur place et c'était formidable ! C'est un hôtel magnifique, les chambres spacieuses et confortables, avec un côté très familial qui nous fait sentir comme à la maison. Tout est prévu pour qu'on s'y sente à l'aise ! Nous étions en couple, mais les familles avec enfants semblent être très bien accueillis aussi ! Piscine superbe, plage grandiose (la plus belle si on compare avec les hôtels alentours), service impeccable. De plus, l'accueil était tellement chaleureux et d'une extrème gentillesse, le personnel était aux petits soins, souriant et avenant ! Les prestations proposés sont luxueuses et variées j'émettrais un petit bémol quant à l'accès : il faudrait proposer un shuttle régulier. En effet, nous voulions sortir le soir pour découvrir la ville ou rentrer plus tard d'excursion, mais pas moyen de rejoindre l'hôtel sans devoir prendre un taxi. Merci à tous pour avoir contribué à nos vacances qui resteront gravées en nous pour encore très longtemps !

Publié par le 23. avr. 2015

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5 sur 5

super séjour!

c'était vraiment une belle expérience! très propre, la nourriture parfaite, le personnel super sympa, souriant, la plage génial avec de magnifiques couchers de soleil. Je recommande Sofitel!

Publié par le 10. avr. 2015

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À propos de l’établissement Sofitel Mauritius L'Imperial Resort & Spa

Lieu Wolmar, Flic-en-Flac,

Aperçu de l’établissement

Venez vous détendre sur la plage de sable blanc. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Sofitel Mauritius L'Imperial Resort & Spa répond à toutes vos envies : offrez-vous un moment de détente au spa entièrement équipé ou profitez du soleil pour pratiquer des activités, notamment du surf et du snorkeling. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 5 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar / épicerie fine. Envie de vous détendre après un longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l'établissement qui compte un bar à la plage, un bar en bord de piscine et un bar / salon.Un poste informatique se trouve sur place et le W-iFi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine extérieure et une piscine pour enfants. Un parking en libre-service est disponible. Cet hôtel 5 étoiles de Flic-en-Flacq met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 191 chambres
  • 2 ???
  • 5 restaurants
  • Petit-déjeuner complet (gratuit)
  • Bar à la plage
  • Bar en bord de piscine
  • Bar ou salon
  • Café
  • Snack-bar/épicerie
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Activités encadrées pour les enfants
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols de plage
  • Parasols de plage
  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Service d'organisation de mariages
  • Terrasse
  • Jardin
  • Boutique de souvenirs
  • Salon de coiffure
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Magasins sur place
  • Bagagiste/groom
  • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Sur une plage privée
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Garde d'enfant / activités supervisées (gratuites)
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Courts de tennis extérieur :2
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Aéroport : Mahébourg (MRU-aéroport international Sir Seewoosagur Ramgoolam) (50,7 km)
  • Navettes de l'établissement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément
  • Parking : Un parking gratuit gratuit

Services dans la chambre

Sofitel Mauritius L'Imperial Resort & Spa possède 191 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bains ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire relaxante profonde, des peignoirs, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un bureau et des journaux gratuits sont fournis. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

  • Un balcon ou patio aménagé
  • Une baignoire relaxante profonde
  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Une télévision LCD
  • Par satellite
  • Une baignoire et une douche séparées
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Des journaux gratuits
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des articles de toilette de luxe
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???

Boissons & nourriture

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner complet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.

Ravinala - Ce restaurant en bord de piscine sert le petit-déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.

Ming Court - Surplombant l'océan et le jardin, ce restaurant sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.

Jacaranda - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant propose des spécialités à base de fruits de mer et sert le déjeuner et le dîner.Réservation obligatoire.

Teppanyaki - Ce restaurant sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.

Tamassa - Ce restaurant en bord de piscine sert le déjeuner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Nombre de salles de soins 10
  • Manucures et pédicures
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Soins d'aramothérapie
  • Soins ayurvédiques
  • Massages
  • Âge minimum d'accès au spa 15

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'établissement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

En raison du COVID-19, les possibilités de restauration de cet établissement peuvent être limitées conformément aux réglementations locales.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 4 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Sofitel Mauritius L'Imperial Resort & Spa n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Si vous avez des difficultés pour monter les escaliers, veuillez contacter cet établissement au préalable. Les ascenseurs ne sont pas disponibles.

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet établissement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant et les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours. Port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. L'établissement certifie respecter les pratiques de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Aucun ascenseur
  • Animaux d'assistance non autorisés
  • Nombre d'enfants pouvant séjourner gratuitement - 2
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. ALLSAFE (Accor Hotels)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) : 80.00 EUR
  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) pour les enfants : 40.00 EUR (enfants de 4 à 11 ans)
  • Tarif du repas du 31 décembre par adulte : 115.00 EUR
  • Tarif du repas du 31 décembre pour les enfants : 57.50 EUR (enfants de 4 à 11 ans)

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis, mais il se peut qu'ils varient selon la durée du séjour ou la chambre réservée.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 50 EUR par véhicule, aller simple
  • Arrivée anticipée : 95 EUR (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 95 EUR (sous réserve de disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Sachez que Sofitel Mauritius L'Imperial Resort & Spa propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 4 ans ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.