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Embassy Suites by Hilton Flagstaff

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Embassy Suites by Hilton Flagstaff

Extérieur
RĂ©ception
Snack-bar
1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
RĂ©ception

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation

DĂ©couvrir la zone

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706 South Milton Road, Flagstaff, AZ, 86001
  • Place, Northern Arizona University
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Flagstaff Convention and Visitors Bureau
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Place, Lowell Observatory
    â€Ș19 min Ă  pied‬
  • Airport, Flagstaff, Arizona (FLG-Flagstaff Pulliam Field)
    â€Ș7 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (2 Rooms)

Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaßnes par cùble, télévision

Chambre, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (2 Rooms)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(28 avis)
  • 43 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 2 lits doubles, non-fumeurs (2 Rooms)

Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaßnes par cùble, télévision

Suite Premium, 2 lits doubles, non-fumeurs (2 Rooms)

7,0 sur 10
Bien
(12 avis)
  • 43 mÂČ
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, plusieurs lits, 2 salles de bains

Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaßnes par cùble, télévision

Suite, plusieurs lits, 2 salles de bains

  • 43 mÂČ
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility & Hearing)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility & Hearing)

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 43 mÂČ
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs (2 Rooms)

Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaßnes par cùble, télévision

Suite Premium, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs (2 Rooms)

  • 43 mÂČ
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility & Hearing)

Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaßnes par cùble, télévision

Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility & Hearing)

  • 43 mÂČ
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 2 lits doubles, non-fumeurs (2 Rooms, Parlor)

Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaßnes par cùble, télévision

Suite Premium, 2 lits doubles, non-fumeurs (2 Rooms, Parlor)

  • 43 mÂČ
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs (2 Rooms)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs (2 Rooms)

7,8 sur 10
Bien
(62 avis)
  • 43 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

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  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.4 sur 5, Excellent, 684 avis
Le nouveau prix est de CHF 69
taxes et frais compris
8 févr. - 9 févr.
Hyatt Place Flagstaff

À propos de cet hĂ©bergement

Embassy Suites by Hilton Flagstaff

HÎtel à la montagne avec une piscine extérieure, à 10 min de : Northern Arizona University
Une piscine extérieure, un centre de fitness et un bar / salon se trouvent dans cet hÎtel. Le petit déjeuner gratuit, préparé à la commande, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une réception gratuite de la direction vous sont également offerts. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, un bain à remous et un parking sans service de voiturier.
Embassy Suites by Hilton Flagstaff possÚde 119 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des articles de toilette de luxe. L'ameublement des chambres se compose d'un canapé-lit double et des bureaux. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Flagstaff offre l'accÚs gratuit à Internet Wi-Fi et cùblé. Une télévision à écran plat 42 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, ni dans le centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient beaucoup aimé le petit déjeuner gratuit de Embassy Suites by Hilton Flagstaff. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Northern Arizona University. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une réception gratuite, sans oublier une piscine extérieure.
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© Ă  la commande gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi et Internet par cĂąble gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort Ă  la rĂ©ception, une salle de rĂ©union et des espaces de confĂ©rence
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le dĂ©licieux petit dĂ©jeuner et l'emplacement font partie des petits plus que les clients apprĂ©cient
  • À moins de 15 minutes Ă  pied de Northern Arizona University et Demeure de Riordon
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
Embassy Suites by Hilton Flagstaff ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure, un bain à remous et un centre de fitness. L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi et à Internet par cùble ethernet dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 60 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Embassy Suites by Hilton Flagstaff offre également un personnel polyglotte, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et une cheminée dans le hall. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hĂŽtel de Flagstaff met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner préparé à la commande gratuit tous les jours de 06 h 30 à 09 h 30.Vous trouverez dans cet hÎtel une réception gratuite ouverte tous les jours.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Parking sur place (10 USD par nuit ; entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur demande gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  09 h 30
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon

Activités

  • Forfaits de ski
  • Salle de sport

Pour les familles

  • BarriĂšre de piscine
  • CanapĂ©-lit dans la chambre
  • Chambre sĂ©parĂ©e
  • Laverie
  • Micro-ondes dans la chambre
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Salle de sĂ©jour
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 60 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Au cƓur des montagnes
  • Dans un parc national

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Kit d’accessibilitĂ© pour tĂ©lĂ©phone
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 3 étages
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Construction de 1988
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • CanapĂ©-lit double
  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 42 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Salle de sĂ©jour

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous recevrez les informations relatives au smart lock.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception et smart lock

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2 (poids maximum : 45 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  3 enfants ĂągĂ©s de 18 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Parking en libre-service : 10 USD par nuit (entrĂ©es/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 75 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par CleanStay (Hilton).
Vous recevrez les informations relatives au smart lock.

Nous devons aussi mentionner


  • Jusqu'Ă  3 enfants de 18 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.
  • L'alcool n'est pas acceptĂ© dans Embassy Suites by Hilton Flagstaff.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Embassy Suites Flagstaff
Embassy Suites by Hilton Flagstaff HĂŽtel
Embassy Suites by Hilton Flagstaff Flagstaff
Embassy Suites by Hilton Flagstaff HĂŽtel Flagstaff

Avis sur l’hĂ©bergement Embassy Suites by Hilton Flagstaff

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 350 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 204 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 207 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 131 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 109 avis sur 1001.

7,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,4/10

Services et Ă©quipements

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

2/10 Horrible

Ron

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Outdated and unkept. The cook to order breakfast was lacking morning 1 and was completely closed morning 2. First time staying at this location, it was WAY off brand for what we've ever experienced at Embassy Suites in the past. Very dissapointed.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Crystal

I checked in last night. 10-31-25/ At 9:30pm when to dinner came realized our shower had hair in it not just a lil was a nice chuck full
 And no shower mat, I’m 8 pregnant traveling alone with my babies. After shampooing the tub got slippery I fell on my knees
 on top of that I tryed getting awhile of the front desk numerous time 5,6 time with the room phone & figured mayb it’s my room phone. Then I tryed with my personal phone @ 11:44pm & 11:59pm like 4,5 times. Room was cold when arrived we turned furnace on too 81 degree & think it we’ll warm quick. By the time I was getting my babies ready for bed at 12:30 mins you I’m traveling with my 1 yr old, 2 yrs & 3 yr old. Still wasn’t warming up. Being up all day traveling I decided to just go hoping it we’ll get warm up. By 4:30 am I woke up it’s squeeching cold again. Turn up furnace too 95 still no heat
. Then by the time breakfast came around I notified the front desk. All she said she can do is wave my parking fee $10 & I would have too call hotel.com to get some kind of discount—- refund
. Our stay was very freezing I had to keep my babies bundle up wasn’t comfortable at all. I just couldn’t wait to check out. I requested late check out but it being cold. We had to leave soon. As we got ready. I couldn’t even bath my babies before bed cause it being so cause of being so cold.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Robert

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Was good stay
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Crystal

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Phillip

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Rannita

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Time for a remodel. Old carpet, drapes with missing pull handles and furniture is old and stained. Needs to be lightened up and updated. Especially for the price.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Kelcy

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was dirty & in need of a serious update. Rust all along the shower, water damage to the carpet & walls, dirty bathroom, dirty couch & chair. The chair was completely black along the arm rests from years of use & not being cleaned. The carpets were so dirty we didn’t take our shoes off.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

4/10 MĂ©diocre

Carl

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Trash bin in bedroom had trash in it when I arrived. Toilet seat wabbled from side to side. Heat in hotel has not been turned on in the rooms, as I learned when I checked out; my fan blew air but no heat. I was cold at night amd slept in warm clothing and socks. I shared all this info. with the front desk mid-afternoon (after my first night), and I returned late that night and was informed then that Maintenance had already left for the day BEFORE I initially spoke to the front desk mid- afternoon. Therefore, nothing had been done regarding my room. I was offered another room for the 2nd night of my 2-night stay but when I saw that room, the tub was running water (weakly) and could not be shut off so I stayed in my initially assigned room. The room with the tub running water is on the first floor. Hotel has a very worn and old appearance. I was told the hotel in in the process of transition (new ownership coming in and renovations forthcoming). I was not happy with the conditions of the hotel and would not return unless I knew the conditions had improved dramatically.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Jesus

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

dale

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Robert

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Need USB ports in rooms for charging
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

sandra

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Couch and chair were old ,stained and out dated. Beds were comfy. Not up to what I expect of Hilton property
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Darlene

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
The building is older and could use upgrades to the rooms, but all the amenities and staff were very good
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Maria

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Room was very dated, musty smell, not like the usual embassy suites experience. Would not stay there again
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Carri

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Kirsten

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
I did not partake in the food and beverages.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

2/10 Horrible

Sarah

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The entire experience was atrocious. There was a complete lack of customer service, care, concern and ability or willingness to problem solve. Upon check in, we found the room was clearly not in acceptable condition. When entering, we found dirty water bottles and floss picks on the bedroom floor—an obvious indication that the room had not been properly cleaned. More concerning was the state of the room’s air conditioning. Although the thermostat was set to 60 degrees, virtually no cool air was coming out, and the hallway outside was noticeably cooler than the room itself. The space was sweltering and unlivable. We are traveling with someone who has an autoimmune condition where temperature is a known trigger, placing this individual at risk for serious health complications under these conditions. When we raised these concerns, we were told the hotel is sold out and that there was no option to move us to another room. We were advised to open the windows—an unacceptable “solution,” as there were no screens, and we are on the third floor with children. This poses a clear safety hazard and does nothing to address the lack of proper air circulation. We were told someone would be up immediately to attempt to fix the AC. That did not happen. No attempts were made to testify this at all. Reaching out to Hilton they told us the site would take steps to rectify this. They did not. We checked out this morning and nothing was done to try to make anything right. Staff was unprofessional
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Patricia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean room
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

2/10 Horrible

Michael, Tucson

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was full of black mold, the ac was inoperable, absolutely unacceptable
BLACK MOLD IN A/C VENT
BLACK MOLD AROUND TUB
BLACK MOLD AROUND TUB
BLACK MOLD AROUND TUB
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Martin

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Craig

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff is pretty nice but the hotel Is old and could use an update . The carpet was disgusting . I wouldn’t book this hotel again .
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Deborah

The hotel is showing its age , needs updating. We waited for a cart to carry our luggage to the room 30 minutes , the check in girl from the front desk had to go hunt for one !
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

cindy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Virgilio

Séjour de 6 nuits en août 2025

8/10 Bien

Joshua

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2025