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4,3 sur 5

"Not more then good average. Bad smell in stair house and floor due to insufficient air circulation. Good restaurant "Adlerhorst" and rich braekfest ch ... " Plus

Par Blaesi le Mon 25 Feb 2013

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Description de l’hôtel

Le petit-déjeuner gratuit servi à l'établissement Sunstar Hotel Grindelwald est très apprécié de nos clients.Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Téléphérique First. Dans cet établissement, vous profiterez de prestations de choix comme une navette gratuite au départ de la gare et 2 restaurants, sans oublier un spa proposant des soins complets. Datant de 1971, cet hôtel 4 étoiles compte 217 chambres sur 5 étages. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et des articles gratuits dans le mini-bar, disponibles dans chacun(e) de ces chambres.

  • Toutes les chambres offrent des articles gratuits dans le mini-bar, un service d'étage et des machines à espresso
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités internationales à Ambiance
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agréables massages, un service de manucure et pédicure et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous profiterez d'un service de nettoyage à sec / blanchisserie, d'un service de concierge et d'une consigne à bagages
  • Centre de remise en forme et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Téléphérique First et à 6 minutes à pied de Téléphérique Pfingstegg
  • Service de navette au départ de la gare offert gratuitement
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Chambre Double (Budget)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.
CHF 189* par nuit/chambre 25. mai - 26. mai

Chambre Double (Premium)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Suite Junior

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Simple (Budget )

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Suite Junior (VT)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Simple (Budget Nova)

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Note de Sunstar Hotel Grindelwald basée sur 41 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,3 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Sunstar Hotel Grindelwald

Tout le monde (25) Couples (5) Famille (6) Amis (1)
4 sur 5
Hôtel très bien situé et avec tous les équipements nécessaires pour un séjour réussi.

Publié par le 4. mars 2017

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3 sur 5

nuit à Grindelwald

arrivée vers 18h30 petit dej que à 7h00 alors que nous devons partir à 6h45! Pas de navette offerte par l'hôtel mais le bus du village. La chambre sent l'ancien fumeur. Sinon, le coin spa est sympa ains que le coin bar

Publié par le 26. mars 2016

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5 sur 5
Wir haben im Sunstar Grindelwald echt tolle Tage verbracht. Es hat alles super gekappt. Danke.

Publié par le 6. avr. 2021

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5 sur 5
Es war alles sehr gut. Wir können es weiter empfehlen.

Publié par le 23. mars 2021

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5 sur 5
Das Hotel liegt an bester Lage mit atemberaubender Aussicht. Ein schönes SPA mit grossem Fitness Raum steht zur Verfügung.

Publié par le 20. mars 2021

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5 sur 5
Wir waren mit unseren Hund dort,sehr freundliches und behilfliches Personal.Kommen sehr gerne wieder

Publié par le 21. févr. 2021

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4 sur 5
Angenehmer Aufenthalt. Vor allem auch das Restaurantpersonal war sehr aufmerksam. Der Föhn war etwas abgenutzt und schwierig zum Laufen zu bringen. Aber er ging.

Publié par le 17. févr. 2021

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5 sur 5
Sehr zuvorkommendes und hilfsbereites Personal. Von der Reception bis zum Room Keeping, sehr nett und freundlich. Das Essen am Abend und das Frühstück sehr gut.

Publié par de Baden, le 24. janv. 2021

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3 sur 5
Am Anfang hat es mit der Bedienung im Restaurant nicht so geklappt. Aber nachher umso mehr.

Publié par le 23. déc. 2020

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5 sur 5
Super freundliches Personal, sehr sauberer Wellness- Spa- und Fitnessbereich und ein grossartiges Frühstück. Das Hotel ist sehr empfehlenswert und ich komme gerne wieder. Die Gondelbahn befindet sich gleich neben dem Hotel.

Publié par de Zürich, le 21. déc. 2020

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À propos de l’établissement Sunstar Hotel Grindelwald

Lieu Dorfstrasse 168, Grindelwald, BE 3818

Aperçu de l’établissement

Sunstar Hotel Grindelwald vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de remise en forme. Vous trouverez 2 restaurants sur place. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. L'établissement abrite un centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 550 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Sunstar Hotel Grindelwald offre également un hammam, des soins spa et une terrasse. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Cet hôtel 4 de Grindelwald est non-fumeurs.

  • 217 chambres
  • 5 ???
  • 2 ???
  • 2 restaurants
  • 5920 pieds carrés
  • 550 mètres carrés
  • ??? 1971
  • Petit-déjeuner buffet (gratuit)
  • Bar ou salon
  • Centre d'affaires ouvert 24h/24
  • Centre de conférence
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de concierge
  • Terrasse
  • Jardin
  • Boutique de souvenirs
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Cheminée dans le hall
  • Magasins sur place
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Piscine couverte
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Laverie

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités) , Parking gratuit à proximité

Transport

  • Aéroport : Aéroport de Zurich (ZRH)
  • Gare : Gare de Grindelwald (0,7 km)
  • Navettes de l'établissement : Un service de transfert depuis la gare
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Sunstar Hotel Grindelwald possède 217 chambres comprenant des articles gratuits dans le mini-bar et une machine à espresso. Cet hôtel de Grindelwald offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

  • Des articles gratuits dans le mini-bar
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une machine à espresso
  • Une literie hypoallergénique
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.

Ambiance - Ce restaurant propose des spécialités internationales et sert le déjeuner et le dîner.

Adlerstube - Ce restaurant propose des spécialités internationales et sert le déjeuner et le dîner.

Restaurant n° 3 - bar.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Nombre de salles de soins 2
  • Manucures et pédicures
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Soins hydrothérapiques
  • Sauna dans le spa
  • Massages

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 16 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 5 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 50 CHF par nuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 CHF par hébergement et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Les clients sont priés de contacter l'établissement à l'avance afin de réserver un lit supplémentaire/lit d'appoint. Cet établissement accepte les cartes de crédit et les espèces.

Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; masques obligatoires dans les espaces publics. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration sont mises en place.

  • Nombre d'enfants pouvant séjourner gratuitement - 2
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des clients n'est pas vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.
  • Transactions en espèces possibles
  • Port du masque obligatoire au sein de l'établissement
  • Service de restauration/d'étage sans contact indisponible
  • Il n'est pas nécessaire de réserver l'accès aux installations
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe par la ville : 5.75 CHF par personne et par nuit pour les adultes ; 3.75 CHF par nuit pour les enfants entre 12 et 15 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants ayant moins de 16 ans.

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking en libre-service : 15 CHF par jour
  • Animaux de compagnie : 15 CHF par hébergement et par nuit
  • Lit d'appoint : 50 CHF par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Jusqu'à 2 enfants de 5 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.

Classement national

Le classement officiel des établissements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet établissement a été classé 4 étoiles.

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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.