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"The property needs updating. Quite basic. Nothing much to write about other than the staff being very nice. " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Fri 18 Oct 2019

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Superior-Doppelzimmer, Ausblick (River Rhine View)

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.
CHF 202* pro Nacht/Zimmer 21. Aug. - 22. Aug.

Standard-Doppelzimmer

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.

Apartment, 2 Schlafzimmer

Bettenanzahl 3 Einzelbetten Maximale Belegung 5 max.

Deluxe-Doppelzimmer, Ausblick (River Rhine View)

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.

Junior-Suite

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 4 max.

Business-Zimmer, 1 Einzelbett

Bettenanzahl 1 Einzelbett Maximale Belegung 1 max.

Hotelinformationen

Sorell Hotel Merian wird von unseren Kunden inbesondere wegen der guten Lage gelobt. Während Ihres Aufenthalts können Sie Das Blaue und das Weisse Haus innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Sie erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant und eine Bar. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.

  • Kostenloses WLAN
  • Gönnen Sie sich einen Happen zu essen im Restaurant oder kehren Sie zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Parkplätze ohne Service und Langzeitparkplätze gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Gäste haben über die Lage und die komfortablen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
  • Das Blaue und das Weisse Haus und Rathaus von Basel sind nach einem 10-minütigen Spaziergang zu erreichen
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe

Bewertungen für Sorell Hotel Merian basierend auf 18 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.2 von 5 4.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 3.5 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Sorell Hotel Merian

Alle (14) Familie (1)
4 von 5

Gepostet von am 22. Mai 2022

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
5 von 5

Gepostet von am 13. Mai 2022

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
5 von 5

Gepostet von am 29. Apr. 2022

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
5 von 5
Great location, friendly personnel. Good value for money

Gepostet von am 1. Dez. 2021

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
5 von 5
Schönes altes Hotel mit viel Charme! Wir haben es genossen!

Gepostet von am 8. Okt. 2021

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
4 von 5
ein bisschen in die Jahre gekommen.

Gepostet von am 28. Apr. 2021

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
5 von 5
zentral Gelegen, SEHR freundliches Personal. Etwas ringhörige Zimmer

Gepostet von aus Basel am 12. Jan. 2020

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

15. Jan. 2020 von PEmmel

Liebe Gäste! Herzlichen Dank für Ihre Buchung in unserem Hotel und die Zeit, die Sie sich für eine Bewertung genommen haben. Es freut mein Team und mich, dass es Ihnen bis auf die Ringhörigkeit gut bei uns gefallen hat. Wir planen bereits eine Komplettrenovation des Hotels und damit wird sich dies umgehend verbessern. Nochmals Danke für Ihren Hinweis. Eine gute Zeit und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heissen. Herzliche Grüsse aus Basel Petra Emmel Hoteldirektorin

2 von 5
minimalistisch, gerade mal so ok. Lange Wartezeit beim Essen, Personaleinsatz beim Frühstück seh schwach. Putzwagen stand die ganze Zeit vor dem Zimmer

Gepostet von am 6. Mai 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

8. Mai 2019 von PEmmel

Sehr geehrter Gast Vielen Dank für Ihre ehrlichen Schilderungen. Ich bedauere sehr, dass Sie in keinster Weise mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir setzen alles daran, unseren Service und die Infrastruktur stetig zu bessern. Mit Ihren Hinweisen haben Sie uns unterstützt, eine Schwachstelle zu erkennen. Ich möchte mich herzlich bei Ihnen entschuldigen - bitte seien Sie nochmals versichert, dass der Service in den angesprochenen Punkten umgehend verbessert wird. Es würde uns viel bedeuten, Sie dennoch wieder in den Sorell Hotels begrüssen zu dürfen, um Sie von der Leistungsfähigkeit unseres Hauses zu überzeugen. Freundliche Grüsse Petra Emmel Hoteldirektorin

5 von 5

Gepostet von am 10. Apr. 2019

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

30. Apr. 2019 von PEmmel

Liebe Gäste Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für einen Bericht über unser Hotel und unseren Service auf ebookers genommen haben. Über Ihre sehr positive Beurteilung habe ich mich gefreut und diese auch an mein Team weitergegeben. Ich hoffe, Sie bald wieder im Sorell Hotel Merian begrüßen zu können! Herzliche Grüsse Petra Emmel Hoteldirektorin

3 von 5
Frühstück war nicht fein (kalte Rühreier und Speck), Service war nicht zufriedenstellend

Gepostet von am 28. März 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

31. März 2019 von Beatrice Geiser Front Office

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel. Es tut uns sehr leid, ist nicht alles rund gelaufen beim Frühstück. Wir sind Ihnen sehr dankbar für Ihre Bewertung. Nur so können wir alles daran setzten um den Service zu verbessern. Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende.

Über Sorell Hotel Merian

Umgebung Rheingasse 2, Basel, BS 4058

Unterkunftsmerkmale

Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem Snackbar. Sie können einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Vor Ort steht ein Businesscenter zur Verfügung. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Sorell Hotel Merian bietet außerdem Terrasse, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Grillmöglichkeiten. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Basel mit einer Sternebewertung von 4.

  • 1 Gebäude
  • 65 Zimmer
  • 5 Etagen
  • Baujahr: 1969
  • Snackbar
  • Businesscenter
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Express-Check-out
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Terrasse
  • Grillmöglichkeiten
  • Friseursalon
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Einkaufsmöglichkeiten vor Ort
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft
  • Bar oder Lounge
  • Restaurant

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Kostenloses WLAN
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN , Internetzugang in den öffentlichen Bereichen – DSL

Parken

Langzeitparkplätze (gegen Gebühr) , Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr)

Transfers

  • Bahnhof: Bahnhof Basel Bad (1,8 km)
  • Metrostation: Straßenbahnhaltestelle Marktplatz (0,4 km)
  • Parken: Parken ohne Service und Langzeitparkplätze gegen Aufpreis verfügbar

Zimmerausstattung

Sorell Hotel Merian besitzt 65 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Espressomaschine. Flachbildfernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Hotel in Basel bietet Ihnen einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Zimmersafes. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommen Sie Bügeleisen/Bügelbretter.

  • Minibar
  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)
  • Flachbildfernseher
  • Kabelempfang
  • Espressomaschine
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Dusche
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Safe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)
  • Schallisolierte Zimmer
  • Eigenes Badezimmer

Essen & Trinken

Brasserie Cafe Spitz – eine Brasserie mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis jederzeit

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 6 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 50.0 CHF pro Nacht zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere: 20 CHF pro Haustier, pro Tag
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 1 pro Zimmer
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
  • Es gelten weitere Beschränkungen
  • Setzen Sie sich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt wird, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde. Kontaktieren Sie die Unterkunft bitte im Voraus, falls Sie ein Kinderbett oder ein Zustellbett reservieren möchten. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, JCB International und Bargeld.

Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen. Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz wird den Gästen zur Verfügung gestellt. Die Abstandsregeln werden befolgt; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung. Kontaktloser Check-out ist verfügbar. Es sind einzeln verpackte Speisen zum Frühstück und über Zimmerservice verfügbar. Die Zimmer stehen zwischen den gebuchten Aufenthalten verschiedener Gäste jeweils für mindestens 24 Stunden leer. Diese Unterkunft bestätigt, dass sie die folgenden Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen befolgt: Safe Travels (WTTC – global).

  • Assistenztiere sind gestattet
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • Anzahl der Kinder, die kostenlos übernachten können: 2
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Besetzte Rezeption
  • Rauchmelder
  • Sicherheitssystem
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt keine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist nicht verfügbar
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Frühstück verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind über den Zimmerservice verfügbar
  • Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen eingeführt 24 Stunden
  • Beim Personal wird nicht regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft befolgt die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen von Safe Travels (WTTC – weltweit)

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 4.00 CHF pro Person/pro Nacht. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Parken ohne Parkservice: 28 CHF pro Nacht
  • Gebühr für Langzeitparkplätze: 28 CHF pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 20 CHF pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit, Betrag variiert)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit, Betrag variiert)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 50.0 CHF pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was Sie noch wissen müssen

  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 6 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn sie bereits vorhandene Schlafgelegenheiten nutzen.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Um Vereinbarungen zu treffen, um Ihr Haustier mitzubringen, kontaktieren Sie bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung (bitte entnehmen Sie eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Schweiz. Diese Unterkunft erhielt 4 Sterne.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.